我對企業效能建設的幾點看法

我對企業效能建設的幾點看法

從去年年初開始，效能建設在各級黨政機關轟轟烈烈的開展，而效能建設以及與效能建設有關的話題也頻繁出現在各種主流媒體上，但在企業對此活動卻很少提及，甚至很多人認為在企業開展這種活動沒有必要。從最近安徽電視台“第一時間”欄目在“春運”期間連續對鐵路、公路、民航等運輸行業運營狀況、服務質量、工作效率等予以詳細報導後改變了我的看法。從採訪中得知廣大民眾對交通運輸行業的服務能力和服務水平提出了更高的要求，民眾的巨大呼聲和市場經濟發展要求迫使我們必須提供的高質量的產品和優質服務，而服務質量和服務水平是反映一個單位乃至一個行業的管理水平的一個重要指標。讓我深刻的認識到在“窗口”單位開展這項活動同樣很有意義。

作為一個面向社會的“窗口”單位行業如何不斷的挖掘自身潛力，努力提高工作質量和服務水平，使企業保持一個高速穩定的發展態勢，我想這是一個企業內部稱職合格員工應該不斷思考的問題，而不僅僅是企業領導層關注的課題。為此，環宇公司適時的提出了在全公司範圍內開展效能建設，這個正在逐步發展壯大的大型國有企業已經清醒的認識到自身社會的責任和發展中需要解決的問題，有助於提高科學管理水平，調動員工的積極性、主動性和創造性，不斷提高工作人員的辦事效率和工作能力，提高自身服務的質量，保證組織內部的政策得以貫徹落實，實現組織目標。因此，在即將開展的效能建設活動中我想談談自己的看法。

一、效能建設不僅僅是領導層的事。組織的領導者往往在廣泛徵求組織內外的意見後製定引導組織發展的方針政策，而效能建設也是經過反覆醖釀才提出來的科學管理手段。它是企業引進的一種先進科學的自我提高管理水平和服務質量的管理模式，是公司領導層的正確的決策，也是企業永葆活力的明智選擇。但是如何實施和貫徹，發揮出最大的作用，獲取最大的經濟效益和社會效益，領導者在做好學習榜樣的同時，還必須獲得廣大員工的全力支持，以及企業的所有員工不折不扣的貫徹執行。

二、效能建設不能只是立足於口號和標語。在社會主義現代化的進程中，先後開展了“三講”教育、開展社會主義精神文明創建、學習“三個代表”的重要思想、踐行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀，所有的活動都有一個明確的主題和目標，都是經過反覆的科學論證，所取得的成績顯著，但也有一些單位或部門沒有認真的加以貫徹和落實，沒有取得預期的實效。開展效能建設不能夠僅僅表現在上級安排佈置、下發文件，下級學習傳達、懸掛標語條幅、宣傳動員、開總結表彰大會等程序，不要使制度的學習走過場，對制度的理解和貫徹不要淺嘗輒止，而是要認真的學習效能建設的內在的精要，重點是用效能建設的積極作用來指導工作的開展，及時查找工作中不足和差距，努力提高工作效率和質量，轉變工作作風，拉近服務者與被服務對象之間的距離，創造和諧的工作氛圍。

三、效能建設不能模仿他人。效能建設不能照搬照抄其它行業、其它部門的一貫做法，不要用“拿來主義”的思想指導這項工作的開展，避免出現水土不服或消化不良的危險症狀，同時也要避免在學習過程中簡單的吸收效能建設的教義，以及教條化的運用在工作實踐中，都將會造成本本主義的嚴重氾濫。而是要立足於本地區、本行業、本部門的實際情況，整合自身現有資源，緊抓機關效能革命的機遇，革除一些不利於工作的陋習，傳承優秀的工作方法，發揚優良的工作作風，使機關效能建設就能取得實質性的進展和突破。在組織中發揮積極作用。

四、效能建設應建立長效機制。我們組織開展學習效能建設，不應該只是在全國各地掀起學習效能建設的熱潮時候營造氛圍，形成人云亦云的態勢，而這陣學習熱潮過後，效能建設活動便銷聲匿跡了，材料緊鎖在檔案櫃中，不再被重視和提及。而是要建立一整套的學習、貫徹落實、監督檢查考核的科學制度，設立學習和執行這項制度的專門機構，讓單位的主要領導擔任機構的負責人，把貫徹落實的情況作為考核單位廣大幹部員工的重要指標，發揮效能建設的巨大作用。

效能建設是一項長期而系統的工程，在開展效能建設過程中不能孤立的開展工作，要與當前的以“八榮八恥”為主要的內容的社會主義榮辱觀結合起來，要與企業始終堅持的精神文明創建工作結合起來，要與當前社會發展的主旋律緊密結合起來，推動組織工作的順利開展，為建立更加科學、高效的工作機制發揮巨大作用，建設更加廉潔、勤政、務實、高效的工作機制。