關於員工培訓計劃範文錦集（精選22篇）

關於員工培訓計劃範文錦集 篇1

當下美容院的美容師流動性比較大，在這種情況下，對於美容院來説，新手美容師的培養顯得更加重要。如何對她們進行有效的入職培訓?如何留住她們?現在總結整理了新美容師培訓的十三個要點，供大家參考：

1、言教不如身教，以身做責。

培訓新員工除了用語言外，更重要的是指導者的行為。什麼樣的師父帶什麼樣的徒弟。美容院的老員工在面對新員工時一定要想想自己做的怎麼樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。

2、幫助他們樹立正確的價值觀。

也許我們認為，新員工(特別是剛畢業的學生)到美容院的目的是為了錢，其實，大多數新員工其實關注的是在美容院的成長，如果他們感覺不到成長的機會，或感覺不到本職工作的價值，那麼錢就成了藉口。其實錢多錢少本身沒有一個衡量標準，如果一切向錢看只會使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點美容院老員工一定要正確的引導，讓新員工明確知道，美容院在為他們投入，使他們有一技之長。

3、及時指正新員工的缺點，但要誠懇，對事不對人。不及時指出新員工明顯錯誤是對人不負責的做法。

4、確實地完成已經決定的工作，不要養成新員工做事拖拉的壞習慣，當工作中遇見困難時，要設法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責，養成良好的職業習慣。

5、及時向上級溝通培訓過程中遇到的問題，並設法解決。

6、隨時隨地培訓，不知不覺地培訓。要知道，在平時的美容院經營中，出現的任何情況，對於新員工都是良好的培訓機會。

7、幫助新員工建立良好的人際關係。新員工一般都比較在乎別人對自己的.看法。而美容院的人際關係也是藉着工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如：幫助新員工解決一些個人的生活問題;邀請他們參加一些活動等。

8、放手讓他們去鍛鍊，但不能失控，失敗時要鼓勵，老員工要敢於承擔責任。這一點在於一個人的領導才能與人格魅力，需要一定的膽量，能做到這一點的員工一定前途無量。

9、制定詳細的培訓計劃

在培訓程序上，一定要有詳細的培訓計劃，其標準是要讓新員工明確知道通過培訓要達到什麼樣的目標，並通過什麼途徑達到。在此基礎上，根據實際工作計劃，按每週列出新員工每天應該幹什麼，使他們有心理準備。

不管採取怎樣的培訓方式，最終目的是要幫助員工和美容院共同成長。美容院在新員工的培訓過程中，需要牢固樹立起這樣的觀念，真正的將工作落到實處。

10、養成真誠的服務態度

對於新手美容師而言，在服務中首先必須堅持的一點就是真誠的對待顧客。對於美容院來説，對於新手美容師的服務心態調整，十分關鍵。

做到真誠服務，對於新手美容師的培訓，可以從以下方面出發：

①無論顧客是什麼人，外表看起來如何，你都必須真心地尊重她，讓她體驗到你的真心。

②對顧客表示真誠的興趣，並學會恰到好處地稱讚。

③記住顧客的生日，並在顧客生日的時候進行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片，但卻代表了你對顧客的重視，顧客也會因為這份驚喜而對你更加的信賴。

④發現對方的興趣點，並設法滿足它。美容師如果能事先知道顧客有哪些問題困擾着她，並能以關切的態度、站在顧客的立場上，表達你對顧客的關心，讓顧客感受到你願意與她共同解決問題，她必定會對你產生好感。

⑤平等的對待所有顧客，絕不可以以貌取人。

11、幫助新手美容師制定明確的目標

很多時候，新手美容師不知道從哪裏獲得工作動力，需要由主管或老闆幫助她們發掘自身潛力，然後找出動力來源。

不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時，儘可能制定一個長期目標，比如事業目標是什麼，然後為此付出努力，在不斷奮鬥中，才能實現個人的目標。

短期目標更容易實現，會很快得到滿足。提高每個月的銷售額，就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標，做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是，目標制訂後一定要實施，老闆也可以提供適當的指導和幫助。

12、寬恕與激勵相結合

美容師大都年輕比較小，新手美容師大都剛從美容學校出來，沒有相應的美容實際經驗，學習慾望比較強烈。對於新手美容師的培養，美容院要使用寬恕與激勵的方法，千萬別打消新美容師的積極性。

13、盡力打造穩定的美容師隊伍

對於新美容師的初次培訓，一般會由美容院店長親自來進行。對於美容師穩定隊伍的打造，美容院的員工氛圍也十分重要。如果美容院裏的老闆員工關係非常融洽，能夠很好的提升美容師的心理認同感。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇2

根據客專公司《關於組織監理進行業務考試的通知》精神，為提高監理人員的整體素質，強化現場監理能力，全面提升牡綏工程實體質量。監理部決定八九月份的員工培訓計劃不在另行安排，已客專公司的通知要求為主要內容進行安排，具體安排如下：

一、根據客專公司組織考試所涉及到的內容，組織編寫考試複習（指導）提綱，考試內容主要以設計文件相關要求及鐵路工程質量控制要點（鐵道部質量安全監督總站印發）為主。力主簡明、易學易懂、與施工作業基本知識和監理工作常識內容為主，複習提綱制定完成後，於8月10日前下發監理分站和中心試驗室。

二、複習提綱分類確定為隧道監理工程師崗位、橋涵監理工程師崗位、路基監理工程師崗位、拌和站監理工程師崗位和試驗監理工程師崗位五種。三、複習提綱沒有包括在內的人員如分站長、監理部管理人員、樑場監理工程師或雖然有包括但涉及到兼職人員如拌和站兼職路基、路基兼管橋涵等人員、測量工程師等情況時，可在以上五種崗位範圍內，自己選擇一個崗位參加複習和考試。所有監理人員都必須參加考試，採取一人一卷制。

四、監理部的'考試時間安排在建指考試前進行，具體時間另行通知。考試採用閉卷方式、以分站範圍集中進行，中心試驗室的考試由監理部派人監考，自己組織。

五、考試成績不及格人員另擇時間進行補考，仍不及格人員按照建指規定，給予清退處理。

六、建指的考試時間共兩次：第一次考試在8月末舉行，第二次考試在9月末舉行。9月份的各崗位複習考試範圍，主要以鐵路現行驗收標準為主。九月初監理部擬就複習提綱報建指審批修訂後，下發分站執行。

希望各監理分站、中心試驗室，按照本計劃認真組織監理人員進行業務學習，確保本月的學習目標兑現。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇3

股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家，其代表產品微波爐除在國內市場上佔有很大份額以外，還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造後，現在人員3400人左右。自公司股票公開上市以後，公司的發展非常迅速。1997年底，公司與中國科技大學商學院合作，對組織結構進行了重新設計，從各個管理崗位上精簡下了200多人，使得機構更加富有效率。1998年，公司又與中國科技大學商學院合作，研究公司下一步人員培訓該如何做的問題，其目的是將公司建成學習型組織，將公司的發展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業的競爭已經白熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優勢，是每個微波爐廠家都面臨的課題。在進行iso9001認證前後已進行了多年的培訓，並對部分管理人員進行了mba的課程培訓，但公司總感到已有的培訓效果不理想，培訓總是缺乏主動性，常常跟着業務變化及公司大的決策變動而變化，計劃性較差，隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高，同時在公司的經營與發展中也遇到了一些現實的問題，希望能夠通過培訓加以解決。有鑑於此，公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

一、公司已有培訓體系與人員結構

1.公司三級培訓體系如下所示：

一級培訓

內容：具有共性的培訓。

具體任務：

(1)新員工進廠培訓;

(2)整個公司計劃進行的培訓a;

(3)二、三級培訓做不了的培訓;

(4)關鍵崗位培訓b。

組織者：公司的人力資源部

培訓量：大

師資：由人力資源部統一任命，比較規範

二級培訓

內容：對本部門或本分廠所涉及的專業技術進行培訓，包括崗前、崗中、崗後培訓。

具體任務：

(1)本部門系統的人員工藝、技術培訓;

(2)公司下達的培訓任務;

(3)職工的崗前培訓。

組織者：各部門、各分廠

培訓量：中

師資：師資選擇不很規範，穩定性較差

三級培訓

內容：重點是針對操作工人進行的。

具體任務：

(1)一般人員的上崗培訓;

(2)公司下達的培訓任務。

組織者：各部門、各分廠

培訓量：小

師資：師帶徒，規範性就更弱

種類：各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓，並進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的'或者是由國家規定必須到國家規定的機構進行培訓的，則由公司派出學習與培訓。

教材：部分是公司自己編寫的，部分是採用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而採用外部的教材，則因各個教師的取向而定，相互之間差異性比較大。

注：a：如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導幹部講座等。

b：主要是指一些特殊工種的培訓，包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

對公司已有的培訓體系有以下説明：

①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃，由人力資源部彙總，並根據公司整個培訓的資源與發展需要而進行一定的調整，從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執行培訓計劃時，還會根據公司業務經營的需要而進行適時的調整與改變。

②公司還與安徽大學合作，建立經濟學院與未來學院，每年都要為公司進行人員培訓，尤其是對中高層管理人員的培訓。

公司人員分佈

①公司決策層9人(公司一級領導)

②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨幹與管理人員)

③車間主任26人(各車間的正副主任)

④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

⑤車間管理人員27人(車間裏的事務性管理人員)

⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

⑧售後服務人員91人(維修人員、內勤50、外勤41)

⑨一線生產工人2395人(生產線的工人)

⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

合計：3475人

二、公司已有培訓存在與面臨的問題

(1)公司因政府安排而兼併了安徽塑料二廠，其800多名職工也就進了，將其安排到各個部門與車間。由於這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時，而進入後每天要正正規規地工作八小時，這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單，結果造成部分新進入的職工思想波動，同時對原公司職工的思想也產生了衝擊。此外公司又在昆明兼併了一家企業，開出了一條生產線，這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓，以使這些人員完全融入文化之中。

(2)公司的生產

工藝設計與規定都很完備，但工藝方面的問題還是時有發生，給企業帶來較大損失。公司的生產是流水線作業，工藝已經成熟，對每個職工的操作要求不是太高，關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上，有的工人認為自己的工作很忙、很累，有的認為業餘文娛活動太少，有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發揮出來……。

此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民，沒有什麼技術，主要就是體力好，而正式工有一定的技術，要正式工與臨時工一樣幹體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇4

培訓內容：在國家以往發放的教材《醫療器械監督管理辦法》、《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》、《醫療器械標準管理辦法》、《醫療器械經營企業許可證管理辦法》、《醫療器械説明書、標籤和包裝標識管理規定》、《醫療器械註冊管理辦法》、醫療器械生產企業質量體系考核辦法等的基礎上，結合地方藥品監督管理局發佈的類考核、檢查、備案、註冊辦法及企業內部培訓資料等重點進行培訓。

培訓人員及時間安排：參加培訓的專業技術人員及業務骨幹，利用周例會、月末總結會時間講解專業技術知識、法律法規等相關方面知識，每月保障最低1課時培訓。

具體培訓計劃安排：本培訓執行以季度為操作階段，，在具體執行效果評估的基礎上循環評估，循環培訓，循環固化與優化相結合，持續提升所有工作人員的專業化操作意識與專業執行能力。

(一) 第一季度培訓主題：

(1)公司工作會會議精神及典型發言.

(2)醫療器械相關法律法規培訓學習.

(3)醫療器械方面簡單知識培訓

(4)參加藥監局組織的各類培訓活動

培訓目的：做好公司正式運營前的培訓準備工作，使員工全面瞭解醫療器械的相關法律法規，對醫療器械有初步的瞭解。

培訓對象：企業負責人、質量負責人

主講講師：杭州光典質量負責人 市縣藥監局主講老師

(二) 第二季度培訓主題：

(1)醫療器械產品專業知識培訓

(2)銷售服務技巧培訓。

培訓目的：強化質量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫療器械的法律法規及地方藥品監

督管理局發佈的各類考核、檢查、備案、註冊辦法，加強服務理念，提高銷售水平。

培訓對象： 企業負責人、質量負責人 倉庫保管員 銷售人員

主講講師： 杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品營銷部負責人

(四)第四季度培訓主題：

(1)針對本年度工作進行彙總

(2)醫療器械的重點和難點問題及注意事項

(3)器械知識的培訓

培訓目的：提升專業知識應用技巧，提高業務部銷售水平，規範調劑流程，避免發生問題，提高售後服務反應速度。

培訓對象：公司所有員工，重點是負責銷售、儲運、售後服務的員工

主講講師：杭州光典質量負責人 產品研發部人員 產品營銷部負責人

關於員工培訓計劃範文錦集 篇5

為嚴格貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"安全生產方針，根據《安全生產法》規定，按照"強教育、嚴培訓、提素質"全員培訓活動要求，不斷提高職工的安全意識及安全素質，提升車間安全職業健康保障能力，進一步打牢安全管理基礎，使車間安全教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，結合實際制定__年安全教育培訓計劃。

一、安全教育培訓對象:

儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員、實習人員、轉崗人員、新上崗人員、參加專項檢修人員、參加新項目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項崗位人員、調崗人員、復工人員、發生事故或未遂事故後組織的現場教育、防止類似事故發的安全培訓等相關人員。

二、安全培訓目標:

從業人員安全生產教育培訓率100%，持證上崗率100%，必知必會合格率100%。

三、培訓主要內容:

1.安全法紀法規學習:《安全生產法》、《消防法》、《危險化學品安全生產管理條例》、《中華人民共和國職業病防治法》《化工企業安全生產41條禁令》、《山東省安全生產條例》、《煤化工企業安全質量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術規程》、崗位安全必知必會知識等。

2.《應急處臵》、八大規程、安全規章、制度學習和單位相關應急預案學習，自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理。

ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(__)page2of83.化工企業安全衞生知識的學習，包括職業危害、危險源辨識的學習、《儀表車間應急救援體系》彙編。

4.《消防安全》知識培訓通用教材，相關消防規程、重點防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務和措施、滅火的基本技術措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。

5.事故案例教育:認真組織學習公司內外安全管理經驗和先進典型，深刻剖析公司內外事故案例，以吸取經驗教訓。

6.安全設備設施重點是火災報警系統、有毒有害固定式氣體報警儀、工業監控系統及dcs系統安全聯鎖等知識技能。

7.職業健康知識、防護用品的使用和維護技能。

8.及時傳達上級安全文件，機動進行培訓學習。

四、落實車間安全培訓措施及要求:

1.建立安全學習型車間:強化宣傳，層層發動，增強對全員安全培訓活動重要性、緊迫性的認識，營造全員"比學習、比業務、比素質、比技能"的濃厚氛圍。按照季節性、時段性等特點，加大安全教育培訓力度，提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實施培訓工作計劃和考核辦法。

2.成立培訓領導小組，主要負責人部署，分管負責人全力監督、考核，責任到人，確保活動順利開展。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇6

首先，我想説的是，新員工進行入職培訓，那是必須的。

我們常講，沒有經過培訓的員工，是企業最大的成本。任何一家公司，都必須有自己的培訓體系：

1、以公司老闆為首的管理層應該充分重視員工培訓。

至少管理層不要覺得培訓是在浪費企業資源和時間，能夠給培訓提供必要的支持，如場地、物資、時間、人員等。

2、公司應該有一套培訓管理制度。

培訓管理制度包括培訓的組織實施部門、負責人、內部培訓師的選拔與激勵、培訓考核、培訓反饋、培訓期間紀律制度等等。

3、培訓課程體系設計。

培訓課程應該圍繞企業管理的需要，一般分為兩類，一是通用課程，如企業的規章制度、企業文化、職業素養課程等，二是專業課程，如生產管理、產品培訓、技能培訓等等。

在有自己培訓體系的前提下，我們再説具體的實施方案。對於大公司，他們有很多的時間、物力、財力、精力來組織精細化的培訓，但對於小公司，追求短、平、快的管理的方式，如何讓培訓產生價值呢?結合本案例，一個月只入職1-3人，公司如何能做出培訓效果?我覺得可以從以下幾個方面來做。

1、制度文化培訓集中做。畢竟新人入職，首先要知道公司規矩、再次要了解企業文化，這兩方面的培訓可以集中1天進行，讓新人有一種正式感和隆重感。

2、崗位職責、崗位所需知識由員工所在部門在崗培訓。理論加實操，培訓更能出效果，人力資源部要做好部門培訓的實施跟蹤。

3、1-3個月入職的新員工，可集中培訓職業素養課程，同時對前期的制度文化培訓、崗位所需知識進行一次回顧和考試。職業素養培訓視公司內訓師的水平，可以自己做，也可以視公司培訓費用預算，可請專業老師進行培訓。

4、根據時間進度，分配網絡學習課程。給大家推薦兩個不錯的網絡學習的平台。

一是釘釘系統中的應用：授課學堂。這個系統裏有很多的免費學習課堂。

第二個是通過微信公眾號培友匯，可以和自己公司的微信公眾號對接，可以植入50門免費培訓課程，也可以上傳自己的錄製的培訓課程，通過後台可以監控每個員工的學習進度，同時可以組織網上考試等等。把集中培訓分散到日常生活中，充分利用碎片時間進行培訓學習，既不影響工作，也能提高員工的培訓積極性和培訓效果。

每個企業都有自己實際情況，想要培訓做出效果，那一定需要老闆支持、管理層配合、員工積極參與，人力資源部的工作，就是要充分調動資源、組織協調培訓工作的開展。

同時，一定要把制度培訓、文化培訓做紮實，告訴員工哪些可以做、哪些不能做、不能做的做了有什麼處罰，公司倡導什麼、公司反對什麼，這些基本的培訓不管是一個新員工、還是多個新員工，都必須把基礎培訓工作做好，在此基礎上，再説員工職業素養技能提升培訓，因為思想影響行為，思想出了問題，必然會影響行為結果。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇7

電力生產準備人員必須經過安全教育、崗位技能培訓，取得相關合格證後方可上崗工作。特種作業人員，必須經過國家規定的專業培訓，持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行，要求生產管理人員、運行人員、維護人員一併聽課，以提高培訓效率。生產管理人員和運行人員外送培訓、實習時，儘量通盤考慮，一起安排，便於相互學習和交流。

1 培訓對象

1.1運行人員。包括負責集控、化學、燃料、除灰（脱硫脱硝）運行的人員。

1.2生產管理人員。包括負責安全、生產、技術管理的人員（包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監督專職等）。

1.3 維護人員。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰（脱硫脱硝）等設備維護、試驗的人員。

2 培訓要求

2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃，明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標，有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。 附件一：224電廠電廠一期（2×300MW）工程生產準備人員理論培訓教材編寫及理論培訓要求

附件二：224電廠電廠一期（2×300MW）工程生產準備人員培訓實施細則

2.2堅持運行值班人員的培養方向為集控全能值班員；生產管理、檢修維護人員的培養方向為一專多能，一工多藝。

2.3 運行人員

熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求，掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理，掌握設備的日常運行維護操作技能，熟悉電網調度規程及相關規定，熟悉有關環

保要求及消防規定，達到本崗位上崗要求。

2.3.1各運行主要崗位

運行主要崗位人員指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵，必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識，並具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗，因此，上述人員以有運行經驗，學習能力強的高崗位人員為主，並考慮新分配人員。

2.3.2 一般運行人員

一般運行崗位人員的來源主要是招聘有一定運行經驗，責任心強的本專業人員，並考慮招聘部分優秀大中專應屆畢業生。

2.4生產管理人員

掌握國家有關部門和集團公司頒佈的電力生產及安全管理的法律、法規、制度，熟悉電廠的生產流程，掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理，熟悉設備的運行、檢修、試驗標準；熟練掌握本崗位應具備的專業技術管理知識與技能，達到勝任本崗位工作要求。

2.4.1相關部門生產領導

是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的人員，他們必須掌握所管轄範圍內系統情況及各系統內的生產調度關係，瞭解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝，瞭解各設備、系統中影響安全生產的主要環節和影響經濟效益的重點指標。

2.4.2運行專工、點檢工程師

運行專工、點檢工程師是各專業範圍內的技術負責人和指導者，對設計、製造、安裝和調試過程中所管轄範圍內發生的生產技術問題進行研究，提出解決方案，在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業規程、繪製系統圖，負責組織制訂技術標準和各項技術措施並督促付諸實施。

2.5 點檢人員

根據公司實際情況，初步確定，設備維護採用點檢定修制，除熱控和電氣二次外，設備維護和檢修工作採用委外方式。公司只設置點檢人員和部分維護人員，不設檢修人員。

3 培訓教材編制與選用

3.1收資。到同類型機組電廠收資，收集設備廠家的圖紙、資料、説明書等技術資料，收集設計部門的技術資料，收集國家、行業有關標準、條例、導則等。

3.2 結合一期工程設備實際情況，請有豐富教學經驗的大中專電力學校（待定）編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

3.3 生產準備技術管理人員按專業收集相關資料並結合224電廠電廠實際講課，作為集控值班員理論培訓的補充。

3.4 結合一期工程設備安裝進度，由各專業點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求，編輯後作為將來點檢員和檢修人員的培訓教材。

4 培訓方法和途徑

4.1 集控運行人員培訓（包括技術管理人員）

4.1.1 理論培訓

有針對性的組織運行人員學習與本專業相關的基本理論知識，重點提高集控運行人員汽機、鍋爐、電氣和儀控專業理論水平。根據我廠機組設備特點，加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業知識培訓。組織學習有關培訓教材，熟悉亞臨界機組的技術規範和系統設計；掌握設備原理及基本構造。

加強安全知識培訓，熟練掌握安全作業規程、消防規程、現場急救等相關知識，牢固樹立“安全是第一工作，安全是第一責任，安全是第一效益”的觀念，確保兩台機組安全、順利試運和投產。

理論培訓安排在20xx年2月13日～20xx年5月4日進行，時間12周，由有豐富教學經驗的大中專電力學校（待定）教師授課，隨後由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。

4.1.2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統説明書進行培訓講課，與理論培訓同時進行。

4.1.3 同類型機組實習培訓

理論學習結束後，於20xx年5月10日～20xx年8月9日，組織運行人員到同類型電廠（待定）跟班實習，時間3個月。全面學習三大主機的技術規範、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的.啟停操作要領；重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等；注意學習、吸收、借鑑國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

4.1.4 仿真機培訓

20xx年8月15日至20xx年9月30日，組織集控運行人員到仿真中心（待定）參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際，使運行人員熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理，為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓人員在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

4.1.5 現場培訓

20xx年6月16日，約機組整套啟動前6個月，電氣運行人員進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況並結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規程，掌握設備的原理、構成、作用；瞭解各主輔設備的具體位置及內部結構；掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規範。參與現場設備調試試運。

20xx年8月，鍋爐水壓試驗結束後，根據工程進度情況，適時安排部分主要崗位運行人員到設備製造廠家學習FSSS、DEH、DCS等

關於員工培訓計劃範文錦集 篇8

xx年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點，制定xx年度工作要點如下：

第一季度(1-3月)：

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓

2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

6、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

7、提高前台員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

第二季度(4-6月)

1、根據員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅遊周及端午節各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。

3、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，並對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由於前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的.員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，並收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前台銷售技巧能力。

第三季度(7-9月)

1、七、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅遊季節的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的温暖。

2、做好中秋節客房促銷活動的推銷，力爭完成任務。

3、計劃出台一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閲，審閲通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態。

4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協調工作。

6、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現場模擬演練培訓。

第四季度(10-12月)

1、十月份是黃金週的旅遊期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策

3、做好客房的預訂工作，屆時將合理理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金週大型接待過後，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇9

1、做好員工培訓計劃

做好計劃是新員工培訓成功基本保證。預則立，不預則廢，是為了避免新員工培訓變成走馬觀花，流於形式，新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點，制定詳細規劃，對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計劃，並對執行過程進行監控。

2、培訓內容要有針對性

新員工培訓內容包括：基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識，專業性培訓是指基於崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行，而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。

通過這些內容培訓主要是讓新員工瞭解有關企業基本背景情況，使員工瞭解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時，瞭解工作流程與制度規範，幫助員工明確自己工作職責、程序、標準，並使他們初步瞭解企業及其部門所期望態度、規範、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位，更好地規劃職業生涯，提高工作績效。

新員工培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同，新員工培訓方式和內容也應不同。對於創業期企業，應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對於快速發展期企業，應側重、企業戰略、核心技能、行為規範、產品知識培訓;對於成熟期企業，應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規範與禮儀、職業生涯規劃培訓;對於衰退期企業，應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。

3、培訓方式要有靈活性

員工培訓計劃在設計培訓形式上，可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特徵和培訓內容等不同。採取靈活方式。主要包括：，主要是培訓新員工團隊精神和創新意識，挖掘新員工潛能;專題講座，請公司有關領導進行專題講座，使新員工瞭解公司基本情況，增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位，增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進新員工健康成長。

此外，還可以通過一些行之有效整合活動，促使新員工轉變角色，從一個局外人轉變成為企業人。

4、建立完善培訓效果反饋及評估體系

對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中瞭解受訓者對課程反映;第二階段，主要評價受訓者學習效果和學習成績，可採用考試形式進行;第三階段，在培訓結束後，通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現，從而對培訓工作效果加以評定。

目前西門子對第三階段評估主要採取項目制形式，培訓準備結束前，讓相關部門員工制定項目改進計劃，培訓結束後，由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目優化，到規定時間內，人力資源部將組織各位員工進行項目呈現，並進行相應獎勵，新員工能否快速適應工作環境和工作流程，大部分取決於入職培訓。好培訓結果會帶來很好後期效果，它將直接影響工作質量，所以要重視做好員工培訓計劃工作。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇10

一.新晉員工入職訓練課程設計目的

二.心態訓練

1）樣板課程內容演繹：心態篇

——您具備追求成功人生的心態嗎？

——角色轉換及心態調整

2）如何進行課程設計

3）現場課程設計練習：認識企業

4）現場演練：認識企業

5）現場點評與總結

三.工作方式與工作技巧訓練

1）課程演繹的技巧

2）樣板課程內容演繹練習：行動篇

3）課程演繹點評

四.技巧訓練

1） 如何挑選您企業所需的培訓內容

2） 如何做新晉員工的需求調查

3）樣板課程內容演繹練習：技巧篇

4）課程演繹點評

五.禮儀訓練

1） 基本商務禮儀知識

2） 現場學員禮儀練習

六.課程評估

1） 課程評估表設計

2） 課程評估表範例

附：樣板課程內容

第一篇 心態篇

一、您具備追求成功人生的心態嗎？

四個信念：

—我有必定成功公式

—過去不等於未來

—做事先做人

—是的，我準備好了

二、企業與您

企業是什麼

企業的組織

工作場所是什麼

您作為新晉人員的自覺

第二篇 行動篇

一、科學的工作方式

進行工作的程序（六步驟）

強烈的問題意識

創新意識

二、瞭解您的職務

責任、權限、義務

瞭解您工作的前手和後手

三、完成指派工作

接受命令的三個步驟

解決問題的九個步驟

四、企業新人工作的基本守則

第三篇、技巧篇

一、人際關係的.技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

二、溝通的技巧

有效溝通的五個重點

溝通禁忌

溝通準備五大步驟

企業內部溝通

企業內部溝通文書範例

三、報告的技巧

如何準備您的報告

進行一次成功的報告

四、電話的技巧

接電話的技巧

打電話的技巧

代接電話的技巧

五、時間管理的技巧

時間管理理論

時間的三大殺手

十六個有效利用時間的方法

六、會議的技巧

做好會議前的準備工作

有效地進行會議

做好會議後的追蹤工作

第四篇、禮儀篇

一、男性的儀容、穿着與姿態

二、女性的儀容、穿着與姿態

三、行禮的方式

四、交換名片的禮儀

五、會客室入座的禮儀

六、奉茶或咖啡的禮儀

七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀

八、共乘電梯的禮儀

九、拜訪客户的禮儀

十、接待預約訪客的禮儀

十一、應對臨時訪客的禮儀

十二、餐飲的禮儀

課程形式

講授 啟發式、互動式教學 小組討論

案例分析 角色扮演 觀看錄象

心理測驗 練習

課程期間

2天

名額

30人以內

開辦週期

按需要開辦

報讀方法

參加公開課或組織內訓

關於員工培訓計劃範文錦集 篇11

一、前言

羅伯特—歐文曾説過：把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業，經過20多年的發展，已顯現出越來越強的生機，為適應市場經濟發展的需要，物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。

二、目的和意義

（一）員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要

物業管理企業的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質，使其成為滿足企業需要的人才。

（二）員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法

當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍，以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力，有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

（三）員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎

經過20多年的發展，物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業，需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此，員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。

三、制定物業管理企業培訓規定

培訓工作對物業管理企業來説是一項長期工作，物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規範化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。

四、物業管理企業培訓的內容

物業管理工作涉及內容較多，培訓工作相對複雜，但總的來説，培訓可包括三個方面的內容。

（一）企業相關知識的培訓

該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營範圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的瞭解。

（二）物業管理工作基礎知識的培訓

該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。

（三）物業管理從業人員專項技能培訓

該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。

五、物業管理企業培訓計劃

（一）培訓需求分析

1、培訓需求分析的內容

在編制培訓計劃之前，首先要對企業的培訓需求進行全面的分析，培訓需求分析主要包括三個方面的內容。

⑴組織分析

結合企業的年度經營管理髮展計劃，分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。

⑵任務分析

依據企業的工作內容，分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。

⑶個人分析

依據企業的人力資源現狀，分析哪些人需要培訓，培訓的具體內容是什麼。

2、需求分析的方法

⑴問卷調查法

向企業員工發出培訓需求問卷，讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求；讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情，既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的.重要內容，較為有效。

⑵約見面談法

挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據面談瞭解到的信息以確定公司的整體培訓需求。

⑶會議調查法

召開培訓需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓需求。

⑷工作表現評估法

根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。

⑸報告審評法

根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。

（二）制定培訓計劃、 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標，制定整體規劃以實現這些目標；以及將培訓計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。

1、制定程序

企業各部門根據培訓需求分析的內容，結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃，上報到企業人力資源管理部門，再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。

2、計劃內容

為保證培訓工作按時、按質地實施，培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。

⑴培訓目標

培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎，培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時，培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以，培訓目標的制定應該準確、細緻並具有可測量性。

⑵課程設置

培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所準備和有所側重，有利於提高培訓效果。

⑶培訓方式

根據培訓內容以及培訓對象的不同，可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理遊戲法、觀摩範例法。

①講授法

講授法是最常用的一種教學方法，通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多，可同時面對多名學員，一次教學可讓很多學員同時受益。

②學徒制

學徒制是最古老的教學方法，但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅，負責幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種

③小島討論法

員工以5—7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工説出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後，在指導老師的指導下，員工對每一種意見進行評價，最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。

④角色扮演法

角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色，並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業主要求提供相應的服務，以提高員工的服務意識；讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。

⑤管理遊戲法

這種方法寓教於遊戲中，通過完成事先設計好的精妙遊戲，讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。

⑥觀摩範例法

通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息，讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。

3、 培訓控制

培訓控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行並糾正培訓過程中的偏差。可採用培訓簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，並將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鈎。

4、 培訓評估

每次培訓工作結束後可通過員工的培訓報告、員工的工作表現等對培訓工作的效果進行評估，以便在今後的培訓中採取更好的培訓措施。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇12

在質量月品培訓活動中要不斷地加強學習與實踐，在努力提高自身素質的同時，提高教育教學質量。以下是我的個人計劃：

1、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

2、瞭解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法、習慣，複習過程中可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

3、考慮教法，解決如何教會學生自主學習自主總結，包括如何利用現有教材、如何組建章節知識框架、如何利用手中的教輔資料、如何利用好每節正課每節自習、如何對待每次練習與測試。

4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服以往教學中存在的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，分層次佈置好作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

5、做好課後輔導。要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。針對所教學生中存在的各種問題，抓好大部分學生的思想教育，樹立信心，提高興趣，增強他們的勝任感成就感。將責任心使命感貫徹到對學生的日常學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，從鼓勵着手。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇13

1、什麼是安全生產

安全生產是指在勞動生產過程中，要努力改善勞動條件，克服不安全因素，防止傷亡事故的發生，使勞動生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。

2、我國安全生產的方針是什麼?

安全第一、預防為主、綜合治理

3、安全生產管理的任務是什麼?

3.1 貫徹落實國家安全生產法規，落實安全方針。

3.2 制定安全生產的各種規程、規定和制度 並認真貫徹實施。

3.3 積極採取各種安全工程技術措施，進行綜合治理，保障員工 有一個安全可靠的作業條件，減少和杜絕各類事故造成的人員傷亡和財產損失

3.4 採取各種勞動衞生措施，不斷改善勞動條件和環境，定期檢測，防止和消除職業病及職業危害，保障勞動者的身心健康。

3.5 對企業領導、特種作業人員和所有職工進行安全教育，提高安全素質。

3.6 對職工傷亡及生產過程中各類事故進行調查、處理和上報。

3.7 推動安全生產目標管理，推廣和應用現代化安全管理技術與方法，深化企業安全管理。

4、什麼是三大規程、五項規定?

4.1 三大規程是指《工廠安全衞生規程》、《建築安裝規程安全技術規程》、《工人職員傷亡事故報告規程》

4.2 五項規定是指安全生產責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理。

5、什麼是“三不放過”原則

國家要求企業一旦發生事故，在處理時實施“三不放過”的原則，即對發生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和羣眾沒有受到教育不放過;沒有落實防範措施不放過。

6、什麼是安全生產責任制

6.1 安全生產責任制是根據安全生產法規建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。

6.2 這是保證安全生產的重要的組織措施。對於生產工人的安全職責，主要是應自覺地遵守安全生產規章制度，不違章作業，並且要隨時制止他人違章作業，積極參加安全生產的各種活動，主動提出改進安全生產的意見，愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。

7、職工應如何遵章守紀

7.1 職工要做到遵章守紀，必須在安全生產工作中建立五個方面的約束機制。即：

7.2 法律約束，要把全體員工的的安全生產意識，提高到安全生產的法制觀念的高度上來認識，使全體勞動這以現有的勞動安全衞生法律、法規約束自己的行為。

7.3 制度約束，建立完備的各項安全規章制度、安全操作規程以及工藝流程，嚴格按規章制度進行生產，提高全體勞動者安全生產的責任感。

7.4 標準約束，安全生產必須實現標準化，在生產現場做到統一標準，絕不能我行我素，任意而為。

7.5 檢查約束， 各級安全主管人員要深入細緻的進行安全檢查，杜絕違章，發現問題立即整改。

7.6 監督約束， 加強安全生產管理網絡的監督作用，預先發現、分析、判斷或控制各種不安全因素，防止事故的發生。

8、職工在勞動安全衞生方面有那些權利和義務?

8.1 權利有五個方面：

8.1.1 有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發生的事故。

8.1.2 有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。

8.1.3 有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業予以拒絕。

8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評、檢舉和控告。

8.1.5 在發生嚴重危及其生命安全的緊急情況時，有權採取必要的'措施緊急避險，並應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。

8.2 必須承擔相應的義務：

8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規程，遵守用人單位的規章制度。

8.2.2 按規定正確使用各種勞動保護用品。

8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產指揮，不得隨意行動。

8.2.4 發現不安全因素或者危及健康安全的險情時，有義務向管理人員報告。

9、職工的安全職責是什麼?

9.1 自覺遵守安全生產規章制度和勞動紀律，不違章作業，並隨時制止他人違章作業。

9.2 遵守有關設備的維修保養制度中職工應做到的條款，為設備安全與正常運轉盡到責任。

9.3 愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品，關心周圍安全生產情況，提出合理化建議。

9.4 發現事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門彙報情況，發生工傷事故，及時搶救傷員、保護現場，報告領導，同時協助有關調查人員做好調查工作。

9.5 努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程，積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動，牢固樹立安全第一思想和自我保護意識，遵章守紀，拒絕違章指揮，對個人安全生產負責。

10、什麼是安全教育?形式和內容一般有哪些?

10.1 安全教育也叫安全生產教育，是一項為提高職工安全技術水平和防範事故能力而進行的教育培訓 工作。

10.2 其形式主要有：入廠教育、車間教育、班組教育，也稱三級安全教育。

10.3 安全教育內容一般包括：

10.3.1 思想政治教育，旨在提高安全意識，自我保護意識，端正態度，牢固樹立安全第一的思想。

10.3.2 安全技術知識教育，包括安全技術、勞動衞生技術和專業安全技術操作規程，使員工懂得預防事故和職業危害的科學技術知識，不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。

10.3.3 典型經驗和事故教訓。

11、什麼是安全生產技能教育?

安全生產技能是指人們完成作業的技巧和能力。它包括作業技能、熟練掌握作業安全裝置設施的技能，以及在應急情況下，進行妥善處理的技能。

12、哪些屬於不安全行為?

12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經許可開動、關停、移動機器;奔跑作業，供料或送料速度過快，機器超速運轉，手伸進衝壓模，工件固定不牢等。

12.2 造成安全裝置失效：撤除安全裝置，或安全裝置堵塞。

12.3 使用不安全設備

12.4 手代替工具操作

12.5 冒險進入危險場所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必須使用個人防護用品用具的作業或場合忽視其作用：不按規定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

12.8 不安全裝束：操縱旋轉設備時帶手套等。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇14

為了使新員工能夠儘快融入酒店，並且能夠勝任自己的工作，特草擬新員工一週培訓計劃，內容如下：

第一天：由當值領班帶領新員工熟悉酒店環境並瞭解基本禮節禮貌，內容包括：

1、後勤部：其中有員工餐廳，洗衣房、員工宿舍區、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部；

2、前廳部：其中有精品屋、商務中心、監控室、PA辦公區、鞋房；

3、酒店辦公區：主要熟悉各位管理層領導的辦公室、員工學習室、閲覽室、三角會議室；

4、康樂部：主要熟悉浴區結構、小廚房、四層康樂服務項目、美容美髮室、按摩室、散座休息區、枱球廳；

5、熟悉客房部房間結構；

6、學會如何與業務部門進行工作往來；

7、學會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點餐、撤備品。

第二天：

1、由當值領班帶領認識各級領導；

2、熟記各部門及崗位的電話號碼；

3、對商品、按摩、房價、菜價及浴區浴種價格的熟知；

4、學會如何開單；

5、認識各種茶葉；

6、學會如何使用吸塵器及如何保養。

第三天：

由當值領班帶領熟悉崗位職責、設施設備的使用及服務範圍，內容包括：

1、台（衞）班的崗位職責；

2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地燈的使用方法熟悉掌握，對空調及公共區域的燈具、房間和三角區的窗户等開啟時間明確熟知；

3、知道自己崗位的對客服務內容；

4、學會如何報修。

第四天：

由當值領班帶領實操培訓，內容包括：做牀、做房間衞生、做計劃衞生（領班在培訓當中要注意方式方法，所有工作必須按照嚴格的秩序來進行）

第五天：

領班帶領培訓推銷方法、技巧及內容；着重對按摩、蘇式、商品、進房的一次、二次推銷進行培訓，對於招待的接待要求要系統培訓。

第六天：

組織員工學習“新員工必讀”，以迎接部門的小考。

第七天：

繼續加強理論和實操的學習並由領班親自負責對新員工一週的學習情況進行口頭模底考核，考核內容為本週所培訓的全部內容和“新員工必讀”，考核結束後對新員工在考核當中出現的問題、不足進行強化培訓以迎接部門的考核。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇15

一、指導思想：

進一步加強安全質量管理，鏡頭不換，持續強化落實安全質量培訓，提高認識，更新觀念，面向全員，以提高分部負責人、安全管理人員和現場作業人員安全意識、安全素質為目標，預防和減少各類傷亡事故為目的。確保安全管理體系的高效運轉，根據X高速鐵路有限公司安全質量部（2）34號文，關於開展7月份對落實《關於加強安全質量管理的決定》的檢查通知，結合項目實際情況特制定《安全質量全覆蓋再教育培訓計劃》。

二、再教育培訓對象：

分部全體員工：管理人員、普工、特種作業人員及所有崗位操作工人（包括“四新”和轉脱崗人員等）。

三、再教育培訓的重點內容

1、安全生產方針、政策及法律、法規，安全生產基本常識。

2、本單位安全生產情況及安全生產基本知識；

3、本單位安全生產規章制度和勞動紀律；

4、從業人員安全生產權利和義務；

5、所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故；

6、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準；

7、自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理；

8、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護；

9、預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項；

10、有關事故案例；

11、崗位安全操作規程；

12、崗位之間工作銜接配合的安全與職業衞生事項；

四、再教育教育培訓學時要求

1、管理人員不少於12小時的再教育和安全規範的學習。

2、現場人員不少於24學時。

五、再教育方法：

1、全員再教育培訓。

2、執行濟青高速鐵路有限公司安全質量部文件通知要求。

六、再教育培訓計劃

1）、7月份：安全生產方針、政策及法律、法規及安全生產基本常識。

具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。

培訓對象：分部管理人員。

2）、8月份：本單位安全生產規章制度和勞動紀律、從業人員安全生產權利和義務及所從事工種可能遭受的職業傷害和傷亡事故；

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。

培訓對象：特殊工種及工班組人員。

3）、9月份自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理及安全設備設施、個人防護用品的使用和維護；

提高員工安全素質，防範傷亡事故，減輕職業危害，能切實做到“三不傷害”；

培訓對象：特殊工種及工班組人員。

4）、10月份預防事故和職業危害的措施及應注意的安全事項；

提高施工人員自我保護能力及防範意識。 培訓對象：全員

5）、11月份有關事故案例；

使作業人員熟悉其崗位知識，並防範事故發生。 培訓對象：全員。

6）、12月份崗位安全操作規程及崗位之間工作銜接配合的安全與職業衞生事項；

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業危害和應急處理。

培訓對象：特種作業及班組施工人員。

七、再教育培訓實施措施

1、必須按照濟青高速鐵路有限公司安全質量部文件通知精神，使再教育培訓工作按計劃實施，對員工培訓工作進行綜合管理，使再教育培訓工作更加緊密地與分部安全生產實際需要相結合。

2、建立培訓、考核與使用相結合的制度：凡上級行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗；不斷修訂和完善員工培訓管理規定，加強員工培訓工作的監控力度。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇16

一、目的

規範員工培訓程序和內容，確保員工培訓系統化、規範化，使員工具備工作需要的知識和技能。

二、適用範圍

適用於園林綠化全體員工的培訓。

三、職責

1、公司經理負責監督及抽查培訓實施情況，驗證培訓效果及對外聯繫培訓教師。

2、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃，並負責具體組織實施。

3、班組長及園藝師、技術員負責協助主管進行員工培訓。

四、程序要點

1、培訓計劃的制定

(1)園林綠化主管於每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃，並上報公司審批。

(2)員工培訓計劃必須符合以下要求：符合國家及公司的規章制度；有具體的實施時間；有明確的培訓範圍；有考核的標準；有培訓經費的預算。

2、新員工的培訓

(1)入職的第一天，由綠化領班負責介紹部門工作性質、內容、公司的基本情況、部門的基本動作程序，帶領新員工熟悉工作環境。

(2)第二天，由部門主管培訓學習公司的規章制度、安全知識、相關崗位責任、作息時間、員工服務標準、獎懲規定等。

(3)第三天，由園藝師及技術員結合崗位實際工作進行常規技術培訓。

(4)從第四天起，由主管安排到各相關崗位，由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓，每個崗位約兩天。

(5)輪崗結束後進行理論與實操考試，不合格的辭退；合格的根據實際能力定崗，由主管填寫新員工情況彙報，上報公司領導及人事部。

3、物業管理知識的培訓

(1)全體員工參加由公司統一安排的專項物業管理知識培訓及物業管理ISO9000質量管理體系知識培訓。

(2)物業管理知識的培訓每半年至少安排一次，每次培訓時間不少於兩小時。

(3)員工經培訓後參加由公司統一舉辦的考核。

4、園林綠化專業知識培訓

(1)剪草培訓：

草坪分級標準；常用的剪草機器及使用範圍；剪草頻度及留茬高度；常用機械使用方法及注意事項；行走方法；草邊及花木周圍草地修剪方法；坡地草坪的修剪方法；過度過密草坪的修剪方法；坡地草坪的修剪方法；現場操作示範及其他相關知識。

(2)花木種養培訓：

時花播種、栽培技術；觀葉植物繁殖及種養；苗木的常用繁殖方法技術；華南地區常用觀賞植物及其栽植；盆景的養護管理方法。

(3)施肥原理與技術培訓：

常見肥料分類及其習性；各種花木施肥週期；施肥時間及技巧；施肥注意事項；肥害判斷及搶救辦法。

(4)日常養護培訓：

淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物；雜草防除；日常修剪；花木基地日常管理。

(5)病蟲害防治培訓：

常見病害辯別及其防治方法；常見蟲害辯別及其防治方法；常用農藥及其防治對象；農藥使用方法及注意事項；室內外噴藥方法；病蟲害的綜合防治方法。

(6)喬灌木及綠籬修剪培訓：

綠籬修剪方法技巧及注意事項；造型花木修剪方法技巧及注意事項；喬木修剪方法技巧；月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。

(7)環境佈置培訓：

室內花木擺放、更換；會場、展場、舞台佈置；花壇花

境佈置設計；小型園林景觀的設計施工。

(8)插花藝術培訓：

東方插花特點與插制技巧；西方插花特點與插制技巧；現代插花的特點與插制技巧；插花的配色原理；花藍的製作方法；花束的製作方法；家庭插花的服務程序與要求；切花的進花標準及保鮮方法；花店的管理與日常動作程序。

(9)綠化工程施工管理與驗收培訓：

圖紙審核培訓；園林工程預算、決算培訓；園林施工現場管理培訓；花木驗收標準及注意事項；新栽花木的管理；綠化工程的標準要求；綠化工程驗收標準；綠化工程驗收接管理程序。

(10)機械使用與維修保養培訓：

旋刀剪草機使用及維修保養；滾筒剪草機的使用及保養；割灌機的使用及保養；綠籬機的使用及保養；高壓噴藥機的使用及保養；常見機械故障判斷及維修辦法；

(11)花木出租出售培訓：

花木進貨及出售質量標準；花木定價方法；出租出售手續；與顧客打交道注意事項。

(12)外觀參觀學習。

5、其他方法培訓：

凡公司統一安排的培訓，按照公司的安排參加培訓。

6、培訓頻率

(1)園林綠化專業知識培訓每週進行一次，每次兩小時，時間

定於每週三下午1：00—3：00點。

(2)物業管理知識培訓至少每半年舉行一次，時間由公司統一安排。

7、培訓成果考核

(1)筆試考核方法:

主要用於理論性較強的專業知識如植物病蟲害知識及物業管理知識，培訓主講人在培訓完後的五天內出一套題進行閉卷考試，其成績視理論重要性點培訓成績的30%-60%，成績長期存檔於園林綠化部，作為員工績效考評的依據之一。

(2)實際操作考核方式:

用於操作性較強的內容如機器操作等，由該內容培訓主講人員在培訓結束後的一週內親自到現場監督評分，其成績佔培訓成績的30%-70%，成績存檔於園林綠化部，作為員工績效考評的依據之一，對於一些安全要求較高的內容如機器操作等，如實際操作不過關不允許上崗。

(3)總結報告方式。

用於外出參觀學習類培訓的考核。

(4)考核不合格的處理:

新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對於考核不合格的老員工，按公司有關規定給予一定的懲罰警告，並集中安排補考，需重新培訓的，其培訓費用由本人出。若經第一次補考不合格，降一級工資並給予第二次補考；第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調動工作崗位，按新崗位新入職員工的標準調低工資，並在半個月內對其在新崗位工作進行考核，不合格者予以辭退；若原崗位已為最低薪水崗位的，應給予辭退。

8、培訓考核記錄

培訓記錄每次培訓及考核完畢，由部門主管填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》，記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調動及晉升依據之一。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇17

根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保安員（除值勤外）參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1）擬定培訓為20__年五月二十八日至六月十一日，全程培訓時間為半個月。

2）具體時間按排詳見《培訓時間表》

3）培訓以操練和理論交叉進行，時間為每天下午5點至5點40分不等，如特殊情況根據具體情況臨時決定。

2、培訓地點。

1） 選擇酒店員工區

第三、培訓目標

1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現企業願景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架鬥毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達98%。

第四.培訓管理規定。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律

（一）、培訓期間請假制度：

1、培訓員工不準遲到，無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，並逐級審批備案後方能有效。

2、領班請假需經常務總經理批准方可。

3、保安員請假需經主管批准方可，但必須先經領班批准。

4、嚴禁越級請假。

5、無請假報告單不參加，一律按曠工一天處理。

6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話和證明方可考慮補辦事假。

（二）、懲罰--辭退，有下列表現之一者，立即勸辭退

1、不服從管理，頂撞上級，拒不服從培訓的

2、遲到三次以上，勸阻後依我行我素的。

3、培訓考核不合格者。

二、培訓內容。

1、保安管理制度。

○1、保安部工作管理制度

○2、保安領班崗位職責

○3、保安警用器材使用管理規定

○4、保安員培訓管理制度

○5、保安員崗位職責

○6、大門口保安員崗位職責

○7、大堂保安員崗位職責

○8、當值保安主管崗位職責

○9、巡邏保安員崗位職責

○10、保安裝備交接制度

○11、保安員日常管理制度。

○12、儀容儀表規定、服務規範用語。

○13、警用器械管理規定

2、消防知識。

1）發生火災的原因。

2）滅火的基本方法、

3）消防器材的使用方法及常識。

4）發現火警的處理程序。

3、治安管理知識。

1）、突發事件的處理程序

2）、毆打暴力事件的處理程序

3）、盜竊等破壞事件的處理程序

4）、電梯困人的處理程序

5）、水浸處理程序

6）、停電事故的處理程序

4、軍體素質。

1）步法、站姿

5、服務意識、服務技巧、服務理念。

保安員培訓教案

一、培訓目標

1、全面提高保安員綜合服務素質，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的.能力，識現企業願景。

4、實現管轄區內無重大安全責任事故，無火災、被盜、打架鬥毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達98%。

二、保安部任務

保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防範、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發現和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區內賓客的財產安全。保安部必須堅決執行“誰主管，誰負責”和“羣防羣制”的原則，應履行以下職責：

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店範圍內治安秩序。

2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防範工作。

3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關打擊酒店內及周圍發生的違法犯罪活動。

5、負責對酒店各用户治安、消防工作的宣傳、指導和監督。

6、抓好保安隊伍的業務培訓。

三、崗位職責

1、保安部工作管理制度

2、保安領班崗位職責

3、保安警用器材使用管理規定

4、保安員培訓管理制度

5、保安員崗位職責

6、大門口保安員崗位職責

7、大堂保安員崗位職責

8、當值保安主管崗位職責

9、巡邏保安員崗位職責

10、保安裝備交接制度

11、保安員日常管理制度

四、保安員佩帶使用規定

為嚴格規範警棍使用，特制定如下規定：

1、警棍是保安人員執行公務時佩帶的自衞防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。

2、當值保安員應將警棍掛在腰帶後側。

3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

關於員工培訓計劃範文錦集 篇18

一、錦盛新員工培訓程序

第一是企業文化學習

內容有：《員工須知》、“六個一流”、靜怡經理在江蘇經貿學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜誌、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等

第二是業務學習

認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識

第三是體驗學習

幫廚、打掃衞生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤

第四是考評

認識板材知識考核、學習企業文化考核、體驗學習考核。考核形式有：個人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。

二、新員工培訓內容

1、就職前培訓(靜怡經理負責)致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準備好新員工學習場所、辦公用品，準備好給新員工培訓的培訓資料;指定許竹坪為新員工培訓負責人。

2、到職後第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓大會，第三天到部門報到，部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認識本部門員工，介紹本部門的工作任務和工作特點等。

3、第四天參觀企業。由培訓負責人介紹公司結構與功能、各部門內的特殊規定;新員工工作描述、職責要求;討論新員工的第一項工作任務等。

4、到職後第五天

一週內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。對新員工一週的表現做出評估，並確定一些短期的績效目標，設定下次績效考核的時間。

到職後第30天

部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

到職後第60天

靜怡經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，並與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、培訓教師安排

靜怡主講——“平台與舞台”、“三個認同”

王經理主講——公司歷史與願景、績效考核、公司組織架構、公司政策與福利、公司相關程序

許竹坪主講——公司文化(報紙、雜誌、網站、親子團活動)

王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自己親身感受)

顧豔萍主講——大理石家裝市場

楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節的

方賢忠主講——自己如何見證錦盛發展的、__年老工人的體會與感受

四、新員工培訓反饋與考核

每天培訓後要有反饋，大家討論，寫學習心得體會。

許竹坪要對新學員進行講評。

要設計崗位培訓反饋表(到職後一週內)

新員工試用期內表現評估表(到職後30天);新員工試用期績效考核表 (到職後60天)

五、部門新員工培訓所需表格

關於員工培訓計劃範文錦集 篇19

x學校，地處昆明市西南方，距昆明52公里，學校現有5所農村完小，30個教學班，教職工61人。由於地理位置的原因，谷律中心學校所處的地域經濟文化相結落後，造成了農村教師和學生知識面狹窄。結合我校的發展現狀，努力縮小與全區其它學校的差距，加快我校信息技術教育工作的開展，不斷完善現代教育技術硬件軟件配備，加速教育科學手段和管理手段的現代化建設步伐；全面提高教師隊伍信息技術教育的應用水平，全面推進我校校園網的使用進程，全面實施素質教育。我校信息技術教育工作，要堅持統籌規劃，協調發展；注重實效、逐步到位的原則。堅持以培訓促應用、以應用促需求，以需求促發展的策略；堅持突出重點、合理配置、注重實效、分層推進的工作方針。

一、目標

通過了中心學校三期的計算機培訓，全體教師都掌握電腦的基本使用方法。

本期培訓的主要內容為：

45歲以下的教師能熟悉網絡環境下查找教育教學資料的方法，能在網絡上利用bbs，聊天室，電子信箱等工具進行交流。

會用相應軟件製作課件，並應用於課堂教學。

按中心學校的要求，每個青年教師都要寫一個自己的博客，對教學的一些心得，新的教學方法在中心學校教師中進行探討。

通過培訓使教師的信息技術素養進一步提高，力爭使每位教師都可以獨立操作信息技術相關設備、設施。

每學期至少使用5次多媒體電教室及相關設備，並能夠將計算機知識運用於教學之中，確實能夠提高教學水平，與其它學科整合。

對於45歲以上的教師，中心學校要求要能夠完成自己的一些常規的文檔處理。

能正確的使用PPT課件，並能用PPT來修改一些常用的課件。

能利用網絡下載一些常用的.資料。

二、參訓人員：

中心學校全體教師

三、培訓內容：

45歲以下：

1、計算機網絡基礎

2、Internet的應用

3、信息安全和網絡道德

4、網絡辦公系統

5、遠程教育資源庫教學資料的調用

1、查找資料（文字圖片軟件），文檔保存、格式轉換、下載、安裝申請

2、發電子郵件郵件客户端使用

3、論壇使用（結合校園網）校園網站、網絡使用

4、常用網絡軟件使用（QQMSN下載上傳Winrar）

45歲以上：

（一）word文字處理

1、鞏固複習以前學習的內容，用一種漢字輸入方法，建議採用拼音輸入法；

2、文檔的建立、打開、保存、關閉等；文檔的基本編輯；

3、文檔的排版，文檔的頁面設置與打印輸出；

4、表格製作、公式編輯、圖文混排。

（二）PowerPoint應用

1、創建幻燈片或利用模板建立幻燈片；

2、能對PowerPoint進行簡單編輯、修飾；

3、對幻燈片進行放映。

（三）學會從網絡上下載一些文檔資料。

學會從網上對網頁內容進行復制、粘貼並保存。

以上是中心學校20xx年度下學期教師信息技術培訓計劃，在培訓過程中請區教育科研所能給予技術上的指導，同時希望區教育局能夠為中心學校配備一套多媒體教學設備，為分校、分校、分校沒在配備計算機的三所學校配備計算機，使x學校廣大教育工作者轉變傳統教育觀念，學習、掌握現代教育技術和現代教育理念，充分運用現代教育技術手段，改革課堂教學。讓山區的孩子也能更多瞭解外界信息，使本站域網能在山區學校發揮更大的作用。

中心學校

關於員工培訓計劃範文錦集 篇20

活動主題與目的

一、 主題

創新提升質量，名牌促進發展 ――中央與國家五部委

紮實質量工作，奉獻優質工程 ――廣東火電工程總公司

二、 目的

響應國家一年一度的 "質量月"活動，從20xx年9月至11月份，在公司範圍內開展"質量月"系列活動。在9月份，把總公司質量月主題活動推向高潮，加強企業質量文化建設，營造全員關心質量、全員重視質量的良好環境，努力提升工程工藝質量和質量管理水平，健全質量管理體系工作，紮實做好質量控制工作，實現持續改進、創建一流電建公司，為社會奉獻精神優質工程。

三、 總體時間安排

1、 質量月活動動員大會

8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部

2、 質量知識及各種質量工藝標準培訓

1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

2《電力建設工程質量監督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部

3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部

420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部

5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部

四、 質量月活動宣傳標語

1. 創新提升質量，名牌促進發展

2. 質量贏得市場，誠信鑄就品牌

3. 質量在我手中，用户在我心中

4. 紮實質量工作，奉獻優質工程

5. 以質量優良為榮，以質量低劣為恥

6. 質量關係你我他，提高質量靠大家

7. 嚴格執行行業標準、國家標準和強制性條文

8. 抓專項質量控制工作，促全面質量保證工作

9. 科技創新提升質量水平，質量提升創造著名品牌

關於員工培訓計劃範文錦集 篇21

工程部員工培訓計劃

1、空調系統及常規操作程序培訓：

針對空調的正常開關程序，水泵系統壓力參數，空調主機的電流、電壓參數，空調補水，空調風機系統温度測定及風機控制面板的操作等。

預計培訓時間為一週，1到2月份，負責人：汪紅強

2、配電系統培訓：

停、送電安全操作流程，區內的電源電路分佈，設備供電及維修，強、弱電井分佈及維修，配電間正規安全作業，燈具電路維修，常見電路維修等。

預計培訓時間為一週，3月份進行，負責人：汪紅強

3、電梯常規檢查及搶修培訓：

電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法，電梯系統的重新啟動，電梯間空調温度測定等。

預計培訓時間為一週，4月份進行，負責人：汪紅強

4、消防水路維修培訓：

行政樓及綜合樓消防水路的分佈，行政樓地下室消防泵的操作流程等。

預計培訓時間為一週，5月份進行，負責人：汪紅強

5、會議服務培訓：

各個會議室音控設備的操作及維修保養，各種外接投影設備的操作，電子屏操作，音響系統的調節，會議室燈光控制等。

預計培訓時間為一週，6月份進行，負責人：汪紅強

6、供水系統培訓：

行政樓地下室3台變頻泵的巡檢及正常操作，垃圾站變頻泵及小區供水維修，管委會水路走向及分佈，常見各種水路管道的接法等。

預計培訓時間為一週，7月份進行，負責人：汪紅強

7、衞生間日常檢查及常規維修培訓：

衞生間的每週3次正常巡檢範圍，電磁閥的維修，感應器的維修及電池的更換。

預計培訓時間為一週，8月份進行，負責人：汪紅強

8、音樂噴泉系統操作及維修培訓：

音樂噴泉的水泵系統的啟動及電腦音控設備的操作等。

預計培訓時間為一週，9月份進行，負責人：汪紅強

9、日常檢修培訓：

常見的日常維修服務及日常送電操作，辦公桌、抽屜軌道的維修，液壓、氣壓椅的維修，燈具維修，漏水處理等。

保安員工培訓計劃

第一、培訓內容:

一、保安管理制度(保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規範、禮儀規定

2、行為規範

3、對講機使用規定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發現火警、火災應急處理程序

三、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的要求

2、正當防衞

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業規程

5、易發生事故部位強化防範措施

四、軍體素質

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

第二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加，並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1、培訓時間為 1個月，每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點

公司大門口

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

第四、培訓管理規定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律

1、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到，違者捐活動基金

3、遵守紀律，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

第五、考核管理

培訓結束後，對全體保安員進行考評定考核內容詳見

關於員工培訓計劃範文錦集 篇22

一、培訓目標

1、增長知識：銷售員肩負着與客户顧客溝通產品信息，蒐集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來説，技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客户溝通信息情報地能力等等。

3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

四、培訓的內容

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客户識別、潛在客户識別、訪問前的準備事項、接近客户的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客户異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來説，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括瞭解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

3、市場與產業知識：瞭解企業所屬行業與宏觀經濟的關係，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客户在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時瞭解不同類型客户的採購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：瞭解競爭對手的產品、客户政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的

廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

五、培訓的時間期限

共計六天，根據情況可適當調整

六、培訓的場地

專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

七、培訓的方法

1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，並從中修正自己的態度和行為。

5、户外活動訓練法：利用户外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。

八、培訓預算