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服務方案怎麼寫_服務方案範文(通用14篇)

服務方案怎麼寫_服務方案範文(通用14篇)

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇1

活動主題:清除街道亂寫亂畫

服務方案怎麼寫_服務方案範文(通用14篇)

指導教師:邱紅梅 國獻泉 郭希才張秀鳳

地點:河溝村

班級:河溝國小三、四、五年級學生。

一、活動主題的提出:

在我們身邊有許多亂寫亂畫現象,人們在房屋、牆壁、電線杆等處寫廣告、電話號碼,孩子們的亂寫亂畫等,嚴重影響周圍的環境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。

二、活動具體目標:

通過小組研究性學習活動,影響全校師生,影響家庭和社會,共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中,學會互相幫助、團結合作、共同進步。瞭解科學探究的一般過程,獲得親身探究的體驗,通過各種方式的研究性學習活動,使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性,設計環保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。

1、學會分析問題、探索研究的方法。

2、樹立自主探索的意識,培養學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。

3、培養學生蒐集相關信息,對信息進行整理和運用的能力。

三、活動實施的具體過程:

(一)準備階段

組成研究小組,一起討論活動方案,相關知識準備,繪製調查表格,預提研究問題,預設活動結果,激發小組成員參與活動的主動性和積極性。

(二)行動階段

1、我們到村隊、農貿市場發倡議書,呼籲大家行動起來,拒絕亂寫亂畫。

2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動,為綠化、美化環境做實事。

3、我們利用美術興趣小組的優勢,繪畫我美麗的家鄉。

4、我們廣泛發動學生出謀劃策,徵集清除“亂寫亂畫”的金點子。

(三)反思階段:

對本次綜合實踐活動進行反思,寫出體會或感受。

四、活動要求:

1、以小組活動為主,每組分工細緻,每個學生都要有任務,並按小組要求,按時按質完成任務。

2、學生對所調查的內容進行記錄。

3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄,寫出研究反思、感想等,對研究性學習進行過程性、總結性的小結。

五、活動總結

惟有相信學生,真心地為他們營造展現自我的平台,一定是“激情無限”、“創意無限”、“能力無限”、“成就無限”。 讓我們在活動中,以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的衝擊,使我們從小認識到環境保護的重要性。

【範例】

一、活動目的:

根據新課程改革要求,為促進學生走向社會、接觸社會、瞭解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養並提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創新能力,結合我校實際,開展學生社區服務活動,拓展學校素質教育領域。

通過社區服務活動,使得我校德育工作開展得豐富多彩,生動活潑,更具有教育性,培養學生熱心為學校,為同學服務的精神,引導隊員能從身邊小事做起,從做一件好事開始,養成良好的行為習慣。

二、活動主體:

全體六年級學生。

三、活動時間:

20xx年3月8日至6月13日。

四、活動形式和要求:

1、各班級分成若干活動小隊,選出隊長,走進學校、社區,開展社區服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。

2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作,自主開展社區服務活動。在活動中同學們有意識地鍛鍊了各方面的能力。隊長,負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據活動情況如實地填寫好活動評分表,不得弄虛作假。

3、以學生活動小隊為單位,由學生幹部自主參加社會公益活動,進一步培養和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

五、活動內容:

1、宣傳發動,舉行一次“服務社區,公益勞動”為主題的動員課。

2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內容,主要分為家政服務、公共區域勞動、綠化保護、環境衞生、社會宣傳等方面,定期開展活動。

3、組織“志願者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。

4、組織六年級部學生,在老師的監護下,走進街頭、社區清除垃圾廣告,消除不規範的語言文字等。

5、公益小隊隊員巡視校園各區域的衞生的保持情況,維持好課間學生紀律,指引學生停放單車,自覺為學校、為同學做好事,做實事(如:自覺去撿校園裏、校道及草坪垃圾;制止並教育違反紀律的同學;上課前和放學後派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。

六、活動效果:

(一)、服務社區

通過服務社區的活動,使學生熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,並懂得愛惜、保護它們;使學生經常留意社區中人們關注、談論的問題,並能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區的本領,形成建立良好生活環境的情感和態度;使學生在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。

(二)、走進社會

通過進入社會情境,接觸社會現實,參與各種社會活動等途徑,使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動,積累社會生活經驗;理解社會規範的意義,並能自覺遵守、維護社會規範與公德;在社會實踐活動中形成並增進法制觀念、民主意識;在實踐中發展社會參與能力,形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究,懂得科學技術與日常生活、社會發展的關係,形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區的文化,懂得理解、尊重文化的多樣性。

(三)、珍惜環境

通過和自然的接觸,領悟自然的神奇與博大,懂得欣賞自

然的美,對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環境,領悟到自己的生活與環境息息相關,加深珍惜環境的情感。通過保護環境的活動,懂得人們的生產、生活對環境的各種影響,熟悉環境保護的常識,掌握基本的技能,並能綜合運用所學的知識解決環保中的一些問題,自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題,並養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。

(四)、關愛他人

通過和他人的接觸、交流,學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業情況,懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與羣體的互動關係,懂得他人和社會羣體在個人生存與發展方面的重要性,體驗關懷的温暖,對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作,形成團結、合作的精神。經常留意身邊需要幫助的人,自覺而樂意地為他們服務,掌握志願服務的有關知識和技能,對他人富有愛心,使學生在與那些由於他們的幫助而從中獲益的人的接觸中,獲得深刻體驗、感受和滿足。

(五)、善待自己

通過各種活動感悟生命的奧祕、意義與價值。發現自己的優點與弱點,知道如何發揮優勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒,並學會用適當的方法控制和調節自己的情緒,進一步適應各種社會角色,正確理解個人價值。通過各種鍛鍊活動,掌握安全生活的常識,能夠在危難中自救與求救,養成對自己生命高度負責的態度。懂得自己的權利與義務,能夠學會用法律保護自己。在生活中養成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態度,願意為創造更美好的生活而不懈努力。

七、活動小結:

社區志願者服務活動,是近年來各地新興的一項公益事業,要做好這項工作,學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題,營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風,建立並完善進社區志願者服務組織向規範化、制度化、經常化發展,從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發動,壯大社區志願服務力量,提高社區志願服務的針對性和實效性;健全機制,為社區志願服務持續發展提供有力保障。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇2

為更加有效地促進我區社會經濟又快又好地發展和社會的和諧穩定,確保政府重大行政決策和行政決定的科學性、合理性,有效防範政府在行政管理活動中的法律風險,營造良好的法治環境,區司法局挑選了10名業務精通、素質過硬的律師組建成法律顧問團為區政府提供法律服務,當好政府法律參謀。

一、 指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發展觀為指導,以貫徹實施國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,按照國務院《關於加強市縣政府依法行政的決定》的要求,圍繞“保增長、保民生、保穩定”的時代要求,進一步強化律師的職能作用,充分發揮律師在推進法治政府建設、促進社會和諧穩定工作中的積極作用,為政府依法行政提供法律保障。

二、顧問律師的服務內容

為更好地發揮律師精通法律、熟知民意的優勢,讓他們積極參與政府法律事務,為政府重大的決策提供法律意見、對我區的重點建設工程項目和經濟領域的各項事務和各類合同進行審核把關等政府事務,顧問律師主要提供如下法律服務:

(一)參與區政府重大經濟項目的洽談、簽約,草擬、修改、審查重大經濟合同等重要法律文書;

(二)參與區政府規範性文件的制定,並提供法律論證意見;

(三)協助區政府法制機構為區政府重大決策提供法律意見;

(四)辦理區政府委託的其他法律事務。

三、顧問律師的權利和義務

為便於顧問律師開展工作,擔任政府法律顧問的律師應當享有如下權利:

1、查閲有關文件及資料,向相關人員調查瞭解情況;

2、參加政府召開的有關會議;

3、顧問律師獨立發表法律意見,不受任何單位和個人的干涉(意見是否被採納由區政府決定);

4、獲得履行政府法律顧問職責所必需的其他工作條件和便利。

在履行法律事務期間,顧問律師應當履行以下義務:

1、擔任政府法律顧問的律師,對其工作中接觸、瞭解到的機密和不宜公開的情況,負有保守祕密的責任;

2、忠於職守,維護區政府的合法權益;

3、不得以區政府法律顧問身份從事商業活動;

4、認真、細緻、公正、高效完成交辦的各項事務;

5、與交辦的事項存在利害關係,可能影響公正履行職責的,應自行申請回避;

6、依法應履行的其他有關義務。

四、顧問律師的工作機制

律師擔任區政府法律顧問工作,以律師顧問團的形式先予試行1年,暫不頒發聘書。區政府領導如確有需要,可挑選法律顧問團中的一名律師作為相對固定的法律顧問。

區司法局按照律師的專業特長與相關法律事務相適應的原則,指派顧問團的律師跟進區政府的具體法律事務。遇到指派律師開庭、出差到外地辦案或其他原因而無法提供法律服務時,由區司法局律師公證管理科調派其他顧問律師負責跟進。法律事務重大、複雜的,可由區司法局律師公證管理科視情況召集和調配法律顧問團的其他成員參與。具體召集和調配事宜由區司法局律師公證管理科李玉茹科長負責。(電話: )

區司法局對律師擔任政府法律顧問工作行使指導、管理和監督職能,對不適宜承擔這項工作的律師,將及時予以撤換。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇3

一、宗旨與職責

政府法律顧問是為貴政府及其領導決策提供法律諮詢,其職責是為貴政府及其領導決策提供優質、高效、及時、準確的法律服務,不具有行政職能。

優質:由本所業務最好的律師組團,提供最專業的法律顧問服務。

高效:接受交辦事件,注重效率與公正,提供切實可行的法律服務。

及時:保障信息暢通,能夠及時瞭解到政府的法律服務需要,並快捷地提供相關法律服務。

準確:對提出的法律服務,嚴格把關,做到事實清楚,法律依據充分。

政府法律顧問以維護政府“為民執政、科學理政、依法行政、從嚴治政”,承辦政府交辦的各項法律事務,對政府負責。

二、法律顧問的工作範圍

1、參與論證貴政府宏觀決策的合法性和可行性;為貴政府的重大行政決策、行政行為提供法律意見,應領導的要求,對決策進行法律論證。

服務方式:充分聽取政府決策的目的,效果,尋找準確的法律依據和政策依據,運用相關立法技巧,進行全方面論證,出據科學、準確的法律意見書。

2、為貴政府及其職能部門正在實施或準備實施的行政管理工作提供法律諮詢意見。完善貴府法律風險防範制度、措施,提供處理突發事件、人員違法亂紀行為及其他重大事件的法律依據,防範職務犯罪。

服務方式:對於政府及相關職能部門依法或依照授權實施或準備實施的行政管理工作,實行事前審查,提供法律相關依據,提供詳實可行的行政管理工作實施法律意見,防範制度漏洞,實現行政行為的準確高效。

3、為貴政府進行的各項改革及措施提供法律諮詢意見。

服務方式:論述政府進行改革和措施的必要性與可行性,提供相應法律依據與政策,出具實施的法律意見書。

4、受貴政府委託,對以貴政府名義或被貴政府列入計劃管理項目的承包、發包、招標、投標以及招商引資、經濟貿易談判提供法律諮詢意見。

服務方式:認真審查相關承包、發包、招標、投標及招商引資、經濟貿易主體身體的合法性;參與相關合同協議的談判、草擬、簽定工作;監督相關合同協議的執行工作,及時預測相關合同風險,提出合理化法律意見,解決相關合同協議執行糾紛。

5、受貴政府的指派,對轄區內發生的有一定影響的事件以非政府官員的身份進行調查、協調,並向貴政府提出依法處理的法律諮詢意見。

6、受貴政府的指派,配合信訪部門為依法處理疑難信訪案件提供法律諮詢意見,對信訪羣眾提供法律諮詢和引導。

7、就貴府修訂規章、制度、規範性文件出具法律意見。

8、規範貴府常用法律文書和執法程序,加強實體證據審查,預防和避免行政侵權,減少各種行政複議、行政訴訟的發生。

9、參與貴府及相關職能部門的行政執法、行政處罰、行政聽證、行政複議、行政訴訟事務,提供程序法與實體法的相應依據,強化行政行為的合法性與程序的嚴格性,做到有法可依、執法必嚴。

服務方式: 在行政執法中,本所指派律師參與違法主體違法證據的收集,做到證據充分有效,收集完證據做行政處罰時,做到程序嚴格,法律要求的每一項程序都要進行,做到程序規範,同時保證做出的處罰與事實相符,法律依據充分。

在行政複議與行政聽證中,指派豐富經驗的律師參與,認真被查行政複議與行政聽證申請書意見,提出中肯明確的法律意見,提供相應的解決方案,維護政府執法公正形象。

在行政訴訟活動中,指派專業行政訴訟律師,整理相關行政執法證據,論證行政訴訟的答辯意見,尋求最有利的訴訟方向,做到法庭外準備充分,法庭上論辯有力,切實實現訴訟目的。

10、整理彙編貴府工作需要的法律法規,及時提供最新的法律信息,幫助採取預先應備措施。

11、接受貴府各部門、人員的法律諮詢,針對性地進行《行政訴訟法》、《行政複議法》、《行政處罰法》、《行政許可法》等專題講座培訓,提高人員的法律素質。

12、對已經出現的風險、事故、糾紛,依照政府指示,從政府的整體利益、案件的實際情況出發,注重辦案策略,力爭採取協商、調解方式解決,代理複議、訴訟事務,維護政府利益。

13、定期舉辦專題法治講座以及行政聽證、法制宣傳、法律培訓等活動。

14、應邀參與重大事項的策劃、運作,擬訂、論證法律方案,製作法律文書。

15、政府交辦的其他法律事務。

三、法律顧問的工作方式

在政府設立法律顧問室,指派律師值班,同時也可通過電話、傳真、電郵、QQ、當面等方式提供顧問服務。

1、向貴政府及其領導提供書面法律諮詢意見。

書面法律意見應一式三份,其中貴政府法制辦一份,貴政府相關領導一份,法律顧問本人一份。書面意見應一案一結,並立案存檔。

2、向貴政府領導提供口頭法律諮詢意見。

口頭法律諮詢意見要有完整的記錄,並定期交由首席法律顧問審閲,由法律顧問本人保存。

3、列席貴政府相關會議,並發表意見。

4、法律顧問的工作時間我所同時提供定期和不定期兩種形式的服務。

定期為:我所在每週二、四指派固定的專業律師到貴政府坐班服務;

不定期為:除了坐班專業律師之外,保證貴政府在遇有其他緊急事件時隨叫隨到,並即時提供優質、高效、及時、準確的法律服務。

5、對貴政府提供法律顧問服務,我所堅持以團隊的力量完成,並針對貴政府的實際需要,選出我所在各個專業領域最優秀的律師組建成的專業顧問團。對貴政府所涉及的法律事務,指派該專業領域的優秀律師提供服務。

6、我所對顧問工作進行書面記錄,定期或年度進行總結,向貴府彙報。

四、責任和紀律

1、本所對本所律師提供的法律服務承擔責任。

2、法律顧問對所提供的法律諮詢意見及所接觸的國家祕密負有保密義務,不得向貴政府領導和法律顧問團成員以外的任何人披露。如需要對外披露,必須按貴政府規定的範圍和程序辦理。

3、法律顧問團成員在辦理法律顧問以外的業務時,不得以貴政府法律顧問身份對有關部門和當事人施加影響。

4、在處理法律事務時,堅持維護政府形象和利益。

五、工作條件

1、貴政府辦公室將法律顧問團納入發文範圍,使法律顧問及時、全面瞭解有關文件精神。

2、貴政府辦公室為法律顧問團開展工作提供必要的辦公場所、辦公設備及證件和介紹信,各級人民政府及有關部門和單位要給予配合。

六、競爭報價

如果能成為貴府的法律顧問,本所將對貴府的工作職責、工作程序、常見涉法事務進行專題深度調研,分析法律需求特點,制定更細、更有針對性的法律服務方案。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇4

活動目標:

1、嘗試分析圖形的三項特徵。

2、發展幼兒邏輯分析判斷能力。

3、感受在遊戲中學數學的快樂。

4、引導幼兒積極與材料互動,體驗數學活動的樂趣。

5、引發幼兒學習的興趣。

活動準備:

學具:釣魚杆、(紅、黃、綠、大、小、正方形、圓形、三角形)特徵的魚若干海綿墊圍成的大池塘、塑料圈小池塘

教具:冰櫃樣式的表格若干、大小顏色形狀標記若干、獎品

活動過程:

1、導入,激發興趣。初步感知魚的三種特徵。

今天天氣不錯,我們去釣魚吧!

喲,這裏有一個大池塘。哇,裏面有許多魚,有些什麼樣的魚呢?(請幼兒自由説説顏色、形狀、大小)

2、整體感知魚的三種特徵,並嘗試用語言完整表達。

我們來個釣魚比賽吧!比一比,誰釣得又多又快!(幼兒釣魚,釣完後坐下休息)

來,讓我們數一數,你釣到了幾條魚?(幼兒自由交流,提問個別幼兒,評出釣魚冠軍,發獎)

小朋友,你釣到的魚是什麼顏色、什麼形狀的?和別人比一比,是大的還是小的?誰能用一句話來介紹一下。(自由交流、個別介紹,引導幼兒將三種特徵完整表達)

3、將魚按三種整體特徵分類

小朋友,真能幹。這麼多魚來不及吃完,如果壞了怎麼辦呢?(放進冰櫃裏)

老師的這個冰櫃有些特別。不能隨便亂放,得按上面的標記放。看一看,上面有些什麼標記呢?(請個別幼兒説説,大小,顏色、形狀標記)

那這三個標記放在一塊兒,表示什麼意思呢?(請小朋友將三個標記組成的三種特徵表達完整。)

誰釣到了大的紅顏色的正方形的魚,趕快送來冰櫃!(幼兒分析魚的三項特徵,送到冰櫃表格,教師引導幼兒檢驗)

(同樣的方法:請幼兒個別或集體完整説説三種特徵,根據三種特徵送相應的魚到冰櫃、檢驗操作結果)

4、按三種整體特徵釣魚

小朋友,真聰明。再來一次釣魚比賽。這次得按老師的要求釣,每人釣一條,釣來後趕快送到冰櫃。比一比,誰釣得又對又快!

看一看,這次要釣一條什麼樣的魚呢?(請幼兒看冰櫃上的標記,説一説,個別或集體)

明白就開始!(幼兒到小池塘釣魚,釣到後送到冰櫃)

我們看看,全釣對了嗎?(檢驗)

(同樣方法,操作三次)

5、幼兒出題,分男女比賽釣魚。

小朋友釣魚的本領真厲害!現在請小朋友來出題,分男孩,女孩兩隊,比一比哪隊厲害,釣得又對又多又快!

(A請一位幼兒從大小、顏色、形狀標記中各選出一個特徵組成釣魚要求)

(B男女對比賽,將魚貼到冰櫃表格內,表格分為男女兩塊)

(C檢驗結果,評出勝方發獎)

6、小結

小朋友釣魚的本領真棒!釣得開心嗎?我們下次再來釣,好嗎?

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇5

在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統中的重要環節。 門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬於品牌形象的硬件部分,而陳列則屬於品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。

陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步瞭解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買慾望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。

貨品陳列方式:作為服裝來説,陳列一般分為疊裝與掛裝。

疊裝:一般是通過有序的服裝摺疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時採用疊裝,以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。

疊裝陳列時應注意以下幾點:

●強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

●同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

●疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。

●疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。並且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。

掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易於形成色彩視覺衝擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識瞭解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。掛裝陳列時應注意以下幾點:

●每款服飾應同時連續掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應保持整潔,無摺痕。

●同一系列款式的貨品使用同一種衣架,

●掛裝號碼序列為:自前向後,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。

●掛裝的正列陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗。側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗。 這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管採用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。採用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品,給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。

比如整個店鋪中的焦點即為收銀台後形象標誌牌。焦點通常位於視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,並起一定的呼應和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標誌牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用,對於陳列來説,起着主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的衝擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的衝動,協調和層次感,並輕易鎖定目標商重複效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺衝擊力,此原則適用於焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重複效應,比如,同一款服飾採用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。

櫥窗之陳列櫥窗對於終端的賣場來説,好比於眼睛對於人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決於兩方面,一是硬件設計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側重於軟件維護。

●模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

●若需陳列的貨品較多時,則應選取與季節有關衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。

●專賣店的營業員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。

在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經-終端專賣店,有三個因素,決定着專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質,其三是貨品的陳列。這些屬於軟件建設。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇6

一.會前

1.與會議主辦方洽談,瞭解會議要求及所需服務項目。

2.提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,並制定完備的會議預案書給會議方。

3.派專人協助客户實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、遊、娛樂等相關方面的情況。

4.確定方案,簽訂合同,預付定金。

二.會中

1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到台、指示牌等。

2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關物品。

3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。

5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

6.會議旅遊:旅遊線路行程、用車、導遊是否增加景點等確認。

7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

8.會議服務:會議代表合影留念、為代表提供文祕服務及相關服務。

三.會後

1、結帳:提供會議過程中的詳細費用發生明細及説明,專人與客户進行核對並結帳。

2、資料:會議後的資料收集,根據客户要求製作會議通訊錄或花名冊。

3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇7

一、背景:在激烈市場競爭中,把握市場導向,增大市場份額,穩定優質客户顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發展張家界的團隊旅遊市場。

二、目的:通過實施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵員工努力為酒店創造更大的效益,平衡勞動與薪酬兩者的關係。

三、方案:

1、主要思路

將銷售員的崗位工資和效益工資浮動,完成任務的40%的,發崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。

2、銷售部人員工資構成

銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個人完成的任務量浮動。

3、銷售部月度任務量分解

銷售部每月的任務量是酒店的總任務量的百分之三十,再根據崗位不同,制定個人的任務量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務量=酒店的月度總任務量×30%

銷售部月度任務量=經理任務量+主管任務量+銷售員任務量×3人 經理任務量=銷售部月度任務量×35% 主管任務量=銷售部月度任務量×20% 銷售員任務量=銷售部任務量×15%

例如:酒店9月份總任務量為300萬,則銷售部總任務量為90萬。 經理任務量=90萬×35%=31.5萬 主管任務量=90萬×20%=18萬 銷售員任務量=90萬×15%=13.5萬

4、銷售部提成方案

1、銷售員(主管或經理)須完成個人任務的40%方可領取崗位工資,否則只能領取完成量佔任務量40%的比例×崗位工資+基本工資。

例如,某銷售員9月份完成3萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40% =基本工資+崗位工資×55.5%

2、銷售員(主管或經理)完成個人任務的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個人任務量。

例如,某銷售員9月份完成10萬的任務,則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元

3、銷售員(主管或經理)完成個人任務超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個人任務量+40%×8‰×個人任務量。 例如:酒店9月份總計劃完成數=300萬 銷售員個人任務量=300萬×15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務

則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

5、個人完成任務的比例與薪酬的參照表:

a=基本工資 b=崗位工資 c=個人任務量(萬元) 完成比例

(完成任務量/個人任務量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b

15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b

45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c

1. 獲取更多的回頭客,開拓客源

2. 增加員工收入項目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標:把每一位員工都培養成優秀的營銷人才 發揮每位員工的潛力

宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:

1. 講授此方案,發動員工參與。

2. 為員工培訓營銷常識

3. 為參與員工印製名片,職務為:澳門豆撈營銷代表。

4. 凡是營銷代表所預定客人在本店消費,可獲得3%提成,有打折優惠情 況或店內舉行優惠活動的提2%.

5. 凡是營銷代表所預定客人,本人有權為客人奉送價值本桌消費額5%的 菜品一份。

6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。

7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內的可享受3%提成。5000 元以上的提4%

8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計發提成。產生嚴重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務。

9. 每月酒店將評出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎勵。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇8

一、大學網概況

大學網成立於XX年8月27日,是一個由有過從業經歷,創業經歷的年輕人所領導的團隊建立起來的。目前有團隊成員7人,分佈於西安各大高校,大學網的宗旨是一切為了大學生,致力於在西安建立一個網絡,通過該網絡促進各種線下活動的開展,給西安廣大大學生帶來真正的實惠。

二、團隊核心成員介紹

劉海洋:本科畢業後任職於知名公司,工作一年後辭職,開始創業。有過創業失敗的經歷,大學網是第三次創業。為人具有感染力,做事執著,熱情,不甘寂寞,有領導力。

王 帆:交通大學管理學院在讀研究生,項目管理專業,本科時接觸各種社團較多,現在研究生會工作。為人較為冷靜,思考問題比較周全,善於與人打交道,做事執著,主要負責人事和市場方面。

李 釗:交通大學在讀研究生,主要負責網頁設計和技術方面。

毛 琦:交通大學軟件學院在讀研究生,主要負責網站技術方面。

羅 娜:畢業於西北大學。性格活潑開朗,喜歡一切新鮮事物。

郭 丹:西安電子科技大學在讀研究生,企業管理專業,現任研究生會副主席,本科時曾獲全國創業大賽銅獎。目前負責人事外聯方面。

趙 飛:西安電子科技大學在讀研究生,情報專業,現任研究生會副主席,有毅力,工作能力強。

核心成員各司其責,分工明確,特別強調執行力。

三、市場分析

大學網成立於XX年8月,致力於服務西安地區所有高校在校大學生。網站的主要內容均取材於大學生活,“一切為了大學生”,紮根於大學校園,是大學網最大的特點也是立足點。作為一家年輕而富有朝氣的學生門户網站,其背後是一支朝氣蓬勃富有創新思維和戰鬥力的團隊。團隊成員均為在校大學生,這使得大學網的每一個角落都充滿着大學生活獨特的氣息。

目前,西安有幾家大學生的綜合性網站,然而僅僅提供網上的一部分信息資源,對於我們西安地區的廣大大學生來説,並沒有提供其真正所需的東西.作為一個地方性的網站卻不能提供線下的各種服務,實在是一種極大的浪費.大學網作為後起的網站新秀,目前擁有豐富的頻道體系,為大學生提供一個瞭解社會的窗口和在網上展示自我及相互交流的平台。同時面向商家提供一個直接進入大學校園的新營銷渠道。這樣在校園與社會之間構架出一個雙向的通道。大學網結合自身優勢,不斷創新,依託於自身網絡平台,通過不斷的整合校園資源,為大學生提供最全面的服務通道,為企業提供全方位的優秀校園整合營銷服務。簡單來説,大學網作為後起的網站新秀,其宗旨是一切為了大學生,其理念是以線上促線下,把真正的實惠提供給西安地區的在校大學生們。

四、經營現狀

大學網除了以上團隊成員外,還有域名資產,目前已經升值到22萬元;服務器一台,後台程序一套;對內方面(校園)目前各類人員的招聘已經開始,僅在網上發佈招聘啟事一週,就有10人應聘欄目編輯,4人應聘ceo,2人希望能有合作;對外方面(商家)已經和幾家有了較明確的合作意向;但由於缺乏資金,宣傳力度不夠,各項工作進展的較慢。(只要5---10萬的資金)

五、經營模式

我們的經營模式目前採用校園ceo 和欄目編輯的形式。簡單來説校園ceo要在西安各大高校均有一人,全面負責該校的各項線下工作;欄目編輯不一定每個學校都有人,只要保證該欄目總人數達到要求即可。

六、盈利模式

簡單説來就是以線上促線下,以網站為平台,提供各種線下的服務和商品買賣。具體情況可以進一步瞭解後面談。

以上只是最簡單的項目介紹。如果需要更進一步瞭解的話我們有更加詳細的策劃書。

我們的團隊崇尚狼的文化,堅信做事先做人。人對了,壞事也能變成好事,人不行,好事也被做壞。現在我們很誠懇的邀請有識有志之士的加盟,大家一起來做一件事情,請相信我們,只要我們大家團結一心,一個具有各種背景的年輕團隊一定能做出一番事業來!期待您的加入!

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇9

活動目標:

1、啟發幼兒説出卡片上物品的名稱及用途。

2、能按物體的用途進行分類。

3、能與同伴合作,並嘗試記錄結果。

4、樂意參與活動,體驗成功後的樂趣。

活動準備:

圖片(吃的1張,玩的2張,穿的3張)分類板三塊。

教學具準備:

1、人手一份畫有嘴巴衣架和小手的操作紙

2、人手一份1、2、3、數字

3、人手一份禮物

活動過程:

一、激趣導入活動:

師:今天小熊請我們小朋友去它家做客,你們高興嗎?讓我們一起開着小汽車去吧,來,抓好我們的方向盤,準備出發!嘀嘀,去小熊家做客真開心,拐彎啦,嘀嘀(放小汽車音樂,幼兒一起做開車的動作一起去)師:小熊家到了,讓我們下車去跟小熊打個招呼吧!小熊,你好!

二、認識禮物,請幼兒説出禮物的名稱和用途。

師:(老師扮演小熊)小朋友,你們今天來我家做客我真高興,我給你們每人準備了一份禮物。

師:咦…還有禮物呢!我來找找給朱老師準備的禮物在哪裏呢?(教師走到投影邊上)師:哦,找到了,在這裏呀!讓我輕輕的把它倒出來看一看,好亂呀,讓我來給它排排隊吧,就像我們小朋友排隊做操一樣,(教師邊排邊説)一個接着一個排,排得整整齊齊,哎呀,注意了,千萬不要排在邊上,別摔下來了,往上面排一點。

師:我的隊伍排好了,排得好嗎?(幼兒説:好)師:隊伍排好了,排的好嗎?一起表揚表揚我。讓我們仔細的看看都有哪些禮物呢?(幼兒自由説)師:告訴你們哦,小熊給你們準備的禮物都藏在你的小椅子底下呢!待會兒請小朋友輕輕地從椅子底下把它拿出來,把它倒在桌上,空碟子呢?再把它藏到小椅子底下去。放好後,就跟朱老師一樣給你的禮物排排隊。(及時用小熊表揚)師:有皮球,皮球可以怎麼玩(拍),把你的皮球找出來,讓我們一起來拍一拍。拍得重,跳得高,拍得輕,跳得低。

師:還有什麼禮物呢?冰激凌,你們愛吃嗎?我也愛吃哦!讓我們一起來品嚐下,啊嗚,真甜真好吃!

師:除了給我們玩得皮球和吃得冰激凌,還有什麼呢?積木,也是給我們玩的。

師:還有嗎?裙子你有沒有?裙子是給我們幹什麼的呀?(穿)師:還有其他什麼也是給我們穿的禮物嗎?(有,褲子,衣服)(根據幼兒説的師相應出示大的卡片,讓其他幼兒都看見)

三、按物品的用途進行分類。

師:噓,聽,小熊又説話了(教師扮演小熊),哎呀,這麼多禮物,我想請你們給它們分分家,可以嗎?

師:他們的家都在哪呢?看(出示操作紙),家都在這呢,有幾間房子呀?三間)房子上面有什麼?每間房子上都有什麼標記?(嘴巴)嘴巴可以表示吃的穿的還是玩的?(吃的)什麼禮物可以送到嘴巴標記的家裏呢?(冰激凌)師:衣架標記的家裏可以送吃的還是穿的?(穿的)哪些禮物可以送到衣架的家裏呢?(衣服、褲子、裙子)師:那這間房子上面有什麼標記呢?小手的家裏是給我們放玩的禮物的,那我們應該把哪些禮物送去呀?(皮球、積木)師:小朋友,現在你們會幫禮物分家了嗎?(會)看,這是小熊給你們準備的分禮物的卡片,馬上老師給每個人發一張,發到的小朋友就可以先看看標記,再給禮物分分家了,比一比,看誰分得又快又好。(分好之後,拿一個到投影上糾錯)師:(教師拿着小熊)小熊説你們真棒,禮物分的可真好。它還請來了三位數字寶寶,看,1,2,3,(出示數字),它還説,每個家裏都要找個數字寶寶做朋友,吃的禮物家裏應該找哪個寶寶呢?(數字寶寶1)為什麼呢?(因為只有一個冰激凌)對,一個禮物找數字一找禮物。玩的禮物家裏呢?(數字寶寶2)為什麼呢?(因為有兩個禮物)。那穿的禮物家裏呢(數字寶寶3)因為有三個禮物。

師:你們也給每個禮物的家裏找個數字寶寶做朋友吧!數字寶寶都在簍子裏,請你輕輕地把它們拿出來,放在禮物的下面。

四、活動結束(收操作材料的情況)

師:數字寶寶都找到了嗎?找對了沒有?你們可真能幹!做了這麼多事,小熊説要請我們小朋友出去玩,不過要先把禮物收起來哦,把數字寶寶放到簍子裏,把空碟子拿出來放到桌上,把吃的,玩的,穿的,都放在碟子裏,你就可以過來排隊,坐上小熊的汽車出去玩嘍!(放音樂,帶幼兒出去)

教學反思:

整節課符合小班幼兒的特徵,幼兒對此也很感興趣。讓幼兒自己先觀察再得出結論,最後老師再來總結的方式來完成本節課,幼兒的觀察思考能力都有了一定地發展。用小熊來引發故事也很有趣味性,幼兒很感興趣。幼兒基本上都能按照吃的、穿的和玩的來把禮物分成三類,並能找到每個家裏的數字朋友。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇10

有許多廚師懷揣創業的夢想,想開個自己的餐飲店,不再替別人打工,小成本的快餐店成了很多創業廚師朋友的首選,投資少,風險低,回報快,比較符合前期資金較少的創業者。

今天我們通過一個案例來了解一份快餐店計劃書的主要內容,下面是一名廚師的快餐店計劃書。

俗話説,“民以食為天”,為了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要,特在昌盛路開此快餐店。我店本着“賓客至上,服務至上”的基本要求,將為顧客提供最優質的服務。

一、快餐店概況

1.本店發屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位於昌盛路商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4.本店需創業資金30萬元,其中10萬元已籌集到位,剩下20萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1.由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2.本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1.客源:都市快餐店的目標顧客有:到附近步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

2.競爭對手:都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源稀疏。另外3家小型快餐店衞生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場上佔有一席之地。

四、經營計劃

1.都市快餐店主要是面向大眾,菜價屬中低價位。

2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,提供一個優雅的就餐環境。

4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

5.經營時間:早6:30-晚11:

6.對於以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在衞生、服務、價格、營養等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1.本店開業前期,初步計劃招收8-10名全日制僱員(包括2名廚師),5名臨時僱員(含2名廚師)具體內容如下:

通過勞務市場招聘本市户口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者應聘者填寫《招用職工登記表》並附個人資料來本店面試。經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內容如下:制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。考核上崗,對於不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善本店的產品和服務內容。

.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

七、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄。記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情。如發現在工作中無故破壞飯店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。

)本店固定資產 15萬元

桌椅 30套

營業面積 300平方米

冷凍櫃 3台

灶件 若干

)每日流動資金為1萬元(主要用於突發事件以及臨時進貨)

)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,年終有總帳,企業的盈虧在帳面上一目瞭然,避免經營管理工作的盲目性。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇11

一、營銷策劃的目的與任務:

本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在於使休閒食品在網絡上順利推出市場,在琳琅滿目的休閒食品網絡市場獲得更多的市場佔有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人羣的認可。

二、產品概況:

休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人羣:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閒食品市場有如下幾個特點,也是休閒食品的幾個主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口

1.帶湯汁的,便於咀嚼,利於下嚥和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2.滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;

3.健康,儘管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基於不同的功能成為市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悦目、滿足支配心。即“食、色、性”

1.方便性,賣點要近,購買過程要體現休閒的概念;

2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

3.可觀性,休閒是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場裏哪裏最靚?散裝產品區;

4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、市場環境分析:

1、休閒食品行業環境現狀

上個世紀從90年代開始,“洋”休閒大舉進入國門,歷經10年,休閒食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅乾一類20xx年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閒食品行業發展速度較快,受益於休閒食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閒食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

2、網絡消費者分析:

(1)網絡用户分析

隨着互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,網民中18-24歲的年輕人所佔比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所佔比例最多,達到了28%。

(2)網絡購物消費的迅速傳播

隨着互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平台,即個人與個人之間的電子商務,即個體商户對消費者的模式;b2c平台,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。

3、休閒食品特徵分析:

①年輕消費羣體崛起②健康食品居於主導地位③休閒食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。④高收入家庭成為休閒食品消費主流⑤產品更新速度快。

四、休閒食品顧客羣體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閒食品的主流消費人羣。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閒食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人羣。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流羣體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性羣體則對於時尚食品不大“感冒”。

五、網絡營銷盈利模式

1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平台開設網店;網絡廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。

六、營銷組合:

1、針對產品方面:樹立休閒食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面:

(1)在各銷售平台開設網絡商店

(2)建立博客,推出並介紹對應的商品

(3)建立微博,推廣有益可口的休閒零食

(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動

3、針對價格方面:

(1)限時折扣活動

(2)定時定量競拍

(3)積分兑換活動

4、針對促銷方面:

(1)免費試吃活動

(2)微博轉發抽獎活動

(3)休閒食品知識問答

開設渠道:阿里巴巴誠信通,費用每年3688元,阿里巴巴平台進行招商,建立企業網站和分銷網站,開通企業微信,企業博客。

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇12

一項目概況

項目名稱:

啟動時間:

準備註冊資本:

項目進展:(説明自項目啟動以來至目前的進展情況)

主要股東:(列表説明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯繫電話。) 組織機構:(用圖來表示)

主要業務:(準備經營的主要業務。)

盈利模式:(詳細説明本項目的商業盈利模式。)

未來3年的發展戰略和經營目標:(行業地位、銷售收入、市場佔有率、產品品牌等。) 二管理層

2、1成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務,工作單位和聯繫電話)

2、2高管層簡介:董事長、總經理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名,性別,年齡,學歷,專業,職稱,畢業院校,聯繫電話,主要經歷和業績,主要説明在本行業內的管理經驗和成功案例。)

2、3激勵和約束機制:(公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制和獎勵措施。) 三研究與開發

4、1項目的技術可行性和成熟性分析

4、1、2項目的技術創新性論述

(1)基本原理及關鍵技術內容

(2)技術創新點

4、1、2項目成熟性和可靠性分析

4、2項目的研發成果及主要技術競爭對手

:(產品是否經國際、國內各級行業權威部門和機構鑑定;國內外情況,項目在技術與產品開發方面的國內外競爭對手,項目為提高競爭力所採取的措施。)

4、3後續研發計劃:(請説明為保證產品性能、產品升級換代和保持技術先進水平,項目的研發重點、正在或未來3年內擬研發的新產品。)

4、4研發投入:(截止到現在項目在技術開發方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發資金,列表説明每年購置開發設備、員工費用以及與開發有關的其它費用。)

4、5技術資源和合作:(項目現有技術資源以及技術儲備情況,是否尋求技術開發依託和合作,如大專院校、科研院所等,若有請説明合作方式。)

4、6技術保密和激勵措施:(請説明項目採取那些技術保密措施,怎樣的激勵機制,以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩定性。)

四行業及市場

5、1行業狀況:(發展歷史及現狀,哪些變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策導向和限制等。)

5、2市場前景與預測:(全行業銷售發展預測並註明資料來源或依據。)

5、3目標市場:(請對產品/服務所面向的主要用户種類進行詳細説明。)

5、4主要競爭對手:(説明行業內主要競爭對手的情況,主要描述在主要銷售市場中的競爭對手,他們所佔市場份額,競爭優勢和競爭劣勢)

5、5市場壁壘:(請説明市場銷售有無行業管制,公司產品進入市場的難度及對策) 5、6SWOT分析:(產品/服務與競爭者相比的優勢與劣勢,面臨的機會與威脅) 5、7銷售預測:(預測公司未來3年的銷售收入和市場份額)

五營銷策略

6、1價格策略:(銷售成本的構成,銷售價格制訂依據和折扣政策)

6、2行銷策略:(請説明在建立銷售網絡、銷售渠道、廣告促銷、設立代理商、分銷商和售後服務方面的策略與實施辦法)

6、3激勵機制:(説明建立一支素質良好的銷售隊伍的策略與辦法,對銷售人員採取什麼樣的激勵和約束機制)

六產品生產

7、1產品生產(產品的生產方式是自己生產還是委託加工,生產規模,生產場地,工藝流程,生產設備,質量管理,原材料採購及庫存管理等)

7、2生產人員配備及管理

七財務計劃

9、1股權中小企業融資數量和權益:(希望創業基金參股本項目的數量,其他資金來源和額度,以及各投資參與者在公司中所佔權益)

9、2資金用途和使用計劃:(請列表説明中小企業融資後項目實施計劃,包括資金投入進度,效果和起止時間等。)

9、3投資回報:(説明中小企業融資後未來3-5年平均年投資回報率及有關依據。)

9、4財務預測:(請提供中小企業融資後未來3年項目預測的資產負債表、損益表、現金流量表,並説明財務預測數據編制的依據。)

八風險及對策

11、1主要風險:(請詳細説明本項目實施過程中可能遇到的政策風險、研發風險、經營管理風險、市場風險、生產風險、財務風險、匯率風險、對項目關鍵人員依賴的風險等。)

11、2風險對策:(以上風險如存在,請説明控制和防範對策。)

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇13

一、 活動目的:

1.在冬至來臨之際,讓所有在院的同學一起過節,增進大家之間的親密聯繫和相互交流,也各自送上節日的問候。在集體的温暖中度過異地的傳統節日、感受家的温暖、集體的温馨。

2.通過親自動手包湯圓、煮湯圓,讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵,瞭解更多具體的工藝,學習能力。

3.感受節日氣氛、發揚傳統文化,繼承傳統習俗。

二、活動主題:冬至暖人心

三、活動時間:20__年12月22日下午 製作:16:30-20:45 派發:20:45-21:30

四、活動地點:院餐廳(教師餐廳)

五、參加對象:全院師生

六、活動內容:“湯圓和餃子”的製作及吃湯圓、餃子共慶冬至佳節

七、活動的前期準備工作

(一) 宣傳:海報、廣播站宣傳、微信公眾平台

海報:1張貼在宣傳欄

(二)參加方式:排隊領取“免費劵”(每人只限1份)數量有限, 先到先得

(三)會場所需物品:照相機1台。攝像機1台。一個音箱,兩個移動話筒

八、活動流程

1.16:30-19:40湯圓、餃子製作 2.19:40-20:30蒸餃子 3.19:30-20:00煮湯圓

4.20:30-20:45餃子裝袋 5.20:45-21:30 派送 6.21:30結束

九、活動的後續工作

1.集體照合影。 2.主辦方做總結。

十、經費預算:

十二、所需物質

服務方案怎麼寫_服務方案範文 篇14

一、快餐店概況

1.小店屬於餐飲服務行業,名稱為都市快餐店,是個人獨資企業。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位於商業步行街,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是,餐廳經理,廚師,三人均有6年的餐飲工作經驗,以我們的智慧、才智和對事業的一顆執着的心,一定會在本行業內獨領風騷。

4.小店需創業資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1.由於地理位子處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是小店剛開業,想要打開市場,必需要在服務質量和產品質量上下工夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟,1年收回成本。

2.小店將在3年內增設3家分店,漸漸發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業步行街購物娛樂的一般消費者,約佔50;鄰近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50。客源數量充裕,消費水平中低檔。

3.競爭對手:

都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衞生情況較差,服務質量較差,就餐環境擁擠髒亂。小店抓住了這4家快餐店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚,並提供一個優雅的就餐環境。4.隨時準備開發新產品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目的是“送餐到家”服務。

5.經營時間:早~晚!

6.對於以上計劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衞生、服務、價格、營養等方面下協夫,爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1.小店開業前期,初步計劃招收多少名全日制僱員(包括多少名廚師),多少名臨時僱員(含廚師)具體內容如下:

1)通過勞務市場招聘本市户口的,有一定工作經驗,有良好的職業道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業者。

應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來小店面試。

2)經面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2.為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓,具體內容如下:

1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制訂評估方法。

2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3)考核上崗,對於不和格者給以停職學習,扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1.開業前進行一系列宣傳企業工作,向消費者介紹小店“物美價廉”的銷售策略,還會發放問卷調查表,根據消費者的需求,完善小店的產品和服務內容。

2.推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

4.每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

七、財務計劃

小店內所有帳目狀況必需及時入帳,支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用,記帳使用複式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份,以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產,不得隨意毀壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;要是經過每月的結算後,收入比計劃高,將適度調整工資,以調動大家的工作熱情,如發現在工作中無故損壞酒店的財產,將從責任人的工資或獎金中扣除。`

易 智 辦 公,辦 公 輕 鬆1)小店固定資產( )萬元 桌椅 ( )套

營業面積( )平方米

冷凍櫃 ( )台

灶件 若干

2)每日流動資金為多少萬元

(主要用於突發事件以及臨時進貨)

3)對於帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然,就避免了經營管理工作的盲目性。

注:因剛開業,所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,儘量把價格放低。

八、附錄

附錄1 法律要求

為保證食品衞生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障人民身體健康,增強人民體質,嚴格遵守國家,地方有關法規要求具體如下:

一、食品製造經營企業和食品攤販必須先取得衞生行政部門發放的衞生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衞生許可證的,不得從事食品製作經營活動。

食品製作經營者不得偽造,土改,出借衞生許可證。

二、食品製作經營過程必需符合下列衞生要求:

(一)保持內外環境整潔,採用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

(二)食品生產經營企業應該有與產品品種,數量相適應的食品原料處理,加工,包裝,儲存登廠房式場所。

(三)應該有相應的消毒,更衣、盥洗,採興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。

(四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直截入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

(五)餐具,飲具和盛放直截入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用後必需洗淨維持得潔。

(六)儲存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七)直截入口的食品應該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。 (八)食品製造經營人員應當常常保持個人衞生,製造,銷售食品是必須將手洗乾淨,穿戴潔淨的工作服;銷售直接入口食品時,必需使用售貨工具。(九)用水必需符合國家規定的城鄉生活飲用水衞生標準。

(十)使用的洗滌劑,消毒劑應當對人體安全,無害。

三、禁止製造經營的食品:

(一)腐敗變質,油脂酸敗,黴變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

(二)含有毒、有害物質或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。

(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。

(四)未經曾醫衞生檢驗或檢驗不和格的肉類及其製品。

(五)病死,毒死或者死因不説的禽、獸、水產動物等及其物品。

(六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。 `

(七)摻假,摻雜,偽造,影響營養衞生的。

(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衞生標準和衞生要求的。

四、按期接受各極衞生部門的食品衞生監督檢驗。

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