註冊登記企業監管工作規範規章制度

制度是個社會的遊戲規則，更規範的講，它們是為人們的相互關係而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動準則來提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們本站提供的制度文章供您參考：

一、學習制度規範

1、註冊登記、企業監督管理人員應加強政治學習，注重業務學習，不斷提高工作水平和工作效率，改進工作作風，努力打造“政治過硬、業務精通、文明高效、紀律嚴明”的註冊登記監督管理隊伍。

2、學習內容。各單位要結合工作實際，制定學習計劃，組織工作人員認真學習相關政治理論及法律法規;對登記工作中的問題進行適時講評;對新法律法規和政策要做到傳達學習不過周，及時更新業務知識;通過學習，達到人人講政治、懂法律、精業務。

3、學習時間。工作日每天上午8：30-9：00為學習時間。

4、學習方式。堅持集中輔導與自學相結合，以自學為主。

5、學習要求。學習要保證人員、時間、內容三落實;要有學習筆記本，指定專人做好學習記錄;學習實行簽到制度。

6、督導檢查。縣局定期對各單位學習情況進行檢查、抽查、通報，各單位對學習情況要做好定期檢查和督導。

二、工作職責規範

1、 註冊登記、企業監管實行地域管轄、指定管轄和授權管轄相結合的登記管轄原則。

2、 註冊登記管理科依據法律、法規和規章的規定，主要負責辦理內資企業(含個人獨資企業、合夥企業)的登記註冊及監督管理工作，其管轄職責主要包括：

(1)負責全縣註冊登記、企業監督管理工作的檢查、指導及考核。

(2)負責全縣企業登記註冊信息的分析、公開工作;

(3)負責縣轄區內公司、非公司企業法人、個人獨資企業、合夥企業、農民專業合作社及其分支機構和的註冊登記;

(4)負責縣局直接註冊登記的企業和其他經營單位的監督管理。

3、各工商分局主要負責本轄區個體工商户的註冊登記及監督管理工作。

4、審查人員工作職責：

(1)受理審查企業、個體工商户、農民專業合作社的登記申請，決定是否予以受理;

(2)受理審查企業和個體工商户的名稱預先核准申請，決定是否予以受理;

(3)核准企業、個體工商户名稱;

(4)核准企業、個體工商户的住所(經營場所)、企業經營(營業)期限的變更登記和辦理備案登記事項;

(5)核准企業、個體工商户的年檢;

(6)註冊登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔;

(7)領導交辦的其他事項。

5、核准人員工作職責：

(1)對審查員決定受理並報送的註冊登記申請予以審核，做出是否准予登記的決定;

(2)對申請材料需要核實的，做出決定並組織實施;

(3)組織聽證和聽取申請人、利害關係人的意見;

(4)核准企業名稱;

(5)領導交辦的其他事項。

三、登記制度規範

1、註冊登記、企業監督管理工作實行“一審一核”制、首辦責任制、AB崗工作制等工作制度。

2、工作人員必須嚴格遵守各項登記制度，各單位對工作人員履行職責情況進行年度考核，考核不合格的，離崗培訓;連續兩年考核不合格的，取消其審查員、核准員資格，調離註冊登記、企業監管工作崗位。

3、 一審一核制

(1)註冊登記、企業監督管理工作實行誰審查、誰負責、誰核准、誰負責的“一審一核終身負責制”。

(2)登記註冊由受理、核准兩個程序完成，受理人履行審查職責;核准人履行核准職責;簡易登記事項登記及年檢(驗照)事項由受理人員直接核准。

(3)審查員、核准員要嚴格執行國家法律法規和工商註冊登記的相關規定，依法審查、依法核准並承擔相應的行政和法律責任。

4、首辦責任制

(1)申請人到工商行政管理機關辦理有關事務，第一位接待申請人來訪的工作人員為首問責任人。

(2)責任人應做到熱情接待，詳細解答申請人提出的有關問題。

(3)對屬於責任人自身職責範圍內的事務，責任人應負責處理，並一次性告知相關的辦事程序及要求。能辦的事項，應及時處理;條件不符合或手續不全的，應耐心地做好解釋、説明工作。

(4)對不屬於責任人本職範圍內的事務，責任人應耐心、詳細的告知當事人承辦該事務的具體部門，必要時做好協調工作。

5、AB崗工作制

(1)AB崗工作制度是指在工作日內，A崗責任人因各種事由不在崗，B崗責任人應頂崗的工作制度。

(2)註冊登記各個崗位都要確定AB崗，保證工作崗位自始至終有工作人員，避免出現無人頂崗的現象。

(3)B崗職責人在頂崗期間應做好本職工作，並享有A崗職責人的職責權利，對A崗的工作認真負責。

(4)A崗職責人因事由不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B崗責任人要主動頂崗。

6、限時服務制

(1)限時辦結制度是指申請人到工商行政管理部門辦事，在符合法律法規及有關規定、手續齊全的前提下，工作人員應當根據政務服務承諾，在承諾期限內辦結申請人提出的有關事務。

(2)承諾期限：申請企業名稱預先核准，2個工作日內辦結;申請企業設立、變更和註銷登記手續齊全的，5個工作日內辦結;申請企業年檢、個體工商户驗照手續齊全的，2個工作日內辦結。。

7、預約服務制

預約服務制度是指申請人因工作需要或特殊情況，需要特殊辦理有關事務或進行上門服務的，工作人員應根據申請人的申請，在職責範圍內辦理申請人提出的有關事務。

8、一次性告知制

一次性告知制是指申請人向工商行政管理機關申請辦理登記事項或諮詢有關事項時，工作人員在受理過程中，應採用書面形式(兩聯單、雙簽名)全面、準確地一次性告知申請人依法應當提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據和注意事項等。

9、 重大(疑難)事項集體討論決定製

(1)註冊登記審查委員會實行例會制，原則上每月召開一次會議，特殊情況隨時召開會議。

(2)對登記中涉及的一般(疑難)事項，由註冊登記科長召集相關工作人員集體討論決定;對重大(疑難)事項，由縣局註冊登記審查委員會集體討論決定。

(3)工作人員在工作中遇到重大(疑難)事項無法準確把握的，應形成文字材料，及時向上級領導報告。

(4) 集體討論決定有關登記事項應有專人記錄。會議記錄是有關事項登記的重要依據，應作為內部資料保存。

10、數據錄入和檔案移交制

(1)工商登記檔案是工商行政管理機關在工作中形成的，具有保留價值而作為原始記錄保存起來的，以備查考的文書記錄資料。

(2)工商登記電子信息實行“誰受理，誰錄入”的原則，登記紙質檔案實行“誰受理、誰裝訂”的工作原則。

(3)工商登記電子信息要做到及時錄入;紙質檔案要做到及時整理，每月裝訂移交，並由移交人員做好檔案移交記錄;對檔案未能按時裝訂、移交而產生不當後果的，由直接責任人負責。

(4)縣局要定期對本單位登記信息錄入和檔案整理工作進行檢查、督導和規範。

四、工作紀律規範

1、註冊登記、企業監管人員在工作中應做到“政治過硬、業務精通、文明高效、紀律嚴明”，時常牢記“六五六五”禁令，樹立良好的工商窗口形象。

2、註冊登記、企業監管人員應嚴格遵守“六不準”、“六禁止”工作紀律：

(1)“六不準”：

①不準遲到、早退、離崗、脱崗，嚴格遵守單位考勤和請銷假制度;

②不準利用職務之便，吃、拿、卡、要;

③不準辦人情照，收人情費、驗人情照;

④不準利用職務之便，私自代理註冊業務;

⑤不準接受服務對象禮金、有價證券和禮品;

⑥不準接受服務對象可能影響依法登記的宴請等娛樂活動;

(2)“六禁止”：

①禁止工作時間網上聊天、炒股、玩電腦遊戲;

②禁止電腦屏保使用美人照、家庭照，一律使用風景畫面;

③禁止使用反動、粗俗用語，散發惡意信息，進行人身攻擊;

④禁止登錄非法、黃色網站，瀏覽非法、黃色信息;

⑤禁止隨意打開來歷不明的文件、使用來歷不明的軟件，維護網絡安全;

⑥禁止不按規定程序操作電腦，更改電腦設備。電腦不能正常使用時，應按規定報修。

3、凡工作人員違反工作紀律，一次給予批評教育，責令寫出書面檢查，取消年內評先、評優資格;二次停職、待崗培訓;三次調離工作崗位，並視情節給予處分。

五、着裝禮儀規範

1、註冊登記、企業監管人員工作時間要嚴格按照規定着工商制服，着裝必須按季、整潔，標誌佩戴齊全;工商制服不得與

2、工作時間應使用工作規範用語。

3、申請人到窗口辦事時，工作人員應做到熱情服務、禮貌待人。

4、接待服務對象時，要使用“您好”、“請稍候”、“不客氣”等文明用語，不講粗話、蠻話、狠話，不得高聲説笑，要保持工作場所安靜。

5、對服務對象的諮詢和意見，要耐心傾聽，認真解釋，有則改之，無則加勉。不準與服務對象發生爭執。

六、辦公場所規範

1、註冊登記、年檢場所是工商部門的形象窗口和臉面，代表工商部門的對外形象。登記場所要保持整潔優美，規範有序，做到“三齊、四無、五到位、”。

“三齊”即：資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊;桌椅、電腦、職責牌等辦公物品排列整齊;法律法規、辦事指南、政務承諾等展示牌匾規範整齊;

“四無”即：辦公場所無浮塵、無垃圾、無雜物、無安全隱患;

“五到位”即：工作職責規範到位;登記事項公示到位;文書格式示範到位;工作紀律提示到位;政務承諾公佈到位。

2、工作人員應自覺維護辦公場所環境衞生。每天上班後應先打掃辦公區衞生，保持桌面、地面的整潔;下班後，要對桌面重要物品做好清理保管。

3、對廢棄的文件、資料、證照要做好及時處理,嚴禁隨亂丟棄;對需銷燬的文件、資料、證照應及時做好處置工作。