我縣開展廉政效能活動經驗交流

自機關效能年活動開展以來,**縣興起一股“人人講效能,處處抓效能,事事高效能”的良好風氣,全縣上下齊心協力,共謀發展。

三級聯動 優化服務網絡

經濟要發展，環境要先行，服務要跟上。**縣構建縣、鄉、村三級便民服務網絡，為經濟發展開通綠色通道。

“進門一張笑臉，辦事一句問候，出門一聲祝福”，“把辛苦留給自已，把方便 留給他人”，縣行政服務中心訂的接待規矩讓每一位前來辦事的人如沐春風。今年5月以來，縣行政服務中心清理行政審批事項，減少行政審批行為，做到保留的行政許可事項、投資項目審批事項、單項行政審批時間在各自現有承諾的時限基礎上均要求至少縮減30%。同時，該中心將政府招標採購和建築市場交易引入中心，進一步完善和健全了中心服務功能。

該縣17個鄉鎮建立便民服務中心，讓鄉下老百姓“辦事蓋章，不用出鄉”。各中心本着“一窗受理，內部運作，上下聯動，全程服務”的原則，把農民生產、生活需要的項目納入服務內容，設立辦事窗口。發放的明白卡、聯繫卡、點題卡告知羣眾中心各職能部門的服務項目、辦事程序、聯繫人和聯繫電話。羣眾還可將問題直接向中心反映，實現“羣眾點題，幹部跑腿”的良性互動。

在全縣181個村開設的“廉政效能互動台”搭起了幹羣之間的“連心橋”。由各個村設立的親民接待室收集村民提出的意見、問題和點子，定期梳理後指定村幹部跑腿抓落實，並組織村廉政監督員和羣眾代表，對幹部落實“村民點題”情況進行民主評議，評議結果在村務公開欄中予以公開，接受羣眾監督。

幹企聯心 促進經濟發展

“政府的職能就是服務。”**縣對2011年的重點企業、重大項目，實行定項目、定責任領導、定責任單位、定工程進度的“四定一掛”工作法，縣領導掛點重點企業，協調並解決企業發展過程中遇到的問題。各行政服務單位與企業結對子，每月至少一次深入企業瞭解發展狀況，幫助解決問題。縣效能辦在全縣70多家企業建立了效能監測點，3月份以來共監測相關事項470多次，涉及130多個部門。同時在執法部門、綜合管理部門、窗口服務行業開展“雙百雙評”活動，邀請100名企業代表，100名羣眾代表對參評單位在服務客商、行政執法等方面進行民主評議。並將評議結果用於年終考核、幹部的提拔任用。

多元監督 提升機關效能

構建寬口徑的監督網絡，對機關幹部作風建設、執行市紀委的“六條禁令”、服務企業、服務羣眾等情況進行全方位的監督。縣紀委抽調人員組成專門的督查組，採取不打招呼、不亮身份、隨機抽查、直接上門等方式，對各單位“機關效能年”活動開展的情況進行監督檢查，並建立“效能檔案”，開具“效能罰單”。

該縣還在181個村聘請人大代表、羣眾代表為監督員，負責監督鄉、村幹部作風情況，並提出合理化的意見、建議。目前，該縣各村監督員對鄉鎮幹部提出有關作風建設方面的意見、建議270多條；對違反作風建設有關規定的28名幹部進行了查處。