辦公室接待方案範文

接待工作是指各種組織在公務活動中對來訪者所進行的迎送、招待、接談、聯繫、諮詢等輔助管理活動。本文是辦公室接待方案範文，歡迎參閲。

辦公室接待方案範文1

1 售樓員按《考勤日誌》順序接待客户(客户指明某一售樓員者除外)，若輪到的售樓員不在或正在接待客户，則由下一位售樓員接待客户，原輪到的售樓員不予補回;

2 銷售主管負責監督調整客户接待的秩序，做到公平合理並保證每個來訪客户到時及時得到售樓員的主動接待;

3 輪到的售樓員接待客户，必須事先做好準備工作(包括資料夾、樓書、户型手冊、筆、計算器等)，不得隨意離開，須和即將輪到的售樓員站立在接待台最靠門口處， 當客户進入門口時主動迎接客户;

4 恭迎客人到來時(含發展商領導及工作人員和本公司領導及工作人員)，客人走進售樓部，全體銷售人員起立面帶微笑恭迎："您好，歡迎光臨XX花園";

5 輪到售樓員在接待客户時，義務接待(是指按接待排班表的最後一個)售樓員要協助前者斟茶倒水，如多名客户一起來到時，協助工作不分順序;

6 只要來訪者有了解樓盤情況的意向即為客户，售樓員不得挑客户，不得令客户受冷遇，不論客户的外表、來訪動機，售樓員都要全力接待;

7 售樓員不得以任何理由中斷正在接待的客户，而轉接其它客户;

8 售樓員不得在客户面前爭搶客户;

9 售樓員不得在其它售樓員接待客户的時候，主動插話或幫助介紹，除非得到邀請;

10每個售樓員都有義務協助其它售樓員促成交易。其它售樓員的客户來訪(接待前須首先問明是否已經受到其它售樓員的接待)須立刻與原售樓員聯絡，得到同意瞭解情況 後才能繼續接待，售樓員不得遞名片與他人的客户，除非得到原售樓員同意;

11 售樓員無權私自為客户放盤、轉名、無權直接找發展商打折或申請其它事宜，否則自行承擔由此而產生的後果;

12 售樓員不得和客户達成私下交易，比如為客户爭取相應的折扣後要求一定的回報;

13 售樓員接待客户完畢，必須送客户出售樓部，並做好接待記錄，不得背後談論、辱罵或取笑該客户;

14 每個售樓員都有義務耐心解答來電客户問題，並鼓勵客户來訪地盤售樓處，可表明自己身份，但不得要求客户到現場指定找誰;

15 已作接待登記的客户來現場，可由原接待登記的售樓員優先接待。如原售樓員不在或暫時無法接待，則由義務接待售樓員代為接待或原售樓員委託其他售樓員待為接待，待自己忙過後再來接待。義務接待或受委託的同事替原售樓員做來訪登記記錄，受委託或代接待售樓員的輪號可補回;

16 未登記的客户來訪時主動找某售樓員，可由其指定的售樓員接待，指定售樓員在排班上的接待順序不變;如正輪到該售樓員接待，則計為輪過。如該售樓員不在場，則由輪到的售樓員接待並作客户登記;

17 若已登記客户中途主動提出要求更換接待人，由銷售主管進行協調處理更換接待，由新的售樓員做客户登記，原售樓員不得對處理結果表示異議;

18 若客户與接待人之間發生矛盾，需報售樓主管，當事售樓員不得對處理結果表示異議;

19 發展商和本公司介紹的客户，由輪到的售樓員接待並作客户登記(除指定售樓員以外)。

20 所有職員對客户資料應嚴格保密;

21 對違反接待管理辦法，售樓主管有權視程度輕重給予警告或做待崗處理。

辦公室接待方案範文2

客户接待是我們從事商務活動的一個重要組成部分，是我們進行商務洽談、客户溝通的有效載體。一次優質的客户接待活動既能充分展示我司業務人員的業務水平、綜合素質、談判技能、組織能力及協調能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實力，更能促進雙方合作的順利進行，促進項目洽談的順利展開，同時，還能促使新合作項目的生成，將雙方的合作提高到戰略伙伴合作的層面。因此，一次考慮全面、服務周到的客户接待活動對於生產型企業的銷售工作推進起着舉足輕重的作用。

一、客户來訪的一般目的:

在我們業務人員和客户進行郵件溝通的過程中，客户很可能提到要來公司訪問，同時，我司業務人員也會在適當的時候邀請客户來我司考察訪問，以加深雙方的溝通和了解，促進雙方合作的進行。那麼，我們首先要了解清楚客户來訪的目的，通常不外乎以下幾種：

1、考察工廠以便了解我公司的生產規模、生產能力、產品品質等基本運作情況，同時瞭解我司的生產體系、質量控制體系和研發體系等等。這些客户往往是新客户，只是通過網站、展會、客户介紹等方式瞭解到我們公司併產生了強烈的合作意向，但對於我司企業實體瞭解不深，因此，實地考察訪問無疑是一種最為直接有效的瞭解方式。

2、進行項目洽談，這樣的客户往往是和我司相關業務人員已經有過幾次溝通，而且在相關展會上已經看到過我們的產品和公司整體形象展示。來訪者往往是帶着訂單、帶着項目，是有備而來的。目的就是討論現有項目的合作，包括相關技術問題、價格問題、付款方式、交貨期等內容的實質性討論。這樣的客户通常是我們最為重視的，因此，接待時不僅要有專業技術人員陪同，公司領導也會適時參加接待和談判。

3、驗貨為主，順便了解公司最新發展情況。這樣的客户通常已經和我們公司開始有了訂單的合作基礎。來訪的主要目的是對我司的產品質量和品質進行進一步確認。同時，手中有一定的新項目，如果談的愉快，新項目生成的可能性極大。這類客户往往會被我們的業務人員及相關領導忽視，因為客户此前已經來訪過，而且大家合作正常進行，但我們往往會忽略客户新項目的生成。

4、投訴為主，順便對我們公司進行深入考察。這樣的客户使我們最想接待但又最怕接待的客户。想，是因為他確實是一個很好的合作伙伴;怕，是因為我們此前有對不住客户的地方，擔心談不好會傷害並可能丟失了客户。但，這樣的客户，我們恰恰必須要充分重視。

5、雙方公司進行基本的人際溝通。這樣的客户來訪往往是順道而過，來之前或許也沒有預約。這樣的客户和咱的關係已經很鐵了。來一下只是加強溝通，順帶看看正在合作的訂單運轉情況。

二、客户來訪之前的準備工作

一旦確認客户來訪，我們的業務人員必須認真、細緻地做好相關準備工作，針對客户來訪目的，我們必須根據公司相關流程和制度，針對性地做好安排：

1、瞭解客户

對於老客户來訪，我們不需要對客户進行深層次的瞭解。但對於新客户來訪，我們必須慎重，必須詳細瞭解清楚客户的實際狀況和來訪的真正用意。如果發現客户公司實體並不存在或者是和我司的產品相似的製造型企業，我們必須謹慎對待客户來訪。因此，客户調查是非常重要的，業務人員必須通過網站查詢、客户溝通等方式認真填寫表1.

2、邀請函及相關來訪入境手續

在客户確定來訪後，業務人員必須和客户詳細溝通，瞭解客户是否需要我司製作來訪邀請函，以便客户順利辦理VISA卡。有的國家還需要我們協助提供相關其它證明材料如：我國政府部門需要審核對方的資信情況身份情況等材料，那麼我們的業務人員應該在客户確定來訪前協助辦理，以便客户順利入境。

3、客户的行程安排

在確認客户來訪後，業務人員應充分了解客户此次來訪的行程安排，客户通常情況下不會只是因為拜訪我們公司而進入中國。一般是同時考察幾個供應商，或者是展會結束來訪，因此，業務人員應該事先和客户溝通確認好。如果客户在考察過我們後還要到其他中國供應商考察，應該幫助客户做好相關聯繫和對接工作。

4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認

客户確認來訪並已經辦好VISA卡後，通常會告訴業務人員準確的航班信息，這時，我們的業務人員應主動聯繫客户，儘量讓客户不要直飛上海，可以通過香港轉機到南京，這樣一來可以節省我們接機的時間，二來可以為我司節省一定的用車費用。

航班信息確認完畢後，要同時詢問客户是否需要我司代為預定酒店，以便安排住宿。酒店住宿費用通常由客人自行支付，但我們的業務人員應主動詢問並協助客户預定酒店。

客户來訪之前，業務人員必須根據來訪客户數量提前兩天填寫用車申請單交行政部，以便及早安排好車輛接送客户。見表2：

5、參與接待人員對接

根據前期的溝通，業務人員應該基本上能夠了解客户此次來訪需要洽談的主要內容，為此，業務人員應提前一天和相關技術人員及相關領導做好溝通，並請相關技術人員在接待時給予協助和支持。同時，應提前將客户來訪信息彙報給部門經理及外貿部副總，以便準確把握客户意圖，保證洽談進程順利進行，並對相關可能出現的問題加以分析和判斷。更為重要的是客户來訪前應根據客户級別相應知會部門負責人、總經理或副總經理，以確定參與談判的人員。如需要董事長等高層領導參加，必須提前2天書面告知總經辦，以便確認董事長等高層領導是否可以參加。

6、資料準備

客户來訪前，業務人員應事先認真整理好和該客户溝通過的相關資料，如：洽談合作的產品情況、價格情況、技術改進情況、模具開設情況等等。以及與該客户往來的重要傳真、EMAIL、相關合同、報價及其他重要資料。有關產品的技術參數、使用説明等應事先與研究院或技術部門相關人員聯繫以確保無誤。並就這些信息和部門經理及外貿部副總進行事先溝通，以促進談判的順利進行。更重要的是，在談判前，業務人員應對擬洽談合作的產品情況進行充分了解，以便談判現場能夠迅速反應並隨時回答客户的有關提問。

7、會談必備用品準備

客户來訪的前一天，業務人員必須事先告知行政部來訪人數、需要準備的礦泉水、咖啡、樣本、水果、紙杯、便籤紙、筆等需求數量，展廳使用時間，多媒體教室使用時間，會議室使用時間，是否需要國旗、禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求，以便行政部做好會議準備工作。行政部必須在客户進入會議室前10分鐘必須把會議室空調打開，並將所有準備資料和用品準備到位。

8、備用金準備

為保證客户來訪期間的資金使用充足，業務人員應根據來訪客户數量、到達時間等信息事先按照相關手續從財務部預借部分備用金，以便招待客户途中簡餐或其它特殊用款。

9、就餐準備

客户來訪之前應根據客户在我司考察的時間情況合理安排就餐，如果客户當日返回，中午應該宴請客户，並有部門經理或外貿部副總參加。如果客户次日或隔日離開，午餐應從簡，由業務員本人陪同客户外出或在公司餐廳就餐，晚餐則應有部門經理或外貿部副總參加或公司其他領導參與宴請客户，宴請酒店地點應事先和外貿部副總溝通好以便外貿部副總安排後援部及早做好預定。

三、會談流程

客户來訪的整個會談進程主要分為觀看錄像瞭解公司的發展歷程、參觀展廳、企業情況PPT介紹、項目合作討論等部分，這幾個部分可以相互交錯或同時進行，但需要注意以下幾點：

1、客户落座及所有參與接待人員坐定後，主接待業務員(該客户對應的業務人員，同時也是會議的主持人)應起身先做自我介紹，然後按照職級依次向客户介紹我司參與接待人員，介紹完畢後再用中文依次向我司領導介紹客户方代表，如果客户方只有1人，就不需要介紹了。

2、人員情況介紹完畢後，主接待業務員應介紹並説明整個會談的主題。在主接待業務員介紹和講解期間，配合接待的業務員(次接待業務員)應隨時做好翻譯協助，以便我司相關人員能夠理解。

3、對於公司介紹，如果沒有錄像資料介紹，由主接待業務員統一按照已經審核確認的PPT資料向客户演示並講解;講解過程中要認真聽取客户隨時提出的疑問並給予正確解答。沒有把握的應請相關在場領導給予解答，並同時做好翻譯協助。

4、新來訪客户通常在主接待業務員介紹完畢後會介紹該公司的相關情況，主接待業務員應做好對應翻譯工作。

5、項目洽談，可以在會議室進行，也可以在引領客户參觀展廳期間同時進行交流與溝通。項目洽談過程中，應建議公司相關高層領導以適當方式迴避，以保證公司領導的最終決定不收談判內容的影響。即便項目洽談在展廳有過討論，最終的項目確認仍必須在會議室進行。

6、會談全部進程之中，次接待業務員應隨時做好會議洽談全部內容的詳細記錄和整理工作，會談結束後，次接待業務員應立即做好會談紀要，並請客户和主接待業務員審核確認，雙方簽字各保留一份正本。會談紀要的英文模板如下：

7、客户接待的全過程中間，次接待人員應隨時協助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設備、輔助人員等的補充工作，同時進行現場圖片的拍攝及錄像工作。

四、會談後續工作

1、會談結束後，次接待人員應清理好會議室並將相關資料設備交還給相關部門。

2、主接待業務員應陪同客户共進午餐或晚餐。通常情況下，客户如果在我司吃晚飯，午餐應以簡單的工作餐招待。和客户共進晚餐的情況下，應有相應部門經理或副總參與，重要客户應事先邀請公司高層領帶參與。並在晚餐前贈送禮品給客户。如果客户需要在午餐後離開，午餐應視為正餐，按照相應標準招待。

3、主接待業務員應隨時保持和行政部的溝通，以保證用車的順利，決不可因我司人員疏忽導致客户久等或不能正常用車。並及時安排將客户送至相應的火車站或機場。

五、訪問後期工作

1、客户訪問結束的第二天，主接待業務員應及時將雙方確認的會談紀要翻譯成中文，並於當日和相關生產、技術、研發部門就相關技術問題、交貨期等信息進行確認，需要下達生產、改進、開模、研發等任務通知的應在兩個工作日內下達完畢。

2、客户訪問結束後的第二天，應立即整理出1份內容詳細幷包含會談紀要附件的答謝信給客户，並抄送客户方所有來訪人員及我司參與接待的外貿部相關領導。同時將我司技術人員提供的有關改進、開模、研發等的最新信息告知客户，以便客户及時掌握和了解我司的反饋信息，同時明確洽談中未決事宜的完成時間表及重要事項。郵件中可以將客户來訪時的相關照片一併發送給客户。注意：為防止郵件過大堵塞客户郵箱，所有照片應複製到WORD並壓縮後以文檔形式發出，應確保整個郵件容量不超過1MB。

六、注意事項

1、客户接待從最初的聯繫準備到接待結束到後續工作推進整個過程中，主接待業務員應完成各相關表格的填寫，並於後續工作正式推進的第二天提交給外貿部副總備案留存。

2、有關客户接待禮儀要求、用餐禮儀要求、業務談判禮儀要求等知識各位在學校和前期的工作中都有所涉及和了解，在此不作詳細講解。不清楚的可以上網查詢。如有必要，我們將在以後的培訓中專門講解。

辦公室接待方案範文3

為認真做好農十師成立50週年慶祝活動有關會務及接待工作，確保慶祝活動順利進行，根據師黨委《關於農十師成立50週年慶祝活動的安排意見》及會務接待組分工職責，特制定本工作方案。

一、基本原則

全面樹立細節決定成敗的理念，對有關工作認真進行分

解、量化，周密部署、細緻安排，確保全面完成大慶籌委會辦公室安排的各項工作任務，讓領導滿意、讓嘉賓滿意、讓職工羣眾滿意。

二、工作機構

組長：石心 農十師黨委辦公室、辦公室主任

副組長：徐羣英 農十師黨委辦公室、辦公室副主任，機關事務管理局局長

李慎 農十師機關事務管理局副局長

張勇 農十師北屯醫院副院長

張振新 農十師衞生監督所副所長

成員：師辦公室、師機關事務管理局有關人員。

三、工作職責

負責大慶各種集會和組織協調;負責大慶活動期間的接待和後勤保障工作。具體負責：

(一)負責慶祝活動期間慶祝大會、招待會、各界人士座談會的會務安排及接待工作。

(二)負責各類會議的會場佈置和組織工作。

(三)負責合影活動。

(四)做好代表出席各類會議和活動的組織聯絡工作。

(五)負責各種票證製作和發放。

(六)負責組織、協調慶祝活動贈送的紀念品的設計、製作和採購，提出紀念品的分配方案。

(七)做好賓客的迎送、住宿、乘車、參加各類慶祝活動等具體接待事宜。

(八)組織好慶祝活動期間各賓館、餐廳、招待室和會議室、活動場所的食品安全、供電、供水、通信保障工作。

(九)培訓接待工作人員及承擔接待任務的賓館服務人員，做好協調指導工作。

(十)負責大慶活動期間嘉賓的醫療保健、食品檢驗工作。

(十一)負責大慶辦的值班。

(十二)完成籌委會及辦公室安排的其它工作任務。

四、具體任務

(一)會場佈置

1.負責慶祝大會主席台搭建及座區安排。

(1)重點做好會場以及主席台、貴賓席、嘉賓席的佈置。會同祕書組做好座區標牌、桌籤的設計、製作、擺放。主席台鋪設紅地毯。

(2)做好大會主席台鮮花擺放，擺放的形式為主席台前端一週擺放鮮花。主席台後襬放高大綠色植物。

(3)根據會場實際情況，設立自由觀眾區，與會場用明顯隔離標識隔開。

(4)向與會人員每人發放太陽冒一頂、T恤衫一件、輕氣球一個(按座區分為不同顏色，印統一紀念標識)、礦泉水一瓶。

(5)統一購買高、中、低塑料方凳各1000個,共3000個。主席台使用機關會議室椅子。

(6)會標：

主會標：“慶祝兵團十師成立50週年大會”;

慶祝大會會場懸掛4個氣球豎標：(擬定標語)

“感謝社會各界對十師屯墾戍邊事業的大力支持”

“深入學習實踐科學發展觀，實現十師經濟社會又好又快發展”

“發展壯大十師，致富職工羣眾，增強戍邊實力”

“十師與阿勒泰各族軍民同呼吸、共命運、心連心”

“加快優勢資源轉換，推進十師科學發展”

師機關辦公樓前橫標：“熱烈慶祝兵團十師成立50週年”;

賓館樓前橫標：“熱烈歡迎各級領導蒞臨我師檢查指導工作

準備工作：會同宣傳組擬定會場佈置方案;統一購置並向與會代表發放太陽冒、T恤衫、塑料凳;準備輕氣球及豎標;協調綠化環衞處提供並擺放鮮花;協調紀委、宣傳部、發改委、民政局、建設局、教育局及文化中心佈置會場;協調公安局派2名武警晚間看守會場。

責任人：石心

工作人員：徐羣英、李景麗、李慎、馮樹林、祕書科工作人員。

2.做好會場服務和音響保障等工作。

會同宣傳組負責好慶祝活動期間主會場、座談會、宴會等音響保障工作。由宣傳組安排文化中心專人進行技術保障。

準備工作：準備音響設備;準備慶典活動所需國歌、國際歌及其他音樂、歌曲等磁帶或光碟。

責任人：李慎

工作人員：祕書科工作人員，文化中心專門技術人員。

3.做好燃放鞭炮工作。燃放的地點在主席台前兩側。

準備工作：購買鞭炮，安排專人。

責任人：徐羣英

工作人員：李慎、馮樹林等其他管理局人員

(二)會議報到安排

各有關部門要配合師辦公室做好與會人員的聯絡和接待工作。要派專人具體負責相關人員的報道，發放《會議須知》、票證、紀念品等，統一辦理入住手續。其中：

1.阿勒泰地委、行署、軍分區領導;十師在職副師級以上領導。由師辦公室具體負責。聯繫人：朱榮強

2.調離十師的副師級以上在職領導。

由組織部具體負責。聯繫人：羅新娟

3.十師副師以上離退休老領導;老紅軍、老八路、老解放代表。

由師老幹局具體負責。聯繫人：任署疆

4.勞動模範和先進工作者。

由師工會具體負責。聯繫人：周風雷

5.團場代表。

由師農業局具體負責。聯繫人：王軍

6.企業(公司)代表。

由師國資委具體負責。聯繫人：付婷偉

7.事業單位代表。

由師直工委具體負責。聯繫人：吳建民

8.師機關代表。

由黨委政研室具體負責。聯繫人：張磊

9.檢法公司代表。

由師政法委具體負責。聯繫人：杜向前

10.民主黨派人士、宗教人士及其它統一戰績方面的代表，民營企業代表。

由師統戰部、工商聯具體負責。聯繫人：叢惠

11.民兵代表。

由師武裝部具體負責。聯繫人：周玉琳

12.六縣一市代表

由國土局具體負責。聯繫人：馬清義

12.北屯駐地單位代表。

由民政局具體負責。聯繫人：蔡震

13.從職業技術學校抽調20名禮儀人員，分配具體工作任務，配合搞好大慶活動期間接待服務工作。

由文聯具體負責。協調職業技術學校對禮儀人員進行必要的禮儀培訓。聯繫人：張軍旗

總責任人：石心

工作人員：徐羣英、李景麗、趙燕娟、祕書科工作人員，賓館工作人員。

(三)與會人員合影(約230餘人)

1.時間：20XX年8月16日北京時間09：30;

2.地點：師機關辦公樓前

3.參加人員：

(1)參加慶祝大會的阿勒泰地委、行署、軍分區領導;

(2)師領導;

(3)師老領導(副師級以上);

(4)師機關各部門主要領導;

(5)各團場、企事業單位黨政主要領導;

(6)受表彰的師勞動模範、先進工作者，師老勞動模範、先進工作者代表;

(7)民主黨派人士、宗教人士及其它統一戰績方面的代表、民營企業代表10人。

準備工作：擬定合影人員座次表;搭架合影人員站台;由各接待負責部門分別通知參加合影人員;聯繫攝影師。

責任人：徐羣英

工作人員：李慎、郭賀凱、王春英。

(四)歡迎嘉賓及勞動模範等入會場

1.時間：09：40合影活動後

2.地點：列隊歡迎儀式從文化廣場入口處到主席台。

3.參加人員：沿廣場西側，鼓樂隊和學生(各40名)相對各列一縱隊歡迎嘉賓，學生手中持紅色小國旗。

準備工作：聯繫確定北屯中學鼓樂隊和北屯中學中國小生;準備小國旗(50面);4名禮儀人員分別引導合影人員從師機關到廣場入口處及主席台、座區。2名禮儀人員和2名醫護人員在會場為老幹部和其他與會人員機動服務。

責任人：徐羣英

工作人員：李慎、郭賀凱、王春英。

(五)會議食宿安排

師現有三星級以上賓館2家，為北屯賓館，電力大廈，總接待能力280人左右。預計可滿足接待需求。各與會人員均在所下榻的賓館(酒店)統一用餐。師級老領導、各師代表領隊安排單間，其它人員安排雙人間。賓館設醫療室，醫務人員24小時值班。每人每天伙食標準50元。

準備工作：做好食宿接待各項準備工作，客房門上帖入住人員名單，客房擺放水果，餐桌編號並擺放桌籤和菜單;加強對服務接待人員的培訓，做到態度熱情，服務周到，食宿安全;聯繫2名醫護人員在賓館值班。

責任人：石心

工作人員：徐羣英、李慎、王飛、張勇、張振新

(六)票證製作

為特邀嘉賓訂製嘉賓證，其他與會人員訂製出席證，工作人員及禮儀人員訂製工作證。

準備工作：統計各類人數，提前與兵團印刷廠聯繫訂製，聯繫各報道負責部門統一裝袋。

責任人：李慎

工作人員：張海棠、趙佩霞

(七)紀念品的訂製與發放

紀念品為：畫冊、郵冊、回憶錄、光碟、太陽帽、T恤衫。訂製紀念品袋，紀念品置放在袋內報道時發放。發放範圍：

(1)特邀嘉賓;阿勒泰地委、行署、軍分區領導;十師領導(老領導);調離十師的副師級以上在職領導;老八路、老解放、老紅軍代表;勞動模範、先進工作者代表;民主黨派人士、宗教人士、民營企業代表;師機關、檢法機關、各團場企事業單位主要領導，每人發一份紀念品(畫冊、郵冊、回憶錄、光碟)。

(2)與會人員：每人一頂太陽帽、一件T恤衫。

準備工作：紀念品250份;太陽帽3100頂、T恤衫3050件。聯繫各報道負責部門統一裝袋。

責任人：石心

工作人員：李慎、趙麗華、薛峯

(八)組織、調度交通工具，保障人員接送

為保障大慶期間用車，有效控制服務中心車輛，用於會務工作和活動期間貴賓接送、會場物資運輸、參觀活動等。對用車進行統一編號分組，做到調度有序，服務優良。加強對駕駛員的教育管理，駕駛員必須隨時保證車輛整潔、車況良好，服務到位，確保安全。

準備工作：根據實際情況提前協調抽調其他單位部門車輛或租用車輛備用;提前對駕駛人員進行必要的安全及禮儀培訓。

責任人：徐羣英

工作人員：李慎、黃福勝、張輝。

(九)做好慶祝活動期間水、電保障工作

大慶活動期間，水、電供給在不影響正常生產生活用水、用電的前提下，重點保證賓館、會場等場所使用。

準備工作：要提前協調水電部門派專人做好有關管道和線路的檢查維護，確保萬無一失。

責任人：李慎

工作人員：曹德利及供水公司、電力公司所派專人具體負責。

五、經費、物資使用與管理

根據《農十師成立50週年慶祝活動安排意見》，會務接待組的所有大宗物資由大慶辦統一組織採購，由會務接待組管理、使用和分發，並將物資使用情況向大慶辦彙報。