行政服務中心創先爭優實施方案

縣委創先爭優活動動員會召開後，縣行政服務中心先後數次召開不同類型的創建活動動員部署會議，圍繞“創先爭優強服務，優化環境樹形象”主題，從六個方面着力推進創先爭優活動深入開展。

一是着力加強支部建設。堅持以思想政治為主線，能力作風為抓手，勤政廉政為重點，組織制度為保障，始終把黨建工作貫穿於年度各項工作之中。

二是強化機關效能建設。以“安商服務年”活動為載體，在全體黨員幹部中開展“四比四看”文明優質服務競賽活動，努力達到“四無”目標。通過“比”和“看”，讓全體窗口工作人員特別是黨員同志進一步增強服務意識，提高服務質量，樹立中心良好的窗口服務形象。

三是認真組織實施“一諾三評”活動。以創建學習型黨組織、“雙結雙促”、結對幫扶、效能建設為實踐載體，開展“黨員承諾”活動，承諾內容向社會公開。每季度結合窗口考核考評就窗口工作態度、服務質量、辦事效率、廉潔自律等五個方面向服務對象、社會羣眾、人大代表、政協委員等發放調查問卷進行測評，根據測評情況及反饋意見，中心召開黨員會議進行點評。每年對承諾兑現情況進行一次總評。不定期邀請宣傳媒體，對中心各項工作進行監督。

四是開展標準化服務活動。推進服務標準化建設，完善服務標準，明確服務程序，規範服務行為，倡導微笑服務、禮貌服務、文明服務，讓投資者、辦事羣眾滿意來，舒心去。

五是開展創建“黨員示範崗”活動。以“五個好”為創建標準，按照中心窗口和窗口工作人員考核辦法，每季度進行一次“文明服務標兵”和“紅旗窗口”評選，年末根據季度評比結果，對照中心“創先爭優”活動開展及“黨員示範崗”標準，進行公開總評，評選產生年度“黨員示範崗”和“優秀共產黨員”，“優秀共產黨員”在年度工作總結表彰大會上由中心管理委員會予以表彰。

六是開展“結對幫扶”活動。堅持整體聯動、互促互幫的原則，加強中心黨支部與大港村黨支部的聯繫，實現機關黨建與農村黨建“雙促進、雙提高”的目標。