怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力（通用20篇）

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇1

1：要有勇氣和膽量

你要有勇氣和膽量走向講台，不會因那個為別人的取笑而害怕和恐懼。口才是贏得別人尊重和敬佩的第一要素，如果沒有良好的口才，別人不會尊重你，連你自己也會瞧不起你自己。因為，你思想的一切都需要用你的語言來表達，而別人也需要通過你的表達，來了解你的思想的一切。如果沒有正確的表達，永遠也不可能改變別人的認識。有時候與三五知己或至親至熟在一起，你也能暢所欲言甚至高談闊論，或者你一貫沉默，但偶爾也出語驚人令人刮目，你也曾體會過被人贊同的欣喜，不是你不能講，只是你不敢講而已。有什麼不敢講的呢?只要你不斷地磨練和重複，再複雜的過程也會變得簡單自如。

2：要有自己的語言魅力

真誠，是通往人們心靈的橋樑。要想使你演講和表達產生共鳴，需要來自你內心深處的聲音，先要感動自己然後感動別人，不為演講而演講，應以傾訴內在心靈，以心靈的溝通為主要，即可動人以情，併產生強烈的共鳴。不要去追求華麗的詞藻和假裝的深沉。樸實無華的語言會顯得格外的親切，也就具備強大的感染力。別隻顧擦亮自己的皮鞋，更應擦亮自己的語言，否則，人生將蒙上擦不去的塵埃，在不斷鍛鍊的過程中，愈是質樸無華的語言，愈會散發迷人的光輝，隨着多次的磨練，站在講台上的直銷培訓者們的語言藝術也終將爐火純青。越是出色的培訓大師，越是要藉助來自閲讀的靈感，書本是取之不盡的寶藏。

3：要保證舞台的協調統一

演講：先演後講，內容佔7%，語音語調佔33%，肢體語言佔60%;站姿：昂首挺胸，身體稍微側前傾，俯視;語氣：培訓師的語氣要堅定、自信，不要拖泥帶水，模稜兩可，速度要不快不慢，吐字清楚，聲音洪亮;語調：説話的聲音要有抑揚頓挫高低起伏，每一個詞組適當分開説，增強節奏感，在句號的地方必須停頓，語調切忌草原一路平;肢體語言：它是演講中不可或缺的一部分，肢體是四肢，體是身體，肢體語言配合得好，可以更充分表達演講的內容和情感，不要老是感到手沒地方放;控制場面：底下有人喧譁、走動時，聲音可突然高八度引起大家注意，培訓師目光切忌看門外或其他離開學員目光的地方，萬一中途出現白痴時可轉身擦黑板或喝水，臨場發揮;風格：每一個成名講師都有自己的風格，風格根據自己的外形與個性進行設定和培養，風格要與個性相符，與外形協調。

4：要尊重你的聽眾

尊重聽眾，就是尊重你自己。有的演講者，在台上肆意的指責和批評台下的聽眾，覺得台下的學員在交頭接耳，來回走動或抽煙等行為嚴重地影響了他的演講，干擾了他的思路，因此在演講中表現出反感，甚至使用粗劣的言語，以維護自己的尊嚴。殊不知，他這樣只會喪失自己的尊嚴和人格。為什麼台下會出現如此反應呢?其實，這正是聽眾不敢興趣或反感的表現。所以培訓者因該找自身的原因，及時糾正和彌補演講中的失誤，重新調整思路。人是需要相互尊重的，學員乃有所求而來，他希望從你的演講中找到某一事情的正確答案，你卻不能滿足他的要求，會使學員失望。而你還用言語責罵，這會嚴重傷害你的聽眾，招致更強烈的反感，最終使你的演講失敗。

5：要放鬆自己的面頰

幽默、微笑和親切是贏得信賴的關鍵。如果總是繃緊自己的臉，無形中給下面的聽眾造成一種壓力，這樣讓他們覺得聽課很辛苦。所以在講台上放鬆自己的神經，放開心扉，在激情的基礎上增加幽默和親切的微笑，能讓自己在講台上揮灑自如。

總結起來就是要臉皮厚!不要怕陌生,因為一旦怕陌生了你就會不好意思開口去和別人説話,平時多參加些研討這類的活動,這樣有助於幫助自己的口才.交際能力的話平時只要做人厚道點基本上都是可以保持有個好的交際能力!

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇2

1、鍛練口齒，多念報紙，每天一小時，一張報紙都念一遍，不放棄任何一個版面，包括廣告板塊。

2、培養邏輯思維能力，學會把報紙上大段的新聞縮減成一個概要，提取內容的主幹。

3、多與人溝通，尤其是辯論，在實踐中提高表達能力。

4、不要羞澀，不要靦腆，而且這和培養外語會話能力、和減肥等一樣，都是循序漸進慢慢改變的過程，是量變到質變的過程，少則半年，多則一兩年。如果能堅持，相信一個長時間未見你的朋友會對你的感覺大為改觀。

以上的四點只是對於口頭表達能力(甚至只是口齒能力)的鍛鍊，是比較外在的，真正口才在我看來是一種由內而外的展示。

在特定場合的交流和演講，當你面對一羣業內人士甚至是專家需要展示你口才的時候，你的口才是建立在自信之上的，你的自信是建立在相當的閲讀量和相當的知識儲備上的。所以，談到“口才”的話，無他，唯熟爾。

我看到題主後來修改了問題，為了保持回答的嚴謹性，不跑題，我再作針對性補充。

“發現自己表達能力原來越差，經常會把一些東西講錯掉或者講不清楚。”——我理解為你不是表達能力差，而是對自己的項目(你後來也提出了以創業者的姿態演講)的不熟悉，這不屬於表達能力和口才的範疇了，你需要精熟自己的領域和項目，否則對你客户排山倒海般的問題(我客户的問題一般是排山倒海的)不能對答如流的話，在目前經濟狀況不景氣的狀態下(當然也要看什麼領域，像蘭州拉麪和沙縣小吃這兩個餐飲巨頭就是屹立不倒的)，客户未必放心把單子給你。

口才像一輛汽車，表達能力是發動機，知識積累、業務能力、敬業精神這些都是汽油。沒有汽油，再好的發動機也沒用。腹有詩書氣自華，隨着內在綜合實力的提高，你的外在形象氣質理論上也會出現相匹配的分值上升，從而提升整體戰鬥力。那麼，你需要的就是時間了。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇3

美國Y公司向中國石家莊工廠銷售了一條彩色電視機玻殼生產線，經過安裝後，調試的結果一直不理想，一晃時間到了聖誕節，美國專家都要回家過節。於是全線設備均要停下來，尤其是玻璃熔爐還要保温維護。美方人雖過節是法定的，中方生產線停頓是有代價的，兩者無法融合。

美方走後，中方專家自己研究技術，着手解決問題，經過一週的日夜奮戰將問題最大的成型機調試好了，這也是全線配合的關鍵。該機可以生產合格的玻殼後，其它設備即可按其節奏運轉。等美方人員過完節，回到中方工廠已是三週後的事，一見工廠倉庫的玻殼，十分驚訝，問“怎麼回事?”當中方工廠告訴美方，自己調通生產線後，美方人員轉而大怒，認為：“中方人員不應動設備，應該對此負責任。”並對中方工廠的外貿代理公司作出嚴正交涉：“以後對工廠的生產設備將不承擔責任，若影響其回收貸款還要索賠。”

問題：

1.如何看美方的論述?

2.如何看中方人私調設備的行為?

3.中方外貿代理面對美方論述會怎麼回答?

4.最終結果應如何?

分析：

1.美方論述屬詭辯範疇，主要運用了：平行論證(中方行事理由與美方行事理由分別論證)和以現象代替本質(中方表面行為代替其執行合同的效果)。

2.中方自己調設備具有一定的風險性，按合同規定會產生問題。沒把握，絕對不能輕率行事。此時.可行使向美方索賠的權利，此處.重在判斷。當有把握時，通過“等與行”的對比推演決定行動，是一個推理的正常結果，從本質意義對中美雙方均有積極效果。

3.中方代理，先從概念人手——依據合同誰有過?再依過推算誰損失最大(應負過之責)，再推導出美方應取何種態度。

4.最終結果：美方應感謝中方為其減少負擔.並應繼續履行未完的合同義務。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇4

Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one efore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with these tips:

Teach children to ly touch a child before you their name.

Speak in a quiet per sometimes so children have to like this.

Look a child in the eyes so you can tell when they or sit me the child's size.

Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

Respect children and use a courteous tone of we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

Praise builds a child's confidence and reinforces nd words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

Children are never too old to be told they are ng "I love you" is ing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

Give your undivided attention when your children want to talk to 't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇5

我國某冶金公司要向美國購買一套先進的組合爐，派一高級工程師與美商談判，為了不負使命，這位高工作了充分地準備工作，他查找了大量有關冶煉組合爐的資料，花了很大的精力對國際市場上組合爐的行情及美國這家公司的歷史和現狀、經營情況等了解的一清二楚。談判開始，美商一開口要價150萬美元。中方工程師列舉各國成交價格，使美商目瞪口呆，終於以80萬美元達成協議。當談判購買冶煉自動設備時，美商報價230萬美元，經過討價還價壓到130萬美元，中方仍然不同意，堅持出價100萬美元。美商表示不願繼續談下去了，把合同往中方工程師面前一扔，説：“我們已經作了這麼大的讓步，貴公司仍不能合作，看來你們沒有誠意，這筆生意就算了，明天我們回國了”，中方工程師聞言輕輕一笑，把手一伸，做了一個優雅的請的動作。美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程師不該摳得這麼緊。工程師説：“放心吧，他們會回來的。同樣的設備，去年他們賣給法國只有95萬賣元，國際市場上這種設備的價格100萬美元是正常的。”果然不出所料，一個星期後美方又回來繼續談判了。工程師象美商點明瞭他們與法國的成交價格，美商又愣住了，沒有想到眼前這位中國商人如此精明，於是不敢再報虛價，只得説：“現在物價上漲的利害，比不了去年。”工程師説：“每年物價上漲指數沒有超過6%。餘年時間，你們算算，該漲多少?”美商被問得啞口無言，在事實面前，不得不讓步，最終以101萬美元達成了這筆交易.

問：分析中方在談判中取得成功的塬因及美方處於不利地位的塬因?

案例分析

對於這個案例，明顯的可以看出，中方工程師對於談判技巧的運用更為恰當準確，贏得有利於己方利益的談判結果也是一種必然，下面我分別從中美各方談判人員的表現來進行分析：

首先，從美方來看。可以説存在以下這麼幾個問題，或者是其談判敗筆所在。

1. 收集、整理對方信息上沒有做到準確，詳盡，全面。從文中來看，重要的塬因可能是：沒有認清談判對象的位置。美商憑藉其技術的優勢性以及多次進行相類似交易的大量經驗，輕視對手，談判前就沒有做好信息收集工作，於是在談判中步步在對方大量信息的面前陷於被動，一開始就喪失了整個談判的主動權。

2. 談判方案的設計上，沒有做到多樣與多種。在對方的多次反擊中，倉促應對。針對其談判方式設計的單一化，估計有着以下幾個塬因：(1)過早的判定問題，從文中可推測出，美方一開始就認為此行不會很難，談判結果應該是對己方利益更有利;(2)只關心自己的利益，美方以其組合爐技術的先進為最大優勢，鐵定會賣個高價，但並未考慮到中方對此的急迫需求與相應的談判準備，在對方信息攻擊下，頻頻讓步。

3. 在談判過程中，希望用佯裝退出談判以迫使對方做出讓步，無奈在對方以資料為基礎辨別出其佯裝的情況下，該策略失敗。

其次，從中方來看，勝利的最關鍵一點在於對對方信息充分的收集整理，用大量客觀的數據給對方施加壓力，從收集的內容可看出，不僅查出了美方與他國的談判價格(援引先例)，也設想到了對方可能會反駁的內容並運用相關數據加以反擊(援引慣例，如6%)，對客觀標準作了恰到好處的運用。真可謂做到了中國古語所説，“知己知彼，百戰不殆”。當然。除這個原因外，中方的勝利還在於多種談判技巧的運用：(1)談判前，評估雙方的依賴關係，對對方的接收區域和初始立場(包括期望值和底線)作了較為準確的預測，由此才能在隨後的談判中未讓步於對方的佯裝退出。(2)談判中，依靠數據掌握談判主動權，改變了對方不合理的初始立場。(3)在回盤上，從結果價大概處於比對方開價一半略低的情況可推測，中方的回盤策略也運用的較好。

總結：商務談判中的各種技巧，對於在各種商戰中為自己贏得有利位置，實現自己利益的最大化有着極其重要的作用，但我們也要注意的是，技巧與詭計、花招並不相同，前者要求的是恰如其分，既要贏，也要贏得讓對方心服口服，贏得有理有據。只有這樣，對於談判技巧的運用，才是真正的遊刃有餘。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇6

春天，起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天，出水的荷花在與池水溝通;秋天，低頭的熟麥在與大地溝通;冬天，飛舞的雪花在與人們溝通。

世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?

請學會溝通自然吧。潺潺的溪水，蒼翠的高山，頑強的野草，淡美的野花。傾聽它們的聲音，用心靈與它們溝通，能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學會溝通自然，讓你多一份睿智與詩情。

請學會溝通他人吧。當你開朗的朋友突然沉默的時候，你也許會想到你的朋友心中藏着一份孤獨，一件心事。上去與他溝通吧，給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會豁然開朗，而你也會感到高興吧。當你在思想上與長輩們有分歧，請耐心地與他們溝通吧，把內心的想法告訴他們，也許他們能理解你的。學會溝通他人吧，讓你多一份情誼與快樂。

請學會溝通自己吧。當你過度沉浸在成功的喜悦時，靜下心來與自己溝通，你會發現原來自己太驕傲了，還有許多不足的地方需要改正呢。當你與朋友因小事而吵架時，平息下你的火氣與自己溝通，你會發現這件小事傷了朋友的心，真不值啊!當你最絕望無助時，從悲傷中走出來與自己溝通，讓自己為自己加油鼓勁，給自己一份堅定的信念，勇往直前地走下去。當你難以選擇時，從為難中走出來回與自己溝通，冷靜的告訴自己真正的追求，你會選擇那正確的路的。學會溝通自己，讓你多一份理智與動力。

請學會溝通吧!這需要你的細心。在溝通中點亮別人的內心，也點亮了自己的內心，共築一座美麗的心靈橋樑。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇7

人生一世，必須交際，進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往中的基本規則。也是人際交往的行為秩序。

禮儀是一種自我修煉，律紀行為。禮儀不僅僅關係 到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化體現。

經過昨晚的商務 禮儀實訓，受益匪淺，在當中領悟到一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中藴含了如此多的東西，從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。

而商務禮儀的重要性還體現在員工個人的能力構成上，個人的能力由兩部分構成：一為業務能力，這是個人的基本能力;二為交際能力，這是個人的可持續發展能力。交際就是處理人際關係，而學習好商務禮儀知識，在實際交往中運用好商務 禮儀知識有助於搞好人際關係，從而促進個人發展的前提。 我們首先學習了接待禮儀基本概念，在培訓過程當中以演習方式表現，起到一個很好的親身體驗效果，更能讓人體會到自己多麼缺乏這方面知識 。演習內容説明：美國CEO帶領其下團隊，來中國廣東東莞康豐公司考察，如一拍即合，則將此300W美金項目簽約於康豐公司。示範分為兩隊，則看兩分隊哪一隊伍能在最後將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通，其間技巧就要看各團隊的表現能力了。

兩場演習下來，美中不足的問題點還存在不少，因素為接觸得少，實踐得少，所以很多細節是有所欠缺的。

懂得商務禮儀的重要性，就是在商務交往中，使個人的穿着打扮、言談舉止、待人接物符合商務禮儀規範，要在自尊的前提下，講究形式規範、形象設計、語言藝術，注重溝通技巧，以尊重為本，真誠相待，順利實施商務交往，在展示個人素質的同時，也維護了企業形象。

一個人的的禮儀品行是由內而生的，教養體現於細節，細節展示素質，總而言之，細節決定成敗!

20xx-8-2 唐

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇8

在美國的一個邊遠小鎮上，由於法官和法律人員有限，因此組成了一個由12名農民組成的陪審團。按照當地的法律規定，只有當這12名陪審團成員都同意時，某項判決才能成立，才具有法律效力。有一次，陪審團在審理一起案件時，其中11名陪審團成員已達成一致看法，認定被告有罪，但另一名認為應該宣告被告無罪。由於陪審團內意見不一致審判陷入了僵局。其中11名企圖説服另一名，但是這位代表是個年紀很大、頭腦很頑固的人，就是不肯改變自己的看法。從早上到下午審判不能結束，11個農夫有些心神疲倦，但另一個還沒有絲毫讓步的意見。

就在11個農夫一籌莫展時，突然天空佈滿了陰天，一場大雨即將來臨。此時正值秋收過後，各家各户的糧食都曬在場院裏。眼看一場大雨即將來臨，那麼11名代表都在為自家的糧食着急，它們都希望趕快結束這次判決，儘快回去收糧食。於是都對另一個農夫説：“老兄，你就別再堅持了，眼看就要下雨了，我們的糧食在在外面曬着，趕快結束判決回家收糧食吧。”可那個農夫絲毫不為之所動，堅持説：“不成，我們是陪審團的成員，我們要堅持公正，這是國家賦予我們的責任，豈能輕易作出決定，在我們沒有達成一致意見之前，誰也不能擅自作出判決!”這令那幾個農夫更加着急，哪有心思討論判決的事情。為了儘快結束這令人難受的討論，11個農夫開始動搖了，考慮開始改變自己的立場。這時一聲驚雷震破了11個農夫的心，他們再也忍受不住了、紛紛表示願意改變自己的態度，轉而投票贊成那一位農夫的意見，宣告被告無罪。

按理説，11個人的力量要比一個人的力量大。可是由於那1個堅持已見，更由於大雨的即將來臨，使那11個人在不輕意中的為自己定了一個最後期限：下雨之前，最終被迫改變了看法，轉而投向另一方。在這個故事中，並不是那1個農夫主動運用了最後的期限法，而是那11個農夫為自己設計了一個最後的期限，並掉進了自設的陷阱裏。

在眾多談判中，有意識地使用最後期限法以加快談判的進程，並最終達到自己的目的的高明的談判者往往利用最後期限的談判技巧，巧妙地設定一個最後期限，使談判過程中糾纏不清、難以達成的協議在期限的壓力下，得以儘快解決。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇9

也不要推卸責任，推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，並且很不真實。

最後分享一些職場中人提高説話技巧的祕訣。

1. 不要説尖酸刻薄的話，。

2. 轉移話題要儘量不着痕跡。

3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在説什麼。

4. 交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。

5. 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

6. 多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨。

7. 要學會傾聽。不要説得太多，想辦法讓別人多説

8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

9. 儘可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

10. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇10

20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關於《採購管理與談判技巧》的培訓。這次培訓的內容主要分為兩部分：採購工作中的供應鏈管理和採購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的，值得加強學習的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學習：

(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。採購人員的商品知識，對市場及價格的瞭解，對供需狀況瞭解，對本公司的瞭解，對供貨商的瞭解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。

(2)談判時要避免談判破裂：有經驗的採購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協議。沒有達成協議總比勉強達成協議好。

(3)只與有權決定的人談判：本公司的採購人員接觸的對象可能有：業務代表、業務各級主管、經理、協理、副總經理、總經理、或董事長，看供貨商的規模大小而定。這些人的權限都不一樣。採購人員應避免與沒權決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權限。

(4)放長線釣大魚：有經驗的採購人員知道對手的需要，故儘量在小處着手滿足對方，然後漸漸引導對方滿足採購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求採購人員先作出讓步。

(5)採取主動，但避免讓對方瞭解本公司的立場：攻擊是最佳的防禦，採購人員應儘量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方儘量暴露出對方的立場，然後再採取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。

(6)必要時轉移話題：若買賣雙方對某一細節爭論不休，無法談攏，有經驗的採購人員會轉移話題，以緩合緊張氣氛。

(7)儘量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方沒有面子，談判因而難以進行。故採購人員應儘量肯定對方，稱讚對方，給對方面子，因而對方也會願意給面子。

(8)儘量成為一個好的傾聽者：一般而言，業務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。採購人員知道這一點應儘量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，採購人員可聽出他們優勢與缺點，也可瞭解他們的談判立場。

(9)儘量為對手着想：全世界只有極少數的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的採購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不願意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關係，而不是對抗的關係。

(10)以退為進：有些事情可能超出採購人員的權限或知識範圍，採購人員不應操之過急，裝出自己有權或瞭解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況後，再答覆或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。

談判技巧是採購人員的利器。作為一個採購員，增加採購談判籌碼，提升採購談判技能至關重要。一天的培訓時間很緊，很多的內容並沒有真正的理解。這次培訓只是學習的開始，我應該進一步學習更多的採購相關知識並把這些知識運用到今後的採購工作中。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇11

有一天，甲和乙在為一個橙子而爭搶。甲説：我來切。乙説：你會切成一大一小，從而對你有利。甲説：你切也會有這種問題，我也不能信任你。兩人一直爭執不下。

最後，為了公平起見，甲獲得了“切權”，乙獲得“選權”， 即由甲來切橙，由乙先選擇切好的橙。

分完後，甲只要了橙皮而將橙肉丟掉，乙只要了橙肉而將橙皮丟掉，都浪費了資源。

之所以會產生資源浪費的現象，是因為談判雙方在談判中未表明真正的需求期望。

結果，表面上皆大歡喜，事實上不盡理想。只解決了表面上的公平性，並未達到真正的雙贏。

改善：

甲表明自己真正需要的是橙肉，用來製作橙汁。乙表明真正需要的是橙皮製作香料。結果，甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。以這種分法，會使整個橙子不被浪費，使兩人真正實現了雙贏。

新狀況：但如果甲乙兩個人都想喝橙汁，而沒有人要橙皮該如何處理呢?

這時可使用“談判議題整合法”，即不要只談這顆橙子，可以把其他問題一起拿出來談。

甲可以對乙説：如果你把這一整顆橙子給我，你上次欠我的糖果就不用還了。其實，甲的牙齒蛀得很嚴重，已經不能吃糖了。乙想了想，很快就答應了，因為以剛剛得到五塊錢，本來打算買糖還給甲，現在就可以省下來玩電動遊戲了。“比起打電動，誰在乎這酸溜溜的橙汁呢?”乙對自己説。於是乙決定將整粒橙讓給甲，省下五塊錢去打電動遊戲。

這也是一個雙贏的例子。“談判議題整合法”就是不要只在一件事上討價還價，而要將許多議題同時拿出來談。這樣就可以找到雙方不同的利益所在，之後決定在對自己沒有效益的問題上讓步，最後得到雙方都滿意的結果。

又新狀況：如果甲愛糖果，又愛橙汁呢?乙要求甲放棄糖果的債權，同時堅持要分得三分之一的橙子。甲頗不甘心，只願意分五分之一給乙……到最後，甲乙仍然避免不了對其中一項議題硬碰硬地討價還價，在這種情況下，雙方將無法實現雙贏。

在現實世界裏，大部分的談判都是這種零和談判及整合談判的變化組合，需要你採用不同的決策，儘量創造雙贏的局面。

通過兩人分橙這個故事，我們設置瞭如上所述的幾種狀況，不論採取哪種方式，其決策導向都是實現雙贏。

通過上面的實例，希望可以啟發大家的雙贏談判觀念。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇12

在一個酷熱的夏天,我熱得汗如雨下，非常想去游泳,但我不會游泳。我突然想起了爸爸會游泳，但是我和爸爸關係很僵，他總是對我很嚴厲對弟弟很慈愛，我不喜歡爸爸。

但是我很想去游泳，我只好拉下面子去找爸爸，沒想到爸爸二話沒説，就帶我去到游泳池。我們換好了泳褲，看到清涼的水，我已經忘了我不會游泳，立刻跳下了游泳池。

爸爸着急的大喊道：“兒子，你還不會游泳呢!”但是還是晚了一步，我已經什麼都聽不見了。直接紮下了水，我急忙向岸上的爸爸求救，我已經嗆了幾口水了，我胡亂的劃了划水，我看到爸爸一下子就跳到水中，不一會就游到我身邊，用一隻手把我的頭托起，另一隻手划水向岸邊游去。我第一次有意識地感受到爸爸的心臟聲，以及第一次這麼多年和爸爸靠的最近的一次。爸爸將我拉上岸，我以為爸爸肯定又要罵我，沒想到爸爸説：“你怎麼不聽我的話呢?你知道我有多擔心你嗎?平時就這樣，現在還是這樣，為什麼你就不願意多聽我説一句呢?”我聽了爸爸的話，有些驚訝，爸爸説他擔心我，我還以為爸爸不喜歡我只喜歡弟弟。我呆了許久，不知道説什麼好?過了很久，我對爸爸説了句對不起。爸爸説：“其實只要你平時多聽我説説話，我就滿足了。”我實話實説：“爸爸你平時對我太嚴厲了，我以為你不喜歡我。”爸爸笑了笑，“傻孩子，你是我兒子，我怎麼會不喜歡你呢?”我們互相相視一笑，多年的父子關係因為溝通逐漸拉近了距離。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇13

一、自覺自己很健談

首先，應該認為”我很健談“。當與別人在一起時要認識到，自己將會使這次談話有良好的表現。要認識到，你的思想如行雲流水般順 暢，也可以幽默的方式表達自己的想法。雖然在剛開始時，可能會認為有點自相矛盾，尤其當自己認為自己口拙時，更顯得充滿矛盾。但是”行動創造感情”，當自己相信自己口才很好時，所產生的自信會在你的心中生根發芽，隨之而來就是你有了膽量，使你真正成為口才很好的人。

二、豐富知識的倉庫

想要使自己更健談，當然要掌握一定的話題。在當今社會中，可以自由地掌握各方面的訊息，任何人都必須不斷吸收各種新資訊。從報紙、雜誌、書籍、互聯網等等吸取營養。

三、做一個好聽眾

當一個好聽眾也是一種技巧。聆聽對方談話時，並非默默無聲地聽，而是必須注視説話者，表示出自己對對方所説的話題很有興趣。

四、不要一個人唱”獨角戲”

交談不是唱”獨角戲”，應該是意見和思想的交流。在交談中，除了要適時地發表自己的意見以外，還要讓對方也有發言的機會。

五、從實際中學習

任何知識只有付諸實際行動，才算是真正掌握。膽量也是，你只要行動了，你就會勇敢地面對所遇到的困難，在學到某項新的知識時，就應該儘可能談論。由此。可以獲得有關會話技巧的經驗。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇14

石油大王洛克菲勒説：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。

相信各位都知道“阿貓阿狗，水火不容”的道理。其實就是貓，狗的理解誤區。據説，狗狗的收卷，搖擺尾巴等一系列的示好的動作，在貓族看來，純屬惡意挑釁。反過來，貓貓喜歡踮起腳尖圍繞人腿的示好，在狗族看來，居然是蓄意滋事。本身都是“良民”的動物，都成了“不乖的暴露”。

一個人能夠與他人正確、及時地溝通，才能建立起和諧的人際關係，而且是堅固的、長久的。人與人的交流、溝通如果產生偏差，就不能將自己真實的意願告訴給對方，會引起誤解，尷尬或者鬧笑話。據説曾經有這麼一個故事：有一人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯，臨近吃飯的時間了，丁遲遲未來。這個人着急了，一句話就順口而出：“該來的怎麼還不來?”甲聽到這話，不高興了：“看來我是不該來的?”於是就告辭了這個人很後悔自己説錯了話，連忙對乙、丙解釋説：“不該走的怎麼走了?”乙心想：“原來該走的是我。”於是也走了。這時候，丙埋怨道“你真不會説話，把客人都氣走了。”那人辯解説：“我説的又不是他們。”丙一聽，心想：“這裏只剩我一個人了，原來是説我啊!”也生氣地走了”。你看，僅僅是一個表意不明，竟導致自己失去友情，被陷於孤立的尷尬境地。

當今的世界變化無常，國際溝通更是至關重要。國際間的交往日益頻繁，交流的範圍也不斷加大，領導們的談判也就自然而然的成為了國際活動中最重要的潤滑劑。又因為談判人員在水土、文化等差異的限制，使雙方在談判的計謀上大相徑庭，因此談判的人既要具有豐富的文化知識，也要能夠體諒對方的為難處，和重視各國不同的風俗、文化的影響。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓會説：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇15

山東汽車有限公司與美國通用汽車

公司之談判

談

判

策

劃

書

姓 名：

學 號：

班

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★國際商務談判策劃書★

一、談判雙方公司背景3

二、談判主題6

三、談判團隊人員組成6

四、雙方利益及優劣勢分析6

五、談判目標7

六、程序及具體策略7

七、準備談判資料9

八、制定應急預案9

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一、談判雙方公司背景

甲方

山東省商業集團總公司是19xx年底由山東省商業廳整建制轉體組建的大型國有企業。現已成長為一個以現代零售為主業，以製藥和房地產為重點產業，同時涉足酒店、傳媒、教育等行業的企業集團，從業人員10萬多人。20xx年實現銷售收入256.4億元，同比增長37.1%，實現利税23.5億元，同比增長33.6%。兩項主要經濟指標連續七年實現30%以上的增幅。

山東汽車有限公司是經國家發改委、國家工商總局認可，由山東省商業集團總公司(簡稱魯商集團)投資組建的大型專業汽車服務企業。“”品牌是山東流通服務業的第一品牌，在山東省具有極高的知名度和美譽度。

創業以來，汽車堅持“服務創造價值”的經營理念，採取集整車銷售、配件供應、維修服務、信息諮詢於一體的國際先進汽車經營模式，迅速搶灘山東汽車流通市場的制高點。20xx年，公司在濟南市東部投資建設佔地9.93公頃的“國際汽車廣場”。廣場一期工程投資近2億，一汽-大眾、一汽奧迪、上汽大眾、長安福特、上海通用5個依照國際一流水平建設的4S店已經投入運營，目前廣場二期工程上海斯柯達、長安馬自達、廣汽本田等品牌項目建設規劃正

在在緊張有序的進行中。按照規劃，建成後的AutoMall佔地83173m2，涵蓋功能區域規劃清晰的各項服務，其中包括14個品牌4S店、20xx0m2的汽車銷售店及二手車交易大廳、超大規模的汽車配件和汽車用品賣場以及汽車主題公園等汽車相關配套服務和汽車文化設施，從而實現集整車銷售、維修服務、配件供應、信息諮詢、汽車救援、汽車保險、代辦理賠、汽車金融、汽車美容、汽車改裝、汽車用品、車輛檢測、二手車置換、進口車交易、汽車掛牌、税費交納、車輛年檢、駕駛員培訓、汽車教育等功能於一體的山東省乃至華東地區最具影響力的AutoMall汽車主題社區。

面向未來，魯商集團根據宏觀經濟走向和企業實際情況，研究確定了20xx-20xx年的“雙千億”戰略目標：到20xx年，集團銷售收入超過1000億元;到20xx年，集團銷售超過20xx億元。汽車也將努力構築新的發展規劃，為實現“雙千億”戰略目標做出新的更大的貢獻。

山東汽車有限公司以雄厚的實力，卓越的信譽優勢，現代化的辦公設施，科學的管理手段以及全新的經營理念，必將從紛紜同行中脱穎而出。隨着“國際汽車廣場”項目的不斷完善升級和與世界品牌的強強聯合，必將為用户提供更周到、更完善和更優質的服務，奠定在山東汽車流通領域的領導地位，山東汽車有限公司的強勢地位將崢嶸必現。

乙方

通用汽車公司(GM)成立於19xx年9月16日，自從威廉·杜蘭特創建了美國通用汽車公司以來，先後聯合或兼併了別克、凱迪拉克、雪佛蘭、奧茲莫比爾、龐帝亞克、克爾維特等公司，擁有鈴木(Suzuki)、五十鈴(Isuzu)和斯巴魯(Subaru)的股份。使原來的小公司成為它的分部。從19xx年以來一直是全世界最大的汽車公司。

其標誌GM取自其英文名稱(GeneralMotorsCorporation)的前兩個單詞的第一個字母。

通用汽車公司的售後服務和零部件業務部進行通用汽車原廠零部件及配件的銷售，旗下品牌有通用汽車、通用汽車Performance Parts、通用汽車Goodwrench 和AC德科，為通用汽車全球的經銷商和代理商服務。而通用汽車動力總成部則負責汽車發動機及變速器的市場銷售。

通用汽車公司各車型商標都採用了公司下屬分部的標誌。公司下屬的分部達二十多個，擁有員工266,000名。通用汽車公司的全球總部位於美國密歇根州的汽車之城底特律，迄今在全球35個國家和地區建立了汽車製造業務。20xx年，通用汽車在全球售出近937萬輛轎車和卡車。截至20xx年，在財富全球500公司營業額排名中，通用汽車排第五。

豪華、寬大、內部舒適、速度快、儲備功率大等特點的經典代表。而且通用汽車公司尤其重視質量和新技術的採用。因而通用汽車公司的產品始終在用户心中享有盛譽。

二、談判主題 甲方向乙方進口100輛通用汽車

三、談判團隊人員組成

首席代表：張文豔，公司談判全權代表;

財務顧問：甲， 負責重大問題的決策;

技術顧問：乙，負責技術問題;

法律顧問：丙，負責法律問題;

銷售顧問：丁，負責市場分析。

四、雙方利益及優劣勢分析

甲方利益：

要求以較低的價格進口汽車。能實現分期付款。 乙方利益：

用最高的價格銷售，增加利潤。保證最短的時間拿到貨款。 甲方優勢：

1、可以一次性付總成交額的30%;

2、是打開中國山東市場的重要機會。

甲方劣勢：

第一次付款之後，剩下的資金需在今後2年內分期付款;

乙方優勢：

乙方的在國際上享有聲譽，實力頗大。

乙方劣勢：

屬於供應方，且遭遇最嚴重的金融危機。

五、談判目標

戰略目標(甲方)：

以100×15萬元的價格拿下交易，可接受價格在15——16萬元每輛之間。

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：温暖開局策略

見面進入實質內容之前，先寒暄幾句，聊幾句與交易無關的話題。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方法：稱讚法

稱讚乙方企業的成績以及在金融危機下的成績肯定。

2、中期階段：

策略一：選擇報價時機

按商業習慣由乙方先報價，問他此價格的原因，闡述我方報價的原因。

策略二：緩慢讓步

報很低的價格，根據談判的時機選擇，合適的價格退讓，升

至自己根據市場調查材料的市場價格，果斷決絕對方無理的

要求。

策略三：製造競爭

羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。

策略四：打破僵局

方法一：幽默法，善於運用，幽默式與之對話，讓彼此雙方

冷靜下來緩和局面

方法二：重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。

方法三：使出殺手鐗，給對方下最後通牒。

方法四：拖延時間

3、最後談判階段：

策略一：把握底線

適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在

適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略; 策略二：疲勞戰術

與之軟磨硬泡

策略三：最後通牒

明確最終談判結果，給出強硬態度。

策略四：攻心策略

善於撲抓對方的情感變化，即語言，適當採取感情攻勢。

七、準備談判資料

1、相關法律資料：《中華人民共和國合同法》等;

2、有關汽車技術資料;

3、有關國際市場上汽車行業的行情、及在中國市場上的行情等。

八、 制定應急預案

1、對方使用借題發揮策略，談判僵持不下

措施：幽默緩和，或者中斷談判，使雙方保持冷靜。

2、乙方拒不讓步

措施一：公平技巧。表明我方出此價格的公平性。同談判對手進行的競爭應該是一種“公平競爭”，同潛在的合作外商的談判應建立在平等互利的基礎上，過程的公平比結果的公平更重要。機會的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一個公平的機制下的進行的談判，才能使雙方信服和共同遵守。

措施二：製造假信息

根據自己的材料，給對方製造一種合理的假信息，説明對方當前金融危機下的某種危險境遇等，以此來達到交易目的。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇16

“雞同鴨講眼碌碌”，這是廣東著名電視劇《外來媳婦本地郎》主題曲的一句歌詞，這句話形象地説明了語言在溝通中的重要性。正如“一言不合，倒戈相向”所言，語言上的溝通成功與否，有時影響甚大，所以，我們在溝通中要重視語言。

首先，語言對溝通有重要影響。英國有一款小轎車，車型新穎，馬力強勁，其性價比十分優越。然而，這款車在德國卻打不開銷路。英國汽車公司總部百思不得其解，後來派人到德國調查。原來這款車的英文名字被翻譯德文後叫“類便”，難怪沒有問津了。由此可見了，語言對溝通的影響是多麼巨大。語言溝通成功，我們辦事就容易得多了。百事可樂公司產品“7up”直譯成中文就是“七上”，給人的感覺就是“七上八下”，怪怪的。翻譯人員別出心裁，叫它為“七喜”，取“起”的諧音，“起”不就是“上”嗎?可這麼一改，“七喜”便被廣大中國人民接受，銷量大增。語言就這樣在溝通中扮演了這麼一個重要的角色，利用好了，溝通就成功了;利用不好，溝通註定失敗，誰願意買“類便”呢?更不用説坐了。

然而，語言不光是口頭上的，更重要的是心靈上的，“溝通從心開始”，若誰想光靠一張嘴信口開河與人獲得真正意義上的溝通，那他註定要失敗。“山中竹筍，皮厚嘴尖腹中空;牆上蘆葦，頭重腳輕根底淺”，我們周圍這些空有三寸不爛之舌的“竹筍”、八面玲瓏的“蘆葦”又何其多，表面上看，他們確實是擅於溝通，交遊廣闊，但是實質上，又有誰會與他們有心靈的溝通!無可否認，語言在溝通中有重要地位，但是，若在溝通中過分依賴語言，而不注重內心交流，溝通必然是失敗的。

既然語言與溝通關係如此重要，那麼我們在溝通中該如何對待語言呢?我認為，必須用最真誠的話語來溝通。樑曉聲説，無話可説是一種寂寞。劉英在《現代的寂寞》中説，終日説的話並非內心的話才寂寞，我是認同劉英的，用心中的語言溝通，我們就不會寂寞，溝通成功。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇17

嘴角輕揚，微眯了眼成一彎弦月，一朵微笑在脣邊綻放。微笑，淺淺地笑，美好而恬靜，無聲亦脈脈，若有所憶，若有所思，適合給擦肩而過的陌生人，還有自己。 微笑是快樂寫在臉上的印跡，我快樂是因為有微笑。當早晨的第一縷陽光把我從夢裏喚醒，我會微笑。當深夜一片月色陪我入眠，我會微笑。當柔柔清風撫過我的髮梢，我會微笑。當悠悠白雲飄過我的頭頂，我會微笑。當絲絲細雨輕吻我的額頭，我會微笑。當朵朵飛雪融入我的手心，我會微笑……微笑無處不在。

當我微笑，心兒變得軟軟的，那份美麗的心情，是快樂給我。當我微笑，心思變得柔柔的，那份温暖的心情，是幸福給我。那樣的快樂和幸福，我無以言表，只有微笑。 清晨，睡覺睡到自然醒，揉着自己的睡眼，給鏡子裏的自己一個大大的微笑。在那一瞬，昨晚晚的惡夢已不再恐怖，昨日的傷感已離我遠去，淚水的痕跡已消失不見。每天早晨，從一個微笑開始。

夜晚，皎潔的月光透過紗窗，照在書桌邊的牀上，抬頭看了看鐘，9點了，睡吧。小時候的我，總不敢一個人睡覺，因為一個人睡覺，我的腦中會浮現出各種妖魔鬼怪，殺人不眨眼的伏地魔;吸血鬼威德爾加撕;假面人魯葛……可現在，我不怕了，因為睡覺前都會向着月亮微笑。勇敢，從一個微笑開始。

初秋，樹葉變得枯黃，有的已經離開了樹媽媽的懷抱。秋風瑟瑟。喜歡秋天，因為秋天是美麗的，是豐收的季節。秋天的風不大，但很涼爽，吹着感覺很舒服。“呼-呼-”一陣秋風吹來，我微笑着去迎接秋天，我微笑着去告別夏季。秋天，從一個微笑開始。

操場，同學活動的天地。有那麼多的那麼多的同學都在操場上玩鬧。在操場上，沒有成長的煩惱，沒有教師的批評，沒有父母的責罵，沒有哭泣的淚水，只有運動的快樂，朋友的鼓勵，天空的蔚藍，小鳥的歌唱。今天的天，格外的藍，一朵白雲從我頭頂漂過，一隻小鳥從我頭頂掠過，我微笑。快樂，從一個微笑開始。

走廊，有人在大叫：“下雨了，下雨了!”同學們三三兩兩擁簇在走廊上，感受初冬的雨滴。嗯，甜甜的，絲絲的，滑滑的，冷冷的。早已忘記去年冬天的雨，但今天的雨我不會忘記，因為這個初冬我並不孤獨，有那麼多朋友和我一起看雨。大家一起不約而地同昂起頭，看雨從高得讓人看不見的地方緩緩落下，直到在它的終點――地面濺出一漂水花。伸出頭，雨滴滴落在我們的額頭上，再一次不約而同地微笑。友誼，從一個微笑開始。

國小，下了我記憶深處的第一場雪。有人説，無雪的冬天，註定是寡味無彩的。那一次，讓我看到了世界上最美麗的自然現象，雪。這潔白如玉的雪花又飄飄揚揚降臨到這世間。冬天的上海變成童話般如詩如畫的聖潔世界。當雪毫不顧及地飄到我手上，身上，脖子裏時，微笑是能形容我當時心情的最快樂的笑容。美麗，從一個微笑開始。

我在我在的地方，微笑。

從一個微笑開始，我感受到快樂，我體會到友誼，我擁抱到美麗……

生活不會重來，因為它不是劇本，我也不是導演。

所以我接受它的給以，感謝它的賦予，然後微笑，成長。

我會一直幸福，很快樂地微笑。

到人生盡頭方停歇。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇18

威爾遜：財政部長在殯儀館

美國總統威爾遜在擔任紐澤西州的州長時，他的一個好朋友，也就是紐澤西州的財政部長去世了。

當威爾遜還沉浸在悲痛的情緒中，正準備去參加葬禮時，忽然電話鈴響了，原來是一位政界人士打來的。

“州長，”那人急切地説，“請讓我接替財政部長的位置。”

威爾遜對此人迫不及待地索討官位，完全不顧死者的尊嚴，感到極為不舒服，但他強壓住心中的怒火，平靜地説：

“好吧!財政部長目前在殯儀館，我會通知殯儀館的，你趕快做好準備。”

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇19

“可憐天下父母心。”每位父母都希望自己的子女，能夠好好學習，長大有個好工作。我的父母也不例外。

為了我，爸爸操碎了心。整天忙裏忙外，中午還得趕快給我做飯吃。然後，媽媽不上班了，就在家看着我，爸爸就輕鬆多了!媽媽也挺累的，天天在家做飯、洗衣服、打掃衞生。雖然有時和媽媽鬥鬥嘴，但是心裏還是很感激媽媽的。説大的，感謝媽媽給予我生命;説小的，感謝媽媽做飯、洗衣服、打掃衞生……一些微不足道的事情。

爸爸好好上班，媽媽好好照顧家，我呢?好好上學。

什麼都不要做，只要好好學習。我想報答父母。我覺得最好的感恩就是好好學習。　　我的家不貧窮，但也不富裕。父母省吃儉用供我上學，我有什麼理由不好好學習呢?所以呢?我只有好好學習，我不學習我幹什麼呢?

父母的心願，做子女的我們應該要理解，不，是一定要理解。為了我們，父母可是勞累過度。只要我們做的每一件事、説的每一句話，讓他們開心，父母就會覺得很欣慰。

怎樣鍛鍊自己的口才和反應能力 篇20

1、確定聽者的類似經歷。如果聽者沒有與你表達的內容相似的經歷，那麼他(她)可能無法體會這一類經歷引起的感情，也就沒法產生“共鳴”;所謂見人説人話，見鬼説鬼話是也。

2、合適地表達。一般來説，多講事，少講情。情感共鳴來源於聽者的相似經歷，而並非來源於你的經歷，所以你着重描述你的感受，你的感情，並不一定能直接被聽者接受。多講事，意思是把事件描述給聽者，讓他(她)想起自己類似的經歷和體驗，引發共鳴。

為什麼高大上的煽情內容，總是幹不過普普通通的小事呢?為什麼“挺有枇杷樹，吾妻死之年所手植也，今已亭亭如蓋矣”這麼一件不起眼的小事，平淡地敍述出來卻那麼感染人呢?就是因為這些小事我們幾乎每個人都有類似的經歷，“物是人非”，“人面不知何處去，桃花依舊笑春風”，“子欲養而親不待”這些與枇杷樹類似的體驗，我們多少都會有一些，所以作者講的這麼一件小事，勾起了讀者自己類似經歷的回憶，他不需要哪怕一個字來表達自己的感情，你就能體驗到那種悲痛，因為你也有過類似的體驗。

感染力，不是把情感灌輸給聽者，而是喚起聽者已有的情感。