市財政局軟環境建設工作總結

XX年以來，根據《中共**市委　**市人民政府關於加強和改善經濟發展軟環境的實施意見》（潞發〔XX〕17號）文件精神，在市委、市政府的正確領導和關心、支持下，我們按照市軟建辦的部署和要求，根據財政工作提出的中肯的意見和建議，圍繞內強素質、外樹形象的總體目標，以開展機關作風整頓為重點，認真查擺和梳理在理財觀念、工作作風、行為方面存在的問題。堅決克服不適時宜的片面理財觀念和管理方式，強化主動服務意識，塑造財政幹部新形象、新作風，全面提升服務水平，全力打造服務型機關，使軟環境建設取得明顯的成效。

在XX年《中共**市委　**市人民政府關於加強和改善經濟發展軟環境的實施意見》,明確了軟環境建設的指導思想：以“xxxx”重要思想和黨的十七精神為指導，以貫徹實施科學發展觀和堅持“四項制度”建設為契機，加快財政職能轉變為突破口，以服務優、效率高為目標，切實提高為全市經濟服務的效率和水平，建設“新**”創造良好的發展軟環境為目標開展全年財政軟環境建設工作。全年軟環境建設工作開展情況：

一是組織嚴密、領導重視。在認真堅持落實財政局軟環境建設實施方案以來，領導小組得力，狠抓軟環境建設落實，注重全局財政行風、政風建設綜合建設，落實各項財政規章制度，遵守國家法律法規及時到位。

二是找準問題，認真加以整改。對照保持共產黨員先進性教育活動中羣眾提出的意見和市軟建辦意見，針對薄弱環節，制定詳細的工作計劃，明確具體責任人和工作要求。召開財政意見徵求座談會，徵求服務對象對財政局各股室、單位尤其是窗口單位在履行職能、依法行政、辦事效率、服務質量和履行服務承諾等方面的意見，按照“有則改之，無則加勉”的原則，認真排查問題，積極制定、落實整改措施。建立整改責任制，逐條落實整改措施，逐項完善規章制度，逐個抓好重點崗位和事項。

三是落實“行政提速”的目的，提高辦事效率。對涉及多個股室的審批事項，實行主辦股室一門受理、並聯審批、全過程負責、“一口”對外、主辦股室承擔責任的制度。縮短審批時限，一般事項的審批不超過3個工作日，能當場辦結的，當場辦結，完善四項制度。定期向人大、政府報告財政收支情況，自覺地接受人大的監督。加快預算內外撥款進度。市級部門預算經人代會審議批准後，在規定時限內批覆到各部門。對市直行政事業單位的人員及公用經費支出，根據年度部門預算，按月及時撥付。對列入部門預算的專項經費，按單位用款進度及時撥付。從內部操作流程入手，減少資金撥付程序，方便預算單位，提高了財政資金運轉效率。

四是推行政務公開，推進“陽光”財政。財政部門是替政府管理資金的部門，實行“陽光”操作，接受羣眾監督，是提高財政資金使用效益的有效途徑。在財政辦公樓前設立工作人員公示欄，將財政局領導成員的分工、內設機構及其職能、有關政策法規、辦公電話等予以公開，方便查詢。在財政網上及時上傳財政工作動態、《辦事須知》和《服務指南》等工作流程，實行便民服務，接受羣眾的監督。因此，在工作中積極推進政務公開。

五是深入基層，服務發展。積極開展對掛鈎村寨的扶貧工作，建立正常的走訪、交流、辦理制度，協調扶貧點的問題件件有落實、事事有迴音。積極向上爭取上級專項資金為幫扶，開展新農村建設、對扶貧濟困、文明關愛、禁毒防艾等活動，切實幫助羣眾解決生產生活中的困難。

六是建章建制，強化監督，嚴格考核。實踐證明，建立切實可行的規章制度，是規範和約束財政幹部行為的必要措施，是完成好各項工作的有利保證。加強在財政工作中對遵守工作紀律、提高行政效率、優化服務質量等方面的督查。加強對交辦事項的督辦力度，把督查結果作為年終目標責任制考核的一項重要內容。制定《**市財政局管理考核辦法》，對在工作過程中，發現有不廉潔行為“吃、拿、卡、要、”、服務態度“生、冷、硬”和工作效率低“推諉、扯皮”等情況，不按規定履行職責，辦事拖拉，效率低下，推諉扯皮，出現紕漏或造成較大失誤，有損全局形象的，嚴肅查處，追究有關當事人和股室的責任，全局實施獎懲機制。

七是加強檢查指導，開展民主評議評比。按照市委、市政府的要求，全市財政系統及時對全年工作進行評議評比。全年來通過狠抓軟環境建設和提高政行風，市財政局在服務質量、工作效率、廉潔自律等方面都有了明顯提高。一是年初全局認真安排部署，年尾全局認真總結，提出問題。二是走訪和問卷調查，掌握第一手資料。三是實地檢查，在全局各股室站辦中心核算站進行檢查，圍繞黨風廉政建設、領導幹部廉潔自律、政務公開、服務態度、工作作風、制度建設等方面進行檢查。

八、不足和下一步工作打算

XX年，我局軟環境建設還有許多的不足之處，在以後的工作中我們將不斷適應新形勢，社會發展新需求的標準，以“財政無小事、當家理好財”的原則，針對存在的問題全力改進和完善：

1、要進一步解放思想，牢固確立抓軟環境建設就是發展生產力的觀念、開拓創新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、強調服務、踏實做事的觀念。

2、要進一步深化服務大環境創建活動，繼續搞好廣大財政幹部羣眾提出的關於軟環境建設問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果。

3、結合“xx大”的主題教育活動，進一步培強財政幹部職工的服務意識,切實解決存在服務意識不到位的問題，努力營造良好的工作、學習環境。

　4、鞏固軟環境工作成果，切實進一步加強政、行風的基礎建設，充實和完善軟環境建設工作的內容與形式，組織開展評議評比、座談會、主動上門徵求意見等形式，認真查找軟環境建設上的薄弱環節，主動整改，不斷提高依法行政、從嚴治政水平。達到內強素質，外樹形象，努力創建服務型財政部門的目的。造就一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的財政幹部隊伍。

按照建立和諧社會，和諧**要求，我局以不斷提高財政自身理論素養和業務能力為起點，增強政治敏鋭性和政治鑑別力宗旨，在堅持科學發展觀的契機下，把**財政建設成為解放思想、團結務實、開拓進取，擔負起為**經濟謀發展，管好家、理好財、搞好服務的堅強集體。我局在以後的工作中將一如既往堅持軟環境建設工作為中心，將**財政軟環境建設工作推向一個新的高度。