拒絕禮儀與技巧（通用5篇）

拒絕禮儀與技巧 篇1

移花接木

所謂移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候，你不需要正面迴應他，而是用乙件事進行拒絕，如別人問你借錢，你可以説：“我也想幫你，但你知道我的錢都投入股票裏，現在的股票行情你大概也知道，現在拿出來也行，但會虧大了!”別人也不好意思再問你了。

自言自語

當你不好意思拒絕某事的時候，你可以找好時機在要求人的面前不經意説出來的你為難。

一會再回復你

有時候你不得不先看看自己的日程才敢承諾於他人。但請記住。如果你心裏根本不樂意幫忙，這個方法並不太適用。這樣會浪費求助者的時間，有這個時間或許可以讓他找到另一個樂意幫忙的人了。

不好意思，現在我真沒時間

如果你太忙沒有時間幫助對方，可以直接告訴對方這個時間段已經有別的安排。另外建議進行解釋，讓對方知道具體緣由，通常對方會給予理解。

我認為我不是幫你解決難題的最佳人選，你推薦……

當你發現自己根本不可能幫上什麼忙時，但又很希望幫助對方，正好你認識的某個人更適合解決這個難題，可以將這個人推薦給求助者，這個辦法在工作中非常適用。

拒絕禮儀與技巧 篇2

辦公場合拒絕禮儀

1. 設定讓所有人都知曉的界限，並堅決執行

讓相關人士清楚你需要優先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設定的規矩。你必須言行一致，如果你內心想拒絕，就不要説“是”。

2. 先查看日程表，再給明確答覆

在給出回答之前查看一下日程安排或與其他負責人進行溝通，是可以接受的商業行為。不要馬上同意你無法做到的事情，也不要當場拒絕，因為這可能破壞雙方的關係。無論如何，務必承諾一個給出最終決定的日期或時間。

3. 相信你的第一直覺

要意識到，你的大腦和身體所記下的信息，通常比樂觀的情緒反應，或者在辛苦工作一天之後所做的負面情緒反應更加準確。在做出任何回答之前，深呼吸，清除大腦中的外部干擾，分析你的直覺反應。

4. 向值得信任的同事説出兩種選擇的利弊

大聲説出自己的考慮，可以保證你能全面瞭解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。説出自己的顧慮，也可以為你贏得緩衝時間。

5. 探索互惠互利的可能性

這樣做會讓請求者瞭解其請求的影響，並且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高於付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應該是一個雙贏的局面，正如戰略合作伙伴關係可以帶動兩家公司快速增長一樣。

6. 在拒絕之前解釋自己的苦衷

沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許並不清楚你的預算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。

7. 對事不對人

保證請求者清楚你對他們的態度是肯定的，儘管鑑於你目前的工作量、策略或其他限制，你無法完成請求的任務。這樣一來，請求者就不會認為你的拒絕是一種對個人的侮辱。

8. 用積極的理由來解釋拒絕的原因

通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。例如：如果你的合作伙伴要求你去參加一次會議，但你的產品開發截止日期即將到來，你可以向對方解釋這些任務(肯定)，它們如何讓你脱不開身(否定)，最後證明自己的重點是準時交付一款產品(再次肯定)。

9. 推遲到更合適的時間做出決定

要求在你可以給予請求者全部注意力的時候，再與對方討論其請求。創業初期，混亂是常態，在這種情況下，雙方很容易產生誤解。要注意不要做出那種經常會讓否定迴應更加難以接受的身體語言和語調。

10. 使用非防衞性語言，但一定要表述清楚

如果請求者將你柔和的拒絕，理解成“是”或者“可能”，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衞或牴觸。你的回答應該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。

拒絕禮儀與技巧 篇3

我寧願拒絕也不想敷衍了事

假如當你知道自己沒能力勝任某項工作時，可以直接説明，對方會欣賞你的坦誠。為了有更好的效果，你還可以這樣補充：“我寧願現在拒絕也不希望之後有負於你”。

我很樂意，但是……

這通常是一種非常紳士的拒絕他人的方式。告訴他人自己很樂意做，表示自己贊同他人的想法，但確實沒法幫忙。

“轉移話題”

朋友要求你做一件你不想做的事，可以，巧妙地利用暗示的方法讓對方知道，你對他提出的意見不感興趣，他就會知道你的意思了。比如，你這個週末與某個朋友在一起玩，他希望你下個週末還陪他出去，而你則另有自己的安排，不如就説："今天時間不早了，週末玩得太累會影響工作的，我該回去休息了"。這樣説，你就給對方一個暗示，你並不打算再在週末的時候和他一起出去，對方就明白你話裏的意思了。

委婉拒絕別人是一種藝術，前提都要建立在真誠的基礎上!

拒絕禮儀與技巧 篇4

天使，是美的象徵，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的美麗，而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士，這個平凡的職業，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身着美麗的白衣，還因為她們憑着“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦

;用熱血，温暖寒冷的心腹;用愛的絲線，縫合病人身心的創傷……

作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面，但，我無悔!

若有人問我：“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答：“是我們護士的手”。有人説，在這個世界上，有多少不同的職業，就有多少不同的手：農民兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手，就是美麗的白鴿，為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全，時時刻刻做到輕、準、穩，盛滿着人間的情意、生命的温柔。

記得我們病區曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對卧牀、進食不多和運動減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發現了這一情況，根據多年的臨牀護理經驗，病人因大便乾結而至排便不暢，她二話沒説，馬上戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了乾結的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手説沒什麼，這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現着人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能温暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今，那是我們病區收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換牀單，突然，她由於體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時，忽然看到不能説話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關係，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑着説。當她拔除氣管插管後，見到我説的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內心感受到一種強烈的震撼，是啊，微笑猶如一縷清風，能吹去患者心中的憂鬱與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋樑。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發藥、鋪牀、輸液，我們在苦中呵護着生命;交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握着生命的輪迴;在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯着一個一個身患疾苦的病人，我們是捍衞健康的忠誠衞士，是我們為病人減輕痛苦，驅除病魔，南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績，白衣戰士在抗擊“非典”鬥爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情讚譽，我們無愧!

姐妹們，我們要感謝我們的職業，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活着就是一種美麗!我們要感謝我們的職業，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。

我的演講完畢，謝謝大家!

拒絕禮儀與技巧 篇5

老師們、同學們：

大家好!我是六年級四班的，今天我演講的題目是《讓文明禮儀充滿人間》。 自古以來，我國就是文明之國，禮儀之邦。講文明、有禮貌是一種美德，也是每個人的追求。今天，隨着社會的發展，生活水平的不斷提高，一些不文明現象也逐漸多起來。這不得不讓我們再提文明禮儀。

文明禮儀是我們學習生活的根基，是我們健康成長的臂膀。不要讓文明只在紙上出現，更要出現在行動中，讓我們從小事做起，從點滴做起，爭做新世紀、新時代的文明之星，讓文明與我們同行!

同學們，讓我們養成良好的行為習慣。從彎腰拾起身邊的一片廢紙，仔細擦淨教室每一塊瓷磚，保護校園中的一草一樹做起。讓校園裏有更多的護綠天使，讓文明禮儀之花在我們的校園競相綻放吧!