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標準版軟件技術服務合同

標準版軟件技術服務合同

軟件技術服務合同範本,服務合同有很多種,今天小編就給大家來參考一下服務合同,一起來多多收藏一下哦

標準版軟件技術服務合同

軟件技術服務合同閲讀

甲方:_________

乙方(服務方):_________

甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用説明

本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。

甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

乙方提供的服務內容:

產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

熱線支持:指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

現場維護:指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。

功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。

乙方的服務承諾:

乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後,在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

甲方定期做好系統數據備份,並對備份數據進行妥善保管。

甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯繫,並記錄當前故障現象,便於乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成後,配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為(軟件價值的15%):_________(大寫)。

合同有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿合同自動中止。

合同合同滿後,雙方協商,甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本着友好合作的精神進行協商。

協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商後產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,並經雙方簽字確認後生效。

本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案,口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________  代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

有關軟件服務合同範本

委託方(以下稱甲方):_________

法定代表人或負責人:_________

服務方(以下稱乙方):_________

法定代表人或負責人:_________

甲乙雙方為攜手合作,促進發展,滿足利益,明確責任,依據中華人民共和國有關法律之相關規定,本着誠實信用、互惠互利原則,結合雙方實際,協商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守:

第一條 項目名稱

_________。

第二條 服務內容、方式和要求

1.服務內容:

_________。

2.方式:

_________。

3.要求:

_________。

第三條 工作條件:

_________。

第四條 報酬及其支付方式:

1.本項目報酬(服務費或培訓費):_________元。

服務方完成專業技術工作,解決技術問題需要的經費,由_________方負擔。

2.本項目中介方活動經費為:_________元,由_________方負擔。中介方的報酬為:_________元,由_________方支付。

3.支付方式為如下第_________種:

(1)合同生效後_________日內向乙方支付報酬總額的_________%;

(2)合同履行完成後(驗收合格之日起)_________日內甲方向乙方支付全部報酬餘額。

(3)其它方式:_________。

第五條 聲明及保證

甲方:

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

乙方:

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第六條 甲方的主要義務

1.在合同生效後_________日內向乙方提供下列技術資料、數據、材料、樣品:

_________。

2.在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據、材料、樣品的通知後_________天內及時做出答覆;

3.按約向乙方支付報酬,乙方開户銀行帳户為_________。

4.協助乙方完成下列配合事項:

_________。

第七條 乙方的主要義務

1.在_________年_________月_________日前完成技術服務工作;

2.依照下列技術經濟指標完成技術服務工作:_________;

3.發現甲方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時,應在合同生效後_________天內通知委託方改進或者更換;

4.應對甲方交給的技術資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中,如發現繼續工作對材料、樣品或設備等有損壞危險時,應中止工作,並及時通知委託方;工作完成後應歸還上述技術資料、樣品,不得擅自存留複製品。

第八條 保密條款

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密(技術信息、經營信息及其他商業祕密)予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第九條 技術成果收益歸屬

在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果,屬於乙方所有。(注:當事人還可以有其他不同的約定)

第十條 甲方的違約責任

1.甲方未按照合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,影響工作質量和進度的,應當如數支付報酬。逾期二個月不提供約定的物質技術條件,乙方有權解除合同,甲方應當支付數額為報酬總額_________%的違約金。

2.甲方遲延支付報酬,應當支付數額為報酬總額_________%的違約金,逾期二個月不支付報酬或者違約金的,應當交還工作成果,補交報酬,支付數額為報酬總額_________%的違約金。

3.甲方遲延接受工作成果的,應支付數額為報酬總額_________%的違約金和保管費。逾期二個月不領取工作成果的,乙方有權變賣、處理工作成果,從獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費後,剩餘部分返還甲方,所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的,有權請求甲方賠償損失。

第十一條 乙方的違約責任

1.擅自不履行合同,應當免收報酬並支付數額為報酬總額_________%的違約金。

2.未按約定的期限完成工作的,應支付數額為報酬總額_________的違約金。

3.未按質按量完成工作的,應當負責返工改進或如數補。如果給甲方造成損失的,應賠償損失;

4.在工作時間,發現對方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件等不符合合同規定,未按約定期限通知委託方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應酌減或免收報酬;

5.在工作期間,發現委託方提供的物品有受損的危險,未按約定期限通知委託方,應對由此造成的損失承擔責任。

6.違反合同約定、擅自將有關技術資料、數據、樣品或工作成果引用,發表或提供給第三人,應支付數額為報酬總額_________%的違約金。

7.對甲方交付的樣品,材料及技術資料保管不善,造成滅失、短少、變質、污染或者損壞的,應賠償損失。

第十二條 驗收標準和方法

1.驗收時間:_________;

2.驗收地點:_________;

3.驗收標準:本合同約定的各項技術指標;

4.驗收方法:由甲方組織有關同行業專業技術人員驗收,寫出驗收報告;

5.驗收費用由_________方負擔。

第十三條 保證期為_________(年/月)。在保證期內發現服務質量缺陷的,乙方應當負責返工或者採取補救措施。但因甲方使用、保管不當引起的問題除外。

第十四條 不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在_________天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條 通知

1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下:_________。

3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條 爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條 解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閲讀方便而設,不應影響本合同的解釋。

第十八條 補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第十九條 合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

委託方(蓋章):_________

 服務方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________

 負責人(簽字):_________

開户銀行:_________

開户銀行:_________

帳號:_________

帳號:_________

委託方擔保人(蓋章):_________

服務方擔保人(蓋章):_________

地址:_________

地址:_________

負責人(簽字):_________

 負責人(簽字):_________

開户銀行:_________

開户銀行:_________

帳號:_________

帳號:_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點:_________

簽訂地點:_________

軟件開發服務合同範本

甲方:順德XX電器公司(軟件使用企業)

住所:順德市XX鎮X路X號

法定代表人:XXX

乙方:廣州市XXX科技有限公司(軟件公司)

住所:廣州市XX路XX號B座301-305室

法定代表人:XXX

甲乙雙方在遵照國家有關法律、法規的規定,本着友好、協作的精神,經共同協商,就甲乙雙方共同在甲方生產現場實施“XX監控系統”事宜達成如下條款。

第一條 雙方責任的約定

為改善甲方生產管理手段,甲乙雙方合作實施XX監控系統——XXX,並分別承擔下列相應條款規定的責任:

甲方責任:

(1)甲方負責提供系統安裝調試所需的有關資料和指定配合乙方工作的人員,配合乙方在規定的期限內,完成上述軟件系統所需的生產工藝信息數據庫的建立和參與XX系統的連接工作。

(2)甲方須提供項目實施所需的儘量詳盡的XX格式文件,以便於進行XX系統與XX的數據交換工作。

(3)未經乙方事先同意,甲方不得將軟件或其中任何一部分提供給第三方使用。

(4)甲方負責上述軟件系統在本單位使用過程中的版權保密工作。

乙方責任

(1)乙方向甲方提供“XX監控系統XX”軟件一套,其中包括服務器版調度排產子系統X個;工藝準備子系統X個;遠程控制數據採集端X個。遠程數據採集器在本系統定為計算機,並負責在乙方指定工作現場的安裝與實施。

(2)乙方按甲方提出的“XX”完成系統的安裝與實施。

(3)以乙方為主,與甲方共同完成指定信息與XX之間的傳輸。

①實現從甲方提供的XX數據文件中提取材料清單、產品名稱明細、零件明細表、定單位號(合同號)等對XX系統的輸入信息。

②實現由XX系統輸出給甲方成本核算系統的零件製造成本信息的表格文件或數據庫(包括物料、成本)數據信息。

(4)乙方負責對甲方2至3名使用人的培訓。

(5)乙方有責任對甲方的生產工藝等信息及資料保密,不得轉給任何第三方。

第二條 進度與工作程序的約定

整個項目分為兩大部分進行。

(1)基本系統的安裝及調試(費用分配為人民幣X萬元)。

①甲方在雙方商定的期限內,向乙方提供附表所列出的有關資料。

②乙方與甲方指定人員共同完成軟件基本使用系統的建立(各種工藝數據的建立)。時間為20xx年8月1日至20xx年11月1日。

③基本系統運行測試。時間為20xx年11月1日至20xx年1月1日。

(2)XX系統與上層模塊的數據連接(費用分配為人民幣X萬元)。

①甲方負責提供詳細的車間上層管理系統向XX系統傳輸的文件數據格式田OM、物料描述)。

②乙方負責完成XX系統向XX有關模塊傳輸零件製造成本(包括物料、成本)數據信息的程序模塊。時間為20xx年12月2日至20xx年1月31日。

③集成系統測試。時間為20xx年2月1日至20xx年2月27日。

第三條 驗收標準的約定

①基本系統的驗收,按指定的產品(X-X個)可通過系統正常運作為測試驗收標準,其中包括工藝路線生成、作業計劃生成及產生相應的工作文件。

②遠程控制端的驗收,按系統能夠正常發送與接受信號為測試驗收標準。

③與XX的相應數據文件的信息傳輸,按信息傳輸正常、數據準確無誤的驗收標準。

第四條 付款方式的約定

甲方應向乙方支付軟件系統服務費共XX萬元人民幣,付款分為四期:

①雙方合同簽訂之日付X萬元;

②基本系統調試正常,可投入生產使用,驗收後於3個工作日內支付X萬

元;

③遠程控制數據採集端與主系統的配置與調試,經驗收後3個工作日內

支付X萬元;

④按本協議規定的條款XX系統與XX~系統實現數據傳輸,系統調試驗收後,於5個工作日內支付X萬元。

第五條 售後服務的約定

乙方在系統實施後的一年內,向甲方提供系統維護服務,並提供兩次免

費版本升級服務。一年以後對上述系統的技術服務均按人民幣X元/工作日收

取費用。 (如屬於本系統自身問題,乙方將免費提供技術維護;同時本條款

的生效不包括雙方繼續的項目開發合作行為。)

第六條 其他約定

①在系統取得本企業第一個車間實施成功後,乙方將本着宣佈推廣與友

好合作的精神,贈送甲方一個基本系統(一個作業計劃模塊和一個工藝模塊),

由乙方自行實施於企業的另一個模具車間。

②甲乙雙方將本着友好協作的精神,在可能的情況下繼續進行在前段工

作基礎上的項目開發合作。

第七條 違約責任和糾紛的解決方式的約定(略)

第八條 附則

①本合同正本一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

②本合同自雙方簽字之日起生效。

甲方:順德XX電器公司(章) 乙方:廣州市XX科技公司(章)

代表簽字:XXX 代表簽字:XXX

時間: X年X月X日 時間:X年X月X日

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