企業管理規章制度3篇

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企業規章制度是指用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。規章制度的制定程序關鍵是要保證制定出來的規章制度內容具有民主性和科學性。規章制度的大多數內容與職工的權利密切相關，讓廣大職工參與規章制度的制定，可以有效地杜絕用人單位獨斷專行，防止用人單位利用規章制度侵犯勞動者的合法權益。規章制度包括行政法規、章程、制度、公約四大類。不同的類別，反映不同的需要，適用於不同的範圍，起着不同的作用。

企業員工管理規章制度參考

第一章 出勤制度

一、全體業務人員必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

二、全體業務人員上下班必須到公司報到。

三、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。

1.請假必須經總經理籤生效

2.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上頭報告，並事後補辦請假手續。

3.辦公室應加強考勤管理，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續交辦公室留查。

第二章 業務員管理條例

業務員是公司的生命，為充分調動公司業務人員的積極性，特制定本條件，具體如下：

一、試用期業務員管理條件

1.新業務員到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證原件，1張身份證複印件，1張畢業證複印件，1張個人簡歷。

2.業務員到崗後，由公司統一安排參加崗前培訓，每個業務員需通過基本培訓方可正式上崗。

3.為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員採取底薪+無定額+獎金的工資發放制度，鼓勵業務員大膽拓展業務範圍。

4.新業務員試用期一般為1個月，公司將根據實際情況從業務員的責任心，業務能力以及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核。由總經理決定業務員轉正時間。新業務員試用期1個月後仍不能通過業務考核的做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件)

二、正式合同期業務員管理條件

1.業務員基本工資=底薪+提成+獎金

2.底薪計算方法

業務經理有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決工作中遇到的問題。由於領導和管理整個業務部將影響個人的業務量。

三、本着少花錢多辦事的原則，對業務費用，需事先填寫申請表，註明用途並由公司經理批准。報銷時，原始憑證必須由主管、經辦人兩人以上籤並附清單。經財務部門核准後給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。

四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員，累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成為“金牌業務員”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。

第三章 業務員日常行為規範

一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。

二、必須建立週會制度，宣佈本週各位業務人員的業務情況，包括區域情況、拜訪客户數，簽約客户數等，需提出疑問、建議及市場動態反饋，以供大家討論。促進工作更好的開展。同時，要安排下週工作內容並作好準備。

三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到後，必須整理好物品下班。

四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧譁，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閲讀與工作業務無關的書報雜誌。

五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應儘量縮短時間。

六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批准。

八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

十、 無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

十一、客人來訪原則上應有預約，並在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、髒話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

十三、員工着裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員着裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿着要大方得體，不濃粧豔抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十四、隨時注意保持周邊環境衞生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂塗亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

十五、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

十六、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業處進行更換、修理。

十七、必須遵守用電規則(下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源)

十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。

十九、發生傳染病立即報告

第四章 業務操作行為 規範

為提高業務人員素質，規範管理，防微杜漸，特制訂公司業務人員業務操作行為規範。

一、“四做到” 1.做到保守機密，不向客户及競爭對手透露價格等機密。 2.做到通訊暢通，不無故關機或失去聯繫。 3.做到據實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。 4.做到愛護公物，不損壞公司物品。

二、業務中注意事項

(一)用户詢價或報價注意事項：

1.業務人員聯繫客户時，嚴格按公司公佈的價格向客户報價及協議折扣，並記錄備案(含報價時間、客户名稱、所報價格等)。

2.業務人員負責向本轄區的客户報價，若接到其他區域用户詢價，須轉達給主管。

(二)信息收集註意事項：1.與客户交流中要充分了解客户目前的狀況，和採購渠道，建立各級客户資料檔案，保持雙向溝通。2.在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。3.在鞏固原有客户的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，蒐集新的信息，開拓新市場。4.做好行銷日誌，要求明確具體，及時彙報並上交公司5.每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

(三)簽定合同的注意事項：1.簽定合同前，瞭解客户/商家資信，做好資信調查，有效防範資金風險。2.簽定合同時，業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得塗改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執行，並簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。3.合同文本採用公司規定的標準合同。

(四)資金支付注意事項：1.業務人員在合同或訂單簽好後，應嚴格按約定收款發貨，不得為難客户、不得隨意更改折扣及發貨標準。2.業務人員由於工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客户詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

(五)與客户交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。

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一般來説，股份制公司（包含股份有限公司、有限責任公司及國有獨資公司）應該是建立在現代企業制度之上的法人治理結構，它的組織與行為首先要受《公司法》的規範，其次在經營層面上要受到《勞動法》及《勞動合同法》的約束與規範，因此，凡公司必須制定《公司章程》，這是所有股份制公司的母法，其作用及意義相當於國家層面上的憲法，它的制訂既有公司成立形式要件上的必要（比如工商註冊登記），也有實質內容上的必要（如規範公司股東之間權利義務和利益分配等重大問題），但是它無法涵括（也不宜過多涵括）企業管理中存在的所有問題，此時就需要在它的指導下另行制定一些企業內部的其他“子法”，對參與公司經營的股東（比如針對董事會及監事會成員要制定《公司高級人員管理規章》，對實際經營者的總經理、中層人員及所有員工要制定《公司內部管理規章》。在一個管理規範的股份制公司內，企業管理制度在公司所有員工面前都應是一視同仁的，制度面前人人平等，不應當有例外的人或事，一個外聘而沒有股份的總經理與一個從事門衞崗位的普通員工在公司管理制度方面是不應該有區別的。假設在公司上述幾種層次面上的管理規範都得以認真落實，那麼無論公司內部經營策略如何變動、各類人員如何調整，都是處於一個健康有序的動態管理模式下進行的，作為企業權力層的股東可以不必事無鉅細事必躬親，同時也可以防範個別股東過多幹涉與插手具體經營性事務。 同樣在一個規範的股份制公司內，當《公司章程》及《公司高級人員管理規章》（類似具體化的董事會和監事會規則）落實之後，就要立即制定科學合理的《公司內部規章制度》。不少企業管理人員對如何制定企業管理制度的認識比較模糊，既有人認為它應該是個大雜燴，應將經營管理所有內容全部羅列進去，也有人認為它只是管理中下層員工的勞動紀律手冊，只規定工作制度和獎懲制度，顯然這兩種認識都是片面和有害的，不利於企業健康持續發展。 事實上，對於一個規模較小的合夥企業或個人獨資的有限責任公司而言，其《

內部規章制度》僅僅作為工作制度和獎懲制度甚至作為單純勞動紀律約定就足夠了，但是必須要注意與新的《勞動合同法》相銜接，《內部規章制度》沒有的內容，就要在《勞動合同》中予以體現，做到有的放矢提前防範；而對於一個規範的股份制公司，由於其經營管理內容極為龐雜，其內部的各種規定、規程、通知和崗位制度層出不窮且不斷調整變化，那麼在這種情況下又如何制定一個在一定時期內相對穩定的《內部規章制度》呢

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為規範公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。

1、本規章制度適用於公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衞生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第一章會議制度

為有效地實行經理負責制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。

一、經理辦公會議

一般每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。會議主要內容：

1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;

2、討論年(季)度工作計劃和總結;

3、討論公司發展規劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。

二、工作會議

每週召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內容：

1、各部室負責人彙報工作的執行和完成情況;

2、傳達上級有關的重要規定和內部的工作措施或決定;

3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;

4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。

三、職工大會

每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內容是向職工報告生產經營的完成情況，年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。

四、業務會議

按各職能部門所規定的業務職責，根據待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協調配合和解決問題的目的。

各種會議的召開，務須做到事前有準備、事後有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。

第二章人事管理制度

為了加強我公司工作人員的管理，調動全體成員的積極性、主動性和創造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。

一、職工的使用、考核與晉升

(一)職工的聘用原則

公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優聘用。

(二)職工的考核1、考核標準、依據及原則

職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼備為標準，以執行各類人員崗位製為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

2、考核時間

年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。

3、考核內容

考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

德：主要考核政治、思想表現和職業道德表現。

能：主要考核業務技術水平，管理能力的運用發揮，業務技術提高，知識更新情況。

勤：主要考核工作態度，勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況。

績：主要考核履行職責情況。

4、考核組織

在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。

5、考核方法

實行領導與羣眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。

第三章檔案管理制度

為執行國家《檔案法》的規定和加強檔案的管理，特制訂本辦法。

一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。

二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。

三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：

1、按檔案類別，制定各類的編號規定;

2、嚴格檔案材料的接收手續，仔細檢點移交的歸檔材料並履行移交籤手續;

3、檔案材料的立卷及編制總目錄;

4、檔案材料的檢查工具，制定借閲辦法，重視機密文件，要經領導批准後，方可借出;

5、做好檔案彙編和利用的統計;

6定期清點檔案，經組織鑑定後銷燬無保存價值的材料。

四、凡檔案材料均要求跡工整、審簽手續齊全，禁用跡不牢固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項目活動後由專職人員於半月內整理歸檔。

2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，後項目工作組一個月內整理歸檔。

六、行政文書類材料的歸檔範圍見附件一。項目工作類材料的歸檔範圍見附件二

七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產設備類檔案材料的範圍另行補充。

八、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。

第四章工程部管理制度

一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協調工作，調動各方積極性，充分創造出最大的積極效益。

二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。認真執行國家和省頒佈的設計、施工規範、工程質量驗評標準，建築安裝工程施工技術資料管理規定。

三、各專業人員間要團結協作，、密切配合。

四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

六、努力學習工作業務，按時參加每週一次的工作業務學習，不斷提高工作業務水平。

七、認真執行工作服務協議，不得從事授權範圍外的工作。第五章財務管理制度為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及建設局財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。