物業管理主管崗位職責要求（精選15篇）

物業管理主管崗位職責要求 篇1

1、組織實施服務中心年度工作計劃和各項服務工作的開展。

2、負責日常接待服務和回訪工作，及時有效地解決並跟進業主投訴和報修工作的處理。

3、負責服務中心固定資產、檔案資料的管理工作。

4、負責辦理業主交房、移交等相關手續，建立完整的業主檔案和持續更新工作。

物業管理主管崗位職責要求 篇2

1、負責監督管轄範圍內外判單位的服務質量，並定期提出整改意見及要求，確保外判業務達到項目品質要求;

2、做好對內對外業務的協調、聯絡工作，組織安排大型接待活動及重要客户接待工作;

3、為客户提供各類特色服務，及時處理相關問題;

4、定期安排做好客服部員工的培訓工作，提高員工工作能力和素質，提高服務質量;

5、負責建立良好的客户服務關係，對業主/用户的投訴、意見、問題及時採取有效措施予以解決，並隨時做好與業主/用户的溝通工作;

物業管理主管崗位職責要求 篇3

1. 全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調相關資源;

2. 管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優質物業服務，展示樓盤和品牌物業形象;

3. 配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關係，並與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

4. 處理案場發生的重大投訴和突發事件;

5. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓;

6. 完成領導交代的其他任務

物業管理主管崗位職責要求 篇4

職責：

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區客户資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客户關係;

5. 負責管理物業的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

任職要求：

1. 3年以上寫字樓或產業園物業客服、物業管理工作經驗;

2. 熟悉國有物業出租相關政策，操作流程;

3. 有較強的文字功底，規範的寫作能力，具有獨立編寫報告、請示等能力;

4. 工作責任心強，溝通能力強，有良好的職業道德及團隊合作精神;

5、有聯繫辦公管理工作經驗者更佳。

6 具備較強的學習意願和能力。

物業管理主管崗位職責要求 篇5

1.0 物業主管在經理指導下，負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2.0 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向經理彙報。

3.0 執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，並督促租户遵守執行。

4.0 負責做好園區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。

5.0 不定期巡視園區內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6.0 負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7.0 跟進、落實領導安排的各項工作，定期向經理彙報管理處工作情況。

8.0 完成經理臨時安排的其它工作。

物業管理主管崗位職責要求 篇6

-協助物業經理進行寫字樓的日常營運管理

-各租户的二裝跟進及管理

-各供應商的管理、協調並監督

-各類緊急事件處理等，並根據需要在內部進行正式報告。

-協助上級與相關政府部門的聯絡和協調。

-記錄並保存詳細的租户和工作文件，並適當的跟進。

-組織定期和隨機的分包商服務質量調查。

-上級指定的其他工作

物業管理主管崗位職責要求 篇7

1.項目四害、餐飲外包方管理及費用結算;

2.協助物業經理開展物業品質管理工作;

3.與對口負責人對接，發佈並管理各類發文文件，收集彙總提交各類文件、數據並形成報告;

4.及時更新客户資料;

5.受理客户日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客户回訪並形成文件;

6.負責園區內現場品質的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環境等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;

7.定期對園區進行檢查並形成可行性的分析報告;

物業管理主管崗位職責要求 篇8

1、傳達、佈署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

2、根據項目的經營目標，組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃，管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規範;

3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規範的執行情況;

4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;

3、制定監督各部門內部管理制度，監督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

物業管理主管崗位職責要求 篇9

1、負責業主的接待、諮詢、解答及投訴處理工作;

2、維護與業主之間的關係，負責收集、反饋特殊業主的正常居家需求;

3、負責業户物業費的收繳及催繳工作;

4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;

5、負責在社區內建立並維護良好的公共秩序;

6、負責區域內保潔的管理工作;

7、負責完成物業經理安排的其他___模塊工作。

物業管理主管崗位職責要求 篇10

1、配合經理負責物業項目的日常運營管理工作，具有項目物業管理經驗和物業前期介入工作經驗，從事物業行業項目經理崗位5年以上。

2、熟悉物業運作的管理模式、工作流程、法律法規;熟悉各種設備設施的運行管理規範和安全使用規程。

3、負責物業項目年度、月度財務收支預算和控制。

4、熟悉客户情況及時妥善處理各類投訴，建立良好的客户關係。

5、有全局觀，具有較強的領導力，有較強的計劃、組織、協調能力。

物業管理主管崗位職責要求 篇11

1、建立客户資料檔案和客户合同管理;

2、日常巡查管理工作，並安排保安及保潔日常工作;

3、維護物業正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

4、熟悉應急措施，及處理各項突發事件;

5、協助經理做好招商及收租工作，完成公司工作指標。

物業管理主管崗位職責要求 篇12

1、負責指導管理區域員工的業務工作，改善工作質量和服務態度;

2、負責管理區域租金、物業管理費的監控及管理;

3、負責建立和維護本樓層客户關係;

4 協助商城各種活動的開展

5、負責做好管理區域內經營管理及彙報工作，根據公司制度流程完善管理區域相關的文件、請示、報告等;

6、負責收集有價值的經營信息、數據，有效推動相關工作的發展;

7、協調內外關係，完成其他臨時性工作。

物業管理主管崗位職責要求 篇13

負責制定物業服務中心年度工作計劃，制定物業管理相關制度。

負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

負責定期組織召開中心例會，聽取意見和彙報，及時檢查、總結與佈置工作。

負責服務區域內定期不定時的巡視抽查工作，發現問題及時處理。

負責對物業接管前後及過程中，與租户、當地物業行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。

處理物業接管前後的突發/應急事件。

負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

完成上級領導交辦的其它工作。

協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業管理主管崗位職責要求 篇14

職責：

1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性製作服務相關規章制度;

2、日常巡查管理工作，並安排保安及保潔、綠化日常工作;

3、維護物業正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

4、熟悉應急措施，及處理各項突發事件;

5、協助經理做好物業服務工作，完成公司工作指標。

6、聽從公司安排，完成公司領導交辦的其他任務

任職資格：

1、29-45歲，男女不限，大專以上學歷，具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

2、3年以上相關工作經驗，且在管理崗位工作2年以上;

3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力，服從領導安排;

4、熟悉電腦，會E-mail，office辦公軟件等的操作;

5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;

6、個人形象佳，成熟穩重，勤勉務實。

物業管理主管崗位職責要求 篇15

1.招租期的客户拓展、聯合辦公場所日常管理、空間活動策劃;

2.已進駐企業服務及重要關係維護等工作。

3.本崗位主要負責世聯旗下聯合辦公空間的日常運營及統籌。