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客户主管的職責範本

客户主管的職責範本

客户主管需要挖掘用户需求,開發新的客户和新的市場領域。下面是本站小編為您精心整理的客户主管的職責範本。

客户主管的職責範本

客户主管的職責範本1

職責:

1、通過電話回訪已成交客户,詢問安裝下單時間,做好售後服務工作

2、負責客户關係管理,負責產品售後服務反饋,與安裝部對接。

3、對店鋪各類售後問題進行歸類總結入檔,定期分析總結最有效的處理方案。

4、及時總結和反饋客户反饋的,包括:服務,產品等方面的問題,協助完善售後服務流程和制度。

5、在處理客户問題時主動了解客户問題所在,給客户留下良好印象。

6、上級安排的其他工作。

崗位要求:

1、25-35歲,中專以上學歷,耐心細緻,良好的溝通表達能力,有良好的服務意識,聲音甜美。

2、1年以上同等崗位工作經驗,熟悉應對不同客訴的多種方法

3、性格開朗,熱情大方,有較強的承壓能力。

4、能熟練操作辦公軟件,瞭解傢俱行業,有客服或家居公司工作經驗優先。

客户主管的職責範本2

職責:

1、通過對高端私人客户的的綜合理財需求分析,幫助客户制訂資產配置方案並向客户提供高端理財產品,客户經理服務的是高端壽險客户羣體;

2、通過各類渠道,接觸並篩選有效客户;

3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;

4、通過持續跟進與服務,為客户不斷提供專業的理財諮詢與服務;

5、負責協助分析客户的保險及財務狀況;

6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

任職要求:

1、20-35歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業知識,有基金從業資格證書或理財規劃師證書優先考慮;?

2、性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;

3、從事過金融、保險、管理等相關工作經驗者優先

客户主管的職責範本3

職責:

1、完成公司下達的各項銷售指標及經銷商回款任務;負責經銷商的週轉金計劃完成。

2、負責轄區經銷商的進銷存管理,以及下轄經銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

3、負責經分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經分銷商上報的庫存數據進行查核。

4、協助經分銷商開發新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,並不斷更新與完善客户資料。

5、負責轄區內通路價格體系管控以及衝貨管理處理。

6、完成上級領導安排的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年以上飲料行業通路銷售經驗,1年以上同等職位工作經驗。

2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況。

3、有良好的溝通協調和駕御客户的等能力。

4、能夠自覺自發工作,有求勝的慾望,有韌性。

5、工作態度認真,有吃苦耐勞的精神。

6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力。

客户主管的職責範本4

職責:

1、掌握公司的項目產品,定期做市場活動,積極開發新客

2、負責維護現有客户資源,建立穩定的客户關係

3、負責業績目標落地執行,制定長期戰略合作計劃

4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂

5、分析客户的消費心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進服務工作

職位要求:

1、有大健康醫療行業經驗,溝通能力、親和力強

2、皮膚好、形象氣質佳、性格活潑開朗、工作踏實

3、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力

4、能適應不定期出差。

客户主管的職責範本5

職責:

1、建立和管理銷售小組,規範銷售流程,樹立公司品牌形象;

2、帶領銷售團隊完成每月的銷售業績目標;

3、協助設計師談單,簽單;

4、進行顧客投訴與意見處理,維護新老客户關係。

任職資格:

1、有野心,心態樂觀積極;

2、性格外向,適應能力強,抗壓能力強;

3、具有較強的進取心、團隊合作精神,善於激勵團隊,為人正直、誠實、敬業;

4、有家居/傢俱類門店終端銷售經驗者優先考慮。

標籤: 範本 主管 客户
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