營運督導的工作職責（通用24篇）

營運督導的工作職責 篇1

職責：

1、研究商圈，調查競爭品牌動態，市場動態，能夠通過對市場信息的彙總和分析，瞭解市場發展的趨勢;

2、嚴格執行公司的加盟政策，完成區域加盟業務目標;

3、制定本部門工作計劃，分解部門業績指標，並督促區域客户完成計劃;

4、協助加盟客户進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;

5、定期與加盟客户溝通，實時瞭解客户的需求，分析其市場環境、營業狀況，形成營運報告;

6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作，如店面運營與管理等，協助客户提高業績。

任職要求：

1、22-30歲，本科及以上學歷，3年零售行業營運工作經驗;

2、具備較強溝通協調能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨立培訓員工;

3、具備良好的數據分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統;

4、良好的職業操守，能夠適應經常出差。

營運督導的工作職責 篇2

1、負責店面營運監管工作，執行總部相關營運標準，協調推進各區域加盟店面達成總部要求的各項經營管理指標。

2、負責日常區域店面巡查工作，根據總部要求對店面人員、營業額、利潤、QSC、貨物管理等營運板塊作出分析並進行管理指導。

3、協助執行店面開業籌建驗收督導工作，負責開業期間營運指導，針對店面人員，管理系統運用，培訓，活動推廣，出品監控進行追蹤指導。

4、加盟店面日常維護工作，定期與合作伙伴溝通，針對營運管理給出解決方案和培訓指導。

營運督導的工作職責 篇3

職責：

1、規劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;

2、落實成本管控制度，提升門店服務標準，提升客户滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;

3、執行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;

4、負責門店資產管理;

5、計劃、執行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結果;

6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

任職要求：

1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經歷;

2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

3、 具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

4、 勤奮積極，熱愛顧客服務工作，原則性強執行力強。

營運督導的工作職責 篇4

職責：

1、根據公司的發展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

2、執行並追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓並評估執行的結果;

3、及時發現、輔導並監督門店存在的問題，提出改善方法並及時追蹤進度;

4、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢;

5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

6、合理處理各類突發事件並完成領導交待的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，條件優秀者可放寬學歷要求;

2、具有優秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協調能力，能承擔一定的工作壓力;

3、有連鎖餐飲門店管理經驗優先。

營運督導的工作職責 篇5

職責：

1、 負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業;

2、 根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業績;

3、 駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項營銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

4、 監督駐店店鋪VI、SI及貨品標籤，突出品牌定位及貨品特色。

任職資格：

1、 高中或中專以上學歷;

2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

3、 具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;

4、 具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

5、 具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導的工作職責 篇6

職責：

1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商户保持良好的關係;

2、對商業項目的營運進行指導;

3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃佈局、商户招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規範制度 ;

5、協調總部與各項目的配合關係、收集監督商户的反饋意見，並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;

6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行;

7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;

3、具有一定的品牌客户資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導的工作職責 篇7

職責

1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

4、根據公司要求執行、規範門市員工日常管理流程;

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

2、能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責 篇8

1.督促所轄門店按公司標準化營運;

2.指導和督促所轄各店實現既定經營目標;

3.指導、協助所轄門店經理，做好協調餐廳前、後場關係工作，加強餐廳管理;

4.把握所轄各店市場動態，及時為各店提出合理營銷方案;

5.督促公司各項管理規定在所轄店裏的有效執行;

6.協助所轄店經理處理各類突發事件

7.協助和指導轄區店經理處理與工商、税務、衞生和物業等相關單位的關係;

8負責對轄區新開店前期準備(暫時);

9.負責基礎員工招聘和培訓;

10.負責各種促銷活動的準備，並組織實施;

11.負責開業試營業期間的督導和培訓;

營運督導的工作職責 篇9

職責：

1.負責加盟店內前期準備及店鋪後期執行的相關工作。

2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

4.協助加盟店的綜合培訓。

任職資格：

1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

2、能獨立完成對店鋪規範的跟進指導;

3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;

5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導的工作職責 篇10

1、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬的績效考核。

2、負責處理營運內發生的緊急或特殊事件，維護公司利益，確保顧客滿意。

3、負責營運內部人員的職業發展，並培養適合公司發展的管理人員;

4、每月至少一次主持門店負責人例會，根據SWOT分析營運現狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標。

5、負責輔導分門店負責人營運數據的收集、分析、反饋;

6、督導門店QSC管理與監督，定期到門店進行系統化營運檢查與系統稽核。

7、參與營運會議，定期彙報營運與訓練執行情況;

8、考核區域、單店的營運訓練工作的執行情況，並評估訓練效果;

9、巡店監督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經過正確的訓練;

營運督導的工作職責 篇11

1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;

2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、製材、款式)，隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;

3、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每週和每日的任務並評估達成情況;

4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)

5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;

6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋樑工作，及時向經理彙報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作;

7、負責20-30家門店服務品質衞生的監管檢查;

8、負責所轄門店各類投訴並及時解決;

9、領導交辦的其他事項。

營運督導的工作職責 篇12

職責：

1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;

2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;

3、根據對區域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;

4、對接客户和協調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;

5、執行上級領導交代的其它工作。

【任職資格】

1、23-35歲，大專及以上學歷;

2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先，

3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;

4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;

5、熟悉計算機和互聯網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

6、具有較強的溝通能力與協調能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善於發現問題、解決問題。

營運督導的工作職責 篇13

職責：

1、根據公司管理要求執行店鋪管理規章制度

2、監督、檢查各項制度的執行情況，並根據實際情況進行店鋪制度修訂、完善;

3、根據公司下達營運檢查要求指導門店陳列及展示鋪陳工作;

4、負責對各店產品市場進行監督、巡視，發現問題及時糾正;

5、按時、保質完成領導交代的臨時性工作。

任職要求：

1、45歲以下，高中以上學歷，有生鮮管理崗位或者門店現場管理崗位工作經驗;

2、具備較強的學習能力、溝通能力、吃苦耐勞精神及工作責任心， 有一定的Word、Excel等辦公軟件操作基礎。

3、具有一定的商品管理經驗，熟悉商超營運管理流程的運作標準，掌握門店現場管理檢查標準;

4、執行力強，敢於大膽管理，具有較強的語言表達能力及文字寫作能力，有一定的溝通與協調能力;

營運督導的工作職責 篇14

職責：

1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有直營店。

2、協助營運部經理對地區公司的直營店進行營業分析和市場分析。

3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衞生等情況進行檢查和監督、指導。

5、對所轄區域店面的規範、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時彙報。

8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和彙報。

9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

11、履行和實現上級領導特別批准授權的其他權利和職責，並承擔相應責任。

崗位要求：

1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗，有餐飲運營管理經驗的優先考慮;

2. 做事認真負責，懂得總結分析數據;

3. 具備制定工作計劃的能力;

4. 服從上級安排的工作任務 。

營運督導的工作職責 篇15

職責：

1、負責益禾堂區域新開客户的開業籌備和前期的運作指導

2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

3、區域客户各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客户貨品的配貨、調配。

4、區域客户日常經營管理的溝通、指導與支持

任職要求;

1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力

2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗

營運督導的工作職責 篇16

職責：

1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;

3、主動參與協助開店前準備工作;

4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行週期性巡店檢視和反饋;

5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋;

6、協助區經進行人才帶教，實現區經年度人才儲備和培養計劃;

崗位要求：

1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

2、紮實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

3、執行能力佳，並具有較好的培訓能力;

4、對於數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題並提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導的工作職責 篇17

1、負責加盟門店開業前指導工作，確保加盟店開業過程的規範和高效，最終實現順利開業，保障加盟門店運營盈利的任務

2、協助加盟店完善店面管理團隊，培養並提高營運技能，包括對其進行銷售技巧、產品知識等的培訓

3、協助加盟商進行品牌推廣工作，並給予指導

4、協助加盟店執行公司各項營銷活動和促銷計劃，對促銷結果進行分析，確保完成各項銷售目標

5、做好後期對加盟門店的管理培訓，指導，評估和監督工作

6、做好對加盟門店日常的問題處理，溝通和交流，促進店鋪提升銷售業績工作

7、協調，處理和向上級彙報加盟店出現的各種問題與糾紛，有針對性的提供必要的服務和支持

8、定期巡查店鋪，指導商品陳列，收集門店的銷售數據，提出門店需改進建議方案

9、完成所管轄門店各項表格統計工作

10、完成公司和上級領導下達的各項工作

營運督導的工作職責 篇18

職責

1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告並接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施並及時進行評估和調整。

3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客户服務等方面的工作流程和管理制度。

4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批後，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場佈置。

5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，並做好跟蹤檢查。

6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善於與商場管理人員溝通;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責 篇19

職責：

1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;

3、定期對門店人員進行相應培訓;

4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，並對具體活動進行跟蹤;

6、定期巡店，做好日常監督工作;

任職要求:

1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;

2、具備較強的溝通、處理問題能力;

3、具備較強的主觀能動性

營運督導的工作職責 篇20

職責

1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告並接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施並及時進行評估和調整。

3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客户服務等方面的工作流程和管理制度。

4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批後，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場佈置。

5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，並做好跟蹤檢查。

6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

任職資格

1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善於與商場管理人員溝通;

4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的工作職責 篇21

一、區域客户資料檔案的建立、保管、更新

二、區域新開客户的開業籌備和前期的運作指導

三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

四、蒐集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

五、區域客户各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

品管理、店鋪管理等)

六、區域客户日常經營管理的溝通、指導與支持

七、與區域客户一同制定相關策略促進銷售增長

八、區域客户經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

九、參與區域客户貨品的配貨、調配

十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導的工作職責 篇22

1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。

2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標。

3、負責執行並追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

4、負責及時發現，輔導並監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

5、熟悉餐飲行業及熟練製作各類成本營業報表。

營運督導的工作職責 篇23

職責：

1、協助營運主管及時發現門店問題並予以解決，及時向公司領導彙報，協助團隊完成公司的銷售目標;

2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓，必要時現場帶動和指引;

3、協助指導新店的開業，並確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果;

4、根據公司要求執行、規範加盟店日常管理流程;

5、對店面業績和日常操作進行監控。

任職要求：

1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過櫃長或以上的職位;

2、做事認真、負責，能吃苦;

3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

4、性格外向，溝通能力強。

營運督導的工作職責 篇24

1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案，並指導落實執行;

2、負責制定直營門店年度預算、業績目標、考核方案;

3、負責協助品牌推广部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;

4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優化完善，並推進執行效率;

5、負責 控制、監督部門所花費的各項費用，管理並激勵部門的人員士氣;

6、關注研究行業發展動態、行業發展信息、競爭狀況，及時向提出應對策略建議;

7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;

8、負責統籌新店開業：門店開業預算、培訓配合、人員調配、整個進度監督。