天貓運營總監工作的基本職責描述（精選15篇）

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇1

職責：

1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;

2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優化方案;

3、根據同行競品狀況及行業數據規劃好本店的發展方向;

4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交統計分析報表，及時提出營銷改進;

6、需要為公司的發展及產品開發提供出有價值的數據和見解;

7、監控營銷數據及投入產出比;

8、做好整個網絡平台的發展佈局。

任職要求：

1、具有多年的天貓或京東平台工作經驗，並有2年以上管理經驗，且熟知京東平台規則。

2、掌握各種網絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經驗。

3、熟悉團隊管理及考核制度。

4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執行力。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇2

職責：

1.根據業務發展需要，制定天貓店鋪年度經營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等);

2.根據企業的要求和品牌需求，制定網店商品，市場活動及推廣計劃，對網店的功能、佈局、美觀等方面進行改進完善;

3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位分工，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構與維護，保障公司簽署項目正常運營;

5.負責制定運營部所有網店項目業務流程，提供與管理業務緊密結合的各項服務方案;

6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，並實時反饋、監督與改進;

7.定期對部門全部網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客户管理，市場活動等進行詳細的系統分析，並提出改進方案;

8.負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息;

9.確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;提供有效應對方案。

任職要求：

1.大專學歷以上，市場營銷、電子商務等相關專業，有5年以上從事大型電子商務網站的運營管理工作者優先考慮;

2.熟悉天貓店鋪的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3.具備豐富的市場活動策劃和執行能力，以及一定的文字功底;

4.具備良好的分析能力，善於觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏鋭的把握、預測市場動態方向;

5.擁有良好的應變能力，決策和管理能力，自學能力強，能夠迅速掌握新的知識;

6.有強烈的責任感，上進心和事業心，勇於承擔責任，能夠承受較大的工作壓力;

7.具有良好的行業人脈關係和互聯網合作資源;

8.較強的語言表達能力，溝通與組織協調能力，善於與團隊進行交流合作。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇3

職責

1、負責公司旗下天貓國際品牌旗艦店的整體運營，確定店鋪的運營目標和定位，制定出具體的店鋪運營規劃並實施，且對結果負責;

2、根據平台運營節奏，做好各項活動的規劃、開展及覆盤;

3、分析店鋪營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

4、負責庫存管理，保證店鋪產品庫存週轉健康;

任職要求

1、本科學歷，學習能力強，邏輯思維能力突出;

2、三年以上淘系運營經驗，熟悉天貓平台規則和操作;

3、具備較強的溝通能力和執行力、良好的團隊合作意識，有強烈的責任心和積極的工作態度;

4、對電商行業有濃厚興趣且富有開拓精神的小夥伴。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇4

職責：

1.提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

2.要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平台的知名度;

3.負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

4.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動並跟進執行細節。

任職資格：

1.精通淘寶天貓營銷規則，清楚瞭解網絡客户購物習慣和購物心理;

2.敢於挑戰自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識;

3.有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優先;

4.精通淘寶天貓營銷規則，清楚瞭解網絡客户購物習慣和購物心理;

5.熟悉淘寶客、直通車、鑽石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

6.團隊合作意識強，善於溝通，善於發現和解決問題，責任心強，踏實肯幹，誠實敬業，能承受一定的工作壓力。

7.做過3C配件優先考慮。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇5

職責：

1、決策優化業務流程，擬定商城政策，制定運營計劃，全權負責線上天貓店鋪月度、季度、年度銷售目標和業績。

2、制定網站運營策略、方案和計劃並組織執行，及時對運營情況進行評估、優化;強化各店鋪的運營管理模式，以提升業績為最終目標。

3、審核產品、專題、活動、節慶促銷計劃等整體策劃，以優化高產為活動成果。

4、把控網店的運營的執行方案，高效的組織、推進、實施、監督和評估運營進度;

5、對促銷手段的選擇以及程序的進行把控，協調實施等;

任職條件

1、有5年以上年淘寶網網店運營管理經驗;

2、熟悉淘寶店鋪運作模式，熟悉直通車、淘寶客等等淘寶內部活動;

3、具有優秀的溝通能力、組織協調能力;

4、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善於學習，有良好的職業道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責任感;

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇6

1、善於天貓美粧護膚品牌運營，對於銷售不理想的款式進行診斷改進，使其熱銷起來;

2、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣並提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷、SEO優化，並根據實際要求規劃推廣策略並實施，從而能夠有效提升店鋪及產品的訪問量;

3、會使用淘寶營銷工具來提升店鋪流量。至少三項精通(負責淘寶商城店直通車、鑽石展位等營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率。);

4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案;給出切實可行的改進方案。

5、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的採集與分析; 並提供相應的評估報告。為網店優化，客户體驗的提升提供數據支持。

6、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣，及站外推廣，討論和實施;

7、利用各大短視頻網站資源對公司產品進行推廣獲取流量。

8、擅長內容運營和會員關係管理者優先考慮。

9、完成上級交代的其它工作內容。 並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇7

職責：

1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鑽石展位/焦點圖/店鋪街/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣

3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析;

任職資格

1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強，能主動學習，善於溝通;

2、有從事彩粧護膚類，玩具等運營管理的人員優先考慮;

3、熟悉天貓運營模式，具備較強的市場分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇8

職責：

1、負責淘寶天貓京東阿里等店鋪平台的搭建，整體運營與管理;

2、負責制定網店的各類營銷推廣方案，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、淘寶直通車、鑽展、淘寶客等推廣;

3、建設管理運營團隊，以及制定運營團隊的戰略發展計劃，包括線上線下活動計劃制定;

4、分析市場需求華景，針對交易數據、營銷數據等運營數據進行分析實現投資回報率最大化。

任職要求：

1、具備食品類網店運營管理經驗1-3年，熟悉各網店運營流程，精通店鋪運作各個環節，有豐富的運營策劃、營銷推廣經驗;

2、擅長網站的多種推廣手段，熟悉淘寶活動規劃，有成功的活動案例經驗;

3、具備較強的市場分析能力、營銷推廣能力、溝通力、執行力及較強的管理能力解決問題能力，思維活躍擅長創新，對電子商務運營有獨到的見解。

4、能清晰計算出成本利潤以及對應數據

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇9

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產品頁面優化，提升產品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，提升店鋪轉化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，並對結果負責執行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統計跟蹤，並定期進行總結，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善於溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平台運營規則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇10

職責：

1.負責公司獨立品牌電商平台(天貓、淘寶等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平台的運營及銷售目標負責;

2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3.制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，並可以帶領團隊落實執行;

4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的計劃;

5.根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成;

6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作;

7.負責組織和建立客服銷售運營團隊，並對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰鬥力。

崗位要求：

1.大專以上學歷，5—20xx年電商運營管理經驗，熟悉女裝類目，團隊管理和店鋪運營管理;

2.熟悉互聯網、電子商務領域，精通B2C平台，有較好的大局觀以及生意經營邏輯，豐富的天貓、京東電商專業知識和戰略前瞻性，過往工作有顯著成功案例;

3.具備嫻熟的規劃性與運營策劃技能，能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務渠道及運營策劃，合理設置部門作業模式及工作流程;

4.善於整合資源、創新經營的思想，對目標執着並挑戰;

5.良好的團隊管理及建設能力及組織協調能力、擅於激勵與引導團隊成員，結果導向，注重數據和量化。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇11

職責:

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平台的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統籌與平台和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案; 7、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

8、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力

任職資格:

1、大專以上學歷，至少二年以上電商行業運營總監工作經驗，須操過盤過億級店鋪，3C、兒童或母嬰類目優先;

2、精通天貓等主流電商平台運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

3、有強烈的事業心、具備創造性思維及邏輯思維能力;

4、具備較強的市場數據分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態敏鋭的觀察力;

5、較強的人際溝通與協調能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心。

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇12

職責：

1、負責公司品牌全電商渠道平台(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平台的運營及銷售目標負責;

2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動並深化對外活動，爭取資源最大化;

5、負責組織和建立銷售運營團隊，並對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的 安排。

任職要求：

1、具有5年以上天貓運營管理經驗;

2、有化粧品或者消費為主的行業經驗;

3、有淘寶或天貓或其他B2C平台運營3年以上經驗;

4、有管理十人以上團隊的經驗;

5、有責任心、性格開朗、善於溝通。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇13

職責:

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規劃，組織利用相關資源，實現公司的運營目標;

2、根據公司發展戰略及行業特點，制定各電商平台的運營戰略，電商業務規劃佈局;

3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理，統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、根據業績、市場反饋等對運營項目進行監控和數據分析，並指導市場推廣和產品銷售方案;

6、負責定期對運營參數系統分析與總結，並提出改進方案;

7、負責公司運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

8、製作銷售報表並監督整理及分析，規範內部流程，擬定備貨計劃，領導執行並完成業績目標;

任職要求:

1、 我們更需要實戰派;

2、 有管理團隊和多店鋪的運營管理經驗者，需要有運營案例;

3、 大專以上學歷，至少三年以上電商行業運營總監工作經驗，須操盤過億級店鋪;

4、 精通天貓、拼多多等主流電商平台運營規則、推廣活動、優化、維護等技能知識;

5、 具備較強的市場數據分析、營銷能力;善於捕捉市場最新行情動態，具備敏鋭的觀察力;

6、 有優秀的領導氣質和管控大局的能力，協調好內部分工和優化佈局，有實際培訓、管理、監督等經驗

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇14

職責：

1、負責公司產品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

2、分析把握用户、客户的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫網站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

3、策劃並制定商城及產品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鑽石展位、聚划算等淘寶宣傳工具，並且非常熟悉淘寶站內各種推廣活動的收集策劃，並善於總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

5、每日、周、月監控的數據：通過收集整理運營數據、評估效果，制定促銷策略，分析商城數據，完成銷售額;

6、指導銷售並帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

任職要求：

1、大專以上學歷，淘寶網、天貓商城運營主管(店長)3年以上經驗，服裝類目優先;

2、有實際操作運營經驗，熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優秀的戰略意識;

3、精通電子商務運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶推廣、淘寶網站廣告資源;

4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

5、對市場敏鋭的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業精神。

天貓運營總監工作的基本職責描述 篇15

職責：

1.根據用户特點、行為建設頻道內容以及對頻道內容結構進行優化;

2. 根據公司整體運營策略制定頻道運營規劃，並負責內容搭建和日常運營，運營類產品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉化率;

3. 負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉化率、用户留存率等;

4. 對用户進行行為引導，提高用户黏性，發現產品新的機會和改進點，推進產品的優化迭代，並調整整體營銷策略;

5. 通過不斷創新玩法，結合數據分析，不斷改進頻道的流量結構和訪問深度。

崗位要求：

1. 擁有3年以上知名電商/互聯網運營經驗;有內容頻道運營經驗者尤佳;

2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業，有活動運營、頻道運營、運營類產品策劃經驗者優先;

3. 對運營數據敏感，擅長通過數據分析，能夠準確快速發現問題，並解決;

4. 對市場動態敏感，邏輯思維和創新能力優秀，思路清晰;

5. 較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業務，制定運營策略，並推動產品進行產品迭代。