超市人員培訓計劃（通用20篇）

超市人員培訓計劃 篇1

首先，要針對員損耗是一個在連鎖企業經營中經常説到的字眼。業內人士普遍認為，如果超市經營利潤為1%，若能夠將大賣場2%以上的商品損耗率降低到1%，則其經營利潤就可以增長100%。那麼如何做好超市的防損管理？我認為應從內外兩個方面入手。

一、內部原因造成的損耗及防損

由於超市營業面積大，部門眾多，所以對員工的管理也相對比較散亂。因此，絕大多數員工為了一己私利或工作不認真、不負責任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。

二、加強內部員工管理

員工偷竊有多種表現形態，如內部勾結、監守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等，使人防不勝防。

首先，要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法，並公之於眾，嚴格執行。

其次，要嚴格要求員工上下班時從規定的員工通道出入，並自覺接受賣場防損人員的檢查，員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業現場，應暫時存放在指定地點。

第三，對員工在上下班期間購物情況要嚴格規定，禁止員工在上班時間去購物或預留商品。員工在休息時間所購商品應有發票和收銀條，以備防損人員、驗收人員檢查。

三、強化員工作業管理

加強對員工作業的管理，規範員工作業的流程，儘可能把員工在作業過程中造成的損耗降到最低。

首先，由於大賣場經營的商品種類繁多，如果員工在工作中不負責或不細緻就可能造成商品條碼標籤貼錯，新舊價格標籤同時存在或POP與價格卡的價格不一致，商品促銷結束後未恢復原價以及不及時檢查商品的有效期等，這樣一來，某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質期商品後投訴，不僅會在經濟上造成損耗，而且對企業的形象也極為不利。因此，大賣場裏各部門主管應給員工明確分工，每天開店之前把準備工作全部完成，如檢查POP與價格卡是否相符；檢查商品變價情況，並及時調換；檢查商品的保質期等。

其次，由於超市的特殊性，在經營過程中的零庫存是不可能的，倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。

超市大批量進貨，會加大倉庫商品保管難度，雖然各部門有各自的商品堆放區域，但難免會“侵入”到對方的堆放區域。如果是非食品，商品相對容易保管，但相關人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔，造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進行監督，負責管理零散商品的堆放，使倉庫管理規範化，減少倉庫裏的損耗。另外，賣場營業過程中由於顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包，各部門可以針對這種情況在倉庫裏留出一小片地方作為退貨商品堆放區，並由專門的資深員工負責退貨和管理，把損耗降到最低。

第三，超市的收銀員作為現金作業的管理者，其行為不當也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客藉着熟悉的關係，故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充；收銀員虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過，但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業紀律，並制定相關的處罰條例，嚴格執行。收銀主管要嚴格按程序組織並監督收銀員的工作，要認真做好記錄，以備日後查證。

第四，生鮮食品現已成為大賣場的一大賣點，除了有很好的利潤外，更以保質、保量、保鮮吸引了一大批目標顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經營者們頗傷腦筋。加強對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮：

首先，冷凍冷藏設備要定期檢查，發現故障及時排除，一般每月3次為宜。同時，生鮮商品必須嚴格控制庫存，訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。

其次，生鮮商品有些需當日售完，如魚片、絞肉、活蝦等，可在銷售高峯期就開始打折出售，以免成為壞品。

再次，生鮮商品的管理人員應徹底執行“翻堆”工作，防止新舊生鮮商品混淆，使鮮度下降。同時，工作人員應儘量避免作業時間太長或作業現場濕度過高，造成商品鮮度下降。

四、外部原因造成的損耗及防損

超市除了內部員工的原因造成的損耗外，外部環境的一些原因也不可忽視，如供應商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。

首先，供應商行為不當造成的損耗，如供應商誤交供貨數量，以低價商品冒充高價商品；擅自夾帶商品；隨同退貨商品夾帶商品；與員工勾結實施偷竊等。針對這種情況，對供應商的管理必須做到：

1、供應商進入退貨區域時，必須先登記，領到出入證方能進入。離開時經保安人員檢查後，交回出入證方可放行。

2、供應商在賣場或後場更換壞品時，需要有退貨單或先在後場取得提貨單，且經部門主管批准後方可退。

3、供應商送貨後的空箱必須打開，紙袋則要折平，以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時，需經門店保安檢查後方可離開。

其次，顧客的不當行為或偷竊造成的損耗，如顧客隨身夾帶商品；顧客不當的退貨；顧客在購物過程中將商品污損；將包裝盒留下，拿走裏面的商品；還有將食物吃掉並扔掉食物包裝盒等。針對這些情況，賣場的工作人員必須做到：禁止顧客攜帶大型揹包或手提袋購物，請其把揹包或手提袋放入服務枱或寄包櫃。顧客攜帶小型揹包入內時，應留意其購買行為。同時，定期對員工進行防盜教育和訓練；要派專門人員加強對賣場的巡視，尤其留意死角和多人聚集處；對貴重物品或小商品要設櫃銷售；顧客邊吃東西邊購物時，應委婉提醒其到收銀台結賬。

儘管顧客偷竊是全球性的難題，但如果採用一定的措施還是會收到一定成效的。

超市防損耗管理並不容易，它牽涉了太多人為的疏忽，而商品損耗的發生會對超市的經營發展產生不良影響。賣場應根據損耗發生的原因有針對性地採取措施，加強管理，堵塞漏洞，儘量使各類損耗減少到最小。

五、超市防損主要有兩點

1、防安全！排出一切安全隱患！

2、控損耗！防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現的損失！

超市人員培訓計劃 篇2

一、 新人員入職培訓

培訓時間：每月培訓一次，每次四天（三天上課，最後一天考試）

培訓對象：每個月新上崗的人員和上月培訓沒有通過考試的人員

培訓者： 人力資源訓主管

培訓內容：

以《人員手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅遊業的關係、酒店與其它產業的內在聯繫與區別、酒店旅遊業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關係、酒店消防與安全知識培訓等。

二、 外語培訓

培訓時間：全年培訓（每週一、三初級英語，每週四、五中級英語—）

培訓對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的人員均需參加培訓

培訓者： 人力資源訓主管

培訓內容

初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅遊飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。

培訓方法

視聽説全方位培訓，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）

培訓地點：多功能廳

三、 節假日聯歡活動

活動時間：每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節

活動安排

人力資源部選定活動內容，再下發活動通知，由各部門內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序並邀請總經理講話，各部門經理積極參加。

活動內容：以聯歡共慶為主，包括歌詠、小品、遊戲等活動。

活動地點：多功能廳

四、 禮貌禮儀培訓

培訓時間：每年的一月份與八月份各舉行一次

培訓內容：由人力資源部選定培訓內容，着重提高酒店人員服務意識與質量。

培訓對象：酒店全體人員

培訓者： 人力資源部培訓主管

培訓地點：多功能廳

五、 酒店常識培訓

培訓時間：每年的`二月份舉辦

培訓內容：酒店的發源與發展，酒店的概況與發展趨勢，酒店的各部門職責與職能等

培訓對象：酒店全體人員

培訓者：人力資源部主管

培訓地點：多功能廳

六、 季度優秀人員評選活動

評選時間：每年的四月、七月、十月、一月

評選對象：酒店各部門人員均有資格參加

評選形成：每季度請各部門根據人員工作表現，推選本部門1至2名優秀人員，寫清該人員優秀事蹟與表現等。人力資源部根據各部門選來的推薦表進行考核後確定本季度之優秀人員，並於每季度的酒店人員大會時頒發榮譽證書與獎金100元。

七、 急救知識培訓

培訓時間：每年的十月份進行一次

培訓內容；發生意外傷害時的緊急救治療與預防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓對象：酒店全體人員

培訓地點：多功能廳

培訓者：保安部

八、 領班、主管管理素質培訓

培訓時間：每年的七月份進行

培訓內容：酒店各級之間的工作關係，酒店領導藝術與方法等

培訓對象：酒店各部門的領班與主管

培訓者：人力資源部主管

培訓地點：多功能廳

九、 海南民族民俗知識培訓

培訓時間：每年的七月份舉行

培訓內容：海南各地的景點，主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

培訓者

從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。

培訓地點：多功能廳

十、 酒店美容健身講座

培訓時間：每年七月份舉辦

培訓內容：酒店的人員期怎麼化粧、日常生活中的護膚、美空學問。

培訓對象：酒店全體人員

培訓者： 從外部邀請這方面專業人士，給予100——200元的報酬。

培訓地點：多功能廳

十一、中國文化知識講座

講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

講座內容：中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

參加者： 酒店全體人員

講座老師：從外部邀請這方面專業人士（100——200元報酬）

超市人員培訓計劃 篇3

為了進一步提高我科血液透析室的護理質量，配合醫院20xx年醫療質量萬里行評審工作，依據我科血液透析室護理人員的專業水平，按照醫院制定的醫療質量萬里行具體實施方案的要求，有計劃提高護理人員專科技術水平，制訂以下培訓計劃：

一、培訓目的

1.逐步規範血液透析室護士基本操作流程

2.強化血液透析室護士基本操作技能3.提高血液透析室護士基本理論和基礎知識

二、培訓對象：

我科血液透析室全體護理人員。

三、培訓目標：

提高新進護理人員敬業精神，端正其工作態度。增強護患溝通能力，讓其對護理工作中容易出現的環節有所瞭解，減少護理差錯發生。

四、培訓計劃及內容：

醫院護理工作服務宗旨，護士行為規範及要求，醫療護理法律法規，安全意識及護理相關規章制度，各項護理技術操作常規，消毒隔離知識，護理文件書寫、血透病情的觀察、血液透析新技術新業務的開展、急救知識技能等。

五、培訓方法：

1.全科護士加強學習血液淨化手冊，熟悉血液透析各項規章制度、操作規程及護理常規等。

2.上網自學各種血液透析先進技術、前沿知識，瞭解血液淨化新進展。

3.科室每月組織一次政治學習、護理安全學習、業務培訓及護理查房。

超市人員培訓計劃 篇4

學校從業人員食品衞生知識培訓計劃；學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所，直接涉及到；

一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衞；

二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查，絕不允許從；

三、設立食品衞生安全教育知識專欄，向就餐學生及食；

四、食堂要訂有關食品衞生方面的報紙、雜誌、刊物，；

培訓目的：；1、食品衞生知識教育是以傳授健康知識，培養衞生行；2、食品衞生知

學校從業人員食品衞生知識培訓計劃

學生食堂是學生在校生活就餐的重要場所，直接涉及到就餐學生的身心健康及生命安全。因此，對食堂工作加強管理，對食堂從業人員進行有計劃，經常性的食品衞生安全知識的培訓是食堂管理工作的重要組成部分。

一、食堂人員每年參加一次上級有關部門組織的食品衞生安全教育的培訓。

二、食堂人員每年參加一次身體健康檢查，絕不允許從業人員無體檢合格證上崗。

三、設立食品衞生安全教育知識專欄，向就餐學生及食堂從業人員進行宣傳、教育。以提高認識，提高自我預防能力，宣傳資料每月換一次，不斷更新內容。

四、食堂要訂有關食品衞生方面的報紙、雜誌、刊物，並定期學習有關知識，每學期進行

培訓目的：

1、食品衞生知識教育是以傳授健康知識，培養衞生行為，改善環境為核心內容的教育，也是貫徹教育方針，實施九年義務教育教學計劃的一個組成部分。

2、食品衞生知識教育是培養學生德、智、體全面發展的重要措施之一，使受教育者具有自我保健的意識和能力。

培訓時間：每週二班隊課時間及每期進行一次專題講座

培訓教師：各班班主任（班隊課）和學校領導（專題講座）

培訓措施：

1、引導學生用掌握的知識去主宰自己的行為，從日常生活和學習中，如：個人衞生、用眼衞生、飲食衞生、考試衞生、睡眠衞生、遊戲、游泳、體育鍛煉、郊遊或旅行等行動中，去發現不符合衞生要求、不利健康的問題和隱患，加以克服和糾正，防患於未燃，以保障健康成長，並能以自己良好的保健修養，影響或指導其他人。

2、指導學生用正確的生理衞生觀點和保健常識去關心和愛護師長，向他們提出合理化的建議。如勸告他們不要酗酒、吸煙，要勞逸結合，不要購買和食用過期、變質的食品等。

3、啟發學生在學好書本知識的基礎上，透過已知的範疇，發揮豐富的聯想去觀察發現問題，在不斷解決問題的過程中，激發學生積極探索未知世界；特別是奧妙的微生物世界的興趣。 管理

學校衞生工作的對象是正處在迅速生長髮育過程中的青少年一代，而學生是處在長知識、長身體的時期，他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衞生問題都直接關係到他的生長髮育和身心健康，關係到他們成年後的體質，甚至關係到整個民族的興衰。為了搞好學校衞生工作，根據本校的工作指導思想及工作實際，特制訂如下計劃：

一、工作目標：

1、加強學校常規衞生工作，確保師生健康第一。嚴格落實《學校衞生管理工作方案》，提高學校衞生工作的質量和檔次，為形成學生良好的衞生習慣提高條件保障；

2、加大學生常見病特別是傳染性疾病的綜合防治力度，抓好各班衞生委員的工作主動性，提高學生眼保健操的質量和監督力度，控制學生的近視率；

3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育，提高學生對心理健康的認識，使心理信箱和心理諮詢室真正發生效力；

二、具體措施：

1、踏踏實實做好每項工作，收集整理好過程資料，以備檔；

2、衞生常識與心理健康教育宣傳到位 。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動，結合體檢、校園廣播等形式，對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳，以及養成衞生行為習慣的教育；採取值周、班科任、衞生委員等多方位的檢查、監督、評比，保證眼保健操的質量，控制好並爭取降低近視率；

3、經常性地督促食堂按照上級食品衞生要求，嚴把進貨關、衞生關，做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留驗等工作，堅決杜絕食物中毒現象發生，以確保師生飲食安全；

4、加大對全校衞生委員的培訓力度，建立健全衞生委員的工作責任制，做到開會有佈置、會後有檢查、評比、總結，對衞生委員或班級有獎有罰，以提高衞生委員的責任心和工作的主動性、實效性；

三、月份工作計劃：

九月份

1、制定工作計劃。

2、制訂學期衞生檢查標準。

3、新的'分擔區的劃分，明確責任範圍。

4、對新生做眼保健操指導，對衞生委員進行工作培訓；

5、作好個人衞生檢查工作。

6、檢查學校環境衞生，評比。

十月份

1、進行文化課、體育課的監督；

2、作好個人衞生檢查工作。

3、對新生進行眼保健操的評比檢查；

5、檢查學校環境衞生，評比。

十一月份

1、開展一次衞生專題宣傳活動，辦一期板報；

2、作好個人衞生檢查工作。

3、檢查學校環境衞生，評比。

4、全校眼睛保健操檢查。

十二月份

1、做好冬季流行性疾病的預防、“艾滋病”知識的宣傳；

2、迎接教育局、防疫站等部門的檢查；

3、做好全年衞生工作總結，上報材料；

4、檢查學校環境衞生，評比。

5、作好個人衞生檢查工作。

6、眼睛保健操檢查

日常工作：

1、做好全校師生的日常疾病治療；

2、做好每天一操的眼操檢查並做好記錄，檢查結果及時上報值周辦，與優勝班級評比掛鈎；

3、監督學生病缺席、流行病情況，做到“三早”；早發現，早隔離，早治療。

4、做好衞生委員的培訓工作，加強對學生衞生意識的滲透與衞生習慣的培養；

5、監督學校食堂的食品衞生安全；

6、對佈置的各項工作進行檢查驗收，有記錄有總結有監督有表獎；

超市人員培訓計劃 篇5

為提高專業技術人員專業技能和能力，同時實現一專多能的目標，更好的發揮專業技術對產品研發、生產及技術保障的指導作用，讓公司在未來的行業市場中擁有較強的競爭力，穩定快速的向前發展。根據公司要求，結合技術部部門現有的實際情況，特制定專業技術人員培訓學習計劃。

一、指導思想

技術人員要學習培訓，重在學習知識、提升專業技能，尤其是對專業領域的新技術、前沿知識的學習，以解決安全生產、產品研發實際問題為契機，不斷提高技術部專業技術人員的`技能和實踐能力，進而全面提升全體人員的綜合業務水平。

二、學習培訓方式

部門一年2次培訓學習；邀請公司領導、總工程師舉辦講座；個人自學、專題研究等。

三、組織人員及參加學習人員

由技術部總工程師負責組織，技術部全體人員參與。

四、培訓時間

1、每年6月份及12月份左右進行。

2、邀請公司領導、專業領域專家舉辦講座。

五、考核管理

1、培訓期間嚴格實行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。並嚴格執行公司培訓班紀律。

2、學習期間全員必須參加，不準請假，確實因工作原因等特殊情況需請假的，必須經總工程師同意，並自行完成學習計劃，補充學習內容。

3、所有參加學習的人員，必須認真做好學習筆記，學習筆記作為考核內容，由總工程師檢查。

4、每次固定學習時間不低於4小時，否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業領域專家舉辦的講座，技術部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

5、培訓考核成績分為3部分：考試成績佔60%，考勤成績佔30%，學習筆記佔10%。成績低於90分的，每降低1分給予10元罰款。

6、個人自學情況考核：根據考核目標，逾期未達到要求的，每拖一天給予50元罰款。

六、附錄

1、培訓計劃表 附錄

2、培訓記錄表

附錄1培訓計劃表

附錄2 培訓記錄

附錄2 培訓記錄

超市人員培訓計劃 篇6

一.醫院每月進行一次全院業務學習，以三基為重點，每人每年至少參加10以上，參加者應認真記好聽課筆記、簽到，每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

二.各科室部門每月進行一次科內業務學習，並做好記錄，每季度末將學習內容上報醫務科。

三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加，並認真記好筆記，每季度末上交醫務科審核，活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習，原則上先在醫務科登記，並經院部同意後參加，參加者認真記好聽課筆記，並於每季度末交醫務科審核，院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（限公共汽車、公交車）。

四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇，不少於800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

五.醫務人員應積極書寫發表論文，內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇，護理部、門診部（含醫技科室）每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別，醫院予以獎勵，江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,並應先到醫務

科登記,報院部審核同意後參加,院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（省內限公共汽車、公交車、出省限報火車硬卧費用、公共汽車、公交車費用）。

六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次，每年至少參加10次，其餘45以下人員每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

超市人員培訓計劃 篇7

以增長管理知識與提高管理技能為目的，透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點：

科學性：課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢，遵循科學原理，理論依據正確與實效；

針對性：課程要針對不同人員層次的需求與現狀，有效提高學員的理論知識與實踐能力；

趣味性：生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員；

實效性：切實提高學員的管理知識與實踐能力為依託。

贏在執行：打造團隊的執行力

課程介紹：

企業成功=5%的戰略+95%的執行，沒有執行力，一切等於空談。若不解決企業執行問題，就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。

本課程營旨在全方位打造團隊的執行力，從而提升團隊的戰鬥力！用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。

幫助企業通過投資心態，梳理企業的文化；通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；培養一批具有結果思維和客户價值為一體的優秀人才。

幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才；將參與者打造成為職業、專業、敬業的`職業化人才。

課程時間：2天

參訓對象：企業高層、中層骨幹及追求卓越執行的職業人士。

課程大綱：

前 言：

1. 思考：你順序是什麼？

2. 執行力：企業不得不長期關注的主題

3. 解讀企業執行力問題

4. 商界領袖談執行力

5. 什麼是執行兵法？

第一部分：鑄造執行力的3個要素

一、 要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業只為結果買單）

1. 員工和企業是什麼關係？

2. 執行是“我做了嗎”？

3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅

4. 做結果三思：結果是誰要的？結果要有什麼？結果有什麼用？

5. 九段祕書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？

6. 如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念

二、 要素二：責任邏輯（鎖定責任，收穫結果）

1. 理由源於責任是否鎖定

2. 陷阱一：“請示”工作與推脱責任

3. 陷阱二：“人多力量大”與推脱責任機會

4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰

5. 4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

三、 要素三：6大執行法則

1. 服從法則：以服從為天職

2. 目標法則：盯準一隻野兔

3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

4. 速度法則：先開槍再瞄準

5. 團隊法則：利他就是利已

6. 裸奔法則：沒有退路就是出路

第二部分：如何提高個人執行力

四、 效率做事：管理好時間才能管理好事情

1. 為什麼人們總説“很忙”？

2. 時間守恆：時間在哪，執行力就體現在哪

3. 不良時間分配：哪裏起火往哪裏跑

4. 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的

5. 生命守恆：若不是現在，那是何時？

6. 時機守恆：與其盯着新聞，不如常照照鏡子

五、 樂在工作：做好執行首先經營好自己

1. 快樂基因：17個祕密

2. 快樂入口一：ABC情緒理論

3. 快樂入口二：受益理論

4. 快樂入口三：放下理論

5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

六、 説對話辦對事：溝通無障礙、執行有保障

1. 溝通目的：鼓舞他人的行動

2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋

3. 溝通底線：説對方想聽的，聽對方想説的

4. 溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）

5. 溝通策略二：如果…更好…

6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

第三部分：如何提高組織執行力

七、 執行的三個核心流程

1. 人員流程：用對的人

2. 戰略流程：做對的事

3. 運營流程：把事做對

八、 組織執行力8個誤區

1. 戰略是管理者的事，執行是員工的事；

2. 用人不疑、疑人不用；

3. 學謀略多，學規則少；

4. 管理制度變來變去，朝令夕改；

5. 制度變形，熟人環境沒有規則；

6. 管理者沒有常抓不懈；

7. 差不多就行；

8. 策略與制度本身不具有執行性。

九、 如何有效的執行戰略？

1. 戰略執行失敗四大原因；

2. 運用平衡計卡有效執行戰略；

3. 戰略執行的五個基本步驟；

4. 建立戰略執行保障體系。

第四部分：主管領導力決定員工執行力

十、 善於激勵別人：如何讓下屬充滿幹勁與激情？

1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

3. 2大關鍵：即時性與創意性；

4. 實戰演練：訓練你的真誠讚美；

5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

十一、 做教練型幹部：如何培養“打勝仗”的團隊？

1. 理解教練：教練是什麼？

2. 注意事項：如何當好教練？

3. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；

4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；

5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。

十二、 領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？

1. 理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；

2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？

3. 做事先安人：如何用對人做對事？

4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？

10倍速領導力

篇五：管理人員培訓計劃

課程説明

傑克·韋爾奇説：我討厭管理，最喜歡領導。成功的公司之所以獲得成功，是因為它們有很多的領導者，而他們之所以有很多的領導者，是因為它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者，這正是商界成功者和失敗者之間的區別。

尤其在這個速度致勝的商業時代，企業不僅僅要技術的創新，更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時，21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶着管理模式加盟企業，而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執行力，倍增企業的業績。

課程對象：

公司各部門的中高層管理人員

課程時間：2天

課程大綱：

第一部分：領導力的基礎部分

1. 為什麼需要領導者

2. 領導力的缺失

3. 關於領導力的一些錯誤觀念

4. 領導力是什麼

5. 領導者該做些什麼？

6. 領導他人，管理自己

超市人員培訓計劃 篇8

公司現有探傷房一座，放射工作人員2人。由於放射工作是一項對人體有害的工作，為了嚴格執行國家對放射工作人員的相關標準和法規，公司特制定對放射工作人員進行定期培訓計劃及內容如下：

一、培訓內容

宣傳和告知放射工作對人體的危害性；對上崗前人員進行放射操作工作過程的講解；放射操作前後應做到的注意事項；放射操作規程的講解；

放射工作人員如何做到自我保護意識；

放射人員不盡做到自我保護意識，還要有保護他人的意識；

二、培訓時間

1、每年對放射人員進行一至兩次的培訓；

2、每次培訓時間不得少於半天時間；

3、以上培訓內容有公司綜合部籤頭，公司負責放射線工作的組長負責培訓。

三、放射人員同時參加環保部門認可的放射工作上崗證的培訓。

超市人員培訓計劃 篇9

新員工能在一個企業長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續發展，在保障基本生存方面，很多企業的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業的根本原因。新員工願意和不願意在某些企業工作，其給根本差異還是這個企業的環境——人文環境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。

理想與現實間總是存在着難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代，學歷僅代表過去、能力僅代表現在，唯有學習才能成就未來。時常聽人講起大學畢業升就業難，工作低，即便幸運地謀得心儀的職位，在面對全新的工作環境時，是喜悦、是陌生、亦或是茫然?萬事開頭難，怎樣才能快速適應工作崗位，從而為自己的職業生涯奠定堅實的基礎呢?

現在創力行動學習中心關於新員工如何儘快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析：

一、 結果定義：

企業需要為客户創造價值，而只有結果才可以滿足客户需求，客户才願意用錢來交換;企業是靠結果生存，沒有結果就註定被淘汰，達成結果是企業的商業底線;企業所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協力而共創!

“在規定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本。”——這就是企業和員工共同需要的“結果”。

作為員工，誰是我們的直接客户呢?用人單位是我們的客户，領導是我們的客户，上級部門是我們的客户，我們所服務的下級部門也是我們的客户……我們為客户提供等價值交換的結果了嗎?

任務不等於結果。發稿件傳真是任務，確認對方收到清晰地文件是結果;開會時任務，解決問題是結果;上班時任務，創造價值是結果;正如挖井只是任務，挖出水才是要達成的結果……

態度不等於結果。“我已經按照你説的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執行任務卻無果而終……對客户沒有價值的結果，無論你多麼辛苦，都是一文不值!

職責不等於結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衞的職責是“沒有通行證就不能進入”，現在有位重要客户到訪，但與之接洽人員聯繫不上。如果門衞斷然拒客户於門外，按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客户而阻礙公司結果的達成。

辦法總比困難多。“2:8定律”在職場中依然使用，20%的“主動做”和“邊問邊做”的優秀員工獲得更多的發展機遇。初入職場，我們是80%，還是20%呢?即便已是20%的優秀者，我們如何才能成為20%中卓越者呢?

二、 成功邏輯：

我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。

“成功的邏輯”離不開一下兩點：

1、 程序性知識。即在正常情況下，怎麼做會達成什麼結果，舉個簡單的例子：

比如家住A，工作單位在C，乘坐公共汽車上下班，需要在B換乘。從A到B需要20分鐘，從B到C需要15分鐘，公共汽車發車間隔為5分鐘/輛……

2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合於所有情況，每件事都會有其獨特的地方，為了保證結果我們一定要有足夠的“備份”準備。

三、100%責任：

個人與企業一樣，成功來自於追求卓越的淨勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝於能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態承擔100%責任。

下面是關於“責任”小思考：

加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來……很不幸，我被酒後駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。

是誰的責任?

消極的邏輯、法官的邏輯：闖紅燈、酒後駕駛、車輛未通過年檢者的責任，賠償、刑判、槍斃;

積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。承擔最大的後果，就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。

是誰在承擔這個不幸的後果?我們能為避免這種後果的發生做點什麼?是任由結果的發生付出沉痛代價，還是個人承擔責任，採取行動、影響結果、改變結果?

如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協作等任何問題。因為預期無濟於事地抱怨，不如以100%的責任來改變飢結果。

有道是：“沒有優秀的個人，只有優秀的團隊。”步入職場，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環決定，任何一個環節的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。

承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結果，一100%的責任來承擔自己的結果。

綜合上面所説的，企業75%的戰略失敗在於執行，有效策劃在戰略中得到有效執行的不到10%，72%的CEO認為執行好戰略比制定一個好戰略更難!企業不缺乏偉大的戰略思想，而缺乏百分百的執行。

執行力就是持續達成結果的能力!執行力差就是沒有結果或者沒有持續的結果。結果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結果邏輯驅動執行鑄企業競爭優勢而基業長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

祝新員工：努力進取，早日從菜鳥轉送脱穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬!

超市人員培訓計劃 篇10

一、培訓目的

為更好地適應公司生產經營發展，進一步轉變員工就業觀念，提高職業技能水平，建立和完善崗位能上能下的考核用工機制及公司內部勞動力合理流動機制，提高勞動效率，促進公司又好又快發展。

二、培訓對象

公司所屬各單位因生產經營和產品結構調整等客觀情況發生變化，經績效考核和定編定員而產生的富餘職工，由各單位統一送到公司員工培訓中心進行集中培訓。

三、培訓方式

由公司員工培訓中心採取教師授課與學員自學相結合，公司集中培訓和委託社會培訓機構培訓以及委託各單位培訓相結合的方式。公共課程實行由公司統一集中培訓，專業課程按照參培員工專業（工種）情況和公司有關單位崗位實際需求，結合參培員工個人情況編成專業班實行分班教學。

四、培訓期限及申報程序

20xx年首期員工轉崗培訓班初定在4月份開班，期限暫定為3-9個月，各個專業班的具體培訓期限視培訓工種具體要求合理確定。公司轉崗培訓班原則上實行滾動開班的方式，大致為4月和7月開班，具體開辦專業視各單位勞動力需求等情況確定。各單位送員工進行轉崗培訓應先向公司申請，經公司領導批准後由員工培訓中心集中組織轉崗培訓。參加4月份轉崗培訓的員工各單位應在3月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊，參加7月轉崗培訓的員工各單位應在6月10日前向公司申請並附參加轉崗培訓人員花名冊，以便於公司確定開辦專業和組織教學工作。

五、培訓管理

1、建立培訓管理機構。

―――公司設立轉崗培訓工作領導小組。組長：副組長： 。成員： 及主要送培單位勞資分管領導組成。領導小組負責對轉崗培訓及重新上崗工作中的有關重大

問題進行決策協調。

―――下設轉崗培訓工作辦公室，辦公室主任：成員： 及送培單位安排專兼職工作人員組成。負責制定轉崗培訓方案和各專業班並組織實施，組織公共課程集中教學，對參培員工和各專業班進行管理等。

―――各專業培訓班成立班委會，其中：班長1人，學習委員1人，生活委員1人，從參培員工中推薦具有一定管理能力和組織能力的人員擔任。負責對參加培訓員工的學習、活動等聯絡工作和協助管理。

2、轉崗培訓的管理。由轉崗培訓辦公室制定具體管理規定，安排專職人員隨班嚴格按規定對參培員工在培訓期間進行考核及考勤，考勤結果和培訓表現與參培員工本人在培訓期間的生活費待遇掛鈎。

六、課程設置

1、公共課程

（1）企業規章制度與員工手冊

（2）安全文明生產與工藝質量教育

（3）普法教育與實事政治

（4）企業文化與職業道德

（5）素質教育與自身修養

（6）計算機應用基礎知識

2、專業理論知識培訓：根據各專業班專業知識要求由社會培訓機構及有關單位開設相應的專業知識課程進行培訓。

3、專業技能培訓：由社會培訓機構和有關單位結合專業理論知識培訓組織技能實作培訓。

4、參觀學習

七、培訓教師和場地

公共課程教學等主要由公司聘請相關職能部門專業人員和外聘教師承擔培訓授課。專業知識及技能培訓委託校企合作的高中職院校和相關辦班單位，以及社會培訓機構承擔培訓授課。培訓場地：

八、員工轉崗培訓期間待遇

員工參加轉崗培訓期間停發在崗享受的工資及各種工資性津補貼，改發生活費，生活費標準建議分階段計發，具體發放標準如下：

1、轉崗培訓公共課程學習階段：按本人崗位工資標準中崗位基本工資（崗位基本工資低於680元的按680元，高於680元的按實際標準執行）+本人工齡津貼（每年工齡1元）+培訓補貼。

2、轉崗培訓專業課程學習階段：按本人崗位工資標準中崗位基本工資（崗位基本工資低於680元的按680元，高於680元的按實際標準執行）+本人工齡津貼（每年工齡1元）+培訓補貼+專業操作培訓補貼。

3、等待培訓和等待推薦選擇就業階段：按400元+本人工齡津貼。

經過雙向選擇、競爭上崗、擇優錄用予以上崗工作後，其工資標準按實際就業單位對該崗位確定的工資標準和考核辦法執行。

超市人員培訓計劃 篇11

一、指導思想

特種作業人員是煤礦企業生產的重要組成部分，搞好特種作業人員安全技術培訓，提高特種作業人員安全素質和技能，不僅是煤礦企業安全生產的一項重要的基礎工作，也是建立煤礦企業安全生產長效機制和保證煤礦企業安全生產的有效途徑；為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業培訓計劃。

二、培訓目標

通過培訓，達到特種作業人員數量滿足安全生產要求，安全素質和操作技能達到一定水平，保證持證上崗，拒絕無證上崗，盲目操作現象。

三、培訓計劃

1、培訓時間

每年計劃兩次特種作業人員培訓，每半年由公司組織，所屬各礦 積極配合，時間定為每年開工的第一個星期和半年後的第一個星期，每次五天。

培訓對象

各級安全生產管理人員

瓦斯檢測工、通風員

（3）放炮員

（4）絞車工

（5）信號及掛鈎工

配電工、電鉗工

安全檢查工

3培訓要求

所屬煤礦各單位的特種作業人員進行穿插培訓，培訓完畢後進行各工種培訓情況摸底考試，對考試不及格者進行復訓和補考，參加複訓着必須繳納複訓費用，複訓不及格者停崗使用。

除了當班特種人員外，其餘所有特種作業人員必須按時參加，輪換進行，否則將按違章論處。

培訓結束後，對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。

根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃，公司所屬煤礦準時組織特種作業人員參加培訓。

根據市礦安全監察局指定的特種作業人員培訓計劃表的安排，公司所屬各礦按時派人蔘加培訓。

4、培訓內容

國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關煤礦安全生產的規章、規程、規範和標準。

安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衞生知識和安全文化知識，有關煤礦安全生產管理的專業知識。

特種作業人員的資格培訓。

從業人員的安全生產應知應會培訓。

（5）國內外先進的安全生產管理經驗。

（6）典型事故的安全分析

四、培訓教育的組織管理和實施

安全生產教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責，各單位、部門積極組織、配合、參與，確保參訓人數和培訓質量和效果。

2、通過教育培訓，增強員工的安全意識和依法遵章作業自覺自性，提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平，保障員工的生命和健康，促進企業的安全生產，不斷延長礦井的安全生產的週期。

超市人員培訓計劃 篇12

為了加強我鎮衞生工作，逐步提高全鎮衞生技術人員業務水平，根據衞生技術人員的培訓有關會議及文件要求，特制定本培訓計劃。下面由本站小編為大家提供。

一、培訓目標

通過對全鎮衞生技術人員培訓，使全鎮衞技人員的專業技術水平進一步提升，結合醫療衞生機構基本設施的改善，使衞生網絡服務能力得到提高，為推行新型農村合作醫療制度，提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障，為建設農村衞生保障體系奠定基礎。

二、培訓形式

採取形式多樣，內容豐富，寓教於樂，生動活潑，學以致用的教學方法，注意克服以往“以考代教”的簡單方式，要拓展教學內容，豐富教學形式，提高教學質量，通過講座、座談會、研討會等方式，使幹部職工通過不斷的學習教育和答題考試，真正在業務水平上有新的收穫和提高。

三、培訓對象

1、鄉鎮衞生院中從事臨牀診治工作的醫生。

2、鄉鎮衞生院中從事醫學影像、檢驗等醫學技術工作的人員。

3、取得合格資質的`鄉村醫生。

四、培訓時間

XX年12月至XX年5月

五、培訓內容

1、醫療衞生技術人員培訓資料(基本藥物臨牀應用指南)——蕭縣衞生局

2、醫療衞生技術人員培訓資料(基本藥物處方集)——蕭縣衞生局

六、組織領導

衞生技術人員培訓是農村衞生工作的一項重要內容，工作任務具體、時間長、涉及面大。為做好培訓項目實施工作，趙莊鎮衞生院成立培訓工作領導小組。

組 長：吳亞真

副組長：王 東 李開恩 謝 衡

成 員：陳 奇 朱 峯 陳 萍

吳義英

職責：明確職責，落實責任，精心組織，嚴格管理，認真實施，確保實效，按時完成培訓計劃實施工作，並整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關文件資料以備檢查評估。

七、工作要求

搞好醫療衞生技術人員培訓，是提高醫療衞生專業技術人員的業務水平和業務能力，加強我鎮醫療衞生專業技術人員隊伍建設，為全鎮人民提供一個安全健康的醫療環境的重要工作內容，全鎮的醫療衞生技術人員都要高度重視此項工作，保證此次培訓工作落到實處。

超市人員培訓計劃 篇13

一、 培訓目的：

配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程，提升中高層管理人員的領導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊衝突，提升中高層管理人員的領導力、執行力，提升團隊績效。

二、 培訓對象（暫定80人蔘加培訓）

總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長

三、 培訓內容及時間安排

四、 內容介紹

（一）《卓有成效的管理者》

1、管理者角色認知

2、時間管理

3、高效管理溝通

4、目標、績效管理

5、團隊領導藝術

6、有效授權、輔導技巧

（二）《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什麼是人力資源管理？

1、人才的選——人力資源的招聘

2、人才的用——人力資源的`考核與薪酬

3、人才的育——人力資源的培訓

4、人才的留——留住人才的十個訣竅

（三）新校長的能力提升

1、人力資源和團隊建設

1) 職業道德與行為規範

2) 員工基本管理制度

3)辦公環境管理

4) 固定資產管理

5)辦公流程管理

6) 招聘與面試

7)員工培訓與發展

8)薪酬、福利與休假制度

9)績效考核

10)職能部門職責和業務辦理介紹

2、分校註冊業務

1) 分校註冊工作

2) 分校年審工作

3) 社會關係維護

3、財務管理

1) 預算、決算管控

2) 分校財務制度

3) 非財務人員成本管理與控制

4、市場營銷創新與實戰策略

1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹

2) 市場機會分析與預測

5、教學管理制度培訓

1)預算

2)師資培養與教師介紹

3)教學突發事件處理

4)教師接待技巧

5)教學管理制度

五、班級管理

超市人員培訓計劃 篇14

護士規範化培訓是護理人員完成護校基礎教育後所接受的畢業後教育的主要形式，為進一步加強全院臨牀規範化培訓，培養合格的臨牀護理專業人才，在護理部主任的指導下，現制定20xx年護理人員規範化培訓計劃。

一、培訓目標

臨牀護士經過規範化培訓，逐步達到以下基本條件和要求。

1.具有良好的職業素質和醫德醫風，全心全意為人民服務。

2.熟悉本學科的基礎理論，具有較系統的專業知識，並能用以指導實踐工作。

3.熟悉掌握本專業的臨牀護理（基礎護理、專科護理）的操作技能，能獨立完成本專業常見病的護理、一般危重症病人的搶救配合及護理。

4.能掌握護理核心制度、崗位職責、患者安全管理及護理風險管理制度及意外情況的應急預案，並在臨牀工作中落實相關制度，對突發事件能快速反應處理。

5.護士規範化培訓率、考核合格率100%。

二、培訓對象

本科畢業生2年，大專畢業生3年，中專畢業生4年。

三、理論培訓及考核

（一）培訓內容：

1.《醫學臨牀“三基”訓練---護士分冊（第四版）》、《護理臨牀技術規範》（基礎篇）第二版、護理常規、專科理論。

2.參加科室每月組織的專科業務學習、護理教學查房或病例討論各1次，學習內容圍繞專科護理理論知識及新進展、新技術。

4. 參加護理部每月組織的業務學習。

（二）培訓形式：以護理部、科室培訓及個人自學相結合。

（三）考核方式：

1.科室考核

1）考試時間：每季組織1次考試，每次考試40分鐘。

2）試卷：各科室根據當季培訓內容出題。

3）考試方式：閉卷考試。

4）考試成績：科室將每季度考核成績填寫“護士培訓和考核記錄表”上報護理部，紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

2.護理部考核

1）考試時間：每季度1次。

2）試卷：中國醫院考試系統護士三基題庫隨機抽題。

3）考試方式：閉卷考試，考試時間為40分鐘。

4）考試成績：記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

（四）成績等級：合格成績為60分，達標成績為80分，90分以上為優秀。不合格人員補考一次，考試作假者，成績為“0”。每年2次不合格或缺考者，延期規範化培訓1年。

四、核心制度、患者安全管理及應急預案培訓

（一）培訓內容：

1.護理核心制度（參考書：護理管理工作規範（第四版）P59-71）

2.護理風險管理制度（參考書：護理管理故工作規範（第四版）P78-93）

3.患者安全十大目標、專科領域患者安全質量目標（20xx版）、意外事件的應急預案。

（二）培訓形式：

1.核心制度、患者安全目標、護理風險管理制度：科室培訓+個人自學

2.意外事件的應急預案：科內培訓+實地模擬演練

3.成績等級：合格成績為60分，達標分為80分，90分以上為優秀。

4.考試方式：採取院科二級考核

科室：

1）考試時間：每季組織1次考試

2）試卷：根據本季度培訓內容出題。

3）考試方式：閉卷

4）考試成績：考核成績填寫“護理理論培訓和考核記錄”表上報護理部，紙質考卷在科室存檔備查。個人將考核成績記錄於規範化培訓手冊。

護理部：

1）考試時間：每季抽考1次，（每次每科室隨機抽取1-3名規培護士，本年度內被考核人員不重複）

2）出題依據：根據本季度培訓內容出題。

3）考試方式：閉卷考試

4）考試成績：記錄護士個人技術檔案及規範化培訓手冊。

附表：20xx年護理核心制度、患者安全目標機應急預案的培訓安排

五、崗位技能培訓及考核

（一）培訓內容：依據護士規範化培訓手冊計劃及N1級責任護士培訓計劃，院、科二級督導培訓。

（二）培訓安排：N1級責任護士崗位技能培訓模塊。

（三）操作考核：由護理部、科室負責考核。

護理部考核：

1.單月1項基礎護理技能，雙月1項基礎護理技能+1項急救技能。

2.考試內容：N1級責任護士崗位技能培訓安排的內容。

附表：20xx年護士崗位技能培訓示教安排

3.成績等級：達標分數為85分，90分以上為優秀。全年2次不合格或缺考者，延期規範化培訓期1年。

4.考試成績：記錄於規範化培訓手冊。

六、健康教育技能、基本臨牀護理實踐項目

由科室負責培訓及考核。

1.健康教育技能：每月考核一項。

2.每月按規範化培訓手冊要求完成基本臨牀護理實踐項目。

七、每月寫一篇學習筆記（約20__字）

於每月5日前交科室護長審閲。護理部每半年審閲一次。

八、規範化培訓手冊檢查

1.手冊填寫要求：如實、及時填寫；護士長或科室規培小組負責人每月檢查一次並籤全名，完成培訓的由護士長審核後自己保管，護理部檢查時上交。

2.護理部檢查：6月、12月。要求：護士培訓手冊扣分到個人。手冊滿分為100分，每漏一項扣1分，學習筆記每漏一次扣2分，未按時上交手冊接手檢查的扣5分，每年檢查2次，平均分為90分合格。不合格者或休假超過3個月者，次年繼續培訓。

九、規範培訓考核標準

合格標準：

①理論考核合格；

②操作考核合格；

③手冊檢查合格；

④無嚴重護理差錯。

超市人員培訓計劃 篇15

通過對急診專科護士的培訓，能適應急診護士角色，熟悉醫院及科室的各項規章制度，熟練掌握和運用急救及重症監護的理論和操作技能，為急診病人及臨牀各科室的急危重症患者提供可靠有效的護理。提高急診護士的專業思維能力、應對重症患者、院前急救和突發事件的分析解決能力。培養和提高護士的.臨牀帶教能力。為達到此目標，我們制定的專科護士培訓計劃如下：

一、培訓目標

1、鞏固護理專業思想，理解護理工作的本質，適應急診護士角色的轉換，培養良好的職業道德和愛崗敬業精神，熟悉急診科工作制度和工作環境。

2、掌握急診危重病人搶救的理論、技能和儀器物品、藥品的使用。

3、掌握“120”聯動系統的調度工作和院前急救的各項護理技術。

4、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧。

5、熟練掌握急救基礎理論基本知識基本技能υ諡付老師的指導下學習和工作。

6、熟悉急診科及院前現場突發事件的緊急處理。

二、培訓時間：

專人帶教3個月鞏固提高3―6個月。

三、培訓方法

1、制定個人學習計劃，安排專人帶教，完成培訓項目。

2、參加由人事科組織的崗前培訓教育。

超市人員培訓計劃 篇16

衞生院對人員培訓分兩個方面實施。一個方面是與上級醫院建立協作關係（xx市醫院）通過派出去進修學習和請上級醫院專家來我院進行手術示範或指導教學進行業務提高；另一方面就是組織進行院內專業技術知識、基本技能、三基三嚴、法律法規的理論學習和急診急救應急搶救演練。積極送到上級醫院進修學習的科室及人員。

一、進修學習ct、x光診斷技術3人，分三個階段進行，歷時2年時間。並以學習人員：。

二、進修學習彩超2人，分三個階段進行，歷時2年。積極學習人員：。

三、進修學習麻醉1人，歷時1年。積極派出人員：。

四、進修學習骨外科1人，歷時1年。積極派出人員：

五、參加全科醫師培訓學習2人，積極派出人員：。

六、護辦室所有持證上崗人員，每人到xx市醫院急診科、內科、心血管科護辦室學習半年。

七、所有具有職業資格的臨牀及輔佐科室人員，年齡在50週歲以下的均要分批次到市醫院進修學習6個月到一年。

院內培訓學習內容：

一、醫生和護士的'“三基”“三嚴”理論學習。

二、《執業醫師法》、《病歷處方書寫規範》、《傳染病法》。

三、居民健康檔案建立培訓學習。

四、“三好一滿意”專題的學習。

五、計劃生育政策，杜絕非醫學性別鑑定學習。

六、布病的培訓與學習，炭疽的培訓與學習。

七、合作醫療相關政策與制度的學習。

八、演練簡易呼吸機的使用。

九、演練過敏性休克的院內搶救。

十、演練產婦產後出血的院內、院外搶救。

十一、演練新生兒產後窒息復甦搶救

十二、演練發生重大事件醫院人員到位情況。

十三、建立行之有效的醫院醫防事故處理預案。

超市人員培訓計劃 篇17

護士：畢業一年（包含新調入本科的護士）

1.根據我特診中心的特性，讓她們深刻領會我們特徵的服務宗：高效、高質、便捷的優質服務。

2.以“形象工程”手冊中的各項要求，嚴格規範自已的`語言禮貌和行為，入科時先進行“形象工程”中相關內容的學習。

3.鞏固專業思想，樹立良好的醫德、醫風及職業道德。

4.能完成各班崗位職責及臨牀護理工作。

5.掌握基礎護理理論及技術操作，有計劃的安排技術操作過關考，按護理部要求每月2個操作考試。

6.掌握100個藥名，藥物的作用。

7.完成護理部規定的每月考核內容，書寫、讀書筆記每月1篇。

8.每月學習護理《健康教育指南》內容，每月4篇，每季進行考核，內、外、婦、兒各1篇。

9.參加大內、外科每月一次的業務學習。

10.完成100個夜班。

護士：畢業2－5年

1.熟悉各專科疾病的護理常規及健康教育知識，還有專科疾病的理論知識、護理要點。（每月根據科室收治的病種來進行培訓）

2.能勝任常規的專科疾病的護理及技術操作，對於專業性強的護理及操作可請院內其它專業科室的骨幹來指導、學習，再進行過關。

3.掌握基礎護理及技術操作，按護理部規定完成。

4.每年完成80個夜班。

5.為了提高專業技能，有計劃派她們到專科輪迴學習。

6.練習撰寫論文。

護師：

1.具有護士所要求掌握的內容。

2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術操作。

3.能熟練掌握各專科護理常規及技術操作並能指導護士工作。

4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術操作。

5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術。

6.組織病房的業務學習、護理查房等工作。

7.具有指導護士工作的能力。

8.每年完成60個夜班。

主管護師：

1.具有以上條件。

2.具有全面的專業理論知識，能指導護士在工作中遇到的疑難問題。

3.參加本科護理科研工作。

4.每年完成30個夜班。

有計劃安排輪科學習專科技能：

開始：（1）畢業5年內的護士輪學3個月；

（2）護師輪學2個月；

（3）主管輪學1個月；

新畢業護士及護士：每月自學護理《健康教育指南》內容4篇

護師：每月自學護理《健康教育指南》內容5篇

主管：每月自學護理《健康教育指南》內容6篇

技術操作：新畢業護士按護理部考核；

護師按護理部考核，另外每年加考專科技能、理論考核、文章1篇；

主管每年考核專科理論，有論文1－2篇，省級或省級以上一篇。

超市人員培訓計劃 篇18

一.醫院每月進行一次全院業務學習，以三基為重點，每人每年至少參加10以上，參加者應認真記好聽課筆記、簽到，每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

二.各科室部門每月進行一次科內業務學習，並做好記錄，每季度末將學習內容上報醫務科。

三.醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加，並認真記好筆記，每季度末上交醫務科審核，活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習，原則上先在醫務科登記，並經院部同意後參加，參加者認真記好聽課筆記，並於每季度末交醫務科審核，院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（限公共汽車、公交車）。

四.醫務人員應每月書寫學習心得一篇，不少於800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

五.醫務人員應積極書寫發表論文，內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇，護理部、門診部（含醫技科室）每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別，醫院予以獎勵，江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,並應先到醫務科登記,報院部審核同意後參加, 院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（省內限公共汽車、公交車、出省限報火車硬卧費用、公共汽車 、公交車費用）。

六.工齡十年以下人員每月進行三基考試一次，每年至少參加10次，其餘45以下人員每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

七.病歷書寫嚴格按照省四版要求書寫，每年進行病歷書寫評選一到兩次，並實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元，評出二等獎二名各獎勵200.00元，評出三等獎四名各獎勵100.00元。

超市人員培訓計劃 篇19

一、對各級醫務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

1、每月組織2次業務知識學習。

2、每月組織一次院內感染知識學習。

3、每月組織2次護理業務知識查房。

4、每週2次業務知識提問。

5、參加醫院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。

6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨牀急診急救等。

二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

1、畢業後1年暫未取得護士執業資格或醫師執業資格的`培訓：

要求以臨牀基礎基礎知識為主，兼學專科知識和技術。能熟練掌握各種醫療操作技術等。每月對其進行技術操作考核，理論知識考核及院感知識考核。

2、對取得醫師執業資格或護士執業資格的培訓：

培養目標：

⑴具有熟練的基礎護理技能操作，臨牀技能操作。

⑵掌握護理文書書寫。

⑶能掌握心肺腦復甦急救技術。

培訓計劃和方法：

⑴鼓勵自學

⑵由高年資深主任進行傳、幫、帶

⑶在實踐中培訓：利用業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

超市人員培訓計劃 篇20

為提高本年度供應室工作質量，提高業務素質，強化全體護士對專業知識的掌握及熟練應用程度，我們作出如下護理培訓計劃，是供應室工作邁上一個新台階。

護師及主管護師培訓計劃：

培訓目標：

一、能夠熟練掌握科室專業知識，熟練運用和強化技術技能。處理疑難差錯事故，應對突發事件。

二、具有帶教及授課能力。獨立撰寫論文，有一定的管理能力和科研水平。

培訓計劃及內容：

一、每季度組織學習一次專業最新知識，有機會申請出去學習更先進的消毒滅菌理念。

二、每月安排考核一次，成績存檔。

具體內容見表。

全體護士培訓計劃：

培訓目標：

一、熟練掌握本科室專業應用知識，從分應用到工作中去，對提高工作質量有很大的幫助。

二、能及時應對普通突發事件，及時上報護士長及上級部門，保證本科室工作正常運轉，不延誤前勤工作。

培訓計劃及內容：

一、每月組織學習四次，接受最新知識，拓展知識面，有機會申請到上級醫院學習。

二、每月考核一次，驗證學習效果，加強學習意識，鞏固學習知識。

具體內容見表。