保安工作整改方案

由於公司培訓與管理制度跟不上，所配置的保安人員基礎差，造成了保安人員紀律散漫、工作態度不積極、責任心不強、執行不力不嚴格等問題。為提升公司形象，提高公司保安的工作質量，建議從以下幾點來改變目前現狀：

一、 人員錄用：相應提高保安人員的工資待遇，將保安人員的錄用標準年輕化，從形象和精神面貌上來體現整體效果；

二、 建全各項規章制度：基礎管理的關鍵在於制度的規範和執行力，也是強化保安工作基礎管理的前提。根據公司的實際情況，建立一套可操作性的、完善的規章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責，建全各項規章制度。

1、崗位職責：明確各崗位的職責，工作責任和工作範圍，確立各個崗位之間的關係，規範工作行為、質量和效率。防止工作重疊而造成的責任推諉。

2、行為規範：明確着裝、髮型、站姿、坐姿，規範執勤用語、執勤手勢和執勤禮節，提高執勤標準及服務質量；

3、獎懲機制：公司應有完善的考核和獎勵機制，實行績效制，而不是單一的處罰機制。用獎勵機制來激發隊員的工作積極性，讓處罰機制來約束隊員的工作態度；

三、 完善例會和培訓制度：會議和培訓是隊員之間相互溝通、交流和工作安排總結的最有效方法，能提高隊員對部門工作的認識，激勵隊員的士氣，讓每個人都能感到組織的存在。 四、 執行 規範化的制度來自於豐富的實踐，所以要實行走動式管理，管理者要深入一線崗位，從中體會每個崗位的細小環節和流程，從而不斷改進。其次，培訓、自檢、執行力與可操作性也是互為一體的，否則制度形同虛設。執行力取決於培訓、自檢、檢查、監督、考評、獎懲等。通過培訓、監督、檢查來規範隊員的工作標準；用考評獎勵機制來激發隊員對工作的積極性，提升隊員的工作責任心。 附整改標準：

一、 儀容儀表

1、 髮式：頭髮整潔、不可染髮（黑色除外）、長度適中、前不及眉、旁不遮耳、後不及衣；

2、 面容：精神煥發，保持清潔，不戴有色眼鏡，不留長鬢角，鬍鬚；

3、 衣服：上班着工裝，佩帶工號牌，衣袖、褲管不得捲起；

4、 鞋：穿黑色皮鞋，保持清潔；

二、 舉止

1、 舉止端正，面帶笑容，使用敬語；

2、 站立時應挺胸抬頭，不得前俯後仰或把身體依靠在某一設施上；

3、 行走要輕而穩，上體正直，抬頭，眼平視，兩臂自然前後擺動，不得袖手、背手或將手插入口袋；

4、 坐姿要端正，腰部挺起，胸前挺，雙肩平正放鬆，手自然放在桌面上，雙目平視，不得前仰後合，蹺腿晃腳；