前台文員工作職責都有哪些（通用17篇）

前台文員工作職責都有哪些 篇1

1、以專業的態度接待客户，親自主動與潛在客户聯繫並記錄聯繫情況;

2、開發潛在客户並獲取新的潛在客户地址;

3、使客户會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力;

4、培養潛在客户的興趣和需求;

5、激勵客户對沃爾沃品牌車輛的興趣;

6、在相關表格上記錄新的客户數據並將其輸入銷售系統，並將相關數據傳達給銷售顧問。

前台文員工作職責都有哪些 篇2

負責公司前台接待工作及電話總機服務;

公司訪客登記、門禁卡的辦理工作;

辦公物品的日常管理;

公司會議室的管理;

每日考勤登記，及每月考勤統計;

倉庫的進出管理及領用工作;

負責日常行政事務處理所有包括公司辦公環境管理;

領導交辦的其他工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇3

1、負責每天、月考勤更新，月度考勤核算;

2、負責日常入職、離職、轉正、調動等事項處理，實時更新花名冊;

3、負責來訪客户接待，文件收發、快遞等事項;

4、負責日常辦公用品購買，協助組織各種活動等。

前台文員工作職責都有哪些 篇4

1、負責公司前台接待及部分行政日常事務工作，展示公司良好形象;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員，並保持公司前台及公共區域的環境衞生;

3、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

6、負責會議室的監理，做好會前準備工作，保障正常使用及茶水擺放和預定;

7、協助做好公司領導及重要客户餐飲接待工作;

8、協助上級完成部門內部日常事務工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇5

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、負責安排接送客人的車輛;

4、負責各個會議室的使用登記;

5、負責飯堂每日菜金的錄入;

6、負責員工活動的組織，員工禮品的發放;

7、負責新員工檔案，員工身份證的更新;

8、領導安排的其他工作任務。

前台文員工作職責都有哪些 篇6

1、負責公司總機的接聽及轉達、做好通訊簡要記錄，並傳達給相關人員;

2、各類信件、傳真、快遞的分發與費用結算，確保公司內外信息傳遞快速、暢通;

3、負責接待來訪客人，做好接待工作;

4、負責新員工的入職手續辦理，並及時交由人事專員建檔;

5、負責月度員工考勤記錄的統計與彙總;

6、接受領導指派的其他臨時性工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇7

1、負責公司前台接待及電話接轉;

2、收發傳真，複印文檔，收發信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫信息;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、公司快遞的收發工作，並做好相關數據的統計;

6、引導和接待來訪客户，安排跟進訪客接待需求;

7、完成領導安排的其他工作任務。

前台文員工作職責都有哪些 篇8

1、負責前台接待工作，接聽電話，來訪客人接待，面試接待等;

2、負責公司內外會務及活動組織策劃及協助;

3、負責日常行政工作，維護辦公環境;

4、負責客户訂單的跟進及盤點，挖掘客户;

5、完成領導安排的其他事務。

前台文員工作職責都有哪些 篇9

1. 負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待禮儀服務規範;

2. 收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

3. 負責前台電話總機的接聽和轉接，做好來電諮詢工作;

4. 負責公司前台、會議室、公共區域環境管理，保持整潔乾淨;

5. 負責公司辦公用品、後勤物品採購發放工作;

6. 負責公司日常考勤彙總整理工作;

7. 完成上級主管交辦的其它工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇10

1、接聽、轉接電話，接收傳真，

2、負責公司公文、信件、郵件、快遞等接收和分送。

3、接待來訪人員。

4、管理辦公用品，對公司人員申請領用辦公用品進行登記、發放。

5、承辦員工考勤工作，每天檢查到崗情況。

6、管理好新入職員工人事檔案材料、建立、完善員工人事檔案的管理。

前台文員工作職責都有哪些 篇11

1、負責接聽前台總機電話負責做好轉接工作;

2、負責前台來訪人員的接待;

3、負責通知發佈、會議室、培訓室的按排及會議記錄、整理、建檔;

4、根據要求採購日常辦公用品及員工名片製作等工作;

5、負責公司考勤記錄及加班統計;

6、負責檢查會議室、培訓室、總個辦公區衞生環境管理;

7、配合行政經理的招聘工作及員工入職按排工作;

8、完成領導交給的其它任務書;

前台文員工作職責都有哪些 篇12

1、負責公司前台接待工作。根據接待流程接送、陪同客户，完成高質量參觀、體驗和服務項目，解答客户疑問以及快速應對處理可能的突發事件;

2、對已接待客户進行回訪，意見收集，優化服務;

3、公司會議室預約協調管理工作，會議室的佈置;

4、現場環境的監督管理工作，確保公司公共區域時刻處於整潔狀態;

5、日常電話的接聽及轉接，做好記錄工作;

6、積極完成上級佈置的其他工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇13

1、 負責整理、登記客户資料信息，整理文本合同;

2、 負責前台電話的接聽和轉接，按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;

3、 負責公司快遞、信件、包裹的收發工作;

4、 負責檢查評估圖片及發送每日評估報告，登記接收評估報告時間;

5、 協助其他人員完成圖片打印。

前台文員工作職責都有哪些 篇14

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

5、負責前台區域的環境維護，協助公司員工的複印、傳真等工作

7、完成上級主管交辦的其它工作

前台文員工作職責都有哪些 篇15

1.熟練掌握醫院概況，醫生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問題;

2.按規定的流程與標準向客人提供的接待服務、幫助客人進行現場預約、分診、掛號、繳費等服務;執行接待服務規範，保持良好的禮節和形象。

3.接聽客户諮詢電話，應熟練地使用規範用語，熱情、禮貌地接聽電話諮詢，科學、耐心、有針對性地回答客户的有關活動的相關問題，包括活動的最新安排與時間等，重要事項認真記錄並傳達給相關人員。

4.接待客户來訪，耐心解答客户有關醫院的各類問題。

5.做好顧客的滿意度登記表的記錄。

6.完成領導交辦的其他或臨時工作。

前台文員工作職責都有哪些 篇16

1、接待校區來訪人員;

2、轉接電話，記錄留言;

3、協調校區各部門工作，負責校區人事、行政基礎工作;

4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的基礎辦理;

5、負責校區員工統計考勤

6、完成校區領導交辦的其他工作任務;

前台文員工作職責都有哪些 篇17

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衞生，展示公司良好形象。

4、監督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。

8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

9、 做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作

10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。

11、公司綠化情況檢查，綠植保養工人保養時跟蹤檢查效果;

12、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。