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關於員工培訓計劃集合(精選25篇)

關於員工培訓計劃集合(精選25篇)

關於員工培訓計劃集合 篇1

實訓目的

關於員工培訓計劃集合(精選25篇)

使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其儘快樹立正確的職業理念和良好的職業心態;提前獲取各項基本職業技能,為新員工迅速適應工作、適應企業創造良好的前期條件。

實訓內容

主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

有以下培訓課程:

關於員工培訓計劃集合 篇2

概念解説

員工培訓計劃書是企業為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。

編寫要點

員工培訓計劃書的編寫可以根據不同企業靈活處理。

(*注:你正瀏覽的文章由 整理,版權歸原文作者所有*)

範 文

××公司員工訓練企劃書

一、訓練需要

(一)學習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。

(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。

(三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

二、訓練企劃的推動者

(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。

(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬於空談。

三、經費來源

(一)教育訓練是一種長期投資。

(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。

四、訓練目標

(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。

(二)長期的目標還是短期的目標。

(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。

(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等)。

(三)營業淡季是訓練的好時期。

六、訓練方式

(一)傳統授課方式。

(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。

(三)角色扮演方式。

(四)以上三種方式適用於集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習會。

關於員工培訓計劃集合 篇3

一、目的

規範員工培訓程序和內容,確保員工培訓系統化、規範化,使員工具備工作需要的知識和技能。

二、適用範圍

適用於園林綠化全體員工的培訓。

三、職責

1、公司經理負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯繫培訓教師。

2、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃,並負責具體組織實施。

3、班組長及園藝師、技術員負責協助主管進行員工培訓。

四、程序要點

1、培訓計劃的制定

(1)園林綠化主管於每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,並上報公司審批。

(2)員工培訓計劃必須符合以下要求:符合國家及公司的規章制度;有具體的實施時間;有明確的培訓範圍;有考核的標準;有培訓經費的預算。

2、新員工的培訓

(1)入職的第一天,由綠化領班負責介紹部門工作性質、內容、公司的基本情況、部門的基本動作程序,帶領新員工熟悉工作環境。

(2)第二天,由部門主管培訓學習公司的規章制度、安全知識、相關崗位責任、作息時間、員工服務標準、獎懲規定等。

(3)第三天,由園藝師及技術員結合崗位實際工作進行常規技術培訓。

(4)從第四天起,由主管安排到各相關崗位,由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓,每個崗位約兩天。

(5)輪崗結束後進行理論與實操考試,不合格的辭退;合格的根據實際能力定崗,由主管填寫新員工情況彙報,上報公司領導及人事部。

3、物業管理知識的培訓

(1)全體員工參加由公司統一安排的專項物業管理知識培訓及物業管理ISO9000質量管理體系知識培訓。

(2)物業管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少於兩小時。

(3)員工經培訓後參加由公司統一舉辦的考核。

4、園林綠化專業知識培訓

(1)剪草培訓:

草坪分級標準;常用的剪草機器及使用範圍;剪草頻度及留茬高度;常用機械使用方法及注意事項;行走方法;草邊及花木周圍草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;過度過密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;現場操作示範及其他相關知識。

(2)花木種養培訓:

時花播種、栽培技術;觀葉植物繁殖及種養;苗木的常用繁殖方法技術;華南地區常用觀賞植物及其栽植;盆景的養護管理方法。

(3)施肥原理與技術培訓:

常見肥料分類及其習性;各種花木施肥週期;施肥時間及技巧;施肥注意事項;肥害判斷及搶救辦法。

(4)日常養護培訓:

淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物;雜草防除;日常修剪;花木基地日常管理。

(5)病蟲害防治培訓:

常見病害辯別及其防治方法;常見蟲害辯別及其防治方法;常用農藥及其防治對象;農藥使用方法及注意事項;室內外噴藥方法;病蟲害的綜合防治方法。

(6)喬灌木及綠籬修剪培訓:

綠籬修剪方法技巧及注意事項;造型花木修剪方法技巧及注意事項;喬木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。

(7)環境佈置培訓:

室內花木擺放、更換;會場、展場、舞台佈置;花壇花

境佈置設計;小型園林景觀的設計施工。

(8)插花藝術培訓:

東方插花特點與插制技巧;西方插花特點與插制技巧;現代插花的特點與插制技巧;插花的配色原理;花藍的製作方法;花束的製作方法;家庭插花的服務程序與要求;切花的進花標準及保鮮方法;花店的管理與日常動作程序。

(9)綠化工程施工管理與驗收培訓:

圖紙審核培訓;園林工程預算、決算培訓;園林施工現場管理培訓;花木驗收標準及注意事項;新栽花木的管理;綠化工程的標準要求;綠化工程驗收標準;綠化工程驗收接管理程序。

(10)機械使用與維修保養培訓:

旋刀剪草機使用及維修保養;滾筒剪草機的使用及保養;割灌機的使用及保養;綠籬機的使用及保養;高壓噴藥機的使用及保養;常見機械故障判斷及維修辦法;

(11)花木出租出售培訓:

花木進貨及出售質量標準;花木定價方法;出租出售手續;與顧客打交道注意事項。

(12)外觀參觀學習。

5、其他方法培訓:

凡公司統一安排的培訓,按照公司的安排參加培訓。

6、培訓頻率

(1)園林綠化專業知識培訓每週進行一次,每次兩小時,時間

定於每週三下午1:00—3:00點。

(2)物業管理知識培訓至少每半年舉行一次,時間由公司統一安排。

7、培訓成果考核

(1)筆試考核方法:

主要用於理論性較強的專業知識如植物病蟲害知識及物業管理知識,培訓主講人在培訓完後的五天內出一套題進行閉卷考試,其成績視理論重要性點培訓成績的30%-60%,成績長期存檔於園林綠化部,作為員工績效考評的依據之一。

(2)實際操作考核方式:

用於操作性較強的內容如機器操作等,由該內容培訓主講人員在培訓結束後的一週內親自到現場監督評分,其成績佔培訓成績的30%-70%,成績存檔於園林綠化部,作為員工績效考評的依據之一,對於一些安全要求較高的內容如機器操作等,如實際操作不過關不允許上崗。

(3)總結報告方式。

用於外出參觀學習類培訓的考核。

(4)考核不合格的處理:

新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對於考核不合格的老員工,按公司有關規定給予一定的懲罰警告,並集中安排補考,需重新培訓的,其培訓費用由本人出。若經第一次補考不合格,降一級工資並給予第二次補考;第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調動工作崗位,按新崗位新入職員工的標準調低工資,並在半個月內對其在新崗位工作進行考核,不合格者予以辭退;若原崗位已為最低薪水崗位的,應給予辭退。

8、培訓考核記錄

培訓記錄每次培訓及考核完畢,由部門主管填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》,記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調動及晉升依據之一。

關於員工培訓計劃集合 篇4

1、科學的工作方法與瞭解您的職務

●進行工作的程序(六步驟)

●強烈的問題意識

●創新意識

●瞭解您的職務:責任、權限、義務

2、如何完成您的工作

●接受命令的三個步驟

●解決問題的九個步驟

●職場新人工作的基本守則

3、職業社交規範與禮儀

●職業着裝技巧

●專業儀態(站、坐、蹲、上下車)

●商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客户、用餐)

關於員工培訓計劃集合 篇5

員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強節能減耗,技術創新、技術改造能力。

3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的瞭解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,適應工作羣體和規範,形成積極的態度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少於6天;專業技術人員業務培訓累計時間不少於3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少於5天;新入職員工培訓時間不少於5天。

三、培訓內容與方式

(一)管理幹部

1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到集團公司或關聯企業學習參觀,瞭解經營管理情況,借鑑成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總定期進行專題技術講座,培養創新能力和解決問題的水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。

(三)新員工入職培訓

對新入職的員工進行為期一週的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格後安排上崗。

四、措施及要求

1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,採取理論學習、野外拓展、遊戲、技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,紮實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鈎。實現員工自我培訓意識的提高。

附:

1、青島瑞峯置業有限公司20xx年度職工培訓安排

2、青島瑞峯置業有限公司2121年度各部門培訓安排

關於員工培訓計劃集合 篇6

根據電梯行業快速發展的現狀,電梯維保市場及業態的多變性,我公司應更加註重人才,真正認識到企業發展的關鍵在於人才的培養及使用。針對這一情況,重視實習生的培訓為實習生提供一個學習的平台也為我們公司建立一個電梯行業的(黃埔軍校),具體方案分成以下三個部分:

一、新進入的實習生培訓方案

為了使新進的實習生能更快適應我公司;讓新進實習生一進入公司就能感受到本公司對他的歡迎,使新進實習生體會到進入公司後應有的歸屬感;使其實習生一進入公司就能明白自己工作的職責儘快進入工作狀態、加強與老員工之間的關係;制定以下實習生培訓方案:

1.1 實習生培訓程序

1)就職前培訓

[1]致新員工歡迎信。

[2]內部文件提前告知維保部門員工關於實習生的到來情況。(人力資源部和相關部門負責)

[3] 為實習生指定一位資深員工作為其導師。

[4] 安排一場維保部門的交流會。(實習生導師負責)

[5]準備好給實習生培訓的部門內訓資料。

[6]安排公司級、與部門級的安全培訓、佈置給實習生的第一項工作任務。

2) 部門崗位培訓。(部門負責人負責)

A、 到職後第一天:

[1]到公司報到,進行實習生須知培訓。

[2] 到部門報到,部門負責人代表全體部門員工歡迎實習生到來

[3]介紹實習生認識本部門員工,參觀部門及公司;部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定;員工工作描述、職責要求;溝通新員工的第一項工作任務。

B、到職後一週:

[1]一週內,實習生導師與實習生進行非正式談話、瞭解,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答實習生的提問。

[2]對實習生一週的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標;設定下次績效考核的時間

C、到職後第一個月後

實習生導師與部門經理一起討論實習生表現,是否合適現在崗位,填寫其考核表,並與實習生就考核表現談話,告之實習生公司績效考核要求與體系。

二、部門實習生導師對實習生培訓

1、講述電梯的結構、公司品牌梯的各種型號。

2、講述電梯的結構快速記憶法

3、維保安全培訓。(多提維保,安全事例)

4、開展《怎麼與師傅溝通》《怎麼樣與客户溝通》課程。

5、組織開展。《優秀個人交流會》

6、組織開展。《優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論》

三、實習生培訓反饋與考核。(連續每月考核,連續3個月)

1、試崗安全培訓反饋表。

2、整體培訓當場評估表。

3、整體培訓考核表。(培訓當天)

4、實習生表現評估表。

5、通過考核排出A、B、C、D人才。

注:ABCD級人才是從《德》、《才》這二個方面來分配的, 德有三點:1.人品 2.價值觀 3.意願、責任心。

才有三點:1.專業知識 2.經歷 3.方法、策略。

A級人才是指有德有才。 B級人才是指有德無才。 C級人才是指有才無德。 D級人才是指無德無才。

四、實習生培訓項目實施.

1、首先在公司內部宣傳“實習生培訓方案”,通過多種形式讓所有員工瞭解這套實習生培訓系統及公司對實習生培訓的重視程度

2、部門經理推薦部門實習生導師。

3、對推薦出來的內部實習生導師進行實習生導師培訓。

4、給每個主管、組長印發“實習生培訓實施方案”資料

5、各部門從20xx年1月1日開始實施部門實習生培訓方案

6、每一位實習生必須完成一套“實習生培訓”表格

7、根據實習生人數,實習生導師不定期實施整體的實習生培訓

8、在整個公司內進行部門之間的部門業務及職責培訓。

五、實習生培訓的形式主要有:

1、課堂培訓;如:員工手冊培訓、制度培訓

2、實操培訓; 如:安全培訓、客户溝通模擬培訓

3、參觀交流;如:優秀小組培訓參觀討論、優秀小組培訓參觀討論

4、經驗交流會;如:優秀個人交流會

5、操作表演;如:實操比賽

六、實習生培訓的基本流程

1到基層實習或進行培訓需求調查;

2根據公司管理目標制定培訓目標;

3現實實習生的態度、崗位知識與技能分析;

4培訓需求分析;

5制定合適的培訓形式;

6根據具體培訓制定培訓方案;

7指定培訓負責人;

8通知培訓對象。

關於員工培訓計劃集合 篇7

一、培訓大綱

1、標準的培訓(焊點標準認識、產品壓件補焊標準確認)

2、各關鍵工序針對性培訓(整、插、浸、焊、裝、剪、洗、老化、等)

3、針對單產品的關鍵質控點及注意事項的培訓。

二、培訓安排

培訓課程

培訓人:

培訓時間:

培訓地點:

培訓方式:

被培訓人員:

培訓內容:

標準的認識:

三、培訓要求

1、培訓人必須按安排的培訓項目擬定培訓內容經評審通過後方可進行培訓。

2、培訓必須淺顯易懂、符合員工目前的狀況。並能很好的被員工接受。

3、培訓時間不能過長每個培訓點原則上不超過30分鐘。

4、所有的培訓內容必須及員工反饋情況交管代留檔

5、嶽明負責本次培訓的跟進與培訓後的問題收集與反饋工作。根據員工對培訓的反饋1、完善培訓制度與培訓方法2、根據員工瞭解的情況策劃是否進行再培訓。

四、培訓考核

1、凡參與培訓的員工在培訓後必須接受考核,考核的內容為個培訓點的關鍵要點。

2、考核方式為

2.1抽問的形式:不定時的抽查正生產產品的關鍵注意事項已要點或某個工序的注意事項。

2.2員工講課:在將下一個工序關鍵點時要求員工對上次所講的工序要點進行講解。

五、獎勵與處罰方式

1、培訓人:凡講解清楚員工易接受的培訓人公司給予一定的.獎勵

2、被培訓人員:對培訓內容能真正的理解並能運用到實際工作中去在任何時候抽問關鍵點都能回答的員工公司給予一定的獎勵。凡培訓時不注意聽,培訓後又不懂問題不斷的員工在月底生產考核時進行相應的處罰。

關於員工培訓計劃集合 篇8

週一:儀容儀表

1、男員工

(1)頭髮:不可漂染;保持頭髮清潔,無頭皮屑;頭髮後不蓋領、側不遮耳;可使用髮膠,但不可過於油膩或潮濕;

(2)面容:清潔,不準留鬍鬚且必須每天剃鬚;經常留意及修剪鼻毛,使其不外露;

(3)手/指甲:保持潔淨,不可有污漬;定期修剪指甲,長度僅能遮蓋指尖;不塗指甲油;

(4)服裝:着公司規定的制服,且必須保持乾淨、整潔;冷天時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放與工作無關的物品;

(5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔淨無破損;

(6)襪:穿深色無鮮豔花紋的襪子,勤換洗,保持無異味;

(7)飾物:已婚人士允許佩戴一枚戒指;

(8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,並保持光亮無破損。

2、女員工

(1)頭髮:不可漂染顏色豔麗的髮色;保持頭髮清潔,無頭皮屑;長髮必須束起,不佩帶色彩豔麗的飾物,髮夾須為黑色或深色;

(2)面容:保持清潔,不油,不幹,無皮屑;

(3)手、指甲:乾淨,修剪整齊,不塗帶顏色的指甲油;

(4)服裝:着公司規定的制服,且必須保持乾淨、整潔;天冷時,所穿的保暖內衣需保持不露在制服外;裙裝所配長襪襪口不得露出裙裝;

(5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持潔淨無破損;

(6)長襪:着膚色的襪子,必須無花紋,不可抽絲或是網狀的;

(7)飾物:不可佩戴多餘飾品,不得戴耳環,項鍊不得外露,已婚人士允許佩戴一枚戒指

(8)工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區域,並保持光亮無破損;

(9)化粧:須化淡粧;化粧應在上班前完成;不使用假眼睫毛。

週二:站姿、行姿

一、站姿的標準:

1、正確的站姿應該身正、直,頭頸、身軀和雙腿應當與地面垂直相平,兩臂用手在身體兩側自然下垂,眼睛平視,環顧四周,嘴微閉,面帶笑容,以保持隨時為客人服務的姿態。

2、其下頜應微上,目視前方,胸部稍挺,小腹收攏,整個形體顯得莊重、平穩、正確的站立能幫助呼吸和改善血液循環減輕身體疲勞。

3、女子的站姿有兩種:一是雙腳呈V字型,即膝和腳後跟要靠緊。兩腳張開的距離應為兩拳。二是雙腳併攏即雙腳關攏直立腳,或是把重心入在一腳上,另一隻腳過前,腳斜立而略彎曲,女性站姿要有女性特點,要表現出女性的温順和嬌巧、纖細、輕盈、嫻靜、典雅之姿,給一種“靜”的優美感。

4、男子的站姿:男子站立時,雙腳可併攏,也可分開,又同地雙腳與肩同寬,身體不應東倒西歪,站累時腳可以向後,或身前半步但上體仍需保持正直,不可把腳向前向後伸手得太多,甚至叉開得大,站立時若空着手,可雙手在下體交叉,右手放在左手上,雙手背於身後

二、行姿的標準:

正確的行姿應該身正、直,眼睛平視前方,不左顧右盼,嘴微閉,面帶笑容,胸部稍挺,雙臂自然擺動,步幅不應過大,行走路線一律靠右,遇事不得跑步,可疾行,前方有客須超越時須跟客人致歉。

週三:帶客引領

在公共區域遇見客人時,應主動上前詢問是否需要幫助,如客人要求去地方時,應主動引領客人前往,要求:

1、客人如有行李,應主動詢問是否需要幫忙提行李;

2、以正確手勢示意客人目的地的方向,手勢要求:手掌併攏,手心向上,手臂自然揮向,眼神隨手臂擺動而移動,切忌不可以手指指示方向;

3、位於客人右前方3步位置引領,遇拐彎或者台階時應提示客人注意,要隨時留意與客人的步幅間距,不可過快或者過慢;

4、引領到指定位置後,應提醒客人:先生(女士)已經到了,示意客人。

週四:接待程序

1、站姿:男士則主要體現出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落於腳中間,肩膀放鬆。女士則體現出柔和和輕盈,丁字步站立。

談話時,要面對對方,保持一定的距離。儘量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠着牆壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

2、行姿:靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好;在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為;上下樓梯時,應尊者、女士先行;多人行走時,注意不要因並排行走而佔據路面。

週五:敬語的使用

1、五聲:歡迎聲,致謝聲,道歉聲,問候聲,告別聲

2、十一字:您、您好、請、謝謝、對不起、再見

禁用四語:蔑視語、鬥氣語、煩躁語、否定語

週六:微笑的意義

1、微笑多一點、説話輕一點、脾氣小一點、度量大一點、動作輕一點、嘴巴甜一點、理由少一點、做事多一點、腦筋活一點、效率高一點

2、微笑能夠展現你的魅力!

3、微笑在臉,服務在心。

4、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!

5、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!感謝您能讓我們為你效勞!

關於員工培訓計劃集合 篇9

一、本計劃書以系統性為特徵,目的是完善本公司的員工培訓。

二、確定培訓目標

1.是否希望改進在職員工的'工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工的工作表現?

3.是否需要為在職員工未來發展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全工作的習慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態度,尤其是減少浪費的習慣?

7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?

8.是否需要培訓新進員工,以適應其工作?

9.是否需要教導新進員工,使其瞭解全部生產過程?

10.是否需要培養在職員工的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

三、確定培訓手段

1.是否可以用工作分析來配合培訓?

2.是否有品質標準以供培訓者學習之用?

3.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?

4.是否有關於安全操作方面的工作方法需予以指導?

5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費?

6.是否需要指導材料處理的方法?

7.是否決定在學習時採用最佳機器設備操作方法?

8.是否需要制定員工工作標準?

9.是否期望改進或改變工作態度?

10.是否需對業務員説明產品及業務,以增進其工作成效?

11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練項目?

12.是否需教導業務員本身工作以外的業務?

四、確定培訓形式

1.是否是不脱產培訓?

2.是否需要一個教室和一個專職教師?

3.是否採用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?

4.是否採用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?

五、本公司業務員的教育培訓的教學可採用授課或示範的方法。

六、凡決定用授課方法時,須注意以下兩點

1.授課是傳授知識的最好方法。

2.示範是教導技能的最好方法。

七、計劃教學時,須注意下列各點

1.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學之後是否需要討論?

3.教學主題是否需要示範?

4.操作上的問題能否在教室中解説明白?

5.能否在工作中直接進行指導?

八、確定視聽教具

1.是否需要一本教導手冊?

2.是否在培訓時,發給一份計劃大綱?

3.除了課本外,是否發給其他印刷教材?

4.如果培訓需要電影或幻燈協助,能否獲得此類所需資料?

5.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用?

6.是否能利用機器設備的模型來做教學示範?

九、確定培訓設備應根據培訓的內容及形式選用。

十、確定培訓場所

1.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有適當的會議室或餐廳可以利用?

2.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?

十一、施教地點的確定和培訓設備的確定應同時完成。

十二、確定培訓時間

應根據培訓業務需要來決定,並依學習資料、師資力量及學員素質而定。確定培訓時間應注意以下幾點:

1.是否必須在上班時間實施培訓?

2.應確定每次講習時間和每週舉行次數?

十三、確定師資條件

師資優劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或有經驗者。必須聘請兩位以上的專家來執教。

十四、聘用培訓教師

1.受訓者的領導是否有足夠的時間和能力來執行教學工作?

2.是否可以由優秀的技術工人來擔當教學工作?

十五、選擇受訓人員

1.對新進員工是否需施以培訓?

2.新進員工的培訓是否可作為僱用的先決條件?

3.是否希望受訓者有一些工作經驗?

4.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?

5.是否為因工作受傷的人員特設培訓來協助他們繼續在原單位服務?

6.是否允許員工自動參加培訓?

十六、編制費用預算

1.是否在培訓場地、器械、材料上花費費用?

2.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?

3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?

4.籌備培訓計劃階段的費用是否計算在培訓費用之內?

5.由於培訓而造成的次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?

十七、檢測培訓成果

必須核驗是否達到原定之目標。核驗及檢討培訓計劃必須注意以下幾點:

1.培訓成果是否達到原定目標?

2.是否有標準的學習時間,以供檢驗受訓者的學習進度?

3.能否備有學員在受訓前、受訓期間及受訓後工作能力的記錄?

4.學員進步情形是否需要做成記錄?

5.是否需對受訓者所獲知識與技能施以測定?

6.是否應由受訓者的直接主管對受訓者進行長時期的定期性觀察,判定其培訓成效,並將結果反饋給培訓部門?

十八、公佈培訓計劃和結果

培訓計劃完成後,須公開發布,以便引發員工的進取意識。計劃公佈時,應注意以下幾點:

1.如果計劃需向員工公佈,是否準備在培訓開始前或者是施行時宣佈?

2.培訓時間、地點、方法是否形成制度性文件下發?

3.培訓結束後是否發給結業證書?

十九、本教育培訓計劃如有未盡事宜,應隨時做出修改、補充。

關於員工培訓計劃集合 篇10

第一天 熟悉酒店環境,內部組織機構,着裝要求,學習禮儀規範,介紹本崗點的位置及上、下班時間。

第二天培訓酒店的應知應會,常用的禮貌用語及服務忌語“如您好、請、對不起、讓您久等了”。服務忌語“不知道、等一下、又要打掃、你自己打電話問”等,學習鋪牀,收拾房間內垃圾。

第三天 培訓、瞭解領、交磁卡的手續,瞭解房態、接聽電話、敲門通報,使用磁卡開門,熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。

第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過道燈,空調開啟的時間和規定。

第五天培訓如何準備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途,瞭解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點後進行打掃,先請領班打電話到房間詢問客人是否要打掃,如無人可請領班陪同進去打掃。

第六天 培訓查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時針或逆時針方向,抹布摺疊使用,補充房內所需物品。

第七天 培訓細節服務,如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來時的處理,以及遇到客人要求開門需注重的'事項。

第八天 培訓如何打掃衞生間,正確使用消毒藥水,補充物品。

第九天 培訓在工作中要學會自查,如物品是否有漏放,衞生間門是否呈45度,文件夾內信籤是否4張。

第十天 培訓如何填寫清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯繫報送棉織品,及各營業點的電話號碼和營業時間。

第十一天 培訓整理工作間、服務枱、公共區衞生、花木、地毯的保養工作。

第十二天培訓服務員的素質,如心理素質、職業素質、服務態度,不能因心情不好而影響工作,瞭解酒店領導和老顧客的名字、職稱、習慣,以便在日後更好地服務客人。介紹以往有關案例,如動用客人物品等的後果。

第十三天 培訓如何接收客衣、叫醒、加牀、開夜牀、服務。

第十四天 培訓個性化服務,服務員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務,有關案例分析。

第十五天 進行一次實際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時糾正,為新員工獨自上崗打下良好的基礎。

關於員工培訓計劃集合 篇11

工程部員工培訓計劃

1、空調系統及常規操作程序培訓:

針對空調的正常開關程序,水泵系統壓力參數,空調主機的電流、電壓參數,空調補水,空調風機系統温度測定及風機控制面板的操作等。

預計培訓時間為一週,1到2月份,負責人:汪紅強

2、配電系統培訓:

停、送電安全操作流程,區內的電源電路分佈,設備供電及維修,強、弱電井分佈及維修,配電間正規安全作業,燈具電路維修,常見電路維修等。

預計培訓時間為一週,3月份進行,負責人:汪紅強

3、電梯常規檢查及搶修培訓:

電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法,電梯系統的重新啟動,電梯間空調温度測定等。

預計培訓時間為一週,4月份進行,負責人:汪紅強

4、消防水路維修培訓:

行政樓及綜合樓消防水路的分佈,行政樓地下室消防泵的操作流程等。

預計培訓時間為一週,5月份進行,負責人:汪紅強

5、會議服務培訓:

各個會議室音控設備的操作及維修保養,各種外接投影設備的操作,電子屏操作,音響系統的調節,會議室燈光控制等。

預計培訓時間為一週,6月份進行,負責人:汪紅強

6、供水系統培訓:

行政樓地下室3台變頻泵的巡檢及正常操作,垃圾站變頻泵及小區供水維修,管委會水路走向及分佈,常見各種水路管道的接法等。

預計培訓時間為一週,7月份進行,負責人:汪紅強

7、衞生間日常檢查及常規維修培訓:

衞生間的每週3次正常巡檢範圍,電磁閥的維修,感應器的維修及電池的更換。

預計培訓時間為一週,8月份進行,負責人:汪紅強

8、音樂噴泉系統操作及維修培訓:

音樂噴泉的水泵系統的啟動及電腦音控設備的操作等。

預計培訓時間為一週,9月份進行,負責人:汪紅強

9、日常檢修培訓:

常見的日常維修服務及日常送電操作,辦公桌、抽屜軌道的維修,液壓、氣壓椅的維修,燈具維修,漏水處理等。

保安員工培訓計劃

第一、培訓內容:

一、保安管理制度(保安員守則)

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規範、禮儀規定

2、行為規範

3、對講機使用規定

4、保安人員獎懲制度

5、崗位職責

二、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4、火警報警程序

5、發現火警、火災應急處理程序

三、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的要求

2、正當防衞

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業規程

5、易發生事故部位強化防範措施

四、軍體素質

1、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

第二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

一、培訓時間

1、培訓時間為 1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點

公司大門口

第三、培訓目標

一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。

三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

第四、培訓管理規定

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律

1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

第五、考核管理

培訓結束後,對全體保安員進行考評定考核內容詳見

關於員工培訓計劃集合 篇12

第一天:公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的阿里網站,要求他們用一天的時間瞭解公司及產品。

第二、三天:競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍為總結一下。完了以後,簡單介紹一下,瞭解競爭對手的情況對於做業務來説是多麼的重要,然後給他們提供一張的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用兩天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯繫信息等記錄在表上,然後讓他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第四天:產品的深入瞭解。設計部部培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了大概的瞭解,由設計部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等做出解釋。時間大約為1天,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第五、六天:B2B網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下B2B網站的構成,尋找方法,信息與產品發 布的相關事項,並對其重要性做一些説明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的B2B網站,用公司的EMAIL註冊,併發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊ID,信息與產品標題填入表中。

第七、八天:搜索引擎的使用

繼續對第 五、六天的培訓做總結,然後講解一下用搜索引擎尋找客户的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜索引擎,並就搜索引擎的網站名,所屬地區,用同一個要 關鍵詞搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找跟我們公司做同一種產品的,打開網站,把 CONTACT INFORMATION找到,具體的記錄在一張客户跟蹤表中。

第九天,英語口語能力的提高

作為外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的.應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約説英語網站等,是專門提供一對一英語口語陪練服務的.

第十天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個階段發給客户。並要求把第一封信發給我或老業務員查閲,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客户的具體資料和回覆。 要求業務員對這10天的培訓做一些總結,並互相交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下十天的培訓。然後就可以開始做業務了。

關於員工培訓計劃集合 篇13

1、工作才是培訓的真正開始--集體培訓只不過是助跑

培養新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點,而是起點。崗前集體培訓的目的在於教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的,由於培訓是在不工作的狀態下進行的,所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓的意義在於簡化了各崗位的培訓工作,是一種輔助手段。

新員工培訓實際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責任都在工作上。每一個人都有自己的特點,不能統一化,要因材施教,有教無類,而這隻有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。

所以,工作才是培訓的真正開始。

2、做給他看的培養方法--不要把部下當幫手

管理者需要明白,什麼都交給對方,就主觀認為對方能做並讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應該做好示範,耐心説明方法,同時讓本人嘗試練習,做的好的地方不吝激勵,應該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。

沒有手把手地教,任新員工自由發揮,他們就會怎麼想怎麼做,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養成不良工作習慣。

要記住,下屬不是跑腿的,毫無目的的工作安排,只是侷限幫手,只做些零碎小事是毫無道理的。總而言之,要做給他看,讓他做,適度評價。

這種方式很重要,尤其在職場第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人,讓他照着做,讓他獲得成功,增加自信。

3、明確指導責任人--可以同時培訓兩個人

新員工滿懷希望進入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養一個不合格的人。所以要建立一個機制,明確一位指導新員工的責任人,讓他對培養新員工負起責來。一般而言,新員工培訓責任人要儘可能選擇那些有過1-3年工作經驗的人。

新員工責任人需要完成三項任務。一是給新員工演示工作,讓其試着做,並對其表現進行評價,反覆過程,手把手教會。二是要仔細觀察新員工的行為並發現問題,通過反覆提醒幫助他改正錯誤。新員工的領悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持一次改正一個問題的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,並相應給出建設性意見。

不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問題的人作為新員工指導責任人,否則很有可能把不良習慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要儘可能選擇年齡相差不多的人。

同時必須要明白,培訓新員工同時也意味着對指導責任人進行培訓,這是挑戰,也是學習成長,所以不能錯過這個好機會。

4、明確培養新員工的重要性--做事與做人

培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經驗,完全一張白紙,新員工開始自己的職業生涯。他們會受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。

問題是,遇到的上司及前輩會是什麼樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者,他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?

所以,培養新員工,有兩點很關鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。做事的方法會讓新員工在儘可能短的時間裏,克服潛意識裏的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質。這裏所説的素質主要是指在日常工作中必要的行為準則,比如彙報、溝通、説話方式、態度等。要反覆教,直到新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。

5、要為顧客工作--工資是顧客支付的

在員工素質培養方面,新員工理解的第一個問題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的。這也是德魯克大師的觀點:企業存在的唯一價值就是創造以及滿足客户需求。

新員工必須經過特別教導,才能消除這種錯覺。培養新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心,從行為及態度上都要有所體現,養成良好習慣。這一點,前輩們也要用正確態度和行為向新員工示範。是否貫徹這種思想,決定公司未來的發展。

6、確定新員工的培訓流程--從整體性工作開始

要拋棄把新員工當做臨時應付人手不足的應急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一,但培養新員工是有一定程序的,一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作,瞭解相互的關係以及全體同事。

無論如何,要先做一些與整個工作相關的事情,不要一開始就單一局部。

要掌握培訓流程的原則:從比較容易的工作開始到較難的工作;從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應用性很強的工作。一句話,要根據部門的工作內容,明確規定工作順序。

作為管理者,要明確一個先後順序,是大家對部門各個組的情況都有所瞭解,此時要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當於擴大了培訓的範圍。

7、不要弄錯指導的順序--首先要準確,其次要迅速

培訓新員工時,如果已經過了做個他看,讓他做,表揚他的初期入門階段,之後更重要的就是要讓他準確且正確的做事。

最初的階段,要把重點放在做事的準確性上,不過於要求處理速度以及工作量,避免出現新人負擔過重。如果已能夠準確處理工作,接下來就是對速度的要求,指導如何處理問題才能達到更多的量。當新人速度達到一個相當高的水平之後,就應該循序漸進地給他一些前輩的工作,使其成為一個獨立而合格的員工。

以上三個階段應該説是指導新員工的基本:首先要準確,其次要迅猛,才能做得更好。

需要注意的是,在新員工培訓時,一定要按照順序進行指導。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,於是就想跳過一些步驟。如若任其發展,會削弱基本功,短視行為,長此以往後果將會不堪設想。

8、養成助人為樂的習慣--把工作當做快樂的事

現在的`年輕人很多不會為他人着想,各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜,但這種想法在職業之初是非常可怕的。要記住,你不是一個人戰鬥,要融入團隊,新員工稍有空閒,如果身旁有需要幫助的同事,一定要樂於協作。這也是融入團隊的重要標誌。

培養新員工基本素質的目的就是學會和自己工作的同事更好的工作,快樂的工作。畢竟,1+1要大於二,大家好才是真的好。

9、讓新員工確認上司的指示--一次就做好吩咐的工作

對於新員工來講,原則上是一次完成上司指示的工作,遇到不明白的地方要大膽的提問並確認。特別是複雜內容,要養成反覆確認其內容,等待上司肯定了才動手的習慣。不要不好意思,甚至把反覆澄清當做失禮行為,事實上,拿了工資就要對工作負責。接受上司交派任務,如果不能一次做好,會直接影響自己的信心,同時引發公司同事對自己的失望印象,直至疏遠。

對於管理者來講,給新員工指示時要注意這一點,從容易到複雜,循序漸進,並且當員工向你提問時,要認真聽取問題,清楚回答問題,不要不耐煩,要鼓勵新員工要養成大膽提問的習慣。如果你不耐煩,他們就不會提問,將會促使其按照自己的想法去做。

這是培養新員工素質的第一步,一次性工作習慣的養成,管理者責無旁貸。

10、要做出迅速的反應--速戰速決

新員工必須養成的另外一個習慣就是,能迅速對指示或者提問、請求做出反應,並且能立即處理好每一項工作。整個團隊反應速度很快,但有人步調不一致,會迫使大家放慢速度,從而影響團隊業績。新員工做事速度和反應速度,取決於所屬部門以及前輩上司的工作速度。所以,管理者必須以身作則,幫助新員工養成速戰速決、迅速處理大量的工作的習慣。

關於員工培訓計劃集合 篇14

人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

一、培訓目的

(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

(三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理髮展目標。

二、培訓的基本流程

三、培訓組織架構:

公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,並決定其費用;

人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,並組織培訓;

外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有着熟練的業務經驗,並具備較好表達能力的員工。

四、培訓內容及方式

(一)培訓內容

公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

1、基本知識培訓:

本部分主要內容分為以下幾點:

公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所瞭解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,瞭解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工瞭解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)

公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工瞭解、並最大可能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)

2、專業知識培訓:

專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)

(二)培訓方式

培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一起,進行基本知識的'培訓,主要以公司內講師授課為主。

2、崗位培訓

針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,並進行模擬操作和演練,使新員工儘快掌握本崗位知識,做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

五、培訓考核與反饋

(一)培訓考核

培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:

1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成後三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職後一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

(二)反饋

1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,並計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答覆;

2、對基礎考核不及格的員工,應及時瞭解相關情況,並決定是否對其採取補考、重新培訓、勸退;

3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,並決定是否重新培訓或勸退;

4、考核完成後,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.

六、培訓預算

公司培訓主要開支為講師費用。

內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

外部講師:根據協議價格支付。

預計年費用為:元。

七、附件內容(請向各附件添加內容)

1、附件一:公司發展簡介培訓內容

2、附件二:公司管理制度培訓內容

3、附件三:公司人力資源制度培訓內容

4、附件四:公司企業文化培訓內容;

5、附件五:專業知識培訓內容;

6、附件六:本次培訓計劃。

關於員工培訓計劃集合 篇15

一、新護士培訓

培養目標:

使新護士在臨牀護理工作中能夠掌握和運用專科基本理論、基本知識和基本技能,熟悉精神科病人的管理方法,

掌握接觸病人、護理病人的技巧,掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,培養良好的職業道德,樹立全心

全意為病人服務的良好醫德。完成護士資格考試及護士執業資格註冊。見習期一年。

內容:

1、參加崗前安全培訓和專業知識及技能培訓。

2、加強職業道德教育,自覺遵守醫院各項規章制度,樹立良好的職業道德觀念,尊重病人。

3、掌握各崗位工作流程和崗位職責,見習期滿能獨立完成各崗位工作。

4、掌握精神科常見病種的臨牀表現及護理要點

5、掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,嚴格執行護士執業規定,各項操作均須在帶教老師指導下完成。

6、按時參加醫院護理部及病區組織的學習、查房和考試。

7、認真填寫實習期實習手冊,見習期結束每人完成一份護理病歷。

8、見習期滿參加護理部出科考試,內容包括基礎理論考試、技術操作、醫囑操作流程、精神科認症,考試成績合格,

方能分配到臨牀各科室工作。

二、2—5年護士培訓

培訓目標:

掌握和運用專科基本理論、基本知識和基本技能,全方位為患者提供優質護理服務,成為實用型護理人才。

內容

1、熟練掌握各班崗位職責及工作流程

2、熟練掌握各項基礎護理操作,按計劃完成每季度的操作考試內容

3、掌握本專業疾病的護理常規、症狀觀察與風險評估

4、掌握常用藥物的劑量、用法及藥物副作用

5、基本掌握專科急、重症患者的搶救配合及病情觀察

6、完成分管病人的基礎護理、護理小結及健康教育

7、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

三、護師培訓

培養目標:

運用堅實的基礎護理知識和專業的綜合護理能力為患者提供優質護理服務,在臨牀教學、科研中發揮特長。

內容:

1、熟練掌握本專業常見症狀的觀察與風險評估

2、熟練掌握本專業常用藥物的劑量、用法及藥物副作用

3、能應用護理程序正確評估患者的護理問題,並能書寫護理病歷

4、掌握本科室先進診療儀器的使用,瞭解其原理,掌握專科急、重症患者的搶救配合及病情觀察

5、完成分管病人的基礎護理、護理小結及健康教育

6、具有一定的授課能力和帶教能力

7、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

8、每年撰寫論文1篇

四、主管護師培訓

培養目標:

運用堅實的基礎理論和精通的專業綜合護理能力解決護理業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,

不斷更新知識,在護理質量管理、教學、科研中發揮骨幹作用。

內容:

1、熟練應用護理程序解決臨牀護理問題

2、能對危重症患者制定出護理計劃,並能組織和指導各種意外事件的搶救

3、能組織護理查房,具有對差錯事故進行分析、鑑定的能力,並能提出防範措施

4、參加國家級和省市級舉辦的的專科培訓,瞭解本專業學科發展,利用自身優勢參加護理部急性期護理、疑難患者護理、

精神病合併糖尿病護理、英語護理等小組活動,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施

5、具有指導臨牀教學及授課能力,能組織本科病房護理查房及參加全院性護理查房。

6、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

7、具有一定的外語水平,每年發表論文1篇以上

五、副主任護師及主任護師培訓

1、能檢查、指導各項護理工作,發現問題及時解決

2、指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術講座

3、瞭解國內外本科護理的發展動態,努力引進先進的技術用於臨牀實踐,從而發展護理學科。

4、能帶領科內護理人員開展護理科研,組織制訂本科護理科研計劃和監督實施,並寫出較高水平的科研論文

5、具有課堂教學、臨牀帶教能力,勝任本科生及大專生的講課與臨牀帶教工作。

6、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

7、具有較高的外語水平,每年在核心雜誌發表論文1篇以上。

關於員工培訓計劃集合 篇16

一、培訓目的:

1.消除新進員工陌生感,達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2.瞭解公司的各項規章制度及提供的各種福利制度,幫助各位新進員工清楚瞭解自己的權益與責任。

3.強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

二、培訓對象:

集團公司新入職員工

三、培訓方式:

由綜合部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平台的使用等方面進行培訓。

四、培訓地點:

集團會議室。需提前瞭解會議室使用情況,保證培訓場地的使用不發生衝突。

五、培訓內容:

1.企業文化

2.員工手冊

辦公平台使用方法

六、培訓資料準備:

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業文化宣傳單、員工手冊、OA平台使用説明。

七、培訓實施:

1、綜合部分管領導徐總致歡迎辭;

2、培訓主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓紀律;

3、根據培訓內容進行逐步講解;

4、培訓評估與考核。

八、培訓後期跟進:

1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進。

2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行彙總和存檔。世界工廠網小編温馨提醒:上述範本是一個較為簡單的培訓計劃書範本。不同的企業因其企業實力、企業規模及培訓計劃不同,培訓計劃書的做法自然也不同。但上述計劃書中列述的幾項內容為培訓計劃書中基本都有的幾項內容。根據企業培訓計劃的不同,做培訓計劃書時可以根據實際情況刪添一些內容。諸如,有些培訓計劃較為完善的企業,會將培訓的日程進度、培訓預算費用等細節列述進去,另外還有的企業為使新員工對企業更加了解,還會在培訓計劃裏設有職業禮儀、溝通技巧、企業主營業務知識、崗位技能等內容。

關於員工培訓計劃集合 篇17

培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什麼培訓?要達到什麼樣的?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便於以後的。

培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨幹等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計時,可以確定講師的大體甄選方向和範圍,等到具體培訓時,再最後確定。

培訓時間

的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以儘量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來説,可以安排在生產經營淡季、週末或者節假日的開始一段時間。並應規定一定的培訓時數,以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

關於員工培訓計劃集合 篇18

一.新晉員工入職訓練課程設計目的

二.心態訓練

1)樣板課程內容演繹:心態篇

——您具備追求成功人生的心態嗎?

——角色轉換及心態調整

2)如何進行課程設計

3)現場課程設計練習:認識企業

4)現場演練:認識企業

5)現場點評與總結

三.工作方式與工作技巧訓練

1)課程演繹的技巧

2)樣板課程內容演繹練習:行動篇

3)課程演繹點評

四.技巧訓練

1) 如何挑選您企業所需的培訓內容

2) 如何做新晉員工的需求調查

3)樣板課程內容演繹練習:技巧篇

4)課程演繹點評

五.禮儀訓練

1) 基本商務禮儀知識

2) 現場學員禮儀練習

六.課程評估

1) 課程評估表設計

2) 課程評估表範例

附:樣板課程內容

第一篇 心態篇

一、您具備追求成功人生的心態嗎?

四個信念:

—我有必定成功公式

—過去不等於未來

—做事先做人

—是的,我準備好了

二、企業與您

企業是什麼

企業的組織

工作場所是什麼

您作為新晉人員的自覺

第二篇 行動篇

一、科學的工作方式

進行工作的程序(六步驟)

強烈的問題意識

創新意識

二、瞭解您的職務

責任、權限、義務

瞭解您工作的前手和後手

三、完成指派工作

接受命令的三個步驟

解決問題的九個步驟

四、企業新人工作的基本守則

第三篇、技巧篇

一、人際關係的技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

二、溝通的技巧

有效溝通的五個重點

溝通禁忌

溝通準備五大步驟

企業內部溝通

企業內部溝通文書範例

三、報告的技巧

如何準備您的報告

進行一次成功的報告

四、電話的技巧

接電話的技巧

打電話的技巧

代接電話的技巧

五、時間管理的技巧

時間管理理論

時間的三大殺手

十六個有效利用時間的方法

六、會議的技巧

做好會議前的準備工作

有效地進行會議

做好會議後的追蹤工作

第四篇、禮儀篇

一、男性的儀容、穿着與姿態

二、女性的儀容、穿着與姿態

三、行禮的方式

四、交換名片的禮儀

五、會客室入座的禮儀

六、奉茶或咖啡的禮儀

七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀

八、共乘電梯的禮儀

九、拜訪客户的禮儀

十、接待預約訪客的禮儀

十一、應對臨時訪客的禮儀

十二、餐飲的禮儀

關於員工培訓計劃集合 篇19

為了提升員工和管理人員的素質,提升公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提升整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提升下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提升人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參與培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓後的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提升管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地展開起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略

關於員工培訓計劃集合 篇20

工作時間:

6:00-14:30(7:00-10:00早餐)

人員配置:

5,西廳:就餐區1人,選餐區1人;東區:就餐區1人;門廳迎賓1人;撤餐員1人。 時間流程管理:

6:00 早餐例會,6:05-6:40餐前準備,6:40-6:50餐前檢查,6:40-6:55整改完畢,6:55站位迎客。7:00-10:00餐中服務,10:30員工餐時間1-2人值班輪換就餐,10:00-11:00餐尾衞生清理,衞生自檢。11:00-14:00零點,14:00-15:00餐尾衞生清理,廊橋工作準備。 就餐區工作要求:

1)保證就餐區設施設備有效可用

2)保證提供給客人的餐具乾淨衞生

3)確保客人的'服務要求及時回覆並達到客人滿意

4)客人就餐完畢要給予必要的指引(送客)感謝客人的就餐

5)客人用餐完畢後要及時清理枱面

6)客人遺失物品要及時按相關程序上報

7)餐尾的衞生清理要達到餐前標準。

選餐區工作要求:

1)明確各功能區的分類,能及時快速回答客人要求

2)保證選餐區設施設備能有效使用

3)確保提供給客人的餐具充足且乾淨衞生

4)巡查菜品是否需要補充,及時與廚房溝通。

5)巡查選餐區枱面衞生,保持枱面及器皿的清潔

門廳迎賓工作要求:

1)領取客人用餐信息

2)熟知酒店營銷活動並向客人宣傳,準確答覆客人疑問。

3)早餐時間迎客並確認客人信息的準確,早餐收費及時報收銀打單。

4)收集客情及營業數據

收餐人員工作要求:

積極配合就餐區人員收餐及餐具補充,保證餐具的完整不破損。

關於員工培訓計劃集合 篇21

一、培訓目標

第一條 本計劃以系統性為特徵,目的是完善本公司的員工培訓。

第二條 本公司為儲備人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章所列之條例進行。

第三條 本節所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參考。

第四條 凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。

第五條 訂立目標時應注意如下事項:

1.是否希望改進在職人員的工作效率?

2.是否希望通過培訓改進員工工作表現?

3.是否需要為在職人員未來發展或變動工作做準備?

4.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強安全的工作習慣?

6.是否是為改善在職人員的工作態度,尤其是減少浪費的習慣?

7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現象?

8.是否是培訓新進員工以適應其工作?

9.是否需要教導新員工瞭解全部生產過程?

10.是否是培養在職人員的指導能力,以便在工廠擴充時,指導新進員工?

二、訓練企劃的推動者

員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬於空談。

三、經費來源

教育訓練是一種長期投資,公司應每年編列預算,支持各種訓練。

四、訓練目標

確定訓練的`目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的,訓練目標需讓受訓者充分了解。

五、訓練時期

營業淡季是訓練的好時期。

六、培訓地點

高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層幹部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。

七、培訓組織者

培訓組織者為公司董事會

八、培訓教師

培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。

九、後期保障工作

所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓後要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優秀表現,公司將重點培養與考慮進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。

關於員工培訓計劃集合 篇22

一、培訓目的:

1、讓新員工瞭解公司背景概況、規章制度、組織結構,幫助新員工儘快適應新的'工作環境。

2、為新員工灌輸企業文化、發展理念,使新員工的價值觀與企業的核心理念達成統一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業發展方向。

3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發揮自身才能,提高工作績效。

二、培訓對象:

公司新進20名員工

三、培訓時間:

1、具體時間:20xx年11月11日——20xx年11月26日(時長半個月)

2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。

四、培訓地點

公司會議室

五、培訓內容

項目

專題或具體內容

受訓對象

培訓方式

時間安排

備註

入職培訓

公司概況(歷史背景、發展理念、組織結構、外部環境等)

全體新員工

集中授課

11月11日上午

人事行政部負責

員工職業素養培訓(職業意識、職業態度等)

全體新員工

集中授課

11月11日下午

人事行政部負責

規章制度(日常管理、考勤、獎懲等)

全體新員工

集中授課

11月12日上午

人事行政部負責

工資、待遇

全體新員工

集中授課

11月12日上午

人事行政部負責

安全、禮儀知識培訓

全體新員工

集中授課

11月12日下午

人事行政部負責

管理技能培訓

時間管理培訓

全體新員工

光盤講座

11月13日上午

組織部負責

領導者匹配培訓

全體新員工

光盤講座

11月13日上午

組織部負責

效率管理培訓

全體新員工

光盤講座

11月14日下午

組織部負責

人際溝通培訓

全體新員工

光盤講座

11月14日下午

組織部負責

敏感性培訓

全體新員工

光盤講座

11月15日上午

組織部負責

業務技能培訓

信息整理

全體新員工

集中授課

11月16日上午

人事行政部負責

事務管理

全體新員工

集中授課

11月16日下午

人事行政部負責

服務對象

全體新員工

集中授課

11月17日上午

人事行政部負責

服務內容

全體新員工

集中授課

11月19日下午

人事行政部負責

服務質量標準

全體新員工

集中授課

11月20日上午

人事行政部負責

工作指導

會計工作指導

會計員工

分批授課、現場指導

11月21日

會計部負責

市場策劃工作

市場策劃工

分批授課、現場指導

11月22日

市場部負責

建築預算工作

建築預算員工

分批授課、現場指導

11月23日

市場部負責

行政管理工作

行政管理員工

分批授課、現場指導

11月24日

人事行政部負責

六、培訓考核:

1、考核時間:20xx年11月25日—20xx年11月26日

2、考核方式:

1)筆試考核

A、組織形式:閉卷、組織統一考核。

B、考核內容:講授課程內容為主。

C、考核方向:基本業務知識中理論知識的掌握情況。

2)答辯考核:

A、組織形式:抽題答辯。

B、考核內容:以系統操作、平台功能使用等實操題目為主。

C、考核方向:系統、平台操作能力,即學員的動手能力。

七、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓系統,並給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料。

4、新員工在通過培訓考核與實習後,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經理對其上崗資格進行三級評定,評定通過後方可正式上崗。

5、公司從20xx年11月11日開始實行此方案。

八、培訓預算:

此次培訓費用大致包括:培訓設備費用、培訓資源利用、製作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。

預計總額:五萬元

××房地產集團行政人事部

××年××月××日

關於員工培訓計劃集合 篇23

一、安全培訓計劃

為貫徹企業的安全生產方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質量、健康安全意識和專業技術素質。只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中生存,發展。企業職工培訓工作重點是:對在作業過程中與質量、職業安全健康有影響的職工進行的培訓,新規程及規範培訓、繼續教育培訓、特種作業培訓、特殊工程培訓等,

二、培訓任務

1、相關職工培訓

企業計劃對新進入人員進行職業安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年三月。

2、新規程、規範培訓

為進一步貫徹執行安全作業規程、規範及各項管理規定,擬定對在崗的部分專業技術人員進行以安全作業規程、規範為內容的培訓。時間定為今年四月。

3、繼續教育培訓

根據企業發展的需要,對專業技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年五月。

4、新職工的安全教育培訓

對於新進職工,為了使他們對企業有一個全面的瞭解,能夠儘快達到上崗要求,擬定對新職工進行以企業規章制度、安全知識為內容的教育培訓。時間定為今年六月。

5、特種作業人員培訓

根據相關部門下發文件中“在特殊崗位作業人員必須持證上崗,並定期進行復檢”的要求。組織在特種作業崗位工作已到複檢期的職工進行復檢培訓。

三、安全教育內容

1、安全技能教育

(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。

(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。

(3)使用勞動防護用品、用具的技能。

2、安全知識教育

(1)本企業一般生產技術知識.

(2)一般安全技術知識.

(3)專業安全技術知識。

3、安全法規教育

(1)國家安全生產法律.

(2)行業安全生產法規.

(3)企業安全生產規章.

4、安全思想教育

(1)思想教育

(2)紀律教育

四、安全教育的方法

1、新職工三級安全教育

新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員)都必須進行企業(公司)、車間和班組的三級安全生產教育。經考試合格後,才准許進入生產崗位。

2、特殊工種教育

《特種作業人員安全技術考核管理規則》規定:電工作業等特種作業。這些工種必須進行專門培訓,考試合格後,持證上崗。

3、經常性安全教育

經常性安全教育採用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。

4、轉崗及復工安全教育

5、職業健康教育

6、工人應知應會考核

五、教育培訓時間

a、三級安全教育時間不少於24學時。

b、特殊工種教育時間,根據國家有關規定採用脱產或半脱產的方式進行。

c、經常性安全教育時間,根據施工現場的實際情況,採用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節假日特殊時期。

d、轉崗及復工安全教育時間不少於4學時。

e、專業性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少於8學時。

f、職業健康教育時間不少於8學時。

六、考核措施

1、充分發揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與企業生產實際需要相結合。

2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。

3、不斷完善和修訂職工培訓管理規定,加強對職工培訓工作進行監控。

七、幾點要求

1、各職能部門、科室的主管領導要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。並根據企業的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監控。

2、外送職工參加培訓,應填寫《職工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導籤屬意見(註明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費)後,報企業辦公室審批後組織實施。對已經參加培訓或培訓結束後再辦理審批手續的職工按不符合培訓管理規定對待。培訓結束後,由所屬單位辦公室持畢結業證書、評價材料等到辦公室備案。

附:全年培訓教育計劃安排表

關於員工培訓計劃集合 篇24

一、培訓的目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

5、讓新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關係

二、新員工培訓的程序

就職前培訓→部門崗位培訓→ 公司整體培訓

↓ ↓

反饋與考核 反饋與考核

(1)就職前培訓(部門經理負責)

1、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

2、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

3、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。(或是本人)

4、準備好佈置給新員工的第一項工作任務。

(2)部門崗位培訓(部門經理負責)

到公司第一天:

1、九點到公司報道,九點半組織早會歡迎新成員加入

2、介紹部門成員,部門內的特殊規定

3、新員工的工作描述、職責要求

4、安排員工第一項工作任務

5、中午陪新員工一起吃中飯

到公司第二天(部門經理負責)

熟悉公司制度、產品

(3)公司整體培訓

到公司第三天(總經理負責)

1、總經理從部門經理了解新成員情況

2、總經理給新成員介紹公司的發展情況

3、總經理與新成員面談(瞭解其想法)

三、新入職員工事項指導標準

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞着他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對於新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司規章制度;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的.單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名錶示有興趣並記在腦海中,要微笑着去歡迎

他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人羣中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是説, 故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細説明公司規章制度

新進人員常常因對公司的政策與法規不明瞭,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白説明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

8、以下政策需仔細説明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規;

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為準則。

上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、給予安全培訓

1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:

工作中可能發生的意外事件;

各種事件的處理原則與步驟;

仔細介紹安全常識;

經過測試,檢查人員對“安全”的瞭解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

建立善意與合作的基礎;

可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

人員可免於時間損失,而增加其工作能力;

對建立公司信譽極有幫助。

xx公司新員工部門崗位培訓檢查監督表

部門經理: 年 月 日

關於員工培訓計劃集合 篇25

一、培訓目的

為了及時有效地對檢修車間各班組人員進行安全知識的學習,落實公司安全規章制度的要求,提高員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發生,特制定安全培訓計劃,以此來規範公司各類安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。

二、培訓目標

1、檢修車間全體員工:包括檢查班、行車維修班、抬母線班、出鋁班。

2、安全再培訓參訓率為100%,一次培訓合格率≥98%。

3、特種設備操作、維修人員和特種作業人員培訓合格率為100%。

三、培訓內容

1、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件。

2、安全管理方法知識 。

3、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術知識。

4、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識。

5、公司事故應急救援知識及事故模擬演練。

6、事故案例分析總結。

四、培訓形式

1為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,以激發員工的學習興趣為導向,採取職工喜聞樂見、公眾易於參加的形式有:1、召開座談會討論。

2、現場操作演示、展示。

3、事故模擬演練。

4、事故案例分析討論。

五、培訓安排

培訓內容安排

六、培訓要求

1、各班組要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識的重要手段。因此各部門務必按照計劃安排要求,全員參與培訓,如實開展培訓工作,以保證所有員工都能接受培訓教育。

2、在每次培訓前,班組負責人提前做好培訓所需的培訓教材、培訓場所等準備工作。

3、每次培訓後必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核後必須形成考核記錄及總結性評價。

4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面實用易懂。 b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。c、培訓實行本人現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。 d、以上培訓資料需專人保管,以備查驗。)

七、考核要求

1、未按照培訓計劃開展培訓的,對班組責任人考核-200元,參訓率達不到要求的,對班組責任人考核-50元,合格率達不到要求的,對班組責任人考核-50元。

2、培訓工作準備不到位,敷衍應付的,視情況對班組責任人考核-50-100元。

3、培訓記錄不全、不完整、未規範存檔的,視情況對班組責任人考核-20-100元。

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