物業管理主管崗位的職責（精選15篇）

物業管理主管崗位的職責 篇1

1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來説，機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等，都必須處於良好的工作狀態，才能保障物業的正常、安全使用，不能等發生故障後再去修理。經常進行維護和保養，可以延長物業的使用壽命，為業主和租户提供基本的使用保證。

2、加強保安和消防管理，向業主和租户提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區範圍內的安全、保衞、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業，只有具有良好的治安保衞環境才能確保業主和住户的生命財產的安全，並消除他們的後顧之憂。要搞好消防設備的養護工作，確保 消防設備百分之百地處於良好使用狀態。要建立和執行消防制度，加強消防隊伍的管理等。

3、搞好物業及周圍環境的清潔，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清潔衞生的環境，向業主或租户提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。乾淨整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

4、做好物業管理區範圍內的綠化建設和保養，以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

5、做好園區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

6、加強車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區、大廈行車路線有明顯標誌，車輛限速行駛，統一物業轄區內的車輛停放，保持物業轄區的道路、過道的暢通。

7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險，避免由於自然災害給業主造成巨大的財產損失。

8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯繫。

9、建立物業檔案，隨時掌握產權變動情況，維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管崗位的職責 篇2

職責：

1、協助管理和監督商家消防、食品安全、整體儀表形象等工作;

2、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件並妥善處理

3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患於未然;

4、收集客户投訴與意見，並對有效客户抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證;

5、具有較強的溝通能力和協調能力，有極強的工作動力，對工作細心負責，具有具有突發事件的處理能力;

6、負責完成上級交辦的其他事宜

任職要求：

1、身體健康，年齡26-36歲，具有2-3年物業公司相關工作經驗，佳;

2、學歷要求：大專及以上學歷;

3、熟練使用office辦公軟件，可獨立完成管理處相關工作報告;

4、熟悉地方相關法律法規，能承受較大工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧;

5、責任心強，良好的敬業精神和職業道德操守，有較強的感召力和凝聚力

物業管理主管崗位的職責 篇3

1. 負責項目物業服務管理的全面工作，向項目負責人負責;

2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的經營管理狀況負責;

4. 負責制定管轄項目各類規章制度和防範措施，指導保安處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

5. 對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，並提出處理建議;

6. 指導檢查管轄項目內的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7. 每天對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對管轄項目的安全負責;

8.上級安排的其他工作。

物業管理主管崗位的職責 篇4

職責：

1、熟悉物業管理法律法規、管理規定，熟悉本物業及客户的基本情況。

2、負責客户檔案管理，核實、掌握客户情況，建立健全客户資料，辦理客户出租、撤場清理等相關手續，處理本物業日常事務。

3、對本廠區域進行巡查監督，對所發現問題記錄後及時通知相關人員及時處理。

4、掌握當月各項應收款項的具體情況，月結月清。

5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。

6、完成公司領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、身體健康，年齡28～40歲;

2、大專以上學歷，物業管理專業優先考慮;

3、三年以上商場或廠房物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗;

4、工作主動、認真、有責任心，具有良好的溝通協調能力，能承擔繁重的工作任務。

物業管理主管崗位的職責 篇5

1. 配合上級主管具體落實本專業(清潔衞生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

2. 具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案，並報上級批准後實施。

3. 制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)並督導執行;

4. 制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)並督導執行;

5. 制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)並督導執行;

6. 制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)並督導執行;

7. 負責與外包公司的日常溝通協調，具體負責培訓和服務監督工作。

8. 每日巡查不少於兩次，檢查管轄範圍內的環境廠商服務質量，發現問題及時解決問題。

9. 制定年度預算，嚴格管理，控制成本。

10. 熟知所在崗位的相關安全規程、規定並嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

11. 嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業管理主管崗位的職責 篇6

1.、負責協助管理處經理開展業務管理實施工作;

2、 負責對物業管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設備設施及物業管理隊伍進行管理，並提出整改意見。

3、負責與政府相關職能部門的協調溝通。

4、負責組織、指導建立客户基礎資料、電子檔案和相關管理辦法，確保客户資料得到及時調整，保證客户資料的完整、準確。

5、負責公司水電費支付及審核，並分析能耗數據。

6、處理各類投訴事件及應急事件並及時向上級回報。

7、協助上級對員工實施業務指導和培訓管理。

8、負責指導、落實、檢查商場各項工作，使其符合公司規定和相關流程。

9、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關係，保證本部門工作的正常開展;

10、完成部門領導交辦的其他各項工作任務;

物業管理主管崗位的職責 篇7

1、負責辦公園區日常運營中的招商;

2、受理租户來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範;

4、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向總經理提供各種報表;

5、負責物業項目內客户需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作，加強與業户的溝通，增強業户的滿意度;

6、每日巡查相應的物業區域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衞生、綠化養護、設備設施維護等工作;

7、擬定和製作並向各業户派發或公佈各類信函、通知、簡報、公告，做好物業服務、管理信息的推廣工作.

物業管理主管崗位的職責 篇8

職責：

1.接待領導視察、參觀及講解;

2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關係;

3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

4.負責各小區內垃圾分類情況，及時向上彙報工作;

5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及彙報工作;

7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兑換活動;

7.負責處理日常業主投訴，保持小區環境衞生。

職位要求：

1.熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

2.熟悉供配電、智能化等專業管理;

3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力，有較強的實際操作能力;

4.具有團隊協作精神，待人謙和，辦事認真，吃苦耐勞，愛崗敬業;

5.具有相關工作經驗，具有對管理員崗位技術培訓的能力。

物業管理主管崗位的職責 篇9

職責：

1、加強內部溝通和所屬人員的管理，定期召開部門周度會議，傳達公司會議精神，解決工難點;

2、嚴格按照公司體系的規定，建立客户資料檔案及服務檔案管理;

3、負責處理住户投訴，及時處理反饋，定期安排上門徵詢業主意見和建議;

4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關係;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、每天對項目進行巡場檢查;

7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

8、負責對管理員崗位技術培訓;

9、負責所管轄區域的客户催繳費工作，對發現拖欠費用客户要及時上報及提出解決方案。

任職要求：

1、年齡28-40歲，全日制大專及以上學歷，物業管理或工程類相關專業;

2、3年物業管理主管經驗，工業園、產業園管理經驗更佳;

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相法律、法規;

4、熟悉供配電、工民建;智能化等專業管理論

5、具有較強的觀察力、應變能力、判斷能力及溝通協調能力;

6、有團隊協作精神，樂於面對壓力和接受挑戰，有責任心;

7、可接受在番禺區內不同項目管理。

物業管理主管崗位的職責 篇10

1、擬定項目工程物業年度預算

2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。

3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

4、負責定期與甲方溝通交流，月度提報。

5、執行工程物業制度流程，並提出改進建議。

6、負責對第三方維保單位的監督及評估。

7、負責組織各項專業培訓。

8、負責對直接下屬工作業績考核。

9、負責商户進場裝修手續的辦理。

10、提出項目工程物業年度維護、維修改造計劃,並跟進實施。

11、負責日常工作的安排，每月向集團物業部提交項目工作分析彙報。

12、負責能耗管控，制定節能降耗措施，完成年度節能目標。

13、負責安全品質周檢及結果的落實。

14、負責商户安全的檢查與評估。

15、負責現場環境的抽檢及制定改進措施。

物業管理主管崗位的職責 篇11

1、配合經理負責物業項目的日常運營管理工作，具有項目物業管理經驗和物業前期介入工作經驗，從事物業行業項目經理崗位5年以上。

2、熟悉物業運作的管理模式、工作流程、法律法規;熟悉各種設備設施的運行管理規範和安全使用規程。

3、負責物業項目年度、月度財務收支預算和控制。

4、熟悉客户情況及時妥善處理各類投訴，建立良好的客户關係。

5、有全局觀，具有較強的領導力，有較強的計劃、組織、協調能力。

物業管理主管崗位的職責 篇12

-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理

-各租户的二裝跟進及管理

-各供應商的管理、協調並監督

-各類緊急事件處理等，並根據需要在內部進行正式報告。

-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。

-記錄並保存詳細的租户和工作文件，並適當的跟進。

-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。

-上級指定的其他工作

物業管理主管崗位的職責 篇13

1、負責業主的接待、諮詢、解答及投訴處理工作;

2、維護與業主之間的關係，負責收集、反饋特殊業主的正常居家需求;

3、負責業户物業費的收繳及催繳工作;

4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;

5、負責在社區內建立並維護良好的公共秩序;

6、負責區域內保潔的管理工作;

7、負責完成物業經理安排的其他___模塊工作。

物業管理主管崗位的職責 篇14

1、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理，維護相關區域內的環境衞生和秩序，做好物業管理區域內的安全防範工作;

2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標;

3、組織實施公司質量管理體系，服務達到質量要求，滿足客户需求;

4、組織實施服務對象滿意度調查活動;

5、積極開展市場調查，瞭解客户需求，及時增設特約服務項目或內容;

6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關係;

物業管理主管崗位的職責 篇15

(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處於良好的技術狀態;

(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;

(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料採購計劃，並組織實施;

(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規章制度和技術標準，並監督執行;

(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;

(九)強化安全生產管理制度，建立安全生產責任制並安排安全生產教育、培訓等。

(十)完成上級交辦的其他工作任務。