救助站科室職能目標考評情況的報告

區xx局：

為了全面完成XX年xx工作目標任務，根據xx市xx局《xx市xx工作目標考核辦法（試行）》（xx發[XX]15號）文件，區xx局《xx區xx局XX年科室職能目標考核辦法（試行）》文件的通知精神，結合我站實際，現將今年以來的救助管理工作情況彙報

一、加強學習，提高素質。

我站以“三個代表”重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，按照以人為本的理念，以科學發展觀為重點，本着“自願求助，無償救助”的原則，嚴格貫徹執行國務院頒佈的《城市生活無着的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無着的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。每週五組織職工學習《救助管理辦法》和《救助管理辦法實施細則》，注重業務培訓，推進行業作風建設，內強素質，外素形象，提升了服務水平。增強創新意識、轉變觀念、樹立三大意識、（大局意識、競爭意識、宗旨意識）突破“三大障礙”（觀念性的障礙、體制性的障礙、資源性障礙。）切實轉變思維方式，創新工作方法。通過學習，切實增強幹部職工對加強黨的執政能力建設重要性和緊迫性的認識，深刻理解科學發展觀的精神實質，創新工作思路，提高領導能力和管理水平。

二、依法救助城市流浪乞討人員。

在接待和服務管理工作中，我站熱情接待、禮貌待人、服務周到、手續簡便、程序合法。我們嚴格按照《救助管理辦法》與《救助管理辦法實施細則》實施救助，為了搞好救助服務，我們採取多種方法：一是凡來站求助者必須符合救助的基本條件和要求，符合救助條件者，提供不超過10日的救助，並按規定程序辦理相關的登記和離站手續。資助車〈船〉票使其返家；二是對傷、並殘和兒童的管理給予他們特殊的照顧，確保他們的人身安全，並且用專人或專車護送其返鄉；三是對健全的乞討人員進行耐心的説服教育，認真做好他們的思想工作，使他們樹立正確人生觀和價值觀，使他們早日脱離流浪生活；四是對精神病人及時送往清溪精神病醫院治療，待病情穩定後，幫其查找親人並護送其返籍；五是對危急重症的求助人員及時送往醫院治療。但是在救治危重病人的同時還存在一些我們自身無法解決的困難，一些無法查清地址的痴呆傻兒童的安置也需要更好的解決，在下半年工作時，我們將積極爭取上級部門的支持，與相關部門搞好協調，使危重病人和痴呆傻兒童能夠得到更好的救治與安置。

上半年我站共接待求助人員xxx人次，實際救助xxx人、其中男性救助人員xxx人、女性救助人員xxx人，其中：本省救助人員xxx人，外省救助人員xxx人。精神病人x人，危重病人x人，提供醫療救助xx人次。在服務管理工作中，我們對救助人員實行分類管理，區別對待，對年老、年幼和殘疾人實行特殊照顧。使每一位來站求助的人員都能感受到黨和政府的温暖。

三、加大救助管理辦法的宣傳

為了更好的讓社會了解《救助管理辦法》和《實施細則》，圍繞人性化的救助管理這一中心，我站於5月起，加大對《救助管理辦法》和《實施細則》的政策宣傳，翻傭救助管理辦法》和《實施細則》各160份，分發到有關部門和相關的鄉〈鎮〉。組織職工走上街頭向羣眾及流浪乞討人員發放宣傳單3000份，組織工作人員到車站、碼頭和鬧市區進行宣傳，製作《辦法》和《細則》宣傳櫥窗一塊，在各個車站和進出站巷道口製作告知牌4塊。為了更好地對流浪乞討人員進行宣傳，我站對來站求助的流浪乞討人員積極做好思想工作；利用宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳條幅、宣傳資料對待站受助人員進行宣傳。還邀請有關新聞單位來站採訪報道，在涪陵日報發表救助管理工作報道七篇，積極發佈救助工作信息。努力實現救助工作信息系統網絡化。完善基礎數據、基礎資料，建立和完善各種統計台帳，特別是建立了求助人員數據庫，構建信息平台，加快信息技術在救助工作中的推廣運用，實現兄弟站之間的互聯互通，推進救助工作信息化管理。

我們將繼續嚴格按照《救助管理辦法》和《實施細則》結合救助站的實際，認真履行職責，繼續加強職工隊伍建設，提高業務素質，增強服務意識，進一步改善環境設施，加大宣傳力度，按照以人為本的理念結合科學的發展觀，開拓創新，與時俱進，努力開創救助工作的新局面，使救助管理站的各項工作再邁上一個新台階。