基層地税部門信息工作調研報告

税務信息作為基層地税部門政務工作的重要組成部分，在交流工作、反映情況、服務決策等方面發揮着重要作用。基層地税部門應緊緊圍繞地税中心工作，認真糾正税務信息工作中存在的問題，積極調動各級做好信息工作的積極性，努力提高信息質量，充分發揮税務信息的重要作用。

一、基層

地税部門信息工作中存在的問題

（一）思想認識不到位。有的單位對信息工作的重要性認識不足，重視程度不夠，認為信息工作不如税收徵管、執法等工作重要，工作開展不均衡。報喜不報憂的現象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野，信息服務決策、指導工作的功能得不到有效發揮。

（二）質量有待進一步提高。基層地税部門信息工作水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時採編、上報，貽誤了時機。一些單位動態信息報送多，經驗性、問題性、調研性的信息少，信息結構單一；有的不能根據全省地税中心工作和本地實際報送“特色”信息，信息採用率低。

（三）考核獎懲機制不完善。近年來，基層地税部門建立健全了信息工作制度，將信息工作納入崗位目標管理進行考核，促進了信息工作的規範化、制度化。但由於信息工作考核獎勵不到位，以致基層個別單位信息報送的主動性不強、應付現象普遍，信息來源渠道不通暢，個別基層信息人員工作積極性不高、不願從事信息工作，影響了信息整體作用的有效發揮。

（四）信息隊伍建設跟不上形勢發展。目前因地税系統徵管改革力度大、人員調整相對頻繁，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現了輪流報送信息的現象，個別信息人員責任心不強、政治業務素質不高，不適應信息工作的需要。縣局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材，使信息和效率低下。

二、加強基層地税部門信息工作的意見和建議

（一）提高認識，切實增強做好信息工作的責任感

信息是決策的基礎和依據。向上級地税機關和黨委、政府報送信息，是基層地税部門及其辦公室的重要職責，是一個單位政務工作開展好壞的重要體現，是宣傳地税工作、提升地税形象的重要途徑。隨着地税系統各項改革的深入和地税事業的發展，新情況、新問題、新現象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時瞭解情況，把握大局，指導工作，做出正確決策。實踐證明，利用信息渠道進行彙報工作和反映情況，最具靈活性、時效性和有效性。為此，基層地税部門要充分認識新形勢下做好信息工作的重要性，提高認識，轉變觀念，切實增強做好信息工作的責任感和緊迫感。要加強對信息工作的領導，把信息工作列入議事日程，做到與税收業務工作同部署，同檢查，同考核，同落實；要經常性地聽取信息人員的工作彙報，做到既要壓擔子、出題目，又要營造良好的輿論環境。要安排信息人員旁聽有關會議，跟隨領導下基層搞調研，使信息人員及時瞭解領導的意圖、工作思路和部署；要加大技術投入，為信息人員配備先進的計算機設備，提高信息傳輸效率，為信息人員創造良好的工作環境。

（二）圍繞中心，進一步提高信息工作質量和效率

按照“圍繞工作抓信息，抓好信息促工作”的思路，圍繞税收中心工作和上級信息採編要點，及時、準確、全面地報送信息，努力提高工作質量和效率，使信息工作更加符合新時期地税工作的需要，跟上地税事業改革與發展的步伐。一是突出一個“快”字，抓好動態性信息的報送。要根據上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的工作重點和部署，緊密結合基層地税部門實際，快速反應，及時上報工作開展情況，工作中採取的新舉措，取得的新成效，增強信息的針對性，使上級領導及時瞭解情況、便於指導工作。二是圍繞一個“實”字，抓好經驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子，靜下心來，深入開展調查研究，認真總結成績和經驗，找準問題的“癥結”所在，提出切實可行的對策，形成有深度、有特色、有代表性、有啟發意義的經驗性和問題性信息，從而達到交流和宣傳工作，反映情況，解決問題的目的，推動地税工作深入開展。三是立足一個“深”字，抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準確、全面報送信息的同時，還要善於對所收集到的信息進行去粗取精，去偽存真，由表及裏，由此及彼的分析，抓住事物本質，並積極通過換位思考和視角轉換，以推動全局工作為出發點，努力提高信息的層次和價值。

（三）完善機制，推動信息工作高效有序開展

信息工作是一項任務繁重、責任重大、非常艱苦的經常性工作，建立健全獎懲激勵機制是調動廣大信息人員工作積極性的重要手段，也是信息工作高效有序開展的重要保障。一要加強制度建設。要健全工作定期彙報制度，各科室、基層分局每月都要按時上報工作完成情況，便於信息人員蒐集信息素材；要健全科學的信息編寫、報送、審核機制，確保信息的質量；要建立信息評比制度，定期召開座談會，通報信息開展情況，交流心得體會，推動工作深入開展；要制定切實可行的信息工作考核辦法，明確信息人員的崗位職責、各單位信息報送數量、考核獎懲辦法等，並將信息工作納入崗位目標管理之中。使信息工作有章可循、有制可依。二要嚴格考核。結合崗位目標管理，按季對各科室、基層分局信息工作進行嚴格考核，獎優罰劣，能者多勞。考核中，既要考核數量，又要考

核質量。三要完善激勵機制。要將考核結果與年終評先樹優、業務能級管理、職務晉升等掛鈎，並根據信息人員的工作實績，給予一定的物質獎勵和精神獎勵，切實調動廣大信息人員的工作積極性和主動性。

（四）切實提高信息人員素質，建設一支高素質信息隊伍

要加強信息員網絡建設，要把年富力強、素質較高、吃苦耐勞、有較強的事業心和責任感的同志選拔到息工作崗位上來，形成一支以基層地税部門辦公室專職信息人員為主，以各科室和基層分局兼職信息員為輔，反應靈敏、快捷高效的信息網絡，為做好信息工作提供人力和智力支持。同時，採取以老帶新，舉辦培訓班，定期召開座談會，選派人員外出學習培訓等多種形式，不斷提高信息人員的專業素質和崗位技能，更好地適應信息工作的需要。廣大信息人員要加強自身建設，認真學習政治理論和税收法律法規政策，不斷增強政治意識、大局觀念和工作能力，耐得住寂寞，守得住清貧，經得起考驗，愛崗敬業，無私奉獻，樹立起新時期信息人員的良好形象。