十一黃金週工作總結3篇

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“十·一”黃金週即將到來，為切實加強我鄉節日期間安全生產工作，千方百計遏制各類傷亡事故的發生，確保公共安全和人民羣眾生命財產安全，根據江安委[XX]44號文件精神，結合我鄉實際情況，現將XX年“十·一”黃金週安全生產大檢查工作總結

一、落實責任，措施到位

9月21日-25日，鄉安辦組織相關部門對場鎮個體經商户進行了食品、藥品安全目標責任書的簽定。同時對危險化學品、重點企業、單位分別簽定了消防安全責任書，為此目標明確，責任到位，措施及力，獎罰分明的原則。

二、加強檢查，督促整改

全鄉認真組織學習“四川省安全生產條例”，同時開展的主題為“落實安全規章制度，加強安全防範措施”的“安全生產周”、“安全生產月”、“反三超”及“道路交通安全”專項整治活動中貫徹“安全法人人事事保平安”。本鄉組織公安、工商、交管、農機、學校、醫院、社區等部門有針對性開展了“查隱患、抓整改、保平安”的安全生產檢查3次，同時對學校危房、食堂、小賣部進行了專項檢查，對全鄉石油液化汽、煙花爆竹、危險化學品、頁巖磚廠、食品、藥品、消防安全進行了專項檢查。不留死角，不留隱患。

三、檢查結果

1、部分摩托車有超載行為，進行了教育和警告。

2、部分藥店有過期藥品，責令當場銷燬。

3、場鎮煙花銷售點擺放不規範，當場責令改正。

4、其餘一切正常。

總之，我鄉在“十·一”黃金週安全生產大檢查工作中，做到了責任、措施、人員、時間四落實。對安全檢查中查處的安全隱患不能處理的及時向領導和有關職能部門彙報，力爭把不安全隱患消滅在萌芽狀態，時刻牢記“安全重於泰山、安全第一、關愛生命、預防為主”的方針，努力實現不發或少發事故，杜絕特大事故的工作目標，為我鄉的經濟發展，社會穩定創造一個良好的安全生產環境。

交通局十一黃金週工作總結十一黃金週工作總結（2） | 返回目錄

“十一”黃金週工作從9月29日開始，至10月9日結束共七天。在此期間，由於各級領導高度重視，相關部門積極配合，單位認真履行職責，幹部職工堅守崗位，以“安全、順暢、平穩、有序”為目標，從而較好的完成了“十一”黃金週各項工作，取得了安全、效益雙豐收，現將“十一”黃金週開展情況總結如下：

一、基本情況。按照縣和市局的統一要求，我局及時下發《關於做好XX年“十一”旅遊黃金週安全工作的通知》作為指導性文件,並於節前召開運管、公路部門及客運企業主要負責同志參加的專題會議，研究部署“十一”旅遊黃金週各項工作。我局全力以赴投入“十一”黃金週前期各項準備工作。結合“四大整治”活動的開展，對主要交通幹線、旅遊道路和重點景區（景點）周邊村莊環境”進行強力整治，營造了全縣關注整治、全民參與整治的濃厚氛圍，有效落實“四大成效”，結合開展文明創建、行業作風整治、旅遊服務標準化工作推進等活動，確保以最優的姿態迎接來自四面八方的遊客。由於年初出現雪災，五月份又發生“汶川”大地震，八月份又是開奧運會，再加上今年我縣政企聯動創新旅遊宣傳營銷方式，在華東、華中、長三角和皖北地區的十餘個大中城市有針對性地開展了旅遊營銷小分隊活動，加大各客源地市場的宣傳力度，精心設計適合各地特色的旅遊線路，制定各項促銷政策、優惠價格，從目前的情況看來，來自促銷地的自駕遊、團隊、散客等都有大幅增加，為本次“十一”黃金週掀起新一輪的遊客高潮。由於交通的便利，自駕車遊成了我縣“十一”黃金週的一大亮點，佔80%以上。漁亭喇叭口“旅遊服務諮詢點”，停車問路的、景點諮詢的絡繹不絕。由於10月1日上午宏村、西遞景區等主要旅遊公路出現了旅遊車輛擁堵狀況，下午，縣假日旅遊工作協調領導組召開緊急會議，部署黃金週旅遊緊急應對措施，縣交通局在各大景區（點）也增加了運管人員疏導車輛，保障公路暢通。此外，加強道路巡查，截止目前，全縣交通秩序井然，未發生一起交通投訴和安全事故。

二、合理安排運力。為了滿足遊客來黟的乘車需要，在正常班線的基礎上，增加了包車線路和加班線路車輛，合理安排運力，避免了旅客滯留現象的發生。今年“十一”黃金週期間，全縣日均投入營運車輛87台，累計發班522台次，比去年同期508台次增加14台次；運輸旅客4.968萬人次，比去年同期3.85萬人次增加1.118萬人次，同比增長2.3%。

三、建議與打算。從旅遊部門提供的信息得知，今年的遊客以蘇浙滬一帶為主，自駕車遊比往年增加了2成以上，鑑於很多外地自駕車對來黟的道路不熟悉，建議在各相關的高速公路及進出口增設來黟的道路指示牌。今年遊客來黟主要集中在黃金週的第二至四天，出現景區的停車場不夠用，導致運管人員忙不過來。我局將和景區聯繫，設置部分臨時停車場，同時局機關人員不放假，下到景區協助指揮、疏導車輛，保障公路暢通。

自“十一”黃金週以來，我局主要領導、分管安全領導及安辦人員深入景區、客運企業、維修廠家、施工單位和公路沿線檢查指導工作，堅持帶班，通訊保持暢通，交通系統上下安排人員輪流值班，形成黃金週工作齊抓共管的良好局面，圓滿完成黃金週各項工作。

某景區十一黃金週工作總結十一黃金週工作總結（3） | 返回目錄

某風景區管理委員會 “十一”黃金週工作情況總結 XX年“十一”黃金週，景區共接待海內外遊客11.6萬人次，同比增加5.5%。黃金週期間，景區管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇文章，充分發揮某風景區在青島市旅遊發展中的龍頭作用，在市假日旅遊指揮部的正確領導和各有關方面的大力支持下，景區全體幹部職工和各方面工作人員一道堅守工作崗位，認真履行工作職責，嚴格規範管理，文明熱情服務，整個景區環境優美，秩序井然，未發生治安、安全責任事故。

一、旅遊高峯進一步緩和，客流分佈更趨均衡

今年“十一”黃金週，是長假制度實施以來的第15個黃金週，全國各大旅遊景區假日旅遊消費更趨成熟，散客比重逐步擴大，自駕車旅遊持續升温。風景區客流分佈在黃金週中呈現出“三多三少”的新特點，“三多”是散客多、自駕車多、新景點遊客增多；“三少”是旅遊高峯遊客比例減少、旅行社團隊減少、傳統景點客流減少，出現“高峯不突出，客流更均衡”的趨勢，更有利於景區健康有序運行。

（一）各景區客流分佈更趨均衡。“十一”黃金週，景區傳統的流清、太清遊覽線路客流呈下降趨勢，由流清進入景區的遊客人數所佔遊客總人數的比例略有下降，從XX年“十一”黃金週的58.4%，降為這次黃金週的57%。巨峯、北九水遊覽區客流增幅明顯，同比分別增長20%和33%，所發揮的接待作用顯著增強。兩大遊覽區接待遊客人數佔景區總遊客數的比例，分別從XX年“十一”黃金週的5.4%和18.8%，上升到這次黃金週的6%和22.5%。

（二）時間分佈更趨合理。黃金週期間，部分遊客和旅行社團體有意規避上午旅遊高峯和交通調流時間，選擇下午進入景區。2：00以後進入景區的遊客人數所佔總遊客數的比例，由XX年“十一”黃金週的12.5%，上升至這次黃金週的14.6%。

（三）客源結構出現團體減少，散客增加的趨勢。隨着私家車的普及和景區交通的日趨便利，散客所佔遊客總量比例明顯增加，旅行社團體所佔遊客總量比例有所下降。黃金週期間，景區接待旅行社團隊人數佔總遊客數的比例由XX年“十一”黃金週的35%，減少至這次黃金週的31%。

二、交通管制作用弱化，景區容納能力加強

今年黃金週，假日指揮部根據景區實際情況，採取了靈活的交通調流措施，在10月2日至4日採取用交通管制措施，日均管制時間由以往黃金週的5小時減少到這次黃金週的3.5小時，極大方便了自駕車出遊的遊客。大河東停車場三天累計停放車輛1200餘輛次，發送旅遊循環車240車次，轉運遊客6300餘人次。轉運遊客人數佔從流清進入景區遊客總量的18%，車輛容納量佔從南線進入景區車輛總量的34%。

景區管委針對自駕車增多的情況，積極採取措施，確保景區良好的交通秩序。一是在節前完成仰口停車場、北九水停車場的擴建改建工作，增加停車位800餘個。二是在主要遊覽路沿線增設交通指示牌、導向牌和調流方案説明牌，方便遊客遊覽。三是在新聞媒體加強交通調流方案的宣傳，在遊客中發放説明交通調流情況的《致遊客一封信》，增進遊客對景區車輛調流工作的瞭解和認可。四是在主要遊覽線路和各車場入口增派工作人員，協助做好車輛的疏導和停放。

三、安全工作措施到位，假日旅遊安全得到有效保障

景區管委各部門、各單位認真貫徹落實省、市關於加強黃金週安全保障工作的指示精神，始終把安全保障工作放在最為突出的位置，不折不扣地做好各項安全管理工作。一是責任到位。節前召開黃金週工作動員會，總結分析歷次黃金週安全工作成功經驗和薄弱環節，有針對性制定了安全工作方案，明確責任分工。根據安全管理標準制定出各遊覽區安全工作目標，並予以量化、細化，與督查考核相結合，確保安全工作各項措施落實到位。二是檢查到位。開展了安全工作大檢查，重點檢查在台風和強降雨中遭襲的橋樑、遊覽路、防護欄和索道等旅遊設施，對損毀設施及時組織搶修，清除落石、滑坡等安全隱患，確保不發生安全責任事故。三是教育到位。組織幹部職工和經營業户進行安全生產教育，進一步樹立“沒有安全就沒有旅遊”的責任意識。在主要遊覽區內發放致經營業户的一封信，開展旅遊安全自查自糾活動，提升景區整體安全工作水平。四是管理到位。節日期間，按照“誰主管、誰負責”和“統一指揮，分級管理”的原則，實行各級領導負責制和崗位安全責任制，在各遊覽區建立了安全工作領導小組，在景區旅遊沿線、車場、主要景點等處設置安全管理員，完善值班、值勤制度，並認真抓好落實，為黃金週旅遊安全工作提供有力保障。

四、服務品牌成為新亮點，旅遊質量顯著提高

黃金週期間，景區廣大幹部職工結合iso9001質量管理體系的推行，強化優質服務觀念，積極開展“山海之約、滿意之旅”主題服務活動，進一步完善服務流程，嚴格服務標準，建立人性化、親情化、細微化的服務模式。一是流清管理處努力打造“流清快通”服務品牌，改進工作流程，完善工作措施，加快售檢票速度，提高車輛通關能力。二是北九水管理處充分發揮國家級“青年文明號”示範帶動作用，團員青年佩戴團員服務牌，在三水等處設置旅遊服務諮詢台，為廣大遊客提供諮詢、救護等服務。三是太清、仰口管理處認真加強“服務無極限”、“情景交融仰口行”等服務品牌建設，組織開展各種便民服務活動，為遊客提供開水，幫助遊客尋找丟失財物、走失親友，積極營造温馨的遊覽環境。黃金週期間，景區品牌服務已成為新亮點，也是景區實現旅遊由數量型向質量型轉變的重要舉措。

五、文化建設成果初現，遊覽內容極大豐富

近年來，景區管委積極推進“文化某”建設，全面整合文化資源，精心打造文化品牌，為某風景區的長足發展提供了重要文化支撐。節日期間，按照“順法自然”道家思想修建的北九水遊覽區九水十八潭，體現“八卦”文化的巨峯環行路、文化牆，紀念名僧法顯的棋盤石法顯廣場等新景點，吸引了海內外越來越多的遊客前往遊覽，不僅成為遊客體驗傳統文化重要窗口，也已成為景區新的旅遊增長點，極大豐富了景區遊覽內容。

此外，景區管委充分發揮山海特色優勢，積極打造精品遊覽線路，滿足遊客聽山觀海、體驗自然的需求。一是構建電視、報紙、廣播、網絡全方位的宣傳平台，加強景區特色宣傳，積極推介精品旅遊景點，並在景區內建設完善的旅遊標示導向系統，幫助遊客遊覽。二是在龍潭瀑、潮音瀑等處增設護欄和鐵鏈，完成北九水冷翠峽循環路和沿途景觀型水庫建設，拓寬八水河遊覽路，在確保安全的前提下，儘可能滿足遊客親近自然的需要。三是增加太清灣遊艇班次，充分發揮出這一特色海上游覽項目優勢。四是加強景區旅遊市場多元化建設，豐富旅遊紀念品種類，為遊客提供體驗某茶、海鮮等當地特產的場所。

六、景區執法能力進一步加強，綜合協作機制更趨成熟

黃金週期間，景區管委嚴格執法、文明服務，進一步提高依法行政水平。加強對景區市場監管，取締了旅遊沿線無證經營的商業攤點，杜絕了強拉強賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現象；對非法營運車輛和無證導遊等難點問題集中進行了整治；對部分遊覽區內存在的封建迷信活動進行了治理；加強對各種逃漏票和倒賣景區門票行為的監管，切實保障廣大遊客利益；對衞生死角進行了重點清理，進一步淨化了景區旅遊環境。公安、交警、工商、交通、公交、衞生監督、質監和軍車糾察等方面工作人員、部隊官兵按時到位，與景區管委工作人員一道，積極協調，密切配合，確保旅遊接待管理工作得以有條不紊地進行。