客户主任的工作職責(精選10篇)
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客户主任的工作職責 篇1
職責:
1、協助客户經理跟進店銷、KA渠道促銷、派發、長短促管理等線下活動項目;
2、分析傳達客户需求,根據客户需求,協助制定營銷實施方案;
3、及時反饋項目進展,撰寫會議記錄、項目簡報、工作進程報告、結案報告等各項數據報表及項目報告;
4、針對提報信息,進行綜合分析,不斷挖掘客户需求,提高客户滿意度;
5、積極有效的內部溝通,有效推進項目的各項工作,確保項目準時、高效達成。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關專業優先,應屆生畢業生亦可;
2、熟悉快消品行業,有同行業相關工作經驗優先;
3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;
4、有良好的溝通技巧及團隊協作意識,執行力強;
5、熟練使用office 辦公軟件,Excel(數據透視、Vlookup等)、PPT等。
客户主任的工作職責 篇2
職責:
1.主要對於公司大項目進行公關及客户維護,達成銷售;
2.按照公司年度工作計劃制定季度、月度及周計劃;
3.對重大項目提供合理適用的攻關方案,確保項目運作成功;
4.對成交客户制定詳細的維護計劃,解決工程進行過程中客户提出的所有問題;
5.按照合同要求催收欠款,對欠款項目進行嚴格把關,將風險降到最低.
崗位要求:
1、年齡22-35歲;
2、大專以上學歷,自律性強、吃苦耐勞,有良好的團隊合作意識;
2、有房地產開發商、項目經理、工程負責人、建築公司等資源者或1年以上建築行業銷售工作經驗者優先考慮;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力。
客户主任的工作職責 篇3
職責:
1、開發客户,驅動和服務經銷商,確保銷售目標的達成
2、轄區內經銷商的進銷存管理,確保品項齊全度及庫存健康度
3、協助經銷商進行DSR管理,通過培訓與督導提高分銷產出
4、基於公司政策指引,每月定期核算並申請DSR補貼費用
5、日常工作任務與專項銷售活動的及時跟進與落實
6、省區、辦事處負責人交辦的其他事務
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限,有1-3年相關工作經驗
2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況
3、有較強執行力,有良好的溝通協調和駕御客户的等能力
4、能夠自覺自發工作,及時響應,做好配套工作
5、工作態度認真,有團隊督導能力和敏鋭洞察能力
6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力
客户主任的工作職責 篇4
職責:
1. 客户日常聯絡,與客户形成並保持良好的溝通關係
2. 協助客户總監參與項目比稿、報價、實施及評估工作
3. 獨立整合相關項目資料並進行項目之間對比、分析
4. 獨立進行項目的實施和執行
5. 獨立負責客户資料收集、整理、歸檔
6、應屆畢業生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業優先;
職位要求:
1.大學專科以上畢業,公共關係、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業;
2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領會,表達及協調能力;
4.能夠根據客户的要求制定相應的方案;
5.有文案/寫作功底的優先。
客户主任的工作職責 篇5
職責:
參與創意策劃、頭腦風暴,協助AM撰寫方案,制定計劃;
參與或協助AM向客户提報方案;
協助AM對項目整體進度進行把控;
負責與客户保持良好的溝通,準確理解客户需求;
對外負責與第三方供應商的溝通、管理、協調,確保項目成果質量(第三方包含媒體、設計、執行公司等);對內負責協調各部門資源,協助團隊完成項目相關執行工作;
完成上級交待的其他工作;
任職要求:
1. 英文要求聽、讀、寫流利,可獨立撰寫email、PPT,英文口語流利者優先考慮;
2. 2年以上廣告AE工作經驗;
3. 市場營銷,廣告學優先;
4. PPT技能熟練;
5. 具備良好的客户關係管理能力及溝通協調能力;
6. 熟悉AR/VR、網絡紅人直播、短視頻、雙微、H5、小程序等應用營銷者優先考慮;
客户主任的工作職責 篇6
職責
1、負責所轄區域的客户信息的蒐集,新客户開發及老客户維護工作;
2、與客户進行溝通,及時瞭解客户狀態,掌握客户需求;
3、接受客户投訴,妥善解決問題;
4、定期對客户檔案進行分析、整理,管理、維護客户數據庫;
5、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、市場營銷或印刷技術專業專科以上學歷;
2、同行業工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上;
3、平面設計工作2年以上
4、紙張行業銷售工作經驗1年以上工作經驗
5、良好的溝通能力、卓越的陌生客户開發能力以及優秀的團隊管理能力;
6、具備良好的客户服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
7、有積極進取的精神及接受挑戰的信心
客户主任的工作職責 篇7
職責:
1.達成個人月度、季度、年度銷售目標,提升公司產品市場佔有率;
2.幫助團隊成員解決困難,幫助其達成業務目標;
3.協助經理進行有效的銷售團隊管理;
4.及時瞭解市場發展情況及競爭對手情況,向經理彙報相關信息及應對策略;
5.合理控制個人及部門費用,以達到年初設定標準。
任職要求:
1.大專以上學歷,營銷專業為佳;
2.三年以上快速消費品銷售經驗,一年以上銷售隊伍管理經驗;
3.勇於開拓並有帶領團隊的經驗;
4.具有良好的溝通能力、影響力以及人際關係處理能力,具有較好的分析能力、協調能力及組織能力。
客户主任的工作職責 篇8
職責:
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客户關係,完成銷售任務;
3、瞭解和發掘客户需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客户提供專業的諮詢;
5、收集潛在客户資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、無需工作經驗,歡迎優秀應屆生;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
客户主任的工作職責 篇9
職責:
1、與客户保持良好的溝通,準確理解和傳達客户需求;
2、協助上級或項目負責人完成項目的策劃、報價、跟進及現場執行工作;
3、協調內部設計,製作,採購等部門及供應商的溝通,確保項目的順利進行;
4、適時向上級及客户彙報項目進展;
5、積極維護客户關係,保持與客户的良好合作關係;
6、嚴格執行APLUS GROUP的工作制度規範與流程。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告相關專業優先;
2、1年以上活動項目執行工作經驗;
3、具備客户服務、客户關係維護經驗;
3、具備優秀的溝通能力、邏輯思維能力及較強抗壓能力;
4、英語四級及以上,良好的英語溝通能力者優先;
5、熟練操作office軟件:word /excel/powerpoint等;
6、有良好的服務意識和細節執行把控能力,善於處理各種突發狀況;
7、適應出差、加班等公出安排。
客户主任的工作職責 篇10
1、對所轄業務代表日常業務工作進行安排、指揮和相互協調。
2、保持與重要客户的溝通,鞏固與客户的關係,開拓新客户。
3、進行客户訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
4、對業務人員進行業務知識的培訓。
5、及時反饋客户抱怨信息及相關處理結果。
6、向辦事處經理及時彙報每月的銷售情況。
7、及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。
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