天貓運營總監工作的基本職責概述（通用18篇）

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇1

職責：

1、負責店鋪日常維護、產品更新，淘寶或天貓店鋪整體運營工作，制定推廣計劃並具體執行;

2、能熟練使用推廣工具，如直通車，淘寶客，鑽展等;

3、負責促銷活動的策劃、組織、執行，相關文案的撰寫，數據的總結收集;

4、定期針對推廣效果進行跟蹤 、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

5、負責生意參謀統計分析推廣數據，對推廣活動進行分析、總結，不斷優化調整。

6、促銷活動策劃與管理，包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統籌協調

7、負責店鋪規劃及活動報名及執行，與客服合理配合，完成售前，售中，售後工作;

8、參與產品開發組合並提供建設性意見;

9、根據公司的業績目標規劃店鋪的運營方向，帶領團隊達成預期目標;

任職資格：

1、有寵物行業經驗或養寵物優先考慮。

2、1年以上淘寶、天貓等線上運營相關經驗，責任心強，能主動學習，善於溝通;

3、有一定的審美觀、有較強的語言組織能力、有較強的執行力;

4、精通天貓或淘寶店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗，擅長淘寶天貓多種推廣手段、熟悉活動報名規則、並瞭解報名渠道和報名方式，以及成功的活動承接能力。

5、熟悉淘寶/天貓店鋪基本操作，熟練運用各種推廣工具，能夠分析各類數據，有推廣爆款手段及方法，熟悉聚划算、直通車、淘寶客、超級賣霸、鑽石展位等;

6、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力，對電子商務運營有獨到的見解或經歷

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇2

職責：

1、負責公司品牌全電商渠道平台(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平台的運營及銷售目標負責;

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動並深化對外活動，爭取資源最大化;

5、負責組織和建立銷售運營團隊，並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

任職要求：

1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

2、有化粧品或者消費為主的行業經驗;

3、有淘寶或天貓或其他B2C平台運營3年以上經驗;

4、有管理十人以上團隊的經驗;

5、有責任心、性格開朗、善於溝通。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇3

職責：

1、負責天貓店內活動的策劃、執行及效果評估

2、負責品牌下所有店鋪相關數據的分析、總結並給公司提出指導性意見

3、督導美工和文案對店鋪詳情頁的撰寫

4、負責店鋪日常維護、產品規劃及產品更新，能獨立操作

5、負責制定產品營銷方案並組織實施，對營銷結果進行評估和分析

6、對公司已有品牌的品牌方維護

7、領導安排的其他事情

任職要求：

1、大專及上學歷，電子商務等相關專業優先

2、5年及以上天貓店鋪管理經驗

3、熟悉天貓交易規則及各類營銷工具，對推廣與開店有豐富的實戰經驗

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇4

職責：

1、負責公司天貓、淘寶店鋪年度、季度、月度工作計劃和部署、制定運營策略;

2、針對各個店鋪做店鋪分析及診斷，根據公司需求和店鋪實際情況制定店鋪目標，根據店鋪目標制定運營方案，並全程跟蹤執行運營方案達成店鋪目標;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職要求：

1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、五年或以上國內電商運營管理經驗，有TOP店鋪運營經驗優先;

3、有成功的電商運營管理案例，熟悉電商運營各個環節，特別熟悉天貓、京東商城等平台運作方式;

4、有較豐富的電商資源，在電子商務領域有自己獨到的運營理念;

5、具有較強的數據分析能力，整體統籌能力，團隊建設能力，善於發現問題及解決問題;

6、具有較強的抗壓能力，溝通、協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇5

職責：

1、負責淘寶店整體運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，以及日常運營管理工作;

2、負責策劃店鋪營銷活動方案，並推進執行，完成營銷目標;

2、負責店鋪日常的推廣項目，搜索引擎優化等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

5、負責網店流量，團隊管理，訂單等效果數據研究等。

6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

任職要求：

1、有兩年以上網店運營經驗;

2、精通直通車優化、關鍵詞優化、活動申報等;

3、能獨立完成網絡平台的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

4、有良好的團隊意識，有責任心，勤懇有耐心，工作積極主動。

5、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃和組織能力;

6、計算機操作熟練，對EXCEL,WORD,PPT操作熟悉，對PS有一定了解;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇6

職責：

1.根據用户特點、行為對結構進行優化;

2. 根據公司整體運營策略制定運營規劃，並負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用户留存率等;

4. 對用户進行行為引導，提高用户黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，並調整整體營銷策略;

5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

崗位要求：

1. 擁有3年以上知名電商/互聯網運營經驗;有皮具運營經驗者尤佳;

2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;

4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，並推動產品進行產品迭代。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇7

職責：

1、負責公司天貓、京東平台各店鋪年、季、月度工作計劃和部署，制定公司運營戰略並執行;

2、負責運營規劃、產品架構佈局，制定店鋪銷售目標與利潤目標;

3、組織策劃並審定產品架構，運營推廣，市場調研，市場分析等;

4、負責整合相關資源推動方案的實施並指導、監督實施效果;

5、管理、培養團隊，建設和發展優秀的電商運營團隊;

任職要求：

1、大專或以上學歷，電子商務，經濟營銷類專業，五年以上國內電商運營管理經驗，有大型電商行業項目管理經驗，有成功案例;

2、熟悉天貓、京東平台動作模式與動態，電商資源豐富，有獨特的電商營銷理念 ;

3、具有很強的宏觀管理能力，整體統籌能力，團隊建設能力強，善於發現問題並解決問題;

4、具有很強的抗壓能力，溝通、組織、協調、執行能力，有前瞻性;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇8

1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

3、能精準利用生意參謀數據分析用户，並對店鋪做出實時調整;

4、協助銷售部門拓展電子商務客户，並保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

5、挖掘目標人羣電子商務需求，擴大服務人羣，實現電子商務業績穩步提升;

6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，並負責推進執行;

7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平台趨勢變化快速，以完成業務目標;

8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

9、對新鮮事物接收敏鋭，能獨立帶領團隊完成公司目標，併為公司決策提供電商領域的準確數據。

10. 有新媒體例如抖音，小紅書引流經驗的優先

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇9

1.負責網店的運營與各店長的管理;

2.負責直通車和鑽展的推廣和優化、關鍵詞管理、數據分析等，提高店鋪的轉化率、曝光率、點擊率、瀏覽量等，完成預期銷售目標;’

3.負責店鋪推廣，結合各種資源，組織策劃店鋪各類活動;

4：負責方案的執行和與各店長的良好溝通

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇10

職責：

1、負責整個公司日、韓護膚品、美粧在天貓店鋪運營工作;

2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

3、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

5、 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，並提出合理化解決方案。

6、依據客户消費心理及行為，決定推廣方式並主導實施;

7、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

9、實施系統性市場調研，定期彙總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

崗位要求：

1、從事護膚品，美粧類目的天貓運營工作經驗3年以上，(含三年);

2、對大牌護膚品，美粧推廣引爆2-3款產品經驗的優先考慮;

3、有獨立運營護膚品、美粧品牌的成功案例;

4、有敏鋭的市場嗅覺，並能有效整合和利用各項可控資源;

5、有較強的領導力和團隊合作理念，善於溝通協調;

6、善於數據分析，從數據中找出運營過程中的問題及解決方案;

7、熱愛互聯網行業，樂觀開朗、積極向上，有較強的抗壓能力。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇11

職責：

1.根據公司經營戰略目標，全面負責公司所有店鋪的整體運營策略、推廣計劃。

2.針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出營銷改進措施方案。

3.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，定期做出業績報告。

4.根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

5.根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升團隊的專業能力及綜合能力。

6 . 對團隊進行績效管理，提升部門工作效率。

崗位要求：

1. 擁有3年以上電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

2.熟悉電子商務行業，熟悉運用天貓平台各種推廣工具;

3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;

4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇12

職責:

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平台的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案;

6、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

7、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

8、製作銷售報表並監督整理及分析，規範內部流程，擬定備貨計劃，領導執行並完成業績目標;

任職要求:

1、 我們更需要實戰派;

2、 有管理團隊和多店鋪的運營管理經驗者，需要有運營案例;

3、 大專以上學歷，至少三年以上電商行業運營總監工作經驗，須操盤過億級店鋪;

4、 精通天貓、拼多多等主流電商平台運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

5、 具備較強的市場數據分析、營銷能力;善於捕捉市場最新行情動態，具備敏鋭的觀察力;

6、 有優秀的領導氣質和管控大局的能力，協調好內部分工和優化佈局，有實際培訓、管理、監督等經驗(有成熟的團隊人選亦可以一併考慮);

7、 有站外推廣經驗者優先

8、 40 歲以下，大學本科及以上學歷，

9、 熟悉天貓、拼多多等電子商務平台操作及營銷推廣工具，包括不限於：硬廣、活動、直通車、鑽石展位、淘寶客、自然搜索優化、站內外免費/ 付款推廣渠道的拓展等;

10、具備縝密的邏輯思維及數據分析能力，精通直通車競價排名規則;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇13

職責：

1、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作。

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作。

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5，負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

要求：

1. 精通天貓店鋪的運營和盈利模式，能利用平台進行有效的推廣和宣傳;

2、熟悉淘寶、天貓的各項規定與流程及實際銷售管理運營經驗;

3、3年以上天貓或淘寶運營管理經驗;

4、具有豐富的電子商務營銷策劃能力和運營管理能力。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇14

職責

1、負責公司各平台的運營工作，天貓店為重點

2、根據公司實際情況做發展規劃

3、負責整個團隊的正常管理運行;工作安排。

4、制定營銷方案提升公司銷售業績

5、各種渠道的資源對接和合作

職位要求

1、5年以上天貓運營工作經驗，熟練掌握基本運營工作

2、熟練操作直通車、鑽展、淘客推廣

3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎要求及報名事項、能完成活動策劃

4、擅長內容運營、公眾號維護

4、思維邏輯清晰、具備數據分析能力

5、理解、溝通能力強，與各平台對接人和公司內部同事溝通順暢

6、熟悉團隊各崗位的工作並且能提出更高效率的方法和技巧

6、具備各種突發事件處理能力

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇15

職責:

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平台的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案;

6、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

7、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

8、製作銷售報表並監督整理及分析，規範內部流程，擬定備貨計劃，領導執行並完成業績目標;

任職要求:

1、 我們更需要實戰派;

2、 有管理團隊和多店鋪的運營管理經驗者，需要有運營案例;

3、 大專以上學歷，至少三年以上電商行業運營總監工作經驗，須操盤過億級店鋪;

4、 精通天貓、拼多多等主流電商平台運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

5、 具備較強的市場數據分析、營銷能力;善於捕捉市場最新行情動態，具備敏鋭的觀察力;

6、 有優秀的領導氣質和管控大局的能力，協調好內部分工和優化佈局，有實際培訓、管理、監督等經驗

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇16

1、善於天貓美粧護膚品牌運營，對於銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣並提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，並根據實際要求規劃推廣策略並實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鑽石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率);

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持。

6、負責品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

8、擅長內容運營和會員關係管理者優先考慮。

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇17

職責：

1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

3、能精準利用生意參謀數據分析用户，並對店鋪做出實時調整;

4、協助銷售部門拓展電子商務客户，並保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

5、挖掘目標人羣電子商務需求，擴大服務人羣，實現電子商務業績穩步提升;

6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，並負責推進執行;

7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平台趨勢變化快速，以完成業務目標;

8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

9、對新鮮事物接收敏鋭，能獨立帶領團隊完成公司目標，併為公司決策提供電商領域的準確數據。

崗位要求：

1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。

2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏鋭的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;

3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用户羣、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;

4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。

6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;

天貓運營總監工作的基本職責概述 篇18

職責：

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平台的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統籌與平台和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案;

7、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

任職要求：

1、本科以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優先;

2、精通天貓平台運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;

4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏鋭的觀察力;

5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。