國內商務談判劇本

談判者必須有廣博的知識和高超的談判技巧，不僅能在談判桌上因人而異，運用自如，而且要在談判前注意資料的準備、信息的收集，使談判按預定的方案順利地進行。下面本站小編整理了國內商務談判劇本，供你閲讀參考。

國內商務談判劇本01

本次談判華爵是主方，凱聯是客方，這次是凱聯的總經理帶領重要人員到華爵的總部廈門進行談判

雙方坐定，華爵總經理介紹自己和相關人員

凱聯總經理介紹自己及相關人員

凱聯：總經理：劉總，你好，關於之前貴公司給我們的產品方案我們已經初步看過，我認為這個方案非常好，尤其是在細節方面我們相當滿意

華爵：總經理：感謝陳總對我們公司的認可，那麼這次談判我們就產品的價格 質量 運輸和支付問題做一個商定。

凱聯：(1)發凱聯這次項目的別墅預計效果圖

(2)總經理：詞：恩 好的，凱聯股份有限公司目前已確定在南京開發一個總投資達45億元人民幣的生態社區，這是

位於南京奧體中心生態城的這個生態社區項目，佔據了生態城三個相鄰地塊，預計總建築面積將達到36萬平方米。首期開發的約450套高層公寓住宅預計在今年下半年開盤，而整個項目將在20xx年全部建成。

其中200套別墅的建造與裝修將由我公司全權負責，它的設計與裝修理念體現“人 自然 社會”的全美結合，該工程別墅將臨水而居，讓居住着融入“小橋，流水，人家”的氛圍。那麼大家手中的就是我公司關於這次項目的預計效果圖

應此我公司預計向貴公司初步購取各類實木地板250萬平方米。希望貴公司提供優質的實木地板材料以及合理的價格。

華爵：

詞：總經理：相信貴公司在之前已經對我們公司有一定的瞭解，華爵韋達木材有限公司，前身是中國最大的實木地板製造商上海華爵地板有限公司，我們無論在產品質量還是在售後服務上面都在社會專業界有廣泛得認可。

下面由我們的銷售經理為貴公司對我們產品做一個簡單的介紹

華爵韋達銷售經理髮幾張有關實木地板的資料

銷售經理：我們的實木地板是以天然木材為原料，從面到底是同一樹種加工而成的地板。由於其選用天然材料，始終保持其

自然本色，不會產生污染，不易吸塵，是名符其實的綠色建材產品。

優點：以天然木材為原料，不會產生污染，不易吸塵，有天然木紋、質感，給人温暖的感覺，行走的感覺

好，容易配襯各款傢俱裝飾。

缺點：對潮濕及陽光的耐久性差，潮濕令天然木材膨脹，而乾透反而會收縮，因而導致隙縫甚至是屈曲翹

起，需要定期打蠟

那麼由我們的財務部經理給大家介紹一下各項實木地板的具體價格

財務部經理：大自然實木地板第一次報價：(報價內容)……

凱聯：總經理：詞：貴公司的報價真的讓我們難以接受，相信大家既然坐在這裏，就很有誠意合作，應此我希望貴公司拿出點誠意來，免除這些賬面上的虛理。

華爵：總經理：那麼你們在價格上有什麼意見，如果合理的話我們也會虛心接受。

凱聯：(總經理與財務部經理等人私下低語)

總經理：詞：剛剛經過簡單的交流，我們給予貴公司的價格是所有種類的實木地板3折優惠。其中，大自然實木地板 番龍眼要求150元每平方米。

華爵：總經理：這個價格是前所未有的，恕我們不能接受。相信貴公司也知道當前實木地板的行情，這是一份最新的實木地板的未來價格走勢

銷售部經理

目前，國內市場已逐步趨穩，樓市開始活躍，隨着經濟刺激政策的推動，我認為今明兩年實木地板市場需求將會呈現穩步增長，價格可能小幅波動，總體趨向穩中有升的局面。

讀一下(一二三四點，以及綜上所述的內容)

(以及再次強調貴公司地板的優點，可以的話拿出一點你們公司以前做過的業績{是材料｝)

這個是我公司以前做的一些裝修實木地板的案例，我只是想向貴公司再次強調我們的產品絕對的有質量保證與優勢，我們的實木地板是其他公司所無法比擬的!!

凱聯：銷售部經理：我們選擇貴公司當然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產品的質量，實話説在這之前我們對所有著名地板品牌做了詳細的瞭解，我們很開心，你們公司的大自然實木地板在我國乃至國際的地板界都佔有一席之地。(華爵：適當的點頭並道謝)

但是大家都知道　實木地板取材自天然木料，工藝上不需要經過任何處理，直接用設備加工而成，最大特點是自然舒適。而他的缺點也顯而易見(1)乾燥要求較高，不宜在濕度變化較大的地方使用，否則易發生脹、縮變形;

(2)怕酸、鹼等化學藥品腐蝕，怕灼燒。用一句通俗的話來説，他就像一嬌貴的姑娘需要我們時時去呵護。實不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實木地板取材於自然而優於自然。很符合我們這次的設計裝修理念。據我們瞭解貴公司目前的主打產品還是實木地板，但是我相信在實木地板的維護方面一定花費了不小人力與資金，恰恰我們公司的龐大進貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。

薄利多銷這句話相信無論在哪裏都受益，那麼貴公司何不考慮考慮呢?

華爵：財務部經理：貴公司的話相當有理，卻是貴公司對與我們來説是一個很大的客户，那麼這樣吧，貴公司能接受的最高價格是多少?

凱聯：財務部經理：最高價格相信我們在開始就已經給了貴公司，當然我們也可以做適當的讓步，這樣，我們全部產品3.5折，但是對番龍眼我們最高價格只能是180元每平方米。

華爵：總經理：這種價格我們不可能接受，可是説在任何地方你都不會以這種價格成交!

凱聯：法律顧問：據我們瞭解，貴公司在上海的一家長期客户，美家臨裝飾裝修公司與今年剛剛宣佈破產，我們可不可以這樣説，這估計會給貴公司的利潤甚至是經營上帶來一定的影響，那麼在這個時候何不放低價格尋求像我們這樣的一個大客户作為長期合作伙伴呢?

華爵：法律顧問：美家臨公司卻是是我們之前的一個客户，但是我們公司經營之廣，資金之雄厚，噹噹目前股市產每股都保持在10元以上，我相信它的破產沒有給我們帶來任何影響!

華爵：總經理：我想聽聽貴公司在各類實木地板分別購買多少呢?

凱聯：銷售經理：詞：目前我們對各類實木地板沒有準確的購買數字，但是初步的計劃是：番龍眼不少於100萬平方米，-貴族尊品系列96S16-柞木約80萬平方米，大自然實木地板賽鞋木豆和 新森等其他各月50萬平方米。再者其他我們後期會根據質量價格以及消費者的滿意度增加購曲。

華爵：動作(私下商討)：總經理

詞：根據貴公司的具體購買情況,我們給予的讓利價格是各類實木地板6折，其中番龍眼300元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木260元每平方米。

財務部經理：計算機計算各類實木地板打折後的價格。並第二次報價

財務部經理:詞：根據打折後的各項價格是：

凱聯：總經理：這個價格我們不能滿意，如果可以的話我們最高價位只能是4折。

動作：冷場3秒，

華爵總經理：詞：這樣吧，既然在價位上我們暫時不能達成一致，就先把這個問題緩一緩。我們先看看在產品質量上大家有什麼看法吧。

恩，説起服務質量，我想先看看我們大自然實木地板在網上做的一項客户滿意度調查。

銷售經理：發2張大自然實木地板的消費調查滿意表。

銷售部經理：詞：相信大家可以看到我們公司在客户中有相當好的口碑……

凱聯：總經理：這份調查表可以説我們很滿意，相信對貴公司在產品質量上我們還是很認可的。但是你們也知道，我們這次的項目之大是前所未有的，而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運會，所以在細節上我們的要求會非常的嚴格。這份實木地板細節要求表將有我們的技術部經理和大家解説一下。(發表)

技術部經理：解説一下上面的類容，對其中幾點進行細講，其他一帶而過，其中不能照着讀，帶一點口語話。

華爵：動作：技術部經理與總經理等人看錶大約一分鐘，其中商量一下。

技術部總經理：詞：

這份技術要求我相信對於弊公司來説是完全有能力完成的，我相信我們會給你一個滿意的地板裝修成品。但是這樣一來驗貨上肯定是要花費一定的人力物力，我們希望貴公司在交貨的期限上可以放寬一點時間，不知意下如何?

凱聯：技術部經理和總經理地下低語幾句，

技術部經理：這個是當然，我們可以的!!

凱聯：總經理：這個問題大家已經達成了共識，那麼下面我們可以就運輸與支付問題做進一步的探討，你看怎樣?

華爵：銷售部經理：運輸問題我想這是一個單線運輸，航線是廈門到南京，我想可以的話我們採用集裝箱水運，與火車運輸相結合，有廈門到上海採用水運集裝箱，在有火車運往南京，你看可以不可以?

凱聯：總經理：這方面我們絕對相信貴公司會做出最優的選擇，我們絕對的支持。但是我也剛剛和我們的技術經理談過。她就在海上的運輸造成的質量問題我覺得有必要做一些確認。

華爵：銷售部經理：這個當然可以，請説!

凱聯：技術部經理：在運輸過程中 尤其是海上運輸若是遇到雨水造成地板的色差，生脹縮變等問題我們希望這又貴公司負責。也就是説我們希望在無自然災害餓前提下，這批實木地板在到達我們公司是它的質量是完全合格的。

華爵：銷售部經理：這個是當然，我們絕對有責任在運輸過程中保證它的質量，但是相對於實木地板，這批運輸費用將是一筆不小的數目，不知道貴公司有沒有什麼意見?

凱聯：動作：陳玲玲和總經理以及財務經理私下交談

詞：總經理：剛剛我們的總經理以及財務經理一致認為我們將全權為這次運輸的合理費用買單。不知道這能不能令貴公司滿意。

華爵：總經理：這個我們當然十分樂意，那麼就支付問題，我想我們談一下。

如果貴公司能夠一次性的支付所有項目的款項，我們會給與相當的優惠措施。

動作：手示意財務部經理

財務部經理：我們會開始的各項地板的價格上再做相應的讓利，並且放寬質量保障期，對購買超過100萬平方米的實木地板我們另贈送價值10萬元對應產品的現金券。

凱聯：財務部經理：實不相瞞，這次我們的項目將投資我們相當大的資金應此目前在資金轉化上我們不能不能滿足貴公司的要求，但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費用，這份是我們公司年度對外利潤報表(發報表並做講解)

所以我們公司決定預先支付所有包括運輸費用的百分之20。在所有產品運輸到位並且無質量問題的前提下我們公司將分期3個月償還所有的費用並且按當時市場上的最高利率計算費用。不知道貴公司能不能接受這個要求?

華爵：大家在一起商量，技術部經理與法律顧問再在一起探討!時間約1分鐘

技術部經理：這個要求我們可以滿足，但是根據我們的法律顧問的要求，在合同上必須寫清楚這一點按最高利率計算所有款項，且3各月後若貴公司無法償還所有的款項將做違約處理不知道貴公司可不可以接受?

凱聯：法律顧問與總經理等人一起討論。

法律顧問：經過我們的討論，我們接受這個要求

技術部經理：但是我們也有一個要求，相信貴公司也知道實木地板的維護與保養是一個很嚴格的問題，所以我們要求在安裝好的半年內出現色差，變形等質量問題要求無條件退換，至業主使用的兩年內由貴公司相關人員上門進行定期保養。可以的話告訴業主正確的保養使用知識與注意事項等等。

華爵：技術部經理：半年類出現色差，變形等質量問題我們接受無條件退換，但是定期保養所消耗的人力是巨大的，而且在後期的維護中出現的問題也會千秋百萬，這些問題的處理將會給我們帶來相當的困擾，所以我們一致決定免費保養期改為一年，之後若是繼續保養維護我們會相應的收取一定的費用。

凱聯：技術部經理：這個我們可以接受。

總經理：那麼大家還有什麼其它問題呢?

華爵：大傢俬下交流5秒，

總經理：我方就目前除價格外都非常滿意已經沒有其它問題，

凱聯：總經理：那麼我們就再一次的討論一下價格問題。

華爵：銷售部經理：我們知道貴公司對我們來説是一個相當大的客户，這也是我們的第一次的合作，我相信只要你使用了我們的產品一定會對我們產品有相當的瞭解，我們也期待還有下一次的合作，所以我們給予的最大讓利是各類實木地板4.8折，其中番龍眼250元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木220元每平方米。

凱聯：總經理：我相信我們公司房地產甚至裝修領域有相當廣人脈關係，如果這次的合作成功，對貴公司的產品在使用後不出意外有很好的瞭解，我們可以做長久的合作，在我們即將新建的二期項目也會與貴公司的合作，並且為貴公司介紹一些潛在的客户，所以我們最後的最高價格是各類實木地板4.2折，其中番龍眼230元每平方米，貴族尊品系列96S16-柞木200元每平方米。不知貴公司意下如何?

華爵：財務部經理：私下技術各種地板打折後的價格，並告訴總經理等人，

總經理微微的點頭。

總經理：詞：雖然這個價格是我們公司歷史以來的最低價，但是我們願意和貴公司合作!那麼這次的談判應該來説非常的順利，雖然這是我們第一次合作，但是不減我們雙方的默契呀，我相信你們公司使用我們的產品後會對我們更加有信心!!

凱聯：總經理：這是必然的，我也期待我們的下一次合作!!!

華爵：總經理：動作：法律顧問在總經理的耳邊低語説一些關於合同的準備，

總經理：剛剛我們的法律顧問已經把合同準備好了，如果現在準備簽字儀式不知道貴公司有什麼意見?

華爵：這很好，我們沒什麼意見。

華爵和凱聯總經理坐在一起，其他人站在後面，雙方翻看內容，並簽字握手!

時間多的話安排凱聯的法律顧問在簽字之前讀一下合同的有關內容!

結束!!

國內商務談判劇本02

與日本公司談判

地點：內蒙古某著名商務會所

人物：日本公司主談人山本浩純和助理山野杏子，中方主談人何碧娜和參談人王小姐

場景：日方遞名片，鞠躬，寒暄坐下。上奶茶。

何碧娜：呵呵，請浩純先生和杏子小姐嚐嚐我們內蒙古獨特風味的奶茶，真是讓人回味無窮啊!

山本浩純：哈伊!多謝!我們這是首次合作，希望我們能合作成功並且建立長期合作關係。 何碧娜：是啊，這需要我們雙方共同努力啊!這是我們廠羊毛衫生產的相關資料，請您看一

下。(助理分發資料)羊毛衫作為針織服裝中的高檔產品，我們鄂爾多斯羊毛衫是大家

公認的在柔軟、滑爽、絨面、手感、色澤等方面唯一達到最佳效果的產品。這一點相信

您也是瞭解的，否則我們不會坐在這裏是吧。

山本浩純：本應如此，不過據我所知，在目前金融危機的影響下，在中國前不久舉辦的紡織

服裝展覽會上，你們鄂爾多斯的國際訂單可是比往年減少了好多啊!

何碧娜：金融危機是史料未及的。我公司是順應市場的變化，解決當前的供求關係，改進工藝，加強研發原料好、科技含量高的新型羊毛衫品種，逐漸減少和淘汰原有低級品種，現在只生產這種最新品種。

山本浩純：哈伊，我公司早已關注貴公司的這種最新品種，能否介紹一下呢?

王小姐：這種品種採用了我們鄂爾多斯大牧場的最優質的羊毛，經過高温加工，運用引進的

新設備，加上國際服裝設計師設計的最新款式，製作出了這批做工精細的羊毛衫。該羊

毛衫一放入市場就受到消費值得一致好評。該羊毛衫還獲得了“第六屆紡織服裝博覽會”的金獎，吸引了眾多的國際進口商的關注。

山本浩純：哈伊，據報道消費者反映非常好，那麼貴公司的報價如何呢?

何碧娜：我方報價每件40美元。

山本浩純：40美元?!這個價格不僅高出我方報價10美元，還高出國際平均價8美元。我

公司在日本雖然是個小企業，市場佔有率不是非常高，但近年來，我公司一直和國際知名品牌合作，不僅將這些品牌在日本做了起來，讓這些品牌擁有日本眾多的新老顧客，同時我公司的市場影響力也不斷提升。日本人口密集，消費水平高，對中國的羊毛衫產品甚是喜歡，但是您的報價確實是。。。

何碧娜：基於我們公司對國際市場的調查，這個報價其實是很划算的。我們這批產品採用的

是最新原料，最新工藝，最新款式，所以在價格上真的不能再低了。

山本浩純：當前國際金融危機，國際消費嚴重縮水，加上我公司近來資金緊張，希望貴方能

看在我們是第一次合作，能不能給予優惠呢，以便未來更多的合作呢。

何碧娜：資金緊張?如果是賒銷的話，價格就更不能再降了，甚至還要漲。金融危機條件下誰願意做賒銷呢?

山本浩純：那這樣吧，我們慎重考慮一下這個問題，明天上午給您答覆。

(休會：中方在整理資料的時候，故意留下了偽造的和美方洽談的意向書，想故意讓日本看到)