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在於德國人談判時的禁忌

在於德國人談判時的禁忌

德國人以他們獨特的方式代表了現代歐洲,許多人都承認他們是歐洲最老練的商人。他們紀律性強,謹慎,保守,注意細枝末節,説話簡單明瞭。下面是本站小編為大家整理的在於德國人談判時的禁忌,希望對大家有用。

在於德國人談判時的禁忌
和德國人談判時,應注意以下一些方面 德國談判者的個人關係是很嚴肅的

因此不要和他們稱兄道弟,最好稱呼先生、夫人或小姐。穿戴也輕鬆隨便,有可能的話,在所有場合都穿西裝。 在談判時切忌遲到,如果你在商業談判中遲到,那麼德國人對你的不信任感就會溢於言表。因此一定要準時到達。 在談判之前一定要作好充分準備,切勿倉促上陣。準備的內容包括:己方公司的資信情況,所提建議是否反映出這種資信,以及你所要購買或銷售產品的有關專業資料等。我方談判者應當掌握產品和合同細節的全面知識,所提建議應當具體切實,給人以條理清晰、富有權威性和可行性的良好形象,以促成談判的成功。由於德國的企業融資大都依靠銀行,因此,在資金問題上,他們特別小心,不願冒風險。

德國人希望建立長期關係,而不希望做一錘子買賣

因此和他們交易,你要考慮到你是否能提供一些當地沒有的東西,而且不會使其經濟利益受到損害。德國人只對有把握的項目投資,採用穩妥的融資手段,從而安全地獲取收益。 不要以為德國人會輕易地購買具有獨特價值的產品。即使這種產品是他們急需,他們可能渴望購買,但絕不會露形於色,在他們採取的談判方式上,你絕對看不出這一點。 德國人常在討論產品價格以前向對方的技術人員和客户瞭解產品情況。如有可能還要讓你的產品作實際演示,他們會經常提到潛在的競爭。如想打入德國市場,你一定要在各方面都幹得十分出色。為了保住市場,稱必須,保持在技術上領先的高的質量標準,否則就會被德國競爭者予以仿造和改進。

德國人講究合同條款

包括:按交貨日期準時交貨,嚴格的索賠條款,擔保產品使用期,還要求提供某種信貸,以便在對方違反擔保時,他們可以得到補償。但是隻要你的產品符合合同上的條款,就不用擔心付款問題,德國人對商業事務極其小心謹慎,井井有條,是可以信賴的合作伙伴。 德國人與英國人的談判方式迥異。德國人的談判特點是準備工作做得完美無缺。德國人喜歡明確表示他希望做成的交易,準確地確定交易的形式,詳細規定談判中的議題,然後準備一份涉及所有議題的報價表。在談判過程中,德國人的陳述和報價都非常清楚、明確、堅決和果斷。他們不太熱衷於採取讓步的方式。這種談判方式與德國人的性格有着驚人的相同之處,他們考慮問題周到、系統,準備充分,但缺乏靈活性和妥協。如果經驗豐富的談判人員運用這種方式的話,它的威力是很強大的,這在報價階段尤其明顯。一旦由德國人提出了報價,這個報價就顯得不可更改,討價還價的餘地會大大縮小。

與德國人打交道的方法

從程序上看,最好在德國人報價之前就進行摸底,並做出自己的開場陳述。這樣可以闡明自己的立場。但所有這些,要做得快速。因為德國人已經做了充分的思想準備,他們會非常自然、迅速地把談判引入磋商階段。

以下是德國買家最鮮明的幾個特點

第一,德國在世界上是經濟實力最強的國家之一,他們的工業極其發達,生產率高,產品質量堪稱世界一流。這主要是由於企業的技術標準十分精確具體,對這一點德國人一直引以為豪。因此,他們購買其它國家的產品,往往把本國產品作為選擇標準。如果你要與德國人談生意,務必要使他們相信你公司的產品可以滿足德國人要求的標準。當然,他們也不會盲目輕信你的承諾。但如果你不能信守諾言,那麼你就沒希望取得大筆買賣的訂單。從某種角度説,德國人對你在談判中表現的評價,取決於你能否令人信服地説明你將信守諾言。德國企業的技術標準嚴格,對於出售或購買的產品都要求是高的質量。與德國人談判做生意,一定要讓他們相信你公司的產品可以滿足他們的標準要求。在某種程度上,談判是否成功,還取決於你能否令人信服地説明你信守諾言。

第二,德國人在民辦上享有名符其實的效率的聲譽,他們信奉的座右銘是馬上解決,他們不喜歡對方支支吾吾,研究研究、考慮考慮等拖拖拉拉的談判語言。他們具有極為認真負責的工作態度,高效率的工作程序。所以,在德國人的辦公桌上,看不到擱了很久、懸而未發的文件。德國人認為,一個談判者是否有能力,只要看一看他經手的事情是否快速有效地處理就清楚了。

第三,德國人在談判之前的準備比較充分。他們不僅要研究購買你的產品的問題,而且還包括研究銷售產品的公司,公司所處的大環境,公司的信譽、資金狀況、管理狀況、生產能力,等等。他們不同於那種只要有利可圖就與之做生意的賺錢公司,他們不喜歡與聲譽不好的公司打交道。所以,有的人認為德國人比較保守,這可能是一個影響因素。

第四,重合同、守信用。德國人很善於商業談判,他們的討價還價與其説是為了爭取更多的利益,不如説是工作認真,一絲不苟,他們嚴守合同信,認真研究和推敲合同中的每一句話和各項具體條款。一旦達成協定,很少出現毀約行為,所以合同履約率很高,在世界貿易中有着十分良好的信譽。

總之,德國人的談判風格是審慎、穩重。他們重視並強調自己提出的方案的可行性,不輕易向對手作較大的讓步,讓步的幅度一般在20%以內,因為他們堅信自己的報價是科學合理的。此外,德國人在個人之間的交往上也是十分嚴肅正統的。

標籤: 禁忌 德國人 談判
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