如何做好家長溝通（精選17篇）

如何做好家長溝通（精選17篇）

如何做好家長溝通 篇1

一、面談

面談是最直接也最有效的方式。不過，很多家長一般情況下不到教室接孩子，尤其是國中的家長，所以面談不一定對所有家長都適合。

面談時，可以手把手教家長回去後如何幫助孩子複習鞏固，也可以當着孩子的面在家長面前肯定孩子，這樣對孩子的激勵效果最好。

不過一定要記住，如果孩子當天上課出現了一些問題，一定不要當着孩子的面和家長交流，也不要把家長拉到一邊避開孩子去説，這樣會讓孩子不信任老師，而且部分家長不太懂家庭教育，也許當面對孩子沒什麼，回去以後可能就會訓斥甚至打孩子。

因此，家長來接孩子時，多肯定孩子今天表現好的地方，尤其是進步的地方，然後回去後單獨給家長打電話説孩子存在的一些問題，並且告訴家長應該怎麼和孩子交流，怎麼處理這些問題。

(東方百分百少兒口才創始人：王譽樺老師)

二、電話回訪

培訓機構最常用的回訪方式是電話回訪。

電話回訪要注意幾個點：

第一，回訪前要做好準備工作。千萬不能拿起手機就打，接通了還不知道要説些什麼。可以提前把孩子上課的表現，最近家庭作業的情況，行為習慣，尤其是進步的地方在本子上列好，然後再打通電話和家長一一溝通。

第二，電話回訪一定要注意選擇家長比較空閒的時間，晚上七點到九點最佳，這時候家長基本吃好飯休息，有很多時間可以好好和我們聊聊孩子的情況。

第三，電話回訪時候要注意語速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長看不到，但是一定能夠從語氣中感受得到。

第四，電話回訪不僅要反饋學生課堂表現好的情況，在善於發現孩子進步和優秀的同時，如果孩子表現不好，也一定要如實並且及時向家長反映，這一點尤其重要。

第五，在和家長電話回訪時，一定不能説太多，要留些時間讓家長反饋孩子在家和在學校的情況，以及家長需要我們幫助和配合的地方。

第六，回訪過程中，家長提的一些要求或者建議，都要及時記錄在溝通本上，並逐一處理，做好反饋。

如何做好家長溝通 篇2

做好家長工作的幾點心得

我認為，要做好班級的管理工作，就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來説，學生就是家長的一面鏡子，集中反映出家長對於學校和老師的尊重程度，而家長對於學校和老師的態度，也就直接影響着孩子在校的表現，而孩子的表現，往往就決定了孩子在學習和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學習等各方面表現都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長，往往對老師也十分尊重，對於學校和教師佈置給孩子的各項任務，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養;而各方面表現並不盡如人意的孩子，特別是紀律性較差的孩子，往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重，而這些孩子的家長，往往是表現出對學校對教師意見最大的人羣。因此，如果不做通家長們的工作，對於孩子在校的表現和管理來説，都會造成很大的困擾。

根據以上所説，我覺得我們應該認識到做通家長思想工作的重要性，要運用各種合適的工作方法，使家長能夠認可學校，認可教師，從而主動配合學校教育，使家校教育形成合力，這樣對於我們的班主任工作會有非常大的幫助，會使我們的班級管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。

一、開好家長會

作為班主任，能夠最集中與家長進行交流的時機就是家長會，特別是新任班主任，第一次家長會就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象，會對將來的工作產生巨大的影響。

怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環節就是講話。作為班主任，在家長會上是一定要講話的，這個講話在有些班主任看來，就是給家長提要求，要求家長做什麼、如何做。我覺得這樣的想法當然有道理，但是，不能説全面，作為溝通來説，更主要的是讓那個家長認可你這位班主任。因此，這個話要講得有技巧。

首先，要取得家長的認可，先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認可。例如，我在家長會上講話時，一般第一句都會對家長們的與會表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會，對他們對孩子的關心和負責表示讚許。這樣，就會使家長感到教師對他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎，確定一個良好的基調。

其次，是讓自己與家長站在同一角度，使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們，我們作為教師，與家長們有着共同的目標，都是為了做好對孩子的教育工作，學校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面，因此，不是家長們來配合學校，而是學校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長們都是站在同一個戰壕的戰友，是有着共同的立場。我認為，明確了這樣的立場，會使家長們對於教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長們對教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進一步溝通做好鋪墊，同時，也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責任，而摒棄很多家長的“把孩子交給學校，一切就都交給學校了”這種偏頗的想法。為進一步的溝通打好基礎。

再者，家長會上，教師必然會説到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學校教育配合的做法。這部分內容在傳達給家長時，一方面，要明確學校與家庭分別擔負的責任，不應給家長造成一切都是家長的事，學校把所有事情都推給家長的印象。另一方面，一定要説清需要家長這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不説方法。只要能做到條分縷析、具體紮實，就一定會取得家長的認可，家長們在做這些工作時，就會更加明確，也會對教師的工作能力有正面的印象。

二、“叫家長”的注意事項

除了家長會，很多時候，我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學生時的“終極武器”，被認為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點，我也是這麼認為的。不過，正因為“叫家長”這個手段有這麼大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運用這個手段上，我個人也有幾點小小的體會。

首先，不要輕易使用“終極武器”。有這麼一句話説得好“導彈最有威力的時候是在發射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過於頻繁，特別是對於同一名學生運用的過於頻繁，那麼，這個手段就會很快失去效果。不但如此，更會使學生和家長對教師的工作能力產生懷疑，對教師產生反感，試想，一個總是無法自己解決問題，而總是求助於他人、勞煩家長的教師，怎麼能夠使家長對他的能力產生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個手段，也不要輕易威脅學生使用這個手段。

其次，要有備而來，明確“叫家長”以後，我們應當做什麼。家長被教師請到學校來，是為了解決學生身上出現的問題，而與一般家長來比較，作為教師，應該是學生問題方面的專業人士，家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此，當我們叫來了學生家長，要做的最重要的事情，除了讓家長了解孩子的情況，就是告訴家長，該怎樣做。反應學生的問題，一定要拿出解決的方法來，明確告訴家長這樣的問題該如何去解決，請家長來，是與家長溝通解決問題的方法。這樣，會使家長對於教師的能力有更多認可，也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長後，只是劈頭蓋臉的批評與指責，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長説兩句好聽的話。特別是説出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言，如果這樣的話，對於教師在家長心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對於學生來説，一個只會告狀的教師，在他心目中，形象也是無論如何高大不起來的。

以上就是個人在班主任工作中的一點心得，主要針對做好家長工作方面，由於只是個人總結，難免有疏漏不足，僅作交流參考。

如何做好家長溝通 篇3

尊敬的各位領導，同事們：大家好!

今天我想就“如何做一名優秀的員工”的話題和大家共同探討。

回想自己剛剛走上工作崗位時，心中充滿着美麗的夢想，渴望實現人生的價值，從而獲得事業上的成功。當我虛心向老一輩建行人請教怎樣實現自己的理想時，前輩給我的忠告只有四個字——“愛崗敬業”。從此，“愛崗敬業”就深深的印在了我的腦海裏。

愛崗，就是熱愛自己的崗位，工作只有分工不同，沒有高低貴賤之分。不論在那個崗位上，都要把自己的本職工作做好，把一點一滴的小事做好。有句話説得好，“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業。”敬業與愛崗同等重要。敬業不只是加班加點，也不僅僅是任勞任怨。敬業是把工作當成一種享受，當成一種人生的體驗。它表現在工作中是勤奮和主動，是節儉和意志，是自信和創新，是高效的成功。

下面我從三個方面來闡述我對敬業的理解：

首先是責任感，責任感是所有人成功之本。沒有責任感的員工不是優秀的員工，責任感是無價的。工作就意味着責任，責任會讓我們表現更加卓越。我們每位員工都要時刻牢記“責任”二字。每天問自己“今天我做得如何?”這就是責任。在這個世界上，沒有不承擔責任的工作。你的職位越高，權力越大，你肩負的責任就越重。不要害怕承擔責任，要勇於承擔責任。只有這樣，你才能比別人完成的更出色。

其次，有作為的員工喜歡紀律，享受約束。俗話説，無規矩不成方圓。每個企業都有自己的制度。員工有強烈的紀律意識，按規章制度辦事，這是對我們行業員工的鐵的規定。我們銀行作為高風險行業，日益成為經濟犯罪的首選目標。銀行犯罪不僅給國家造成巨大的經濟損失，而且社會影響極壞，給廣大羣眾的生活帶來強烈的不安全感，銀行信用、利益受到極大威脅。作為銀行工作人員必須懂得用紀律約束自己。紀律是一把雙刃劍，既約束了我們的行為，又保護了我們的利益。可以説，紀律永遠是創造力和團隊精神的基礎。對企業而言，沒有紀律，便沒有一切。

三，把自己從合格變成優秀。最好的執行者都是自動自發的人，他們確認自己有能力完成任務。這樣的人其個人價值是發自內心的，也就是説，他們不是憑一時的衝動做事，而是自發自動。他們視工作為快樂，他們具有高度的責任感和創造力，享受工作帶來的快樂和榮譽。他們是我們學習的榜樣，他們就是最優秀的員工。

一個真正的夢想必定充滿着挑戰性，你選擇了這種挑戰，你的生命就會充滿活力。你的每一個平凡的工作日就變得更有意義。敬業愛崗就會體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那麼我們就會成為一名優秀的員工，我們就會從優秀走向卓越。

謝謝大家!

如何做好家長溝通 篇4

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

在當今社會，對護士的要求越來越高，僅有或僅掌握熟練的護理技術，對於病人來説是遠遠不夠的他們更需要我們護士能有耐心，細心，愛心及高度的責任心，那這就要求我們要做個好護士其實並不容易。

在我們日常工作中常説能為病人解決問題，就是良好的護理，而實際上能夠善於觀察，發現病人的問題併為之解決，才是更高層次的護理，而且我們要做到讓病人有"賓至如歸"之感。我們有些同事認為自己是在為醫院而工作，為了每個月的工資而工作，而我覺得自己應該是在為病人工作，看上去這兩種工作目的做的工作都是一樣的，可出發點不一樣，心情就不一樣，感情色彩不一樣，效果也就不一樣，相信病人也一定能感覺得到，在工作中我們應該認真履行救死扶傷的崇高使命，以無私的奉獻精神，嚴謹的工作態度，精湛的護理技術來實踐"健康所繫，性命所託"的醫學哲言，為提高護理技術水平而努力奮鬥。

此外，我們在平時工作中，要學習如何更好的與患者交流，這樣我們才能更好的為病人所想，為病人所急，瞭解和幫助病人，更好的提供護理服務，我們要堅持"以病人為中心，質量為核心"對病人進行全方位多層次的護理，首先從思想上轉變觀念，提高護理服務意識和自覺性，必須有溝通意識，掌握溝通技巧，取得病人的信任，建立良好的護患關係，才能準確地找出護理問題，做出護理診斷，完善護理計劃，並進行評價，完成整個護理程序。

以上是我通過了解，查閲資料等對作為一個好護士的一些見解，還有許多不足的地方，希望各位老師及同事能夠多提意見，以便使我能在護理的道路上更好更快的成長。

謝謝!

如何做好家長溝通 篇5

捨棄PPT

用PPT來做演講報告實屬普遍，但這真的是表達你自己想法的最好方式嗎?用PPT的最大弊端是它將你緊緊束縛住了——你不得不按着屏幕上寫好的來説。聽眾們看着幻燈片，根本不需要聽你在講什麼。大多數用PPT的陳述報告總是有大量的幻燈片，幻燈片上的信息也過多，這實在枯燥無聊。試着將你的想法壓縮成幾個點，然後直接表達出來。看着你的聽眾，對着他們講話，用少數幾張甚至完全不用幻燈片。用你的直接和熱情來代替PPT。

發自內心的表達

沒有什麼比激情更能説服人了——所以，對於你的想法持有激情吧。個人經歷和強烈的情感總是比干巴巴的事實和數據更能吸引你的聽眾。當然，你也可以將你的個人情感賦予數據支持，這樣會更好。但是，從你個人開始，你要注意的是怎樣將這個經歷跟自己產生聯繫的同時還要跟你聽眾產生聯繫。從個人經歷延伸到跟聽眾的生活與職業息息相關的報告，是有趣而富有力量的，也最能吸引他們的注意。

富有幽默感

許多演講者對講笑話總是感到害羞，覺得自己的笑話會得不到任何迴應，不過這確實值得一試。聽眾一般會比較欣賞那些願意去取悦他們的演講者，而不是那個在台上做簡單陳述的人。仔細選擇好你笑話的台詞，多排演幾次，記個時間，這樣你再講時就能滿懷信心了。自嘲性質的笑話總是保險的。開開會場上有名氣的幾個人的玩笑也是不錯的選擇，但是之前要先問過他們。還有，跟種族、性有關或富有攻擊性的笑話則要回避。

邊走邊講

不使用PPT的另一個好處就是你不用一直待在講台上，不停地按着鼠標。你可以在講台上來回走動。當你走動時，一定要直視台下的聽眾，確保與他們有眼神接觸。這種方式可以傳送出的活力和説服力是躲在講台後怎樣也不可能做到的。

變換你的音調

許多演講者在講話時都很單調——從頭到尾一模一樣的節奏，一模一樣的聲量，一模一樣的音調。要是你能在演講過程中變換你的聲音，聽眾們一定更感興趣。你的音調一定要豐富而清晰——時而大聲時而輕柔都是必要的。有時候，最有力的觀點可以用非常輕柔的聲音表達出來的，伴隨着聽眾的呼吸聲讓他們接收。而一個演講者最有力的卻又常常未被充分利用的武器，就是暫停。適時的運用暫停可以使關鍵信息達到預期的效果，賦予衝擊力且印象持久。

如何做好家長溝通 篇6

一大聲地念出你的稿子

可以把你要演講的東西事先錄好，這樣便於調整，糾正問題，直至滿意，再來做第二步。

二準備演講大綱

即使你在準備演講稿時已經解決了大量問題，你還是不能照本宣科!因為沒有什麼會比這樣更快地讓聽眾睡着了。你應該直接、自然地面對聽眾，保持與聽眾眼神的交流。

祕訣是準備簡單的演講筆記，字體要醒目，以便在你演講的過程中快讀地掃視。記得帶一塊手錶，便於掌控時間、把握速度、調整內容，讓你準時地結束演講。

三錄下你的“即興”演講

回放你的錄音或視頻，找出重複使用的詞，如“啊”或“呃”等語氣詞或綴詞。反覆修改演講內容，直到滿意。

四掌握及控制好時間

在演練時必須計算出講演所需要的時間，再看看它是否過長或過短。大部分演練的時間都比正式演講時要慢，一般來説，演講時間要比演練時間快25%-50%。

五

找一個聽眾來練習講演

詢問一兩個有見解的人，請他們提出建設性的意見，而不僅僅是表揚。

他們明白你演講的內容嗎?

你講的內容有連貫性和邏輯性嗎?

他們認為你講的速度是快還是慢?

他們有被你講演感染或激勵嗎?

然後根據他們的意見進一步修改演講的內容。

如何做好家長溝通 篇7

1.明確要加入到部門，如XX部。

2.瞭解需要哪方面的素質。

3.做好有針對性的自我介紹準備，介紹自己的優點長處和不足，以及未來工作的準備。

4.有熱情，有信心，有決心，表現出自己最好的一面

範文：

尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們：

大家好!

我是來自XX班的。我性格活潑開朗，處事沉着、果斷，能夠顧全大局(可以根據自己的性格寫，我只是幫你做個範文)。今天我很榮幸地站在這裏表達自己由來已久的願望：“我要競選。”我在這裏鄭重承諾：“我將盡全力完成學校領導和同學們交給我的任務，做好自己的本職工作。”

假如我成為，我要進一步完善自己，提高自己各方面的素質，要進一步提高自己的工作熱情，以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情;要進一步提高責任心，在工作中大膽創新，鋭意進取，虛心地向別人學習;要進一步的廣納賢言，做到有錯就改，有好的意見就接受，同時堅持自己的原則。

假如我成為，我將以“奉獻校園，服務同學”為宗旨，真正做到為同學們服務 ，代表同學們行使合法權益，為校園的建設盡心盡力。在利益前，我們堅持以學校、大多數同學的利益為重，決不以公謀私。努力把打造成一個學生自己管理自己，高度自治，體現學生主人翁精神的團體。

如何做好家長溝通 篇8

1，觀察、總結你身邊“人緣好”“會處世”的人，看他們在人際環境中如何對他人做出反 應。學習別人的經驗跟自己親自去積累同等重要。看看做得好的人：如何巧妙地表達對他人的尊重和真誠，怎樣的禮貌才不會顯得客套做作，怎樣表達贊成和不讚 成，怎樣既不冒犯他人又充分體現自己的個性……你會發現，有的方法你可以照搬，有的你可以改頭換面地模仿，有的你永遠學不來，有的你可以比他們做得更好……

2，讀書、思考，提升自己的思考能力，豐富自己的思想。沒有什麼比智慧和淵博更能增添一個人的魅力。

3，建立或者尋求加入一個“社羣”，最好是基於共同興趣的一個小羣體。這種有共同興趣的社羣是最理想的學習人際交流的平台。

這 個網站就是一個社區，就以它為例：主動發問當然是很好的實踐溝通的方法，不過，除此之外，你還可以做個有心人，看看以前的帖子，留心觀察開復和一些善於表 達的網友如何與人溝通。看見你喜歡的帖子，可以分析一下，它好在哪裏?是思路的新穎別緻?是徵引事例的貼切有趣?是語氣的尊重委婉?有了這種分析眼光，你 就會穿透“人緣好”這個現象背後，看出做得好的人是如何修煉他們的“內功”的

如何做好家長溝通 篇9

XX年7月1日是我們的黨成立90週年紀念日，在這90年中，我們的共產黨經歷了多少風風雨雨，培養了多少的優秀黨員。

雷鋒，就是這優秀黨員中的偉大代表。他並沒有做什麼驚天動地的事情，為什麼這麼多年，我們一直緬懷他？我們一直學習他？他每件事都是身邊點點滴滴的小事，用他那顆赤忱的心幫助所有需要幫助的人。

雷鋒出差去安東，去參加瀋陽部隊工程兵軍事體育訓練隊。他出差一千里，好事做了一火車。從撫順一上火車，他看到列車員很忙，就動手幹了起來。擦地板，擦玻璃，收拾小桌子，給旅客倒水，幫助婦女抱孩子，給老年人找座位，接送背大行李包的旅客。這些事情做完了，他又拿出隨身帶的報紙，給不認識字的旅客念報，宣傳黨的政策。一直忙到瀋陽。到瀋陽車站換車的時候，他發現檢票口吵吵嚷嚷圍了一羣人，近前一看，原來是一箇中年婦女沒有車票，硬要上車。那大嫂急得滿頭汗地解釋説：“同志，我不是沒車票，我是從山東老家到吉林看我丈夫的，不知啥時候，把車票和錢都丟了。”雷鋒聽她説的是真情實話，就説：“彆着急，跟我來。”他領着大嫂到售票處，用自己的津貼費被了一張車票，塞到她手裏説：“快上車吧，車快開了。”那大嫂説：“同志，你叫什麼名字，哪個單位的，我好給你把錢寄去。”雷鋒笑道：“我叫解放軍，就住在中國。”就轉身走了。那位大嫂走上車廂還感動得眼淚汪汪的向他招手。

對於現在的生活條件如此優越的我們，卻失去了最起碼的美德：上公交車一擁而上，隨地亂扔垃圾，不給老年人讓座，不懂得節儉，和雷鋒比較起來，真讓我深深的羞愧。

雷鋒的日記曾這樣説道：“有些人説我是傻子，是不對的，我要做一個有利於人民有利於國家的人。如果這是傻子，那我甘心願意做這樣的傻子。”在雷鋒身上我看到了怎樣才是一位真正合格的共產黨員，今天我也要向雷鋒叔叔學習，學習那樣的“傻子”精神，為我們的美麗的祖國添磚加瓦！

我們沐浴在黨的陽光下，一定要成為成為一名對國家有用的好人！

如何做好家長溝通 篇10

競聘演講稿的寫作質量不僅取決於競聘者的文學水平，也是其政治素養、理論水平、業務能力等諸多方面的綜合反映。因此，除了觀點鮮明、內容充實、語言通順外，還要注意以下問題：

1、實事求是，明確具體

競聘者應實事求是，言行一致。每介紹一段經歷、一項業績都必須客觀實在。給國家做出什麼貢獻，給單位創造什麼效益，給職工提供什麼福利等，一定要講清楚，不能吞吞吐吐，模稜兩可。要言而有信，不説過頭話。能夠辦到的就説，辦不到的就不要開“空頭支票”。

2、調查研究，有的放矢

競聘演講是針對某崗位而展開的，因此，寫作前必須到招聘單位瞭解情況，可以通過調查摸底、羣眾訪談等方式，切實弄清楚單位的歷史、現狀，尤其對於當前存在的焦點、難點問題及其存在的根本原因要問清查透，力爭找到解決問題的最佳途徑，以便在演講時擊中要害，戰勝對手。

3、謙虛誠懇，平和禮貌

競聘者是通過答辯實現被聘用目的的，只有給人以謙虛誠懇、平和禮貌的感覺，才能被認可和接受。評審人員及與會者是不會接受狂妄傲慢、目中無人的競聘者並委以重任的。所以，競聘演講辭十分講究語言的分寸，表述既要生動，有風采，打動人心，同時又要謙誠可信，情感真摯。

如何做好家長溝通 篇11

1.“準備”講演

所謂“準備”，就是把你的思想、你的念頭、你的想法、你的原動力集合在一起，而且你是真的擁有這種思想和原動力。

在開始講演之前，必須先對所選的素材進行限制和選擇，把話題縮小至某一範圍，並保證在限定時間內完成。平淡的講演若能內含人情趣味的故事，必然更能引人入勝。講演者應該只講述少數重點，然後以具體的事例作為引證。能夠引起、並抓住土者注意力的最有效的辦法，就是要詳細、明確而具體。但細枝末節過多比沒有細節要糟，如果是宂長、膚淺和不切題的細節，人們會立刻停止溝通的。

2.讓你的講話富有活力

活潑、熱切而有生命力——這三樣，我一直認為是演講者首先應當具備的品質。當眾説話時，你便會按照自己傾注談話中的熱心程度而表現出自己的熱誠與興趣。不要抑制自己真誠的情感，也不要在自己真實感人的熱情上頭加個閉氣閘。

3.激發和吸引聽眾

成功的溝通，有賴於演講者使他所引證的素材成為聽眾的一部分，並使聽眾亦成為其講演的一部分。許多人無法成為一名兩的與人交流者，主要是他們只會談些他們自己感興趣的事情，而這些事情卻令其他人感到無聊透頂。當你下次面對聽眾時，設想他們急切要聽你説些什麼——只要能適用於他們。 在你開始講話之後，應儘快想辦法與聽眾建立起一種關係。如果你覺得很榮幸能邀發表演説，就照實説吧。

另一種打開交流之道的方法，是叫出聽眾中的有些人的名字。要注意的是假如你準備提到一個陌生的名字，尤其是剛打聽來的名字，要確信沒有弄錯。最容易招致聽眾反感的方法，就是讓聽眾覺得你高高在上。

經過卡耐基培訓中心老師認真專業的輔導，小明很快掌握了競職演講的技巧，在公司的競選當中，也在不被看好的情況下脱穎而出，成功入選。

如何做好家長溝通 篇12

1、根據當前形勢：家長必須在家長在園門口接孩子，除了幼兒早上來園和下午離園的短時間溝通外。老師就要把幼兒在園的生活情況和學習情況及時的發佈在留言板和短信平台上，以便家長更詳細、更及時地瞭解幼兒在園的學習、生活、遊戲等情況。

2、建立幼兒檔案：每個幼兒一個檔案袋，教師把幼兒每月、每段時間的成長進步和表現，以文字的形式與家長進行溝通;而家長了解幼兒在園的情況後，又把幼兒在家的一些表現反饋給老師，經過這種“文字”溝通，教師就會根據家長的需求調整教育方法，做到因人而教，儘量滿足家長的要求。

3、根據園所的安排，定期舉辦“家長會”、“家長半日活動”等活動、讓家長詳細瞭解幼兒園本學期的工作重點及配合方面;認真聽取家長的建議和意見，做好記錄，以便更好的改進工作。

4、做好衞生防疫、安全工作：在流行病的傳播期間，向家長介紹衞生防病的科學知識，取得家長的配合。在當今校園暴力事件發生後，家長們都非常恐慌，幼兒園在採取多種安全防護措施的同時，老師要及時地與家長溝通，消除不安的心裏因素，讓家長放心送幼兒來園，保證幼兒身體不受任何傷害，同時保證了班級幼兒的出勤率。

5、進行個別溝通：由於幼兒家庭成長環境不同，家長文化素質不同，再加上每個孩子個性的不同;往往會出現一些意想不到的事情，這就需要教師抽出時間進行個別溝通。當然這種溝通要靠老師做出非常大努力，當遇到誤會時要忍受委屈保持冷靜，善於自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，尋求解決的良策。

如何做好家長溝通 篇13

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

怎樣當好一個護士?從我這8年的護理工作實踐和適應醫學模式的轉變，我認為一個好護士應具備運用護理程序為病人提供系統的、整體的護理能力，主要包括：(1)較強的分析能力，

(2)機智靈活的應變能力，(3)嫻熟的技術操作能力，(4)良好的溝通交流能力，(5)科學的計劃管理能力，(6)自我進取的完善能力。

一、醫院精神文化在護理中的導向作用

1、精神文化是醫院文化的內核，而道德文化又是其內核的重要組織成部分。我們醫院是軍隊醫院，有良好的精神文化氛圍，我們每位護士應積極參加醫院組織的各項政治學習和集體活動，學習醫院文化把自己融入到醫院這個大集體中，參加每一次醫院組織的政治學習，對自己是一種潛移默化的提高。能陶冶自己的精神情操，使我們在工作上以病人利益為重，在事業上以進取精神為榮。自覺判斷善惡、榮辱、美醜。用醫院的精神文化規範每個人的行為，調節和控制我們的態度，情緒和意志，形成人人自覺遵守規章制度的良好風尚。軍隊醫院擔負着部隊衞生防疫和衞勤保障，我們每個護士都應積極參與戰備訓練，完成戰勤任務。部隊醫院姓軍為兵，為兵服務是我們的宗旨，要完成好軍隊傷病員的收治任務。

2、熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛護理事業。我相信我們在座的每位護士都是經過慎重的考慮才選擇了護理這項職業作為自己的工作的。所以我們只有熱愛她才能最大限度的發揮我們的主觀能動性。才會創造性的去工作，才會在工作中尋找到樂趣。你才會每天面帶微笑的去面對病人。面對工作中碰到的難題，面帶微笑的去面對每天和我們一道工作的姐妹。如克魯普斯卡婭所言：“一個人一旦愛上他所從事的事業，他就能從事業的奮鬥和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。一個和諧團結的護理團隊才有凝聚力，才能使我們開心的去做好每項護理工作。

3、良好的服務態度和交往能力。患者是我們實施護理計劃的工作對象，他們來自不同的地點，接受不同的文化教育，有不同的宗教信仰、不同的職業、不同的性格脾氣。我們護士面對着這許多的不同個體。需要我們具有良好的職業道德和良好的交流和溝通能力。培養我們自己良好的情商，優化我們的情緒穩定度，取得他們的信任和好感。因為每個患者都因病痛而來到醫院，這時他們的角色改變了。面對病痛的折磨，面對陌生的病房環境。我們要有愛心和同情心向他們詳細的介紹病區環境，做好衞生宣教、健康指導和心理護理。每個護士都要注重人格培養，珍惜生命，尊重人的健康權利，學會角色互換，視病人如親人，處處為病人着想。努力培養和藹可親、忍讓、寬恕的情感。同時要有美好語言的表達能力，護士禮貌、恰當、美好的語言不僅可獲得病人的信任和好感，也會提高治療配合的順應性。良好的語言表達能力是護士進行健康教育的必備條件，因此要注重我們的語言修養。經常深入病房和病人交流，以獲得有關病人病情的信息，瞭解病人的疑慮，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項並進行飲食生活指導。有的病人整日愁眉苦臉、心情抑鬱，護士應細心觀察、探討原因，多開導，其心情好了，食慾大增，不僅增強自身的抵抗力，也有利於配合治療，提高治療效果，有利於早日康復。對於病人和家屬提出的問題，要及時認真回答，不懂之處要向醫生請教或查找資料，然後再答。回答要準確，千萬不能搪塞或盲目亂答，不懂裝懂，以免誤導病人或引起醫療糾紛。護士作為醫院病人健康恢復的主導者之一，在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節。

二、護士是護理安全工作的守護神

1、護理安全是實現優質服務的關鍵，是防範和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護理工作的特點決定了病人從入院到出院的全過程都離不開護士。如醫囑的處理、執行，各種護理技術操作的完成，圍手術期的護理等都是護理工作的具體實施，如果護士在工作中不認真履行職責，不認真執行“三查七對”制度，不按規章制度和操作規程實施護理。輕者增加病人的痛苦，重者加重病情及增加病人經濟負擔，甚至危及病人生命。護理安全也直接關係到醫院的信譽，譽從信中來，信從安全出。醫院的生存依賴病人的收治，安全直接影響到醫院的信譽，信譽是醫院的最大財富。如果在護理工作中不重視安全，發生護理事故、差錯。不僅危及病人的生命還給護理工作造成負面影響，損壞護士羣體形象，也給醫院造成不良的社會影響及經濟效益影響。我當護士長近二十年，每當新護士分到科裏或實習護士來科裏，我都會把護理安全作為重要課題給她們講。講身邊曾經發生過的案例或媒體報道過的護理差錯事故。給我們的新護士提個醒。我認為，我們的工作面對的是人的生命，生命對每個人來説只有一次，不像工廠裏的技術工人車螺絲帽，車壞了重來。《消費者權益保護法》第2章第7條規定：消費者在接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。病人來醫院就醫是特殊的消費羣體，生存、健康是他們的基本權利。護理的任務正是促進、維護病人的這種基本權利。這就決定了我們護士在為病人提供護理服務時，要時時從法律的角度來審視自己的言行，做到一視同仁、平等待人。一個好護士就應該是認真執行醫囑，不錯抄或漏抄醫囑，不遺忘重要醫囑和不遺漏重病人的特殊處理。在下班之前檢查一下自己的工作有無遺漏。一個好護士應該做到遇有疑問及時請示報告。做好牀旁交接班，對病人病情變化做到心中有數。按護理等級巡視病房，及時發現病人病情變化把握搶救時機。

2 、具備良好的慎獨修養“ 慎獨”即在無人監督的情況下仍能堅持醫德信念，自覺地履行護理醫德原則和規範，全力救護病人。我們護士操作的正確與否、後果及利弊，病人及其家屬並不清楚，他們屬於服從和被支配的地位;如果我們給病人導尿不按照操作常規進行、消毒不嚴格、草率行事，病人是不知道的，但卻隱藏着泌尿系統感染的可能。因此，進行這些操作時，護理人員要本着認真負責的態度，嚴格進行無菌操作。尿管污染了要及時更換，吸氧時每次更換導管，每天更換氧氣濕化瓶。我們的每一個舉動都應考慮到後果，時刻站在病人的角度，為病人着想。如工作中出現了差錯或不慎用錯了藥，首先要考慮到病人的安危，而不是自己的利益得失，及時報告醫生，以求找出補救的辦法，否則可能釀成大禍，實事求是勇於承擔責任，在無形中體現着一種醫德境界，一種救死扶傷的人道主義、全心全意為人民服務的職業道德。

三、護理技術操作是護士的基本功

1、一個好護士要有嫻熟的護理技術操作。在為病人診療的過程中，有大量的護理技術操作，如：正確執行醫囑、正確測量體温、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等。對這類護理技術操作，要抓好基本功的訓練，特別是低年資的護士，要通過崗位練兵提高技術水平。基礎護理是每個護士必須掌握的基本護理理論、技術操作和技能。除了上述診療護理技術外，還要有分級護理、病情觀察、飲食治療和營養、各種文書的書寫。我常給新來的護士講，一個好護士就是要勤於動腦，鑽研業務，碰到問題要多思考，要做一個有智慧的護士。要勤於動手，多操作多實踐，把自己的護理技術操作練就得棒棒的紮實過硬。為病人創造舒適優美的休息環境。要勤動口，不懂就問，虛心好學，向資歷老的護士學習，學習她們嚴謹的工作態度和紮實的護理技能，動口開展健康宣教。要勤動腿，多走動在病房裏巡視病人，及時發現病情變化，向醫生或護士長彙報信息。不要坐在護士辦公室扎堆吹牛。要勤動筆，常言説“一個好記性不如一個爛筆頭”，把工作中碰的到經驗、教訓用筆記錄下來，帶着問題查閲文獻資料，寫出自己的心得體會，撰寫科研論文，做個用心的護士。護士需要不斷地更新自己的專業知識與技能，使自己成為一個終身學習者。“知識改變命”，機會對每個人來説都是平等的，就看你自己有沒有把握住機會，機會都是留給那些有準備的人。護理工作是一個實踐性很強的工作，每項操作都靠我們護士準確及時的去完成。我覺得做個好護士就在於一個“勤”字上下功夫，誰都喜歡勤快的人。一個懶散、粗疏、斤斤計較、大事做不來，小時又不做的人，肯定當不了一個好護士。

2、提高專科護理技術、掌握急救技術、專科護理技術是結合專科疾病的特點而形成的，專業性較強，技術要求高，更新快。因此要求我們護士在掌握一般護理技術和基礎護理技術的基礎上要重點掌握本科常見疾病的發病規律、發病機理和處理原則。熟悉本科常用的特殊檢查、功能試驗的配合工作。一個合格的護士要有應急能力，搶救技術是護士必須掌握的基本技術。護士應該協助護士長管理好急救車、急救藥品的請領登記、急救器械、儀器的維護保養、急救器材使用後要及時清理和補充，處於齊全、完好備用狀態.

3、規範護理操作，預防院內感染

護理工作與醫院感染控制密不可分，預防醫院感染的工作始終貫穿於護士執行無菌技術，消毒滅菌，隔離技術及各項的護理措施中,護理人員的規範操作，是控制院內感染的最有效手段。無菌技術操作是護士執行醫囑，完成各項護理技術操作必須要掌握的原則。它貫穿於護理技術操作的全過程。所以每當新護士來科室我都要請她們複習無菌技術的六條原則，然後進行筆試考核和技術考核，並在實際工作中督促檢查落實。目的是養成良好的無菌技術操作，防止感染。消毒隔離制度指消毒、滅菌、和隔離是切斷微生物傳播、預防醫院感染的基本手段，加強醫院護理管理是預防醫院感染的關鍵措施。對我們的護士進行有針對性的教育培訓，是預防醫院感染中人員管理的重要環節。醫院感染是指：住院病人在醫院內獲得的感染，包括在住院期間發生的感染和在醫院內獲得的、出院後發生的感染，但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫院工作人員在醫院內獲得的感染也屬於醫院感染。醫院感染的感染鏈由感染源、傳播途徑和易感宿主組成。三個條件同時存在並相互聯繫導致感染髮生，預防、控制感染就是干預三者之間的聯繫，即控制感染，切斷傳播途徑，保護易感宿主或增強其免疫力。醫院感染的預防主要表現在清潔、消毒、滅菌。醫院感染的預防和控制措施包括：消毒、隔離、無菌操作、合理使用抗菌藥物、監測並通過監測進行醫院感染控制的效果評價。在5項措施中，護士的工作幾乎全部涉及，所以護士在醫院感染工作中起着非常重要的作用。從最早接觸病人開始，護士就應該從院感的角度來進行宣教和指導。護士每完成一項操作必須洗手，因為在與病人的任何一次接觸中，也許就有醫院感染髮生的可能。同時護士因為接觸病人多、處理事務雜，如果消毒隔離意識、無菌觀念、感染意識等稍稍馬虎，也許就會造成不可估量的後果，給病人帶來痛苦和災難。因此，護理管理者必須把醫院感染的控制納入護理質量標準之中進行管理.任何一名護士或一個護理管理者，必須重視以下幾個方面：一、洗手。護士對此必須認真對待，不但要會洗而且不能漏掉任何一個洗手的環節。二、嚴格執行消毒滅菌制度.三、一旦發生感染病例必須及時有效地隔離。四、在給病人注射抗生素時一定要根據藥物的性能及有效濃度，嚴格遵醫囑，正確間隔用藥時間。五、嚴格實施醫院感染監測，對高危因素進行干預。六、加強自身的感染控制，一旦懷疑有自身感染的危險，必須採取有效防範措施。總之，醫院感染工作幾乎滲透在護理工作的每一個環節，每一項操作，每一個需要護理的病人中。只有管理者高度重視，只有每一個護士掌握了熟練的院感知識，人人有控制醫院感染的意識，醫院感染才能被有效控制，我們的護理質量，醫療效果才能迅速提高。在國家衞生部對血透室的准入驗收過程中，我深刻的體會到醫院預防感染工作的重要性。來檢查的感控專家，她不聽你説你做了些什麼，而是強調你留下的痕跡。你所做的感控工作必須要有記錄和登記。那怕是給病人更換一次被服都要有記錄，否則就被視為無效工作。

在我38年的護理職業生涯中和我一起成長起來了許多優秀的好姐妹，她們熱愛自己的護理事業，在護理崗位上恪盡職守，忠於南丁格爾精神，她們創造性的去完成護理工作，從護理工作的點滴做起，把病人視為親人，做到了一切為了病人，為了一切病人，為了病人的一切。在護理事業中演繹了可歌可泣的感人故事。如我在總醫院時的護理部主任楊順秋，從事護理工作40餘年，任護士長20xx年，任護理部主任20xx年，先後榮立三等功四次、97年光榮的出席中國共產黨第十五次全國代表大會、20xx年被總後衞生部表彰為全軍模範護士、被雲南省授予“三八紅旗手”稱號。發表護理學術論文100餘篇，主編、參編專著17部，主研成果或軍隊科技進步獎及醫療成果獎22項。

現任雲南省護理學會祕書長。手術室護士李莉萍，一個來自香格里拉的藏族護士，20xx年參加了全軍的護理技術操作全能大比武，榮獲了全軍第一名的好成績並榮立了二等功。她們的先進事蹟彰顯了護士的卓越成績和奉獻精神。我在醫院參加過多次醫院的重大檢查，如全國的白求恩杯檢查、三甲醫院的評審等等，這些檢查護理缺陷都是一票否決。所以每次檢查前院長都給護理部立下軍令狀，那就是隻許成功不許失敗。護士們也都達成共識，那就是不能因為護理工作的失誤拉了醫院的後退。護理工作比較繁雜，千頭萬緒，靠護士長一個人是幹不好的，只有調動每個護士的積極性，共同參與，完成好檢查和考驗。一個好護士是護士長的左膀右臂，她們是科室護理工作的骨幹。記得我們科有一個聘用護士叫阿王，她工作積極主動，責任心強，什麼工作交給她都會出色的完成好。那年三甲醫院評審，我們腎臟科是醫院的重點科室，評審專家來檢查我們科，我想我們準備得還是比較充分，每個環節都經得起檢查。專家檢查過程中對我們的工作給予了高度的評價。檢查就要結束，護理專家卻提出，想看看科室的值班室。這一下我心裏沒底了，我把值班室給忽略了，這下可能會砸鍋了!正當我一籌莫展的準備去開值班室的門時，聘用護士阿王悄悄的跟我説：護士長，值班室的衞生我搞了!當我打開值班室時，一個潔淨整齊的值班室展現在大家面前。連被子都疊成豆腐塊。護理專家讚許的説，護士長，你們的工作很注重細節啊!這時我心裏在為我的好護士阿王而感動。誰説護理工作低人一等，我們的工作為健康保駕護航，我們的工作滲透着對生命的關愛和呵護。誰説護理工作沒出息，我們的護理隊伍里人才濟濟，綻放着朵朵奇葩。是啊!護士這份工作太普通了，普通得許多人都忘記了這個職業。護士工作太瑣碎了，瑣碎得好象自己什麼也沒做過。護士工作太辛苦了，辛苦得許多人都不願從事這個職業。可是正是我們這些普通人，默默的奉獻自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬户的幸福和健康擁有者的安詳。詩人泰戈爾曾經説過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”作為一名老護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!因為一個個絕望的患者通過我們的護理，重新揚起了生命的風帆。親愛的年輕護士們，讓我們為護士這個職業自豪，因為我能讓健康重新擁抱每一個軀體和心靈。讓我們大家一起，用心、用愛、用微笑為生命注入永遠的光芒和希望。在苦中我們感受着呵護生命的快樂，在累中我們體會到自身價值的意義。送人玫瑰，手有餘香，何況自己是在用愛心呵護無數個生命的歷程!最後，我想説，當一名護士無怨無悔，因為我們願意，願意做一個沒有翅膀的白衣天使，把我們的愛心，熱心，耐心，細心，關心，同情心和責任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心，用愛，用全部的真誠和善良為每一個無助的生命注入永遠的光芒和希望!

如何做好家長溝通 篇14

Ethos主要指信服力，也就是別人何以相信你説的話。

以寫作這篇博客為例，我在導言部分中有意展示了我的Ethos，而對於喜歡細節的聽眾，可以再強調我有一個溝通學學位。Ethos有時取決於你在一個組織中的地位，不過一般來説，時下領導者主要通過兩方面來有效樹立Ethos：展現出專業水準，表現出正直人格。前者讓人們相信你是這個領域的行家;後者則讓人們相信你不會欺負他們不懂行。

Pathos主要指情感上的影響力，也就是別人何以感覺你説的事情關乎自身。

我在曾經寫過建立情感聯繫的重要性及其效力，以及為什麼這是構建領導力的關鍵一環。對他人保持專注、主動關心團隊成員的職業發展、對公司取得的進步及做出貢獻的個人投注激情，這些都可以為你在這方面加分。影響員工對領導溝通水平的感受的最重要因素，終歸還是Pathos。

然而，如果別人不理解你的觀點或你導出結論的過程，就算你集全世界的權威和同理心於一身，也沒什麼用。

Logos(邏各斯)指以理服人的方式。“邏輯”(Logic)一詞即由此而來。

領導者經常依靠強大、清晰的邏輯觀點引導事情的走向，因此他們很重視戰略思考、問題解決和分析技巧。有些人依靠直覺行事，眾所周知，喬布斯就希望大家認為他是這樣。但大部分領導者需要用清晰明瞭的分析支持他們的決策，因此，只有當公司出現的問題能從數據分析中反映出來時，他們才感到最踏實。注意，擺出事實不等於講清道理。在發言時多説完整句子，你的表達或許能更清晰。重要的是理清思路，有條理、有重點地利用這些事實來證明某項行動的必要性。如果總能用事實説話，我們可以省下很多時間，可惜實際並非如此。高效的領導者明白，必須澄清結論與數據和分析過程間的聯繫，為此付出時間和精力是十分值得的。

如何做好家長溝通 篇15

敬愛的老師、親愛的同學們：

大家上午好!

我是五(4)班的胡可嘉，今天我在國旗下講話的題目是《科學購物，綠色消費》。

我們生活在物質文明高度發達的現代社會中,享受着現代化帶來的安逸，然而也承受着現代化帶來的惡果——環境污染,資源短缺,生態破壞等。目前在中國倡導“科學購物，綠色消費”。綠色是生命的顏色，代表着充滿生機的大自然，公眾習慣上把與大自然相協調的產品稱為綠色產品，像無磷洗衣粉、生態洗滌劑、環保電池、綠色食品等，如果大家都有意識地選擇和購買綠色產品,就可以促使廠家在生產過程中注意保護環境,減少對環境的污染和破壞。

我們去商店或農貿市場購物,幾乎每樣物品都會隨贈一個塑料袋,回到家後,這些塑料袋往往立即被扔進垃圾箱，作為垃圾,塑料袋離開了我們的家,但是它們並沒有在這個世界上消失。塑料在自然界中上百年不能降解,污染土壤和地下水，若進行焚燒，又會產生有毒氣體，小小塑料袋的害處真夠大。因此我們提倡用可以重複使用的菜籃子和布袋子購物買菜，這也是恢復我們以往的優良傳統。

我們衣料的主要成份是合成纖維。合成纖維的原料——石油是一種不能再生的能源;在生產合成纖維的過程中,需要一系列的化學反應和高温燃燒，會污染空氣或水源;合成纖維在使用丟棄後，因為難以降解，還會給環境造成壓力。所以，我們不要過分追求穿着。

在報紙和電視中，我們常常可以看到一些造紙廠污染環境的報道，大量的污水把河流變得又黑又臭,魚蝦絕跡,兩岸農田減產或絕收。而且生產紙張大部分以木材為原料,而木材的來源----森林是我們賴以生存的根本，是“地球之肺”。所以節約紙張就等於保護了我們生存的空間。在我們每天繁忙的學習和工作中,留心一下準備扔掉的廢紙，也許反面還能用。即使是沒有空白的廢紙也不要隨便扔進垃圾桶，回收一噸廢紙可以少砍17棵大樹,生產800公斤好紙，減少35%的水污染。我們可以把學校和家中的舊報紙、舊課本、廢紙片等集中起來,送往廢品收購站，在購買紙張時選擇再生紙，用實際行動支持廢紙的循環利用。

“科學購物，綠色消費”，我們能做的還有很多，比如外出用餐自備餐具，儘量少用一次性製品，拒絕食用野生動物和使用野生動物製品，外出時儘量騎自行車或乘公共汽車等等。

我們擁有一個共同的家園——地球，營造一個安全、健康、温馨的家園，是我們每一個人共有的心願和應盡的義務。面對環境污染、資源枯絕的狀況，我們再也不能麻木不仁，每個人都應該行動起來，從身邊的小事做起，真正做到科學購物、綠色消費，為保護環境盡一份責任。

我的演講完了，謝謝大家。

如何做好家長溝通 篇16

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

南丁格爾説過這樣一句話：“護士其實是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”她還讚譽道：“護理是一門藝術---從事這門藝術要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最大的讚譽，也是對我們最高的要求。

在很多人眼裏，都認為做護士很簡單，打打針、發發藥，誰都可以去做，但當前的臨牀現實告訴我，僅僅掌握熟練的護理技術及專業知識，對於病人來説是遠遠不夠的，他們更需要我們護士能有耐心、細心、愛心、高度的責任心及較高的綜合素質，所以做一名護士的確是不容易的，特別是一名好的護士。

我們常説能夠為病人解決問題，是良好的護理，而能夠善於觀察，發現病人的問題併為之解決，才是符合現代臨牀的高水平護理。在倡導人性化護士服務的今天，作為一名臨牀護士要適應時代要求，在日常護理工作中，不斷對自身內在的、外在的各個方面進行歷練和培養，提高綜合素質水平，運用護理程序的科學方法，將自己的耐心、細心、愛心、關心和責任心為每一個病人鋪設一條健康之路。

目前衞生部正在實行創建“優質服務示範病房”工程，它的實施正好能培養出符合病人、符合現代社會的護士.

參與“優質服務示範病房”工程最大限度地調動了護理人員學習的積極性。實行小組責任制，將責任制護理作為切入點，有效解決了原來功能制護理模式中護士相互依賴、服務主動性和責任心差的問題。責任制護理模式使護士分工明確，責任到人。責任護士的責任感明顯增強，對所負責患者的服務更加精細化，親情化，使患者的滿意度大大提高。

創建“優質護理服務示範病房”要求“把護士還給病人”，護士由原來的“要我做”變為現在的“我要做”。 因此護理人員要不斷提高自身素質，以優良的服務態度和嫻熟的操作技術為病人服務，真正體現“三分醫，七分護”。在護理過程中實行“熱心接、細心問、耐心講、主動幫、精心做、親切送”的規範護理行為。因為護士有更多的時間與患者溝通交流，及時落實健康宣教，患者能夠更理解、更配合間。同時護士在病房的時間增多了，陪伴病人的時間也增多了，還要不斷更新和補充專業知識，瞭解疾病的生理原因、臨牀表現、治療方案、護理措施、轉歸等，掌握與患者有效溝通的技巧。這就需要護士有比較牢固的專科知識，同時促使護士利用業餘時間來充實自己，學習更專、更深的專科理論知識，進而使自己的水平有進一步的提高。護士自身價值得到了進一步的體現，實現了患者、護士雙滿意。

我們醫院本着：“一切以病人為中心”的理念,要求我們意識到自己不是在為醫院工作，而應該是在為病人工作。在工作中還應該認真履行救死扶傷的崇高使命，以無私的奉獻精神、嚴謹的工作態度、精湛的護理技術，來實踐“健康所繫，性命所託”的醫學誓言，為提高護理水平做出積極貢獻。

作為一名護士，要熱愛自己的工作，熱愛醫院這個大家庭，熱愛自己的工作崗位，更應該去愛護患者.作為一名護士，如果沒有紮實的理論基礎又怎樣去幫助患者解除痛苦呢，沒有好的服務態度,沒有愛心耐心和同情心,’不知道如何和病人溝通，又將如何得到病人的心呢?作為一名護士，沒有良好的修養、沒有樹立良好的形象，又將怎樣的到病人的愛戴;作為一名護士，沒有認真履行自己的職責和行為，又會有哪位患者敢信服於你;作為一名護士，不懂得如何遵守紀律，又何以體現出自己的素質和修養，又將怎樣得到大家的好評!

我的體會是:做一名護士不難,但要做一名好護士,卻很難很難!

如何做好家長溝通 篇17

1. 在社交網絡上品牌營銷發帖要保持連貫性

國外研究發現(20xx)：在Facebook上，成功品牌每週發帖10次左右，大多數品牌在工作日發帖數量較週末略多。至於發帖的時間，每個品牌都有自己最佳的時間節點，一旦找到品牌的最佳發帖時間節點，就必須要保持連貫性，堅持在這個時間節點上發佈新帖。大多數品牌在Twitter上則表現得更活躍，通常這些品牌在Twitter上發佈的內容與其Facebook帖子的內容基本一樣，但會針對Twitter觀眾特點略微進行調整。同時品牌商發現Twitter最適合擴大話題範圍，其中轉帖數量往往佔據全部帖子數量的20%。一些品牌往往會把Pinterest當做數字目錄來用，每週會發布大約100個帖子。在所有這些帖子中，約有三分之二的帖子是有關產品功能、季節性促銷活動的，剩下的都是轉帖的一些補充性的內容。

2. 利用用户產生內容 UGC(User-Generated Content)進行品牌營銷

運用社會化媒體營銷使用用户產生的內容對品牌營銷來説是不錯的廣告。在互聯網時代來自周圍人的推薦(口碑)是最值得信賴的、最強大的營銷方式。充分利用用户產生的內容，可是你的品牌的強大的助推劑，可以提高你的品牌的知名度並形成良性循環。當其他用户看到他們喜愛的某個品牌會分享用户產生的內容時，他們就更有動力自己動手提交內容了。人人都希望被別人關注，尤其是被他們喜愛的品牌關注。品牌的放大作用可以讓他們的聲音被更多人聽到。

3. 利用社交網絡進行品牌營銷應以短貼制勝

在社交網絡營銷中短貼更易吸引用户，不否認別出心裁寫出重磅大貼的重要性，但是寫出引人入勝的短貼更為有效。一般認為品牌的帖子字數不要超過100個字。定時發推工具Buffer在Facebook上發佈的帖子字數往往只有40到70字。研究發現(20xx)：品牌有75%的Facebook帖子突出了產品，56%的Twitter消息突出了產品，65%的Pinterest貼圖突出了產品。如果你希望在社交媒體上提高銷售額，那麼你就必須直觀地展示你的精美產品，從而讓你的粉絲有機會購買它們。記住，你的產品在其他地方很受歡迎，並不意味着它在社會化媒體上也會很受歡迎。

4. 社交網絡品牌營銷要配合鏈接解決用户的需求

成功品牌往往會利用鏈接的方式來回複用户的提問和評論。這些鏈接可能是用户正在搜尋的產品、公司給用户推薦的產品以及相關網站的登陸頁面等等。這些鏈接提供的信息要比單純的帖子豐富得多，能夠順利地解決用户需求與關心問題，讓他們對品牌產生好感進而忠誠於品牌。

5. 社會化媒體做品牌營銷應以圖片為王

成功品牌在Facebook上發佈的90%以上的帖子均包含有圖片。大多數Twitter消息都包含有圖片或視頻。大量的研究結果表明(20xx)，社交網絡營銷中圖像要比文字更吸引人。由於品牌商很容易製作圖像，社交媒體已迅速成為圖像優先的媒體，可見圖像是品牌商在社交媒體上推銷自己的最佳形式。同樣品牌平均每週發佈一個視頻。調查研究發現(20xx)社會化媒體營銷中比較受歡迎的視頻內容包括新品搶先看、產品設計師採訪、品牌背後的故事以及教用户使用產品的操作指南等對消費者影響較大。

隨着移動互聯時代到來人們花在手機屏幕上的時間多了，手機成了社交工具，佔領手機屏幕成了品牌營銷的關鍵。運用移動互聯網進行品牌營銷開始官方App很時尚，很快被證明不靠譜，後來微信來了，每個品牌的官方微信賬號可以跟粉絲進行"一對一的"、"獨佔式的"、"精準"地傳播，於是一窩蜂地衝進了微信。不久用户又覺得這跟垃圾短信沒什麼兩樣，微信這玩意變得很煩人。社會化媒體營銷的背後，是人們生活方式的變化，社會化媒體品牌營銷要與背後的消費者新生活方式對接，企業的品牌傳播要以最優化的方式融入到消費者在社會化媒體下生活(方式)之中。運用社會化媒體做品牌營銷並不容易，但是如果我們開始就學習國外企業運用社會化媒體做品牌營銷的行之有效的方法，並結合你的用户特點，形成你自己的社會化媒體營銷策略，以最大程度地迎合你的客户的口味，品牌營銷成功的可能性將大大增加。