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廣告客户經理崗位的主要職責(精選18篇)

廣告客户經理崗位的主要職責(精選18篇)

廣告客户經理崗位的主要職責 篇1

職責:

廣告客户經理崗位的主要職責(精選18篇)

1、利用公司提供的的各平台資源開發客户,邀約客户參加品牌活動並達成合作。

2、負責醫療品牌客户的開拓,與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係,挖掘客户需求。

3、 根據市場狀況,為客户制定包裝營銷方案,挖掘項目商機。

4、定期與合作客户進行溝通,管理維護客户關係以及客户間長期戰略合作計劃。

任職要求:

1、統招本科以上學歷,可接受應屆畢業生,形象氣質好優先。

2、有獨立的品牌客户開發渠道,具有豐富的客户資源,有醫療品牌客户資源和行業經驗的優先考慮。

3、熟悉互聯網銷售特點及流程,製作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。

4、性格外向,具有較強的溝通能力及商務談判技巧,善於溝通協作,具有較強的團隊合作精神。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇2

1、負責日常客户關係維護,深度挖掘與客户之間的項目合作;

2、協助客户總監完成客户項目執行,並編寫項目報告,為客户提供優質服務;

3、撰寫完善的創意簡報,並與設計部、策劃部保持良好溝通,積極跟進並瞭解項目進程;

4、負責向客户簡述項目的創作意圖,介紹創作初稿,彙報工作進展;

5、完成領導交辦的其它工作。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇3

職責:

1、獨立負責多個服務項目,根據核心策略帶領團隊細化執行,並能進行良好的管理和把控

2、保持與相關客户良好的溝通,協助團隊成員的良好溝通,並保障溝通的高效(效果與效率),

3、根據策略判斷創意工作的正確性,並提出改進意見

4、熟悉工作流程,並嚴格按照流程管理監督團隊成員遵守工作流程

5、服務過程,準備把握客户動向,並及時與上級保持良好溝通

6、管理和帶領團隊並進行相關工作培訓和指導

職位要求:

1、 二年以上相關工作經驗;

2、 熟悉客户部相關工作流程;

3、 具備整理市場資料,獨立思考,擬定策略的能力;

4、 項目管理能力強,能夠有效管理和安排AE的工作;

5、 理解能力強,有進取心,能適應較強的工作壓力;

6、 溝通能力強,邏輯清晰,善於表達,善解人意,良好的團隊合作能力,能夠承受較大的工作壓力

7、 熟練操作常用辦公軟件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;

廣告客户經理崗位的主要職責 篇4

職責:

1、參與專案活動的企劃創意發想,完成專案活動企劃階段各項資料收集整理,完成企劃案撰寫;

2、根據客户需要撰寫相應文件、講話稿、陳述報告等;

3、跨團隊、跨部門的協調溝通,包括設計任務下達Brief、溝通確認;對全國執行力量的任務下達、培訓、執行質量控制;對採購供應商的要求等;

4、活動執行監控項目,保障項目管理過程中與客户的高效溝通, 帶領相關項目組成員,按照既定的項目工作計劃,以及各環節的工作流程,有效地控制項目進程並保障進程中各項具體工作的按時完成,並確保品質;

5、完成上級主管交待的其他工作。

(如有 4A 累積工作經歷3年以上及海外留學經歷者可優先考慮)

6、有global500強快消(美粧 服裝 金融 家裝 商業地產 運動等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優先考慮;

7、英文聽説寫精通及海外留學經歷者優先考慮;

任職要求

1、3—5年以上廣告公司、或線下營銷服務公司的客户服務與業務項目管理經驗,並具備3年以上的團隊管理經驗,具備線上線下項目執行經驗,有日常工作分配/調度、工作中輔導、工作進程監控、團隊激勵等經驗;

2、具備良好的合作洽談能力及後期服務溝通,對於品牌合作有着深刻的理解及策劃能力 ;

3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強,語言表達及溝通能力;

4、良好的工作責任感和團隊合作精神。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇5

職責:

1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯網廣告營銷推廣方案的銷售,蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户;

2、通過電話、會議、外部活動等與客户進行有效溝通了解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;

3、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係;

4、與運營、設計等部門進行密切合作,確保客户效果和服務質量能夠在後期實施的過程中得到有效實施;

任職要求:

1、大專或以上學歷,有相關行業經驗優先;

2、性格開朗、活潑、有激情;

3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執行力、敢於挑戰高薪;

4、對銷售工作有較高的熱情,敢於挑戰困難,有志於成為頂尖地銷售人才。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇6

身為一名客户經理的崗位職責

1、客户關係管理

(1)客户檔案信息維護做到及時、準確、完整。

(2)零售客户分類做到及時、準確、有針對性。

(3)需求信息收集做到及時、準確、全面。

(4)實施客户服務做到友善、及時、準確、有效。

2、捲煙市場維護

(1)收集市場信息做到有敏感性、隨時收集、準確分析、及時反饋。

(2)需求預測做到方法準確、過程科學、不防礙客户自主訂貨、引導客户理性體報需求。

(3)制定營銷計劃做到明確、完整、可操作性強。

(4)指導客户經營做到貼合零售客户特點和需求、準確、有效。

3、捲煙品牌培育

(1)收集品牌信息做到及時、有效、充分。

(2)新品上市前的調查做到調查信息真實、充分。

(3)培育方案做到準確、到位、貼合實際。

4、落實客户服務中心主任的工作策劃和工作要求

(1)根據主任下發的月計劃,分解制訂本片區月、周計劃,按時完成市場分析報告。

(2)宣傳、指導各項法規、策略的到位。

(3)重點客户發展工作的實施,要求條理清晰,敍事明確。

(4)制定出客户差異化拜訪計劃,以上門拜訪為主,電話拜訪為輔。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇7

職責:

1、負責房地產或品牌客户服務和維護客户關係;

2、根據公司業務類型負責拓展資源客户,洽談業務;

3、有獨立開拓客户能力,並有良好的服務意識;

4、跟蹤客户需求,制定服務方案,協調內部資源執行並進行溝通維護工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;

5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;

6、全程把控服務質量;

任職要求:

1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷專業優先;

2、1年以上相關客户拓展工作經驗,瞭解房地產行業或品牌相關知識並致力於廣告行業發展;

3、性格開朗樂觀,富有親和力;

4、形象氣質佳,思維敏捷、應變能力強,溝通、協調能力較強。

5、具有較強的市場敏鋭力、商業談判能力、學習能力,資源整合能力,有駕駛經驗。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇8

職責:

1.負責客户對接,瞭解客户需求,協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作,把控項目稿件進程與質量,撰寫週報總結等。

2.不定時收集並整理客户及競爭對手產品不同階段的市場素材資料並生成報告。與客户溝通後,收集客户意見準確傳達給設計師完善方案,並反饋創意構思並給予客户提供市場推廣方案建議。

3.負責項目內部會議和客户溝通會議等統籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會後紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。

4、負責客户付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)

崗位要求:

1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;

2、一年以上廣告客户執行經驗。

3、具有敏鋭市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

5、有地產廣告經驗優先考慮

廣告客户經理崗位的主要職責 篇9

職責:

1、有汽車金融、快銷經驗者優先,能獨立、快速的開拓資源和渠道;

2、與潛在合作伙伴進行商務洽談和簽約;

3、汽車行業渠道建設,渠道管理和渠道關係維護等工作;

4、定期對渠道檔案進行分析、整理、管理、維護數據庫;

5、對區域渠道商的銷售人員進行培訓,會汽車產品知識培訓者優先;

6、有效執行當地的推廣方案;

7、從事汽車二級網點開發維護,熟悉本地汽車市場者優先。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、從事快消品銷售、汽車銷售、營銷策劃類工作的優先考慮;

3、具有豐富的汽車行業資源和客户關係,業績優秀;

4、具備良好的溝通協調能力、學習、執行力強,擅長客户關係維護;

5、具有敏鋭的市場洞察力和準確的客户分析能力,能夠有效開發客户資源;

6、強烈的服務意識和時間觀念,靈活熟練的談判技巧,獨立完成渠道客情維護。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇10

職責:

1、項目推進執行,統籌管理並挖掘客户潛在需求,條理清晰的對內轉述,配合策劃經理完成營銷方案的創意製作及後期的執行,推進並落實項目高質高量的執行;

2、客勤關係維護,提升客户滿意度,保證項目持續穩定的進行;

3、內部協調溝通,合理統籌內部資源,確保各方面支持到位,保證項目順利開展;

4、項目拓展,通過已有項目資源,或其他項目資源,拓展其他項目機會,增加公司利潤點。

任職要求:

1、大學專科及以上學歷,市場營銷、新聞傳播等相關專業,2年以上工作經驗;

2、熟悉各類媒介平台,熟悉互聯網廣告產品;

3. 有一定的項目管理經驗,並具有良好的談判能力、客户的開發維護管理能力、良好的人際交往能力;

4、熟悉品牌整合策劃等相關知識,有品牌策劃經驗者優先;

5、工作主動積極,有強烈的責任心和團隊精神,能承擔較大工作壓力;

6、有較高責任心,具備4A或Account工作經驗者優先。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇11

職責:

1、 客户服務、對接工作,分析客户的品牌傳播目標,完成創意簡報

2、 Brief內部傳達,組織安排策劃及提案,並對提案品質、結果負責

3、 負責統籌管理項目任務,跟進項目預算及計劃,確保順利完成執行工作

4、 保持、建立客户關係,引導客户潛在需求、提供專業的服務

經驗及其他要求:

1、 大專及以上學歷; 英語商務水平者優先

2、 3-5年廣告行業相關經驗者;有服務化粧品、奢侈品等品牌客户經驗者優先

3、 性格開朗,善於溝通,能承受壓力

廣告客户經理崗位的主要職責 篇12

客户經理職責

客户經理既是銀行與客户關係的代表,又是銀行對外業務的代表。其職責是開場,全面瞭解客户需求並向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客户帶給全方位的金融服務,在主動防範金融風險的前提下,建立和持續與客户的長期密切聯繫。

2。客户經理的職責

(1)聯繫客户

客户經理是全權代表銀行與客户聯繫的“大使”,客户有金融需求只需找客户經理,客户經理應用心主動並經常地與客户持續聯繫,發現客户的需求,引導客户的需求,並及時給予滿足,為客户帶給“一站式”(one-stop)服務。

(2)開發客户

對現有的客户,客户經理與之持續經常的聯繫,而對潛在的客户,客户經理要用心地去開發。那裏包括兩層含義,一是客户此刻還不是我行的客户,墮待開發;二是客户雖然此刻是我行的客户,但客户自我末發現某些金融需求,急待引導。

(3)營銷產品

根據銀行的經營原則、經營計劃和對客户經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客户的交往中,客户經理要用心推銷銀行產品。另外還要善於發現客户的業務需求,有針對性地向客户主動推薦和推薦適用的產品。對客户的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。客户經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品,面向重點客户宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。

(4)內部協調

客户經理是銀行對外服務的中心,每一客户經理都是銀行伸向客户的友好之手。因此,客户經理"握住"的每筆業務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客户經理有職責發揮協調中心的作用,引導客户的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。客户經理搞好內部協調主要有以下四個方面:(1)前台業務窗口與二線業務部門之間的協調;(2)各專業部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調能夠採用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

3。客户經理的素質要求

合格的客户經理務必具備良好的社會交際和組織協調潛力,具有時光管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,負有職責感,並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客户開發的管理經驗。

初、中級客户經理應具備以下條件:

(1)品德素質。應具有較強的職責心和事業心,嚴守銀行與客户的祕密。

(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。

(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的瞭解,熟悉銀行各方面業務。

(4)分析潛力。能瞭解自我工作範圍的各方面狀況,能夠對客户進行綜合分析,對客户風險有較強的預見力。

(5)籌劃潛力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。

(6)協調潛力。善於表達自我的觀點和看法,與銀行管理層和業務層持續良好的工作關係,團隊協作精神強。

4。客户經理的工作資料

(1)訪問。對客户進行富有成效的拜訪與觀察。

(2)細分客户。確立目標市場和潛在客户。

(3)風險管理。有效監測和控制客户風險。

(4)客户關係管理。持續與客户的聯繫和調動客户的資源。

(5)客户分析與評價。對客户進行各方面的分析與評價。

(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客户的關係。

(7)談判。與客户進行業務談判。

(8)辦理業務。代客户在銀行辦理各種業務。

5。客户經理與外勤人員的區別

(1)與外勤人員相比,客户經理具有很強的綜合性

綜合性主要體此刻服務對象、客户金融需求、職業的技能以及營銷手段上。客户經理作為商業銀行一攬子金融產品的營銷員,負責拓展客户市場、受理和採集客户需求、營銷金融產品、協調並組織行內有關機構或部門為客户帶給全方位、多功能、多層次的優質金融服務。

(2)與外勤人員相比,客户經理具有更強的服務性

更強的服務性主要體此刻全新的客户服務理念、全方位的客户服務資料以及現代化的服務手段上。商業銀行透過客户經理的服務展示商業銀行的經營理念和市場魅力,服務性是商業銀行客户經理的重要特徵之一。

(3)與外勤人員相比,客户經理具有較強的開拓意識

開拓性主要體此刻客户市場的開拓及金融產品營銷的開拓。

(4)與外勤人員相比,客户經理具有比重更大的知識含量

商業銀行的客户經理在客户管理中就應掌握並能夠運用現代管理科學理論與知識,對客户進行認識和分析,要掌握不一樣行業、不一樣客户的相關知識,根據營銷和客户的需要,對客户進行知識管理。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇13

1. 負責公司餐飲類目區域知名餐飲品牌的商務合作拓展;

2. 全方位的進行服務品牌跟進與溝通;深挖客户需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;

3. 分析客户需求,制定落地執行方案;

4. 跨部門協作,完成售前準備、提案、上線及總結回顧;

5.深化客户關係,與公司各部門配合,及時處理客户的反饋、投訴和建議,提高客户滿意度;

廣告客户經理崗位的主要職責 篇14

職責:

1、協助客户總監完成團隊業績目標,並確保回款情況;

2、協助客户總監維護既有客户良好關係,建立深厚的客户關係並拓展新客户;

3、按客户需求協助客户提出相應的解決方案,提升客户體驗滿意度;

4、協調各方資源,管理項目的計劃、策劃、實施,保證項目的進度和質量控制, 監督並保證內部流程的順利展開;

5、瞭解並分析對手的產品、服務及策略等,與公司產品策略相結合分析改進,提高競爭力。

任職要求:

1、熟悉網絡媒體及廣告行業發展動向;

2、熟悉快消行業知識與客户需求,並有能力提供解決方案;

3、具有較強的內外部溝通協調能力;

廣告客户經理崗位的主要職責 篇15

1、 服從部門經理工作安排;

2、 及時向部門經理彙報工作進度;

3、 推動新產品銷售、完成個人創新指標;

4、 維護好所負責的客户關係、提升客户銷量、完成個人銷售指標;

5、 按照部門經理的要求巡檢網點拜訪客户;

6、 確保所管轄店面各項指標達標;

7、 按時參加早晚會;

8、 採集各類客户信息、及時向部門經理彙報、參加並組織好市場推介活動;

9、 禁止交接貨款;

10、 完成部門經理佈置的晚間客户微信互動活動;

11、 與客户簽訂銷售合同或合作協議;

12、 依照部門經理要求參加售前、售中、售後服務;

13、 參加公司安排的各項培訓並考試合格;

14、 培訓客户、確保客户清楚的知道我們產品的特點和賣點;

15、 每日更新巡檢表。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇16

1.參與企業市場戰略制定,研究長期營銷發展戰略。

2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態,完成所屬開發團隊業績任務指標。

3.維護、開拓與客户及相關企業間的積極交流與良好合作,為企業營銷活動創造良好的社會環境。

4.建立有利於優秀人才脱穎而出的人才培養和選拔機制,提高市場營銷隊伍的職業化水平。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇17

保險公司

1.銷售推動和促進:積極開拓準客户,建立和積累有效的忠誠客户羣。

2.展業服務:準客户登記、準客户跟蹤、業務諮詢、保險單利益説明。

3.客户服務:協助客户進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

4.達成公司規定的各項業務指標。

5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。

6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。

廣告客户經理崗位的主要職責 篇18

1、通過自有渠道或者營業部提供的渠道進行客户開發和資產引進;

2、與客户進行溝通,及時掌握客户需求,為其提供匹配的資產配置服務;

3、向客户傳遞由公司統一提供的研究報告及其他與證券投資相關的信息,客觀介紹公司代銷的各類金融產品;

3、法律、行政法規和證監會固定範圍內的展業活動。

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