全國勞動模範某企業負責同志的事蹟材料

在美麗的渤海之濱秦皇島，有一座全市最大的流通企業——秦皇島市海陽農副產品批發市場。這裏曾經是一片廢墟地，是黨的改革開放的好政策使它生存、發展、壯大。它的建設與管理者就是全國勞動模範、河北省第十屆人大代表、秦皇島市人大常委會委員××*，曾獲全國五一勞動獎章，並榮獲農業部第四屆、第五屆全國鄉鎮企業家，省委、省政府、市委、市政府授予“優秀共產黨員”及“農村優秀實用人才”等榮譽稱號。

一、 市場管理取得驕人成績

××*是農民出身，他對農村有深厚的感情。從生產隊長、村長到企業負責人，每個角色他都幹得有聲有色，得到了廣大村民和領導的認可。1992年初，他以鎮人大代表的名義建議，在205、102國道交匯處建一處批發市場，馬上得到鎮人大主席團的認可，通過多方協調，最終得到市、縣領導高度重視，這個市場終於建起來了，而且鎮黨委、政府把他作為人選調往海陽農副產品批發市場任總經理。市場建設初期一無資金，二無設備，只有一塊閒置的土地，在這種環境下，他憑着多年來在企業界的信譽，借來了施工用的鋼材和玻璃鋼瓦，憑着幹啥就要幹好啥的信念整整21天沒回過一趟家，指導一羣創業者在43天的時間裏，在一片廢墟上，建起了佔地40畝地的批發市場。建場初期沒有經驗，他就協調方方面面關係學習別人的成功經驗，把買賣顧客當做上帝，多方為來場羣眾着想。從最初商户、百姓不樂意來市場經營，很快得到人民羣眾的認可。他憑着高度的敬業精神和卓越的管理才能，把全部身心和精力都獻給了他熱愛的這份事業，帶領當時僅有的8個農民，白手起家、艱苦創業，克服重重困難，一干就是17年！終於使市場像滾雪球般發展壯大起來。一年一個台階一年邁出一大步，經濟效益連年遞增，2011年市場總收入實現了1788萬元，交易額達到了38.6億元。市場被農業部授予“菜籃子工程農業部定點鮮活農產品中心批發市場”、“全國誠信守法鄉鎮企業”，被國家統計局、商務部、中國商業聯合會授予“全國二十大農副產品批發交易市場”，被農業部鄉鎮企業局等幾部委授予“全國優秀鄉鎮企業開拓創新獎”，被省委、省政府授予“河北省精神文明單位”。17年的建設，17年的發展，帶來了17年的輝煌17年來，市場經歷了一次搬遷五次擴建，佔地從原來的40畝，發展到221畝，員工增加到140人，總資產達到5000多萬元。××*依託市場，一手託兩家，一邊是農民，擔負着幫助農民銷售農產品、調整農業產業結構的重任，一邊是市民，他擔負着穩定市場、平抑物價、豐富市民菜籃子的重任。如今市場已成為全市最大的菜籃子、米袋子、肉類批發集散地，擔負着全市280多萬人民及各大休療單位的糧油肉蛋菜等農副產品的供應任務。

二、帶着一顆赤誠的心為廣大農民服務，誠信贏天下

眾所周知，海陽農副產品批發市場每天要面對的是來自全國各地成千上萬的客户，這些客户基本上都是來自於社會的最底層，這些人絕大多數是農民，還有下崗沒工作的，那麼管理好這些客户，讓他們在市場遵紀守法地經營靠什麼？××*的體會是市場必須有一個寬鬆的環境，給農民和客户創造一個好的交易空間，讓農民真正體會到到市場如到家一樣的感覺，如果這些做到了，農民願意來，那市場就會越做越大，越做越強。市場17年的發展中，發生了很多事，在處理這些事中，××*堅持這樣一個原則：對客商，用制度來約束，用法律來保障，用服務來感化。

保護客户利益是海陽市場長期以來的服務宗旨，市場的職工人人都是市場的110，對待每位客户都要有求必應，有難必幫。98年，××*就制定出了凡是在市場經營的客户，貨物丟失的、車輛被損事件，證據確鑿的，市場都先賠付後解決，這條承諾，話既説出去了，就要算數。這些年給××*印象最深的就是圍場兩名賣土豆的客户，因為做生意互相妒忌，一位客户夜間把另一位客户大汽車的四個輪胎用刀子割開口子，當客户舉報後，經過市場調查，在沒有破案的情況下，××*執行對外的承諾，花費3900元買了四個輪胎給予賠償，這一舉動在市場引起強烈的反映，輪胎是有價的，但市場與客户的感情是無價的，市場的信譽更是無價的，而且它給市場帶來的社會效益更是無法估量的，市場的信譽在廣大客户中一下子紮下了根。

千方百計讓客户滿意在市場始終是××*探討和追求的目標。在市場管理中，市場與客户簽定了上千份的商品租賃合同，其中這幾年受大氣候的影響，物價上漲波動很大，但××*為了信守對外的承諾，寧可市場受損失，物價雖然漲了，但市場對待原來租賃的客户仍維持原合同價格不變，不僅如此，在招標時，市場總是公開招標，先講招標事項，承諾後再招標，不管任何攤位全是招標管理。由於××*信守承諾，一視同仁，15年來沒有發生一起客户因招標向上級部門反映市場如何、對市場工作不滿等。

××*對客户還有條不成文的保護規定，就是對特殊的困難户、半路出了車禍的客户到市場來賣貨，市場一律給予減收直至免收管理費，讓他們感受到政府的關懷。XX年7月28日，撫寧縣深河鄉上不老村村民劉振國來市場賣茄子，本人有病，家屬開手扶拖拉機來市場賣菜，5個小時過去，一車菜一點都沒賣，××*在下邊檢查工作發現後由市場收購。之後讓他在村裏開來特困户證明信，免去他500元的管理費。多年來，全國各地的客商都知道海陽市場講誠信，當春節鮮菜緊俏時，只要××*打一個電話過去，山東棗莊、曹縣、齊河、金鄉、廣東茂名、海南等地的公司，××*需要什麼蔬菜就發什麼菜，從不講先打款後發貨等事項，這可是完全憑信任。

對客户如此，對職工也是一樣，市場職工來自方方面面，但不管來自哪方面，只要違反了制度，××*就按照9000認證的規定逐條的、不折不扣地執行，可以説建場以來，沒有一例職工違紀不是按照制度規定而特殊處理的，廣大職工心服口服，體現了制度的嚴肅性，同時對職工××*還規定，任何職工不準拿、要客户的商品，這些年來在海陽市場沒有一起××*執行政策不公、處理事情不滿遭到客户及職工投訴的事件，沒有一個職工敢從客户那拿、要客户商品的，這就是××*在管理方面講誠實守信看到的成果。