天貓運營總監工作的職責表述（通用22篇）

天貓運營總監工作的職責表述 篇1

職責：

1、店鋪日常運營管理：包括但不限於寶貝上下架、標題與屬性優化、寶貝詳情優化、促銷設置等;

2、活動管理：報名參加淘寶天貓店鋪各類促銷活動的策劃、推廣和執行;針對推廣效果進行跟蹤監控和評估，及時提出改進建議，並向領導提交相關數據;

3、店鋪優化管理：合理運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高淘寶店鋪知名度、排名和瀏覽量，促進成交率;

4、數據分析：協助進行相關數據分析等其他事宜，包括但不限於平台店鋪推廣成效、店鋪點擊率和瀏覽量數據分析，業績銷售數據分析等;

5、客户關係管理維護：老客户羣的管理及活動策劃與執行;

6、完成部門領導安排的其他工作任務。

任職資格

1.打造單品爆款的能力 有過良好戰績

2.直通車鑽展快車等推廣工具輔助做爆款的駕馭能力

3.對數據變化敏感，具備良好的邏輯思維和數據分析判斷能力

4.對推廣圖片視覺效果有較強判斷力，能夠提出對圖片的優化建議

5.熟悉天貓京東對應平台規則

6.活動提報 以及平台小二對接能力

天貓運營總監工作的職責表述 篇2

職責：

1、在公司經營戰略指導下，根據目標市場，競爭態勢，客户需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃所有電商平台店鋪搭建、運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，最終達成銷售目標。(目前已入駐天貓、京東、唯品會、聚美優品、魅力惠、1號店、亞馬遜等電商平台)

2、全面負責公司所有電商平台店鋪的整體規劃和運營，制定促進銷售目標達成的營銷方案，並組織執行。

3、全面負責公司所有自有品牌、代理品牌在各電商平台店鋪上的日常運營以及各種線上活動的策劃和順利實施。

4、全面負責公司所有電商平台店鋪推廣、提升店鋪名氣、聚集流量和人氣，完成店鋪銷售目標。

5、全面負責把握各個運營週期的銷售節奏，包括主打什麼產品、促銷產品、走量產品和利潤產品等，做好運營成本監控，實現總體的利潤率控制。

6、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交體現推廣運營效果(營銷數據、流量、點擊率、轉化率等)的數據統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

7、積極維護已有電商平台、開拓整合其他網絡營銷資源及相關渠道(論壇、微博、微信等)，完成與相關電商平台資源的對接工作;

8、分析總結競爭對手產品價格及銷售信息、行業信息等，拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，並及時向總經理提供市場反饋;

9、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。

任職資格：

1、本科及以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業;

2、5年及以上第三方平台運營經驗及B2C商城運營經驗，其中3年及以上運營經理或總監管理經驗，有輕奢品行業運營經驗者或有操作過年銷售收入過3000萬以上店鋪經驗者優先;

3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等電子商務運營流程、推廣模式和營銷工具，同時具有敏鋭的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

4、具有產品策劃和目標管理能力，有較強的執行能力、組織領導能力、溝通協調能力，工作責任感強，工作積極主動，做事認真負責，細緻高效，能帶領團隊完成並不斷提升公司電商渠道銷售目標。

天貓運營總監工作的職責表述 篇3

1、負責整個公司護膚品、美粧在天貓店鋪運營工作;

2、負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

3、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

4、 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

5、 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，並提出合理化解決方案。

6、依據客户消費心理及行為，決定推廣方式並主導實施;

7、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

8、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

9、實施系統性市場調研，定期彙總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

天貓運營總監工作的職責表述 篇4

職責：

1、負責電商平台的戰略規劃運營和團隊搭建管理;

2、能夠獨立分析各店鋪的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;

3、根據市場行情和公司銷售目標，做好銷售計劃方案，監督實施銷售全過程，完成銷售任務。

4、負責協調、指導、管理、考核運營團隊。

5、客服日常培訓及績效考評，員工溝通等

6、完成上級領導交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、本科及以上學歷，3年及以上的天貓或京東運營管理經驗、熱愛互聯網零售;

2、熟悉主流電商平台業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

3、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法並且能夠將想法實現;

4、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

天貓運營總監工作的職責表述 篇5

1.負責alibaba、搜索引擎、淘寶等推廣平台的具體各項事宜

2.輔助運營經理運行公司阿里店,天貓店，淘寶店的全貌運營、管理、推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，領導團隊完成店鋪銷售目標;

3. 負責公司現有商品中選定推廣商品，商品推廣方案策略制定，營銷方案制定及執行，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源有限的提升淘寶商城旗艦店及旺鋪在淘寶網的知名度，聚齊流量和人氣，形成銷售;

天貓運營總監工作的職責表述 篇6

職責：

1、熟悉天貓運營規則，有統管天貓店全店工作的相關經驗，有天貓和京東運營統籌管理經驗;

2、熟悉旅遊/度假/酒店類目運營經驗;

3、有策劃能力，會PS等簡單操作系統;

4、有做爆款工作經驗，有抗工作壓力的能力;

5、每週制定工作計劃，產品佈局設計，店鋪盈利點分析和規劃

6、每日、周、月、季監控分析數據，並針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析及切實可行的改進方案。

7、做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出並負責實施應用方案。

8、有策劃直播經驗，直播合作資源。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上實戰經驗,懂旅遊/度假/酒店產品知識。

2、精通淘寶客、鑽展、直通車，京挑客，京準通能獨立報活動;

3、男女不限，上進心及責任心，團隊協作意識強。

天貓運營總監工作的職責表述 篇7

職責

1、負責公司各平台的運營工作，天貓店為重點

2、根據公司實際情況做發展規劃

3、負責整個團隊的正常管理運行;工作安排。

4、制定營銷方案提升公司銷售業績

5、各種渠道的資源對接和合作

職位要求

1、5年以上天貓運營工作經驗，熟練掌握基本運營工作

2、熟練操作直通車、鑽展、淘客推廣

3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎要求及報名事項、能完成活動策劃

4、擅長內容運營、公眾號維護

4、思維邏輯清晰、具備數據分析能力

5、理解、溝通能力強，與各平台對接人和公司內部同事溝通順暢

6、熟悉團隊各崗位的工作並且能提出更高效率的方法和技巧

6、具備各種突發事件處理能力

天貓運營總監工作的職責表述 篇8

職責：

1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平台的搭建，整體運營與管理;

2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鑽展、淘寶客等推廣;

3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;

4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。

任職要求：

1、具備食品類網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;

2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;

3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。

4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據

天貓運營總監工作的職責表述 篇9

1、善於天貓美粧護膚品牌運營，對於銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣並提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，並根據實際要求規劃推廣策略並實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鑽石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率);

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持。

6、負責品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

8、擅長內容運營和會員關係管理者優先考慮。

天貓運營總監工作的職責表述 篇10

職責：

1、執行公司戰略，負責公司自有品牌的店鋪運營規劃、協助年度銷售目標編制工作;

2、全面推廣線上銷售業務，制定運營計劃，確保完成年度銷售目標;

3、大力開拓線上銷售渠道，完善多渠道的整體規劃、資源整合和網絡佈局工作;

4、制定公司店鋪整體運營規劃，參與市場新品規劃;

5、負責電商人員隊伍的梯隊建設，打造有激情和戰鬥力的團隊，建立完善的人才培養體系和後備力量。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年以上相關行業運營團隊管理經驗;

2、熟悉電商環境，對各流程環節如運營、推廣、訂單及物流都有深刻理解，熟悉電商平台的推廣模式;

3、對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解用户的需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

4、有強烈的事業心和高度的責任心、具備創造性思維和數據分析能力等。

天貓運營總監工作的職責表述 篇11

職責：

1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、佈局、美觀等方面進行改進完善;

3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客户管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

任職要求：

1.大專學歷以上，市場營銷、電子商務等相關專業，有5年以上從事大型電子商務網站的運營管理工作者優先考慮;

2.熟悉天貓店鋪的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

4.具備良好的分析能力，善於觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏鋭的把握、預測市場動態方向;

5.擁有良好的應變能力，決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識;

6.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

7.具有良好的行業人脈關係和互聯網合作資源;

8.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作。

天貓運營總監工作的職責表述 篇12

職責：

1、全權負責天貓平台的日常運營管理工作，品牌形象的打造;

2、精通電商平台的推廣方式,具有打造爆款的能力和經驗;

3、負責策劃網店活動,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月制定的銷售任務;

4、整理每日,周,月監控的數據:流量數據,營銷數據,交易數據,產品管理,客户管理;

5、負責制定運營策略，運營規劃、對運營流程、標準、規範化等進行把控;

崗位要求：

1、有管理過團隊，電商運營或店長經驗2年以上，有化粧品電商運營經驗優先;

2、有較強的團隊領導能力、組織策劃能力及執行能力，責任心強，工作積極，善於溝通交流;

3、大專以上學歷，必須要有過化粧品類目的運營經驗，沒有運營過化粧品類目者勿擾;

天貓運營總監工作的職責表述 篇13

職責：

1、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客户關係管理等系統經營性工作。

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作。

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名。

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

5，負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

要求：

1. 精通天貓店鋪的運營和盈利模式，能利用平台進行有效的推廣和宣傳;

2、熟悉淘寶、天貓的各項規定與流程及實際銷售管理運營經驗;

3、3年以上天貓或淘寶運營管理經驗;

4、具有豐富的電子商務營銷策劃能力和運營管理能力。

天貓運營總監工作的職責表述 篇14

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，並對結果負責執行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善於溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平台運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的職責表述 篇15

職責：

1.根據公司經營戰略目標，全面負責公司所有店鋪的整體運營策略、推廣計劃。

2.針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出營銷改進措施方案。

3.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，定期做出業績報告。

4.根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。

5.根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升團隊的專業能力及綜合能力。

6 . 對團隊進行績效管理，提升部門工作效率。

崗位要求：

1. 擁有3年以上電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

2.熟悉電子商務行業，熟悉運用天貓平台各種推廣工具;

3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;

4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略。

天貓運營總監工作的職責表述 篇16

1、有豐富的電商平台運營管理經驗，熟練掌握淘寶、京東、拼多多等大型電商運營規則，並有獨到的運營方法和見地。

2、能合理規劃完成電商平台的佈局、引流、策劃、售後等相關運營工作，實現銷售增長

3、有豐富的網絡營銷推廣實戰經驗，熟練掌握各個平台推廣技巧

4、能獨立完成所需的各類策劃文案及創意方案

5、有較強的全局觀、為人正直、多種多樣的策劃能力、思路清晰、足智多謀、執行力強

天貓運營總監工作的職責表述 篇17

職責：

1、負責淘寶商城的總體運營，店鋪策劃、佈局、活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;

2、負責店鋪的整體業績，按公司預定計劃完成目標;

3、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

4、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

5、根據平台規則提報活動，並跟進活動效果;

6、分析店鋪運營情況，向總經理彙報日、周、季度、年計劃及報告，具備寫專題策劃方案，市場分析以及運營規劃等能力;

7、策劃店鋪各類營銷活動，如廣告引流，產出預算等等;

8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高“訪客數”、“轉化率”、“客單價”、“頁面停留時間”、“評分”等相關數據。

任職要求：

1、操作過淘寶店鋪運營經驗至少三年以上;

2.、精通活動策劃、數據分析並熟悉淘寶各類營銷工具如：直通車、微淘、鑽展、品銷寶等推廣工具;

3、熟悉淘寶天貓的運營環境，交易規則，精通站內活動，善於打造爆款產品，熟悉顧客的購物習慣及購物心理;

4、與淘寶有深度合作經驗且執行的優先考慮;

5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神。

6、具備極強的團隊執行力，積極認真、有責任心。

7、善於學習總結，對自身要求高。

天貓運營總監工作的職責表述 篇18

職責：

1、負責公司品牌全電商渠道平台(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平台的運營及銷售目標負責;

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動並深化對外活動，爭取資源最大化;

5、負責組織和建立銷售運營團隊，並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

任職要求：

1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

2、有化粧品或者消費為主的行業經驗;

3、有淘寶或天貓或其他B2C平台運營3年以上經驗;

4、有管理十人以上團隊的經驗;

5、有責任心、性格開朗、善於溝通。

天貓運營總監工作的職責表述 篇19

職責：

1、負責公司在淘寶、天貓運營及銷售管理;

2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動並確保目標的順利完成;

3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

任職資格：

1、電子商務、營銷相關專業優先;

2、有電商(淘寶、天貓)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營總監工作的職責表述 篇20

職責：

根據公司戰略規劃，制定公司天貓店鋪運營方案與整體規劃，對業績目標負責，並完成相應的KPI;

負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，並制定合理的運營計劃;

定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案;

熟悉電商平台規則、戰略、推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃並執行相關推廣及營銷活動;

收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，關注對手的產品定價、行業信息以及營銷策略等，結合店鋪優勢提供有效應對方案;

崗位要求：

大專以上學歷，三年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、鑽石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平台推廣工具;

擅長數據分析，具備較強的邏輯思維，較強的創新與市場分析，營銷和推廣能力;

有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率;

具有很強的事業心、責任感、學習能力、抗壓能力，良好的協作精神和職業道德。

天貓運營總監工作的職責表述 篇21

職責：

1、負責根據公司戰略方向制定直營渠道的年度及月度的運營推廣計劃，並帶領團隊推進執行，完成目標;

2、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升;

3、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化;監督執行;

4、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合公司的優勢提供有效方案;

5、通過對接媒體運營、市場研究等策略作出推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，拓寬各平台銷售資源，爭取資源最大化;

6、對運營團隊管理，制定並落實培訓計劃;對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力等。

崗位要求;

1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經驗，有美粧、彩粧類目運營經驗者優先;

2、擅長京東、阿里、淘寶店鋪的運營推廣;

3、能夠獨立制定全年市場營銷及推廣工作計劃，具備極強的執行力，勇於開拓進取，能承受較大的工作壓力。

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行等

天貓運營總監工作的職責表述 篇22

職責：

1. 負責天貓店鋪整體規劃;

2. 確定店鋪運營目標，制定運營方案並組織實施;

3. 進行競品分析，並採取對應運營策略;

4. 與平台保持良好溝通，爭取最大支持;

5. 對運營數據進行分析，改進運營方案。

基本要求：

1. 熟悉天貓平台運營手法和規則;

2. 有三年以上網上店鋪運營經驗。