大客户主管的主要職責（通用19篇）

大客户主管的主要職責 篇1

職責：

(1)熟悉各項對公業務操作授權及財務操作流程。

(2)負責完成月度的對公銷售任務及提貨卡任務。

(3)負責制定分部團購月度、年度開發計劃、銷售任務及利潤考核。

(4)負責當地政府招標、大型企事業單位採購業務洽談。

(5)負責政府、企事業單位單位提貨卡業務洽談。

(6)負責指導門店開發周邊新開樓盤業務的洽談。

(7)維護當地政府及大型企業重點客户關係。

(8)負責執行總部對公業務操作規;

(9)負責利用各項對公政策對下級、門店人員進行對公業務開發、建檔、洽談、維護等系統培訓;

(10)負責規範、審查門店對公業務，杜絕違規操作。

任職要求：

(1)大專及以上學歷，專業不限;

(2)行業不限，有相關工作經驗和政府合作開發經驗者優先;

(3)具備一定的銷售管理經驗;

大客户主管的主要職責 篇2

職責：

1. 負責開發重點客户，維護大客户關係，實現公司要求的大客户增長率;增進客户的滿意度;

2. 及時回訪，建立並鞏固與重點客户高層領導的關係;與客户建立信賴關係;

3.貫徹執行公司制定的區域銷售策略，積極拓展客户羣;

4.負責完成目標客户資料的收集、整理和歸檔，根據要求按時完成目標行業的調查、研究和分析工作;

5. 處理突發事件，完成公司安排的各類工作。

職位要求：

1.大專及以上學歷，兩年的銷售工作經驗，有金融(銀行、保險等)、同行業等工作經歷優先;

2. 積極進取的開拓精神、溝通能力良好，有一定的抗壓力;

3.熟練掌握辦公自動化軟件：word、excel、PPT等

4.良好的口頭及文字表達能力，有團隊意識;

5. 品貌端正、工作嚴謹細緻，有責任心。

大客户主管的主要職責 篇3

職責：

1.區域營銷客户的拓展及業務落地;

2.區域內客户關係的建立和維護，重點行業為運營商、金融、汽車製造、家電、零售、IT以及其他規模較大企業;

3.負責對應客户營銷類項目(主要為終端店面管理、諮詢調研、BPO業務外包、軟件開發等業務)的投標、商機跟蹤、信息諮詢等工作，達成公司制定的銷售指標;

4.定期拜訪目標客户，充分了解客户需求並積極跟進，制定合理方案，負責方案提示、談判，瞭解追蹤公司相關部門的工作，保證方案的有效實施;

5.遵守公司及部門的各項管理規定，按時提交各項銷售報告。

任職要求：

1.專科及以上學歷，3年以上市場營銷服務經驗;

2.具備良好的大客户銷售技巧和經驗，有運營商、金融、汽車製造、家電、IT等行業客户關係背景者優先;

3.出眾的業務表達能力與溝通技巧，擅於發掘客户的潛在需求，優秀的談判技巧和快速反應能力;

4.熟練使用office軟件，尤其擅長Excel與Powerpoint的運用

大客户主管的主要職責 篇4

職責：

1、在銷售部經理領導下負責具體銷售工作;

2、根據公司下達的銷售目標，制定銷售計劃，掌握銷售進度;

3、定期彙報銷售情況，編制銷售報表，定期推送上級;

4、負責所管轄區的市場調研;

5、制定出差計劃，彙報出差進度及時上交出差總結;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷或機電類相關專業;

2、年齡28歲以上，工作認真負責，有較強的執行力，較好的團隊精神;

3、有實際銷售經驗以及大客户管理經驗;

4、有建材或衞浴類銷售經驗更佳;

大客户主管的主要職責 篇5

職責：

1、圍繞公司的客户發展戰略策略，為運營總監的營銷決策提供大客户的相關信息和大客户市場開拓建議;

2、負責大客户的開發和關係維護工作，與目標大客户建立良好的業務關係;挖掘大客户需求，靈活有效的完成運營業績任務;

3、組織市場調查、競爭對手研究以及營銷策劃，定期或不定期的為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見;

4、做好大客户的諮詢和相關服務，並及時處理大客户投訴等事宜;協調統籌公司的各類資源，為客户提供專業化的服務

5、建立大客户信息檔案和管理工作，並進行科學的客户管理管理;配合運營總監，維護現有大客户關係，並進行深度開發

崗位要求：

1.大專以上學歷 男女不限 3 年以上大客户工作經驗。

2.具備較強的客户管理能力與市場洞察力

3.良好的人際溝通、協調能力;良好 的口頭及書面表達能力

4.有汽車相關行業經驗者優先考慮

5.有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神

6.工作細緻、嚴謹，有條理;具有高度的工作熱情和責任感

大客户主管的主要職責 篇6

職責：

1、負責所轄區域KA團隊的日常管理，帶領團隊完成每月業績指標;

2、指導、協助KA成員開發及維護大客户，對區域市場進行規劃及客户分類，提升客户粘性及復購率;

3、收集市場競對信息，及時反饋區域市場問題，並提出行之有效的解決方案;

4、熟悉白糖，糧油等大宗貿易或有供應鏈金融業務背景優先考慮;

任職要求：

1、大專及以上學歷;1年以上銷售管理經驗;

2、熟悉糧油米麪或白糖等大宗商品交易者，優先考慮;

3、熟悉020行業的特質，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經驗和行業資源;

4、具備較強的團隊領導和執行力，領導下屬銷售團隊，有較強的團隊凝聚力;

5、具有較強的營銷創意策劃、整合能力，有較強的溝通、協調、組織、執行能力及創新精神和團隊合作精神， 有廣泛的客户資源和社會資源優先。

大客户主管的主要職責 篇7

職責:

1、負責省區域內企事業單位，食堂，餐飲機構等大宗團購業務的接洽，發展和維護與客户的良好業務關係，有一定的社會資源;

2、對潛在客户進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標;

3、制定市場銷售目標和銷售計劃;

4、配合銷售團隊，完成銷售目標;

5、銷售業績的考察評估，銷售渠道與客户管理;

6、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

7、銷售情況及時彙總，彙報並提出合理性建議;

8、響應客户要求，接受客户投訴意見等，為客户解決問題。

任職要求：

1、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，在區域內有一定的客户資源，具備紮實的生鮮，食品用品等產品的專業知識，具有豐富的企事業銷售工作經驗;

2、較強的數據分析能力，能夠運用數據分析，合理有效的制定推廣策略和計劃;

3、精通各類現代辦公軟件操作。

大客户主管的主要職責 篇8

職責

1、團隊的組建及培養：負責對下屬的培訓、任務分配及業務指導;

2、帶領團隊開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;

3、根據業務戰略，和客户建立和維護高價值合作關係;

4、通過陪訪銷售及時發現並提煉共性問題，同時採取解決措施。

5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

6、推動解決公司內外，多方合作中存在的問題。

任職資格

1、大專以上學歷，1年以上主動銷售工作經驗，銷售業績優秀;至少1年以上銷售團隊管理經驗，有良好的銷售團隊管理成績; 有教育行業和保險行業銷售從業經驗者優先;

2、個性開朗，有很強的學習能力和適應能力，適應互聯網行業的快速發展，精力充沛，具備在高強壓力下出色完成任務的能力;

3、熱愛銷售，善於挑戰，積極樂觀，有強烈的成功慾望和企圖心;

4、富有激情和創新理念，具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長打造有執行力的團隊;

5、為人正直，誠實可靠，以公司利益為重;

大客户主管的主要職責 篇9

職責：

1、銷售指標的分解和銷售指標的達成;

2、應收帳款管理;

3、客户管理和客户服務;

4、客户規劃和開拓，通過上門拜訪瞭解並分析商户需求，拓展及維護新老商户關係，並不斷開拓新業務渠道;

5、與公司各部門有效配合，並快速有效的解決產品上線前後所遇到的問題及突發事件，及時處理來自客户的投訴、反饋、建議等;

6、完成領導交辦的其他任務;

任職要求：

1、大專及以上學歷;

2、勤奮踏實，有超強的抗壓能力，能獨立完成大客户的銷售和服務工作;

3、責任心強，有良好的服務意識，具有較強的人際溝通能力和學習能力;

4、有農副產品銷售、大型餐廳採購、互聯網支付從業經驗優先，餐飲資源優先優先考慮;

大客户主管的主要職責 篇10

職責：

協助VIP經理進行日常事務管理工作。

協助VIP經理對部門下屬員工進行日常監督管理工作。

負責疑難客户的投訴處理。

甄選、培訓以及指導下屬人員。

對部門員工精神面貌、心態調整、工作規範進行監督。

任職要求：

高中及以上學歷，有相關工作經歷優先。

年齡25歲--40歲之間。

具有較強的溝通、組織協調能力及團隊合作精神。

具有一定的抗壓能力。

大客户主管的主要職責 篇11

職責

1、負責成都片區大客户的開發及維護(如：裝飾公司、個人工作室、設計師等);

2、負責多渠道發展合作商，針對意向公司進行洽談、業務對接，達成有效合作;

3、打通裝飾公司通道、與設計師建立良好合作關係，形成有效帶單;

4、負責公司現有資源及客户的維護與承接工作;

5、根據個人業績目標，擬定計劃方案並進行有效實施;

6、實時瞭解、分析競品及市場情況，並提出和制定調整方案。

任職要求

1、年齡25-35歲，大專及以上學歷;

2、善於與客户建立良好關係，有較強的客户溝通能力、談判能力;

3、具有豐富的大客户銷售經驗和市場開拓意識;

4、有優質的裝飾公司、設計師資源者優先;

5、有家居建材行業渠道、業務經驗者優先。

大客户主管的主要職責 篇12

職責：

1、 與市場和教學部門緊密合作，提升客户滿意度，積極推進和完成學員續費及轉介紹任務指標;

2、 與教學部緊密合作，通過定期的課堂觀察與老師溝通以及核對家長交流，瞭解學員的學習進展;

3、 課前課後和家長主動交流，及時解決家長的疑問和投訴，在需要的情況下及時幫助家長解決問題;

4、通知學員開課、家長會、放假、活動、考試等信息，跟進並留下記錄;

5、部分校區內行政，採購等基礎事物;

6、及時準確地通過合適的渠道報告任何與安全安保相關的事件。

徐①⑧⑥⑧⑦①⑥⑦②①⑨

任職要求：

1、形象氣質佳，善於與小孩子溝通;

3、熟練使用各類辦公軟件;

4、具備靈活的工作時間。

5、具備客户服務、教育行業相關或者銷售經驗者優先;

6、一定的英語口語交流能力。

大客户主管的主要職責 篇13

職責：

1. 負責分配事業部大客户開發方案及銷售目標。

2. 瞭解及分析客户需求，掌握市場動態;

3. 和本地銷售團隊合作與大客户供應商保持良好的合作。

4. 和市場部團隊合作，配合市場部進行推廣活動。

5. 負責有關客户的合作，合同的簽訂等工作內容;

6.上級領導的其他安排及部門間的配合等。

任職資格：

1. 有食品檢測銷售經驗，食品及化工類專業優先。

2. 良好的溝通能力以及團隊合作能力;

3. 能夠面對壓力適應挑戰，能夠出差。

大客户主管的主要職責 篇14

職責：

1、收集客户信息，整理客户資料;

2、開發潛在客户，制定銷售策略，跟蹤管理客户;

3、按時完成年度、季度、月度、銷售目標，及時跟進款項的進出，維護好客户關係;

4、配合完成直屬領導的工作及各項工作任務;

5、對公司的企業文化需認可

6、有相關競標工作經驗優先考慮

職位要求：

1、年齡：20-35

2、學歷：大專以上學歷

3、外語能力：有基礎的口語交流

4、有晉升空間

4、有相關工作經歷有限考慮

大客户主管的主要職責 篇15

職責：

1.根據公司銷售目標與銷售政策，負責本區域餐飲品牌客户的開發。

2.負責客户的商務談判，挖掘客需求，提供專業化的解決方案，並推動客户簽約。

3.跟進運營等部門工作，及時完成客户上線，解決上線過程中遇到的問題;客情維護，及時解決客户抱怨，保證客户忠誠度。

4.日常工作總結，接受上級的工作指導，提高個人BD技能。

5 完成上級其他的工作安排

崗位要求

1.大專以上學歷

2.瞭解線上餐飲行業，認同線上平台對於餐飲行業。熱愛銷售，.抗壓能力強，職業目標規劃明確。

3.溝通表達順暢，邏輯思路清晰，能發掘顧客需求，具備較強的客户談判能力。

4.性格樂觀，主觀能動性強，善於思考總結，學習能力強。

大客户主管的主要職責 篇16

一，策略規劃

1.1 根據客户洞察，制定所負責客户的年度發展戰略和年度目標達成的策略及手段

1.2 根據客户年度發展戰略，制定重點客户年度計劃 ;

1.3 負責制定聯合生意計劃，品類管理、門店拓展等相關工作;

二，營銷策劃

2.1 與渠道營銷緊密合作，規劃重點客户的促銷計方案及機制;

2.2 制定重點客户促銷年度計劃和促銷日程表;

2.3 配合渠道營銷制定按月滾動促銷計劃 ;

2.4 新品，促銷及時賣進，和區域緊密溝通，確保及時上架和促銷執行;

2.5 跟蹤、反饋門店實行執行情況。

2.6負責與產品部進行產品銷售的策略性溝通，並最終代表所負責系統進行決策;

三，銷售目標和費用管理 ，確保業績目標的達成和賬款的按時回收;

四，跨部門協調協調部門內部各條線的業務工作，配合、協調大客户部與貿易公司各個職能部門、DC、產品部等部門的相關業務工作。

五， 門店管理

5.1 制定針對重點客户的銷售終端管理操作規範;

5.2 跟蹤零售終端管理執行質量，及時解決問題，提出優化措施;

5.4 蒐集客户的相關數據(進貨、庫存、零售等)、月度競品數據和客户數據，進行零售數據分析，發現增長機會。

大客户主管的主要職責 篇17

1、快速瞭解市場總體行情，包括薪資水平，人員意向性等，並不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;

2、通過各種途徑搜尋人才，各大招聘網站,公司數據庫, 關係圈等;

3、電話溝通較合適的人選，瞭解其目前的基本信息並初步判斷其合適度，儘可能瞭解其目前薪資福利，真實想法，以便今後的推薦工作;

4、聯絡候選人，安排候選人面試;

5、跟蹤候選人的初試,複試情況;

6、決定錄用的候選人，對報到時間等信息與HR做相應溝通協調。

大客户主管的主要職責 篇18

職責：

1、維護老客户、開拓新客户，挖掘潛在客户，促進二次銷售，組織參與對客户談判，完成業績目標;

2、積極客户溝通、解答客户疑問，做好售前、售中、售後服務;

3、負責OEM訂單的承接，準確高效地完成OEM訂單承接、生產、物流、貨款跟進;

4、負責客户管理、工廠銜接、業務退貨、售後管理等工作，確保服務質量提升;

5、定期開展客情維護工作，提高老客户的返單率，完成月度、年度銷售目標;

6、收集、反饋用户意見，對企業銷售策略、產品工藝、售後服務等提出參考意見

7、能夠處理客户投訴，維持公司形象 。

任職要求：

1、大專或以上學歷，3年以上化粧品OEM從業經驗;

2、熟練運用office、Excel等辦公軟件，熟知阿里巴巴等電商平台交易的基本流程，有經驗者優先考慮

3、具備優秀的銷售能力和客服意識，有較強的應變能力、談判能力、進取心;

4、有市場推廣的積極性和和維護協調客户的能力，熟悉客户服務流程;

5、工作積極進取，團體榮譽感強，責任心強，有較強的抗壓能力。

大客户主管的主要職責 篇19

職責：

1、負責各省市區縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

2、負責各省市區縣早教幼教和中國小及教學機構圖書館銷售;

3、負責所轄省市區縣鎮相關部門和大中企業數字圖書館銷售;

4、負責數字圖書館系列產品整體解決方案的銷售，跟蹤項目，完成銷售任務;

5、維護所轄省市企事業單位新客户的拓展和部分老客户的項目跟蹤及關係維護;

6、負責協調內、外部資源，參與投標，滿足圖書館客户需求和提升客户滿意度。

崗位要求：

1、具有渠道銷售二年工作經驗，能編寫招投標書和項目方案;

2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業心強，三十歲內的家境普通者;

3、熟悉政府採購及招投標基本流程，具備良好的客户服務意識和營銷及公關能力;

4、進行銷售團隊面試培訓、吃苦耐勞，能經常出差，能承受大的工作壓力，事業心強;

5、必須具有公眾圖書館、中國小和大專院校或企事業單位及政府軟硬件信息化項目經驗;

6、或者具有中文在線、超星、龍源、優谷、阿凡迪、博看、知網、方正阿帕比等直銷客户.