天貓運營總監的基本職責描述（精選15篇）

天貓運營總監的基本職責描述 篇1

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，並對結果負責執行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善於溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平台運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監的基本職責描述 篇2

1、全權負責天貓平台的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

2、精通電商平台的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客户管理;

5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規範化等進行把控;

天貓運營總監的基本職責描述 篇3

職責：

1、負責公司電子商務網站的建設、推廣、運營，提高點擊率和轉化率，完成銷售目標 ;

2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，向上級提供切實可行的改進方案;

3、進行客户的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;

4、制定電子商務標準化業務流程，全面負責電子商務網站的建設和優化、美化;

5、負責團隊的管理，最大限度的激勵團隊實現目標。

任職要求：

1、大專以上學歷，5年以上天貓運營總監工作經驗，3年以上箱包行業工作經驗;

2、熟悉B2C商城平台，網上購物和銷售、推廣、優化、維護等技能;

3、熟悉電商平台的運營環境、規則等，如京東、天貓、一號店等平台;

4、具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;

5、善於發現和解決問題，善於溝通，責任心強。

天貓運營總監的基本職責描述 篇4

職責：

根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，並完成相應的KPI;

負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，並制定合理的運營計劃;

定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

熟悉電商平台規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃並執行相關推廣及營銷活動;

收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

崗位要求：

大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平台推廣工具;

擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監的基本職責描述 篇5

職責：

1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

2、負責統籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，並對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

3、負責天貓淘寶整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業店 店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，並監控執行情況。

任職資格：

1、有4年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經理，美粧行業優先;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

6、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悦的態度為客户提供優質服務。

天貓運營總監的基本職責描述 篇6

1、善於天貓美粧護膚品牌運營，對於銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣並提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，並根據實際要求規劃推廣策略並實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鑽石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率);

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持。

6、負責品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

8、擅長內容運營和會員關係管理者優先考慮。

天貓運營總監的基本職責描述 篇7

職責：

1、負責根據公司戰略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，並帶領團隊推進執行，完成目標;

2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行;

4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優勢提供有效方案;

5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，拓寬各平台銷售資源，爭取資源最大化;

6、對運營團隊管理，制定並落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力等。

崗位要求;

1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美粧、彩粧類目運營經驗者優先;

2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執行力，勇於開拓進取，能承受較大的工作壓力。

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行等

天貓運營總監的基本職責描述 篇8

職責：

1、熟悉天貓運營規則，有統管天貓店全店工作的相關經驗，有天貓和京東運營統籌管理經驗;

2、熟悉旅遊/度假/酒店類目運營經驗;

3、有策劃能力，會PS等簡單操作系統;

4、有做爆款工作經驗，有抗工作壓力的能力;

5、每週制定工作計劃，產品佈局設計，店鋪盈利點分析和規劃

6、每日、周、月、季監控分析數據，並針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析及切實可行的改進方案。

7、做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出並負責實施應用方案。

8、有策劃直播經驗，直播合作資源。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上實戰經驗,懂旅遊/度假/酒店產品知識。

2、精通淘寶客、鑽展、直通車，京挑客，京準通能獨立報活動;

3、男女不限，上進心及責任心，團隊協作意識強。

天貓運營總監的基本職責描述 篇9

職責：

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平台的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;

7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;

8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

運營總監任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;

2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓網站廣告資源;

3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

5、對數據非常敏感，善於分析數據，具備良好的數據分析能力;

6、具備良好的分析與解決問題的能力;

7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力;

8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

天貓運營總監的基本職責描述 篇10

職責：

1、負責公司天貓、京東平台各店鋪年、季、月度工作計劃和部署，制定公司運營戰略並執行;

2、負責運營規劃、產品架構佈局，制定店鋪銷售目標與利潤目標;

3、組織策劃並審定產品架構，運營推廣，市場調研，市場分析等;

4、負責整合相關資源推動方案的實施並指導、監督實施效果;

5、管理、培養團隊，建設和發展優秀的電商運營團隊;

任職要求：

1、大專或以上學歷，電子商務，經濟營銷類專業，五年以上國內電商運營管理經驗，有大型電商行業項目管理經驗，有成功案例;

2、熟悉天貓、京東平台動作模式與動態，電商資源豐富，有獨特的電商營銷理念 ;

3、具有很強的宏觀管理能力，整體統籌能力，團隊建設能力強，善於發現問題並解決問題;

4、具有很強的抗壓能力，溝通、組織、協調、執行能力，有前瞻性;

天貓運營總監的基本職責描述 篇11

職責：

1、根據公司的戰略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

2、熟悉電子商務結構及運作模式，能夠把握品牌建設及產品市場定位;

3、能精準利用生意參謀數據分析用户，並對店鋪做出實時調整;

4、協助銷售部門拓展電子商務客户，並保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

5、挖掘目標人羣電子商務需求，擴大服務人羣，實現電子商務業績穩步提升;

6、負責項目運營，根據公司具體情況策劃營銷活動方案，並負責推進執行;

7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平台趨勢變化快速，以完成業務目標;

8、有較強的數據分析能力與內容創作能力;

8、優化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業務的各項制度;

9、對新鮮事物接收敏鋭，能獨立帶領團隊完成公司目標，併為公司決策提供電商領域的準確數據。

10. 有新媒體例如抖音，小紅書引流經驗的優先

崗位要求：

1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業本科以上學歷，五年以上電子商務行業(領域)或天貓店鋪運營經驗;其中三年以上大中型活動策劃經驗。

2、對互聯網和電子商務發展趨勢有敏鋭的洞察力、創新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業敏感度;

3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網絡用户羣、不同業務階段制定有效的策劃推廣策略;

4、有良好的溝通及組織協調能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

5、熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、業務推廣能力。

6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經驗;

天貓運營總監的基本職責描述 篇12

職責：

1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平台的搭建，整體運營與管理;

2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鑽展、淘寶客等推廣;

3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;

4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。

任職要求：

1、具備網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;

2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;

3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。

4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據

天貓運營總監的基本職責描述 篇13

職責：

根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，並完成相應的KPI;

負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，並制定合理的運營計劃;

定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

熟悉電商平台規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃並執行相關推廣及營銷活動;

收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

崗位要求：

大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平台推廣工具;

擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監的基本職責描述 篇14

職責:

1、負責天貓、京東等平台店鋪的運營及管理工作，根據公司發展戰略規劃，搭建和開拓其他電商業務;

2、制定和實施店鋪運營年度、季度、月度工作計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、制定店鋪推廣計劃及廣告投放計劃，並制定相關預算，有效控制成本;

4、掌握相應推廣資源，提高店鋪流量，並根據推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案;

5、具有旺盛的學習熱情，能快速掌握所運營的產品和行業，找到適合的運營模式;

6、及時掌握用户、客户的反饋，研究分析用户、客户的需求，提煉出有利於線上發展的運營策略;

7、負責收集市場和行業信息，時刻關注競爭對手的價格、活動、店鋪走向，結合公司店鋪優勢提供有效應對方案;

8、管理、培養部門員工，提升團隊凝聚力、發揮團隊能量，打造一隻優秀的電商運營團隊。

任職資格：

1、本科及以上學歷，電子商務、營銷、計算機等相關專業;

2、具有3年以上天貓、京東大類目實操經驗，獨立帶店經驗至少1年;

3、具有明確的爆款打造方法，近一年有成功案例;

4、精通直通車、淘寶客、鑽展等淘內推廣工具，有3年以上競價推廣經驗，有成功案例;

5、精通網絡數據分析，具備較強的數據敏感性、邏輯思維、調研及數據分析能力;

6、有一定創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面要求和設計思路

7、具備較強的創新和執行能力、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

8、有小二資源、同類目操盤經驗者優先考慮。

天貓運營總監的基本職責描述 篇15

職責：

1、負責公司品牌全電商渠道平台(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平台的運營及銷售目標負責;

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動並深化對外活動，爭取資源最大化;

5、負責組織和建立銷售運營團隊，並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

任職要求：

1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

2、有化粧品或者消費為主的行業經驗;

3、有淘寶或天貓或其他B2C平台運營3年以上經驗;

4、有管理十人以上團隊的經驗;

5、有責任心、性格開朗、善於溝通。