會議服務員崗位職責（通用4篇）

會議服務員崗位職責 篇1

1.根據會議接待預定單，做好會場佈置工作；

2.上崗應統一着裝，佩戴工牌，做好會議接待服務工作；

3.儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使用禮貌用語；

4.會前，根據客户要求，做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務的準備工作；平時，注意會議室開窗通風；

5.會中，應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水；接待員要對會議全過程進行陪同，隨時提供服務，中途不得離開會場；

6.會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調、音響等設施。檢查是否有客人遺留下來的物品，如有應及時聯繫相關人員；

7.負責各會議室之間的工作協調配合；

8.組織保潔員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施並及時發現問題；

9.負責做好每月會議室物資的盤存及統計工作，採取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源的耗損；

10.熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；

11.完成上級安排的其他工作：

①衞生巡查。巡查範圍：停車場、大堂、辦公室、樓道、客房、電梯間、餐廳、後廚。

②崗位監督。監督崗位：保潔員、保安、前台收銀員、客房服務員、萬能工、餐廳服務員、廚師。對以上崗位人員的違紀、違規現象有制止並開具罰單的'權利；對錶現優秀的人員有開具獎勵單的權利；

12.積極安排客户食宿問題，最大程度的使客户滿意；

13.接待會議勞務費提取方案：每場會議勞務費20元；如果客人投訴，對接待員不滿意，則取消當場勞務費；若接待員懶散、怠工、不務正業、工作態度不端正、不能履行職責，則處以取消勞務費、停發獎金提成、停發工資等直至開除。

會議服務員崗位職責 篇2

會議服務人員崗位職責及工作內容

1、根據會議接待預定單做好會場佈置計劃工作；

2、上崗應統一着裝，佩戴工牌，做好會議接待服務工作；

3、儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使用禮貌用語。

4、會前，根據客户要求，做好會前桌椅、燈光、空調，音響和會議用品等設施及各項服務工作的.準備工作；

5、會中，應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水。

6、會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調等設施。檢查時候有客人遺留下來的物品。如有遺漏應及時聯繫相關人員。

7、負責各會議室之間的工作協調配合。

8、組織會議中心接待員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面門窗，桌椅，植物及部分室內設施並及時發現問題。

9、負責做好每月會議中心物資的盤存及統計工作，採取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源耗損；

10、負責員工的日常部門培訓和紀律教育，確保員工安全正確地操作，言行舉止符合酒店相關制度的要求；

11、熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；

12、負責員工的排班、考勤和休假的初審工作，根據客情需要及員工特點，安排日常工作，發現日常工作中發生的問題要及時彙報與處理。

13、完成上級安排的其他工作

會議服務員崗位職責 篇3

1、打掃會議室衞生（包括門，窗，地面，地角線，櫃子，衣架，枱面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，櫃子，枱面無雜物；地角線乾淨，綠植無雜物。保持良好的衞生環境。

2、若有客人看會場要儘量陪同，記錄好客人要求及標準並向領導反應情況。

3、有會時按照會議通知單擺好台形，檢查設施設備是否完好，檢查枱面衞生，會場衞生；檢查貴賓室，衞生間衞生，為會議做充分準備。

4、會中按照會議服務流程做好接待工作。

5、會後先要檢查是否有客人遺留物品並上交。

會議服務員崗位職責 篇4

會議接待崗位職責

1.根據會議接待預定單，做好會場佈置工作；

2.上崗應統一着裝，佩戴工牌，做好會議接待服務工作；

3.儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使文章質量差用禮貌用語；

4.會前，根據客户要求，做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務的準備工作；平時，注意會議室開窗通風；

5.會中，應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水；接待員要對會議全過程進行陪同，隨時提供服務，中途不得離開會場；

6.會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調、音響等設施。檢查是否有客人遺留下來的物品，如有應及時聯繫相關人員；

7.負責各會議室之間的工作協調配合；

8.組織保潔員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施並及時發現問題；

9.負責做好每月會議室物資的盤存及統計工作，採取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源的耗損；

10.熟悉會場內各類設施設備的使用維護的基本常識；

11.完成上級安排的其他工作：

①衞生巡查。巡查範圍：停車場、大堂、辦公室、樓道、客房、電梯間、餐廳、後廚。②崗位監督。監督崗位：保潔員、保安、前台收銀員、客房服務員、萬能工、餐廳服務員、廚師。對以上崗位人員的違紀、違規現象有制止並開具罰單的權利；對錶現優秀的人員有開具獎勵單的權利；

12.積極安排客户食宿問題，最大程度的使客户滿意；

13.接待會議勞務費提取方案：每場會議勞務費20元；如果客人投訴，對接待員不滿意，則取消當場勞務費；若接待員懶散、怠工、不務正業、工作態度不端正、不能履行職責，則處以取消勞務費、停發獎金提成、停發工資等直至開除。