保安隊管理規章制度

一、隊長職責

1.履行好公司與客户單位簽訂的保安隊服務合同，積極組織保安隊員，全面深入地做好責任區的安全防範工作;

2.努力搞好保安隊的行政管理工作和基層業務建設，及時傳達貫徹公司和學院保衞處的工作指令;

3.做好隊員的思想政治工作，組織隊員進行法制，職業道德教育及相關知識和技能的培訓，提高素質與業務能力;

4.督促、檢查隊員工作紀律情況，佈署執勤任務、做好隊員的考核，考勤工作及填好各種數據報表;

5.以身作則，做出榜樣，對工作認真負責，關心愛護幫助隊員、搞好全隊團結、積極完成各項任務;

6.完成領導交辦的其他任務。

二、副隊長職責

1.帶領保安隊員認真執行學校保衞處有關保安服務管理規章制度;

2.嚴格要求保安隊員遵紀守法，努力工作，履行職責、帶領、督促保安隊員積極完成各項日常執勤任務;

3.合理安排好工作，及時協調工作中的各種問題，發現問題及時彙報，並協助領導解決好問題;

4.組織隊員開展安全思想教育學習，不斷提高業務技能，同時開展健康文明向上的文體活動，保持良好的精神風貌;

5.管理全班的裝備及用具，帶領全班保安隊員愛護裝備，嚴格遵守使用規定;

6.堅持工作彙報制度，定期和不定期向分管中隊長(大隊長)彙報保安隊的思想動態，工作表現和生活情況，並協助好隊長處理日常勤務工作。

三、保安隊員職責

1.保安隊員必須遵紀守法、恪盡職守、熟悉業務、掌握技能、文明值勤、熱情服務、誠信做人、愛崗敬業;

2.嚴格履行同客户單位簽訂的保安合同，努力完成各項保安工作任務，切實保障客户單位安全;

3.嚴格遵守公司和客户單位的各項規章制度，服從命令，聽從指揮，堅守崗位，提高警惕，盡職盡責;

4.保安隊員要努力學習政治，業務技能等各方面相關知識，發揚艱苦奮鬥、不畏艱難的精神，樹立工作的光榮感、責任感;

5.保安隊在執勤時，應着公司統一的服裝，佩戴值勤標誌，做到文明執勤，禮貌待人，堅持原則，實事求是，既要敢於管理，又要善於管理;

6.對發生在執勤區域內的刑事案件和治安災害故事，及時報告公安機關和客户單位，並採取措施保護好案發現場，協助公安機關維護髮案現場秩序;

7.落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防範措施，發現執勤區域內的治安隱患，立即報告客户單位和公安機關主管部門，並協助予以處置;

8.保安員要嚴格保守客户單位的安防機密，保護客户單位的安全。

四、崗位職責

1 .門衞職責

(1)、.執勤中的對出入學校的外來人員進行嚴格的檢查登記，嚴禁無關人員進入;

(2)、.對出入學校的車輛、物資進行檢查，嚴禁易燃，易爆等危險物品進入學校;

(3)、疏導出入車輛和行人，清理門衞責任區內的無關人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻;

(4)、.做好崗位執勤工作;

(5)、提高警惕，在執勤中發現可疑人或可疑物，尤其是犯罪線索要及時報告公安、保衞部門，並主動配合工作;

(6)、認真搞好值班室內、外衞生。

2.巡邏職責

(1)、維護學校區域內和保護目標周圍的治安秩序;

(2)、巡邏時發現可疑人員、車輛，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，送交公安機關或保衞部門處理;

(3)、對正在發生的不法侵害行為，應採取相應措施，予以制止，將不法行為人送交公安機關或保衞部門處理;

(4)、檢查發現報告並及時消除各種不安全隱患，如發現異常情況，立即採取有效措施處理;

(5)、保護好不法侵害案件或災害事故現場，應及時報告公安機關，並協助處理;

(6)、平息巡邏中發現的突發事件和各種意外事件。

五、 監控職責

按規定操作使用監控、維護器材，發現設備故障要立即通知值班保安員加強防範。

1、24小時嚴密監控學院區域內的各種可疑情況或安全隱患，及時通知當班保安人員處理，並向隊長彙報有關情況;

2、要認真仔細地記錄當班的監控情況，嚴格執行交接班制度;

3、負責接聽學校內各種警情電話，並立即通知值班隊長及時處理。

六、 行政辦公樓崗位職責

1、着裝要求規範整齊，注意儀容儀表，站姿威武，坐姿端正;

2、熱情禮貌接待來訪人員，仔細詢問並填寫好來訪登記;

3、維護好行政樓前的車輛停放秩序，保持車輛暢通，人員出入有序;

4、攜帶物品外出，必須登記，並憑保衞部門出具的相關證明方可放行;

5、辦公人員下班後，保安員必須檢查每層樓的門窗，水電是否關好，排除安全隱患，並作好相關記錄。

七、 執勤職責

1、保安員勤務通常分常規性勤務和臨時性勤務。常規性勤務是負責學院的日常勤務工作，臨時性勤務是學院根據需要臨時安排的勤務工作;

2、保安員在執勤時要聽從指揮，服從命令;

3、執勤時按規定着裝，保持容貌嚴整，舉止端正，並攜帶好防衞器械;

4、執勤時，要堅守崗位，履行職責，嚴格遵守紀律和崗位操作規程;

5、執勤時要保持高度警惕，熟悉各種緊急情況的處理預案;

6、執勤時，必須分工明確，責任到人，團結協作，圓滿完成工作任務。

八、上崗操作交接制度

1、提前15分鐘到達執勤崗位，按規定交接對班，並作好值班記錄;

2、班長對上崗人員按要求逐一檢查，強調工作紀律;

3、交接班時，交班和接班人員要互相敬禮;

4、交接班時，如有遺留事項，必須妥善處理，並作好記載，告之接班人員。

九、 請銷假備勤制度

1、隊長因事外出，3小時內需向副隊長請假，6小時內需向保衞處長請假，除特殊情況，一般不得延假，若延假，歸隊時需作出書面説明;

2、事假不得超過3天，病假視情況而定，喪假7天，婚假5天;

3、請長假需提前3天，提出書面申請，由隊長審批，方可離隊;

4、請假人員，請銷假必須填寫《請銷假記錄本》，由隊長批准;

5、為了有效的應付處置突發事件，控防事態發展，每天各班必須安排一定的備勤人員值班;

6、備勤人員必須按時到崗備勤，不得無故缺勤，若有事需要離開，需有班長批准;

7、如遇突發事件，接警後，必須第一時間趕到案發現場處置;

8、完成領導交辦的其他事情。

十、 訓練學習制度

為了提高隊伍的戰鬥力,凝聚力,增強隊員的業務技能水平,組織紀律觀念,培養隊員的責任感。

1、每日定期組織訓練和學習法律常識,公司和客户單位的相關管理制度;

2、訓練和學習納入隊員考核評比,無故不得請假;遲到,早退,有事需請假,經班長批准,方可離開;

3、訓練和學習的過程中,必須聽從班隊長和教官的安排;

4、隊員必須在規定的時間內完成訓練和學習任務,每月評比3-5名訓練學習標兵;

5、隊員在訓練和學習前,必須按要求作好相關準備。

十一、處置突發事件原則

突發事件指:發生在執勤範圍內的搶劫、竊、兇案、爆炸、火災、車禍、顧客急病或受傷,及交通事故等。

1、快速反應原則:保安班隊在接警後做到聞警而動,快速反應在5-10分鐘之內趕到現場,及時向公安機關和學院保衞部門報告,並保護好事發現場;

2、服從命令原則:全體參戰保安人員要服從統一指揮,聽從公安機關和學院保衞部門負責人的命令;

3、分工協作原則:保安員處理突發事件時,要團結一致,即有分工又有協作,形成合力,儘快控制現場局面;

4 、奮力拼搏原則:保安員在處理突發事件時,需履行職責,發揚無私無畏和頑強拼搏精神,敢於同違法犯罪嫌疑人和治安災害事故作鬥爭;

5 、靈活處理原則:保安員在處理突發事件時,要因地制宜,一句客觀事件的變化,靈活處理有可能引發的其他突發事件;

6、 善始善終原則:保安員在處理突發事件時,要堅守崗位,直至事件處理結束之後再收隊。

十二、 寢室內務管理制度

為了營造一個清潔,文明的寢室,讓大家擁有一個整潔,舒適,健康的生活環境,特制定如下制度,規範寢室內務衞生管理。

1、寢室成員輪流值日,打掃寢室衞生,值日生早7:30必須打掃乾淨寢室衞生,包括打掃,抹窗,拖地,寢室內無灰塵,雜物視為打掃乾淨;

2、寢室成員必須把自己的被子、鞋子、行李等生活物品擺放整齊有序;

3.、寢室成員不得亂丟垃圾,如有吸煙人員,必須自備煙缸,不得亂彈煙灰、煙頭等;

4、寢室成員必須勤洗澡,勤洗衣物、被單、牀單、鞋襪;

5、不準隨地吐痰,影響他人身體健康;

6、 除公共物品外,使用他人物品時,必須先徵得他人的同意,才能使用。臉盆、桶、洗髮水、洗衣粉等生活必備品,必須人人自備;

7、按時就寢、起牀，保證睡眠時間。不允許在寢室內不大聲喧譁,影響他人休息;

8、團結一致,齊心協力,全體寢室成員努力爭創文明寢室。

十三、 保安隊公用財產保管使用制度

1、公司和學校保衞處發放的公用財產需登記造冊，安排專門人員負責保管;

2 、隊員領取公用財產必須登記，由班長審核，隊長批准;

3、公用財產必須是在上班期間使用，不得私自挪用;

4、故意損壞公用財產，加倍賠償，遺失需照價賠償。

十四、隊伍會議制度

1、每月召開隊長會議1次，全體隊員大會1次，如有特殊情況另行通知;

2、例會時間不得無故遲到、早退、缺席;

3、會議召開由隊長主持，安排專人負責會議記錄;

4、會議召開具體形式為總結上期工作，佈署安排下期工作。

十五、獎、懲考核辦法

為了規範隊伍管理，加強隊伍的紀律性，堅持從嚴治隊的方針，加強對全體保安隊員進行職業道德，職業責任和職業紀律的教育，樹立高度的政策法制觀念，組織紀律觀念和羣眾觀念，為了建設一支賞罰分明，紀律嚴明，素質過硬，保障有力的準軍事化保安隊伍，特制定如下獎懲考核記分辦法：

〈一〉獎勵

獎勵的目的在於激發廣大保安隊員的工作積極性和主動性，發揚不怕艱難困苦。不怕流血犧牲的無私無畏精神，為維護學院利益和治安秩序。努力完成各項工作任務。

(1)、堅守崗位，模範執行紀律，文明執勤，文明管理，優質服務，埋頭苦幹，廉潔奉公，成績顯著者;

(2)、工作積極主動，能及時發現和制止各種刑事，治安案件，災難事故，消防事故，使學院和師生免遭損失，成績顯著者;

(3)、 工作中認真負責，善於思考，及時發現安全隱患，提出合理建議，並採取有效措施處置;

(4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出，勇於鬥爭，不懼危險，克敵制勝，表現突出者;

(5)、密切與師生關係，為師生辦好事，拾金不昧，保護公私財物，事蹟突出者;

(6)、其個人在考核評比中<全月，季度，半年，全面>無違紀情況。表現突出者，給予獎勵;

(7)、全班組織紀律嚴明，隊員團結。圓滿完成各項工作任務或者有突出立功表現的班隊，視情況給予集體立功獎勵;

(8)、其它方面有突出成績或者較大貢獻者，視情給予獎勵，並申報立功。

〈二〉處罰

處罰是維護保安隊伍的純潔性，加強組織紀律性的一種手段，目的在於教育違紀，搞好本職工作，提高保安隊伍的戰鬥力和聲譽。

(1)、着裝不整齊，不符合本質工作的，不按規定佩戴標誌和警用器械，違者給予3-5分處罰;

(2)、上崗遲到早退，不按時交接班者，5分鐘以內罰1分，5-15分鐘罰2分，15分鐘以上視情節給予3- 6分處罰;

(3)、上崗執勤時，干與工作無關的事，例如：看書、看報、睡覺、手機短信聊天，視情節給予1-10分處罰;

(4)、不按規定私自換班，未經請假擅自離隊，請假超時，違者給予5-10分處罰;

(5)、執勤時精神面貌差，不積極主動，不認真負責，消極怠工，違者給予3-5分處罰;

(6)、執勤時對來訪人員，車輛解答詢問不耐心，不禮貌，表現厭煩情緒者，給予3-5處罰;

(7)、無故不參加集體勞動，學習，訓練，隊伍會議，未消假者給予5-10分處罰;

(8)、參與賭博，上班期間酗酒，內部不團結，打架鬥毆視，視情節給予20-50分處罰，情節嚴重者作開除處理;

(9)、利用職務之便，謀取個人利益，上班玩忽職守，違規操作，造成客户單位損失，視情節給予20-50分處罰，造成較重經濟損失的自行承擔後果，並追究其法律責任，並作開除處理;

(10)、.寢室內務衞生打掃不乾淨，物品擺放不整齊，不符合要求，給予2-5分處罰;

(11)、在工作中不服從命令，不聽從安排，與隊長副隊長髮生爭執，違者給予10-15分處罰，情節嚴重者給予開除。