營運督導的主要職責5篇

營運督導需要對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助並指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作。下面是本站小編整理的營運督導的主要職責5篇。

篇一

1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作並對營運結果負責。

2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經營指標，並其月度、年度經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協助門店完成銷售目標。

3、負責制定服務標準程序和操作規程，QSC建立優化等相關工作。

4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。

5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配，確保區域內餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調動工作，確保人員的發展，並隨時掌握工作情況。

6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。

7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。

8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

9、負責所轄區域訓練門店經理，制定績效考核標準並對其進行工作考核。

10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。

11、根據公司經營計劃，配合完成新店籌備工作。

12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。

篇二

職責：

1、獨立指導並實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;

2、制定並實施珠寶零售店鋪營業額提升計劃;

3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。

任職要求：

1、2年以上珠寶零售行業從業經驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;

2、熟悉珠寶市場，能依據市場信息制定並執行營業額提升計劃;

3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;

篇三

職責：

1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務;

3、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

6、監督門店內外的清潔衞生，負責保衞、防火等作業管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

8、負責對門店銷售的培訓教育。

任職資格：

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客户管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

篇四

職責：

1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;

2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;

3、根據對區域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;

4、對接客户和協調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;

5、執行上級領導交代的其它工作。

【任職資格】

1、23-35歲，大專及以上學歷;

2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先，

3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;

4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;

5、熟悉計算機和互聯網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

6、具有較強的溝通能力與協調能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善於發現問題、解決問題。

篇五

職責：

1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經營目標;

2、指導並規範門店日常營業流程，監督和配合門店實施各種活動;

3、巡店並檢查記錄所轄門店的商品陳列、衞生、服務和形象，進行考核評分;

4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據，制定促銷活動和商品結構調整方案;

5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;

6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;

職位要求：

1、22歲-45歲，專科及以上學歷;

2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;

3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協調能力;