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川大商務禮儀的考試

川大商務禮儀的考試

在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,川大商務禮儀的考試有哪些呢?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

川大商務禮儀的考試
川大商務禮儀的考試一

1. 參加面試時通常講究準時赴約,下列各項在準時赴約中的做法不妥當的是:

. 資料準備齊全

. 禮貌進門

. 按時到達

. 等候時隨意與別人交談

正確答案:

2. 如果是官方舉辦的宴請活動,一般不宜安排在( )內舉行。

. 政府

. 街頭飯館

. 賓客下榻的賓館

. 議會大廈

正確答案:

3. ( )的基本含義是要求人們在交際活動中運用禮儀時,不僅要嚴於律己,更要寬以待人。

. 寬容自律

. .人際交往

. .信守諾言

. .社交禮儀

正確答案:

4. 個人的基本禮儀主要包括儀容、( )着裝與儀態。

. 儀表

. 服飾

. 修養

. 風度

正確答案:

5. ( )是一張明信片,可以表達人與人之間的態度。

. 文化語言

. .肢體語言

. .情感語言

. .空間語言

正確答案:

6. 場合與禮貌語搭配不當的一組是:

. 初次見面--“久仰” 許久不見--“久違”

. 中途先走--“失陪” 請人勿送--“留步”

. 請人批評--“賜教” 請人指點--“指教”

. 請人幫助--“勞駕” 託人辦事--“拜託”

正確答案:

7. ( )是世界公認的男子正規服裝。

. 運動服

. .西裝

. .中山裝

. .休閒服

正確答案:

8. ( )是指路上遇到熟人,應主動打招呼。

. 禮貌待人

. 平易近人

. 温文爾雅

. 注意謙讓

正確答案:

9. 個人( )是一張無字的卻無比重要的名片,是人與人交往的基礎。

. 文化

. 文明

. 修養

. 禮儀

正確答案:

10. 在接受名片的時候,下列説法正確的是:

. 左手接過名片

. 接過名片後無需當時認真審看,直接裝入衣袋之中

. 在收好對方名片之後,將自己的名片回贈與對方

. 在接過名片之後無需説任何話

正確答案:

川大商務禮儀的考試二

1. 撥打電話合“禮”的行為有:

. 選擇適宜的通話時間

. 控制通話的長度

. 內容事先準備、簡明扼要

. 態度文明

. 語音傳輸,不用太考慮舉止

正確答案:

2. 禮儀的原則有哪些?

. 遵守

. 自律

. 尊敬

. 寬容

正確答案:

3. 以下哪些選項符合禮儀自身獨具的特徵?

. 規範性

. 限定性

. 操作性

. 傳統性

正確答案:

4. 個人形象在構成上主要包括以下幾個方面:

. 舉止、服飾

. 談吐

. 儀容、表情

. 待人接物

正確答案:

5. 女士參加應聘面試,在着素雅套裙時,不宜穿下列哪些顏色的連褲長襪:

. 藍色

. 紅色

. 綠色

. 肉色

正確答案:

6. ( ) 對於個人儀容的優劣而言往往起着一定的作用。

. 禮節

. 維護

. 禮貌

. 修飾

正確答案:

7. 接聽電話時,下列哪種做法是不符合禮儀規範的:

. 吃東西

. 看電視

. 看文件

. 與其他人交談

正確答案:

8. 你是剛進公司的新職員,張國慶是你的同事,他比你大10歲,你可以怎麼稱呼他?

. 張國慶

. 大張

. 張+職務/職稱

. 張先生

. 張哥

正確答案:

9. 國際禮儀的三三法則是指哪些方面適用?

. 顏色

. 飾品

. 款式

. 飾品質地

正確答案:

10. 發送電子郵件時,需要注意以下幾點:

. 主題要明確

. 內容簡潔

. 不濫發電子郵件

. 合理使用附件

. 恰當簽名

正確答案:

川大商務禮儀的考試三

1. 溝通的含義是人為的。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

2. 接受他人名片時,應恭恭敬敬,雙手捧接,並道感謝。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

3. 上下小轎車不用考慮先後順序。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

4. 不要在握手時帶着墨鏡,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

5. “張教授”屬於稱呼中的職稱稱呼。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

6. 在社交活動中,對異性朋友,若關係極為親密,則可以不稱其姓,直呼其名。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

7. 在社交場合,“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

8. 當對方就你不喜歡的話題談個不停時,你應該明確告訴他,你不喜歡,請他換個話題。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

9. 每天都應查看自己的電子郵箱。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

10. 在進行自我介紹時,可以隨時進行。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

11. 選送鮮花時,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者應並行不悖。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

12. 在各種社交場合,涉及對方年齡、健康、經歷等話題應忌談。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

13. 溝通的過程應該是雙向的,互動的。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

14. 託請他人代交的信件,原則上應儘量封閉信封。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

15. 為他人作介紹時,應該先把身份高的一方介紹給身份低的一方。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

16. 當我們遇到任何人時,都應當主動握手。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

17. 接電話應迅速,電話鈴聲一響就應立即接通。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

18. 假如是與上級、長輩、客户等通話,無論你是通話人還是發話人,都最好讓對方先掛斷。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

19. 發電子郵件時可將正文欄空白只發送附件。

. 錯誤

. 正確

正確答案:

20. 別人送了一份我不喜歡的禮物,為了不讓其因拒絕而傷心,可以在事後3天以後再送回。

. 錯誤

. 正確

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