最有權利的商界女性惠特曼

當美國《財富》雜誌2004年度“最有權力的商界女性”出爐時，美國電子商務巨擘eBay女當家梅格·惠特曼擊敗惠普女掌門卡莉·菲奧莉娜，成為2004年全美商界最熠熠生輝的“女強人”。

《財富》雜誌進行評選的過程可謂苛刻，共有如下評估的指標：被提名者所在企業的規模和在全球市場上的分量；在公司內部的影響力和控制力；職業軌跡以及在特定事件上的文化和社會影響力，惠特曼憑藉對擁有600億市值的eBay的出色管理奪走了這項榮譽。她出現在《財富》雜誌的封面時，你完全感覺不到這位“新盟主”的霸氣，也沒有商業領袖的明星派頭。從她淡定自若的臉上，很難琢磨出eBay自惠特曼擔任首席執行官7年來如何成為歷史上增值最快的企業，營業收入由570萬美元飆升至32億美元，2004年的利潤達到10億美元，超過了如日中天的微軟和戴爾。也許翻開她的職業履歷才能把這層神祕的面紗輕輕取下。

對權力的詮釋

雖然被譽為商界女性的佼佼者，惠特曼卻不喜歡談論“權力”這個話題。她常常掛在嘴邊的一句話是：“不是我，是我們的客户創造了eBay”。惠特曼1956年出生在紐約長島，是家裏三個孩子中最小的一個。她的家族中不少人都曾在哈佛求學，惠特曼脈承了“哈佛世家”的聰穎與勤奮，先在普林斯頓大學主修經濟學，後就讀於哈佛商學院，畢業後在寶潔公司負責打理品牌經營管理，之後跳槽迪斯尼公司主管戰略規劃，她身上表現出來的“對所有員工的尊重和諒解”成為俘獲人心的法寶。

經營eBay遠比惠特曼想像的複雜，這是新興的互聯網公司，既要滿足股東贏利的目的，還要討好眾多的eBay客户。成千上萬的客户中不乏貪婪牟利的人，甚至有些人專門依靠網上詐騙為生，坐在這把金交椅上意味着必須扮演各種不同的角色。

惠特曼倡導平等理念，她沒有專屬的直升機，也沒有豪華的裝扮，處事低調衣着樸素，在不大的辦公室中工作，看起來與僱員並無二致。不但每天都會親自閲讀一百多封eBay用户的電子郵件，而且還要經常參與網絡交易。惠特曼認為她的工作頗似主持市政會議的市長，民眾希望她為大家的商業經營提供最好的基礎設施，也希望她使每一個人都按規則辦事，因為她是我們信得過的朋友。

對中國有特殊感情

在惠特曼完成對易趣的收購之後，中國很快成為eBay增長最快的市場。她娓娓告訴媒體，“中國一定會成為eBay最大的市場，其投資重要度排在全球第一位。雖然具體數字不便透露，但我可以告訴大家，明年eBay對中國的投資額將是eBay在全球單個國家市場中最多的。”惠特曼對中國有着特殊的感情，密切關注中國電子商務市場，她心愛的長子一直在北京上中學，來自異邦的小夥子已經能夠説一口流利的漢語。

商業中的藝術家

“我期望做一個將創意轉化為現實的藝術家，電子商務是一個新興的行業，你很難想像它已經與歷史悠久的傳統百貨業站到了同一平台上，帶給人們一種新的消費模式，並且看着它逐漸壯大，這是一件相當令人興奮的事情。”這個商界的明星人物很早就表露出了她對商業的莫大興趣。在迪斯科風靡一時的上世紀70年代，沒有幾個大學生愛看《華爾街日報》，當時就讀於普林斯頓大學經濟學專業的惠特曼卻樂此不疲，天天請人把報紙送到宿舍來。

提起這段往事，總是微笑的惠特曼愈加微笑了，“是的，我非常熱衷商業。這是我的興趣！”興趣將惠特曼帶進了商業殿堂，性格則使惠特曼成了這個殿堂中的藝術家。當CEO的人格魅力被放大到可以帶領企業走向成功的時候，也許我們該反思性格是不是也已經成為一種生產力？

來源：競報