職場法則：職場中的動物角色法則

社會中的政治和經濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現為時間掌控能力、知識水平、現場問題解決能力，職場政治能力表現為判斷自身所處環境的能力。

身在職場，我們往往身不由己地扮演着某種角色：要求苛刻、鞭策他人的壓迫者，熱情細心、隨時伸出援手的拯救者，或是柔弱自卑、逆來順受的受害者。工作中，沒有人能避開“戲劇三角形”的心理遊戲。

下面看看你處於哪種主導角色。

狼：壓迫者

在鞭策、教訓他人的同時，往往也被囚禁在自己設定的規範和要求裏。這是典型的壓迫者形象：雙臂交叉在胸前，擺出一副居高臨下的姿態，眉頭緊鎖，抬起眼從鏡框上邊看人;一開口就是批評指責，帶着不容置疑、輕蔑甚至是憤怒的口吻。

在這些看似不可動搖的權威表現下，壓迫者的內心往往伴着這樣的獨白：“可能在別人眼裏我是個惡人，不過我並非苛求挑剔，我對自己的要求一樣嚴格，我能做到為什麼他們就做不到?我怎麼覺得自己是公司裏唯一有責任感的人?”

溝通分析專家克里斯蒂勒培蒂克林認為，壓迫者大多數從孩童時期起就“積累”了很多的挫折和創傷，他們喪失了對人的基本信任，習慣把一切責任推給別人，並容易採取偏執和憤怒的方式，通過貶低他人來彌補自己的不幸。這些身居高位的人在批評和懲處下屬或者合作伙伴時，需要問問自己責罵他人的原因和依據，明確自己的權限，什麼可以説，什麼不可以説。

比如，是不是自己的要求太高，太追求完美?是不是自己因為缺乏休息而過於緊張?是不是因為家庭原因而情緒波動?是不是應該多花點時間在孩子身上?問自己問題，在自身找原因是一個很好的方法，能凸顯自己真正的需求，關注自己生活的選擇，而不是把責任推給他人，怨恨他人。壓迫者在鞭策、教訓他人的同時，往往也被囚禁在自己設定的規範和要求裏。所以，如果你是職場上的“狼”，建議你採取放鬆療法，不吹毛求疵，一切順其自然，讓身體的感覺和生活的快樂和諧統一起來。

因為反覆擔當受害者角色的人，往往從小十分依賴他人，經常遭受父母的虐待和指責，在學校裏則可能是不受人關注的小可憐，自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會激活人們早年的不幸經歷，受害者需要認清和接受自己的過去，擺脱消極的自我觀念的束縛，重新認識自己的價值。

狗：拯救者

歸根結底是為了滿足自我的需要，漠視他人能夠自己解決問題的能力。拯救者喜歡關心照顧人，喜歡操心，控制不住地想要幫人一把，干涉別人的決定。他那種想要幫助別人的熱情，歸根結底是為了滿足自我的需要，是在漠視他人能夠自己解決問題的能力。拯救者的潛台詞往往是“我必須幫助他，他現在肯定焦頭爛額，手足無措。”

要擺脱不適當的救助陷阱，在提供幫助之前必須明確“合理幫助”的5個條件：受害者在語言上明確表示需要幫助;設定所能提供的幫助內容和時限(“在……之前，我能為你做的是……);明確補償條件(我幫你去……，你替我……)，以便使被幫助的一方不會有欠你人情的感覺;提供幫助時不可越俎代庖，替當事人完成一切，應該留給被幫助者個人參與和努力的空間;最後，不管採取什麼方式，都要保證幫助的目的是為了讓受害者提高自主解決問題的能力。

羊：受害者

反覆擔當受害羊角色的人往往從小十分依賴他人，不斷給自己消極的心理暗示。他們順從恭敬，沒完沒了地嘀咕抱怨，內心抱着悲觀的想法：“發牢騷有什麼用，別人的職位都比我高……”如果我們覺得自己經常處於劣勢、低人一等，對於同事和上司的傲慢和侵略行為更多的是羨慕和欣賞(我怎麼就做不到?他們能力真強!)，或者有種想得到同事或上司同情和幫助的傾向，那我們就陷在了受害羊的角色裏。

因為反覆擔當受害者角色的人，往往從小十分依賴他人，經常遭受父母的虐待和指責，在學校裏則可能是不受人關注的小可憐，自然而然形成自卑心理。外界的壓迫常常會激活人們早年的不幸經歷，受害者需要認清和接受自己的過去，擺脱消極的自我觀念的束縛，重新認識自己的價值。

■怎樣才能避免成為人人欺負的對象?看清三角關係中各自的需求和心理，認清哪些事情讓自己害怕或者超出了自己的承受力：計算機，法律，英語口語……這些專業能力的缺乏，可能是導致你成為受害羊的原因。你當然需要通過個人能力的提升，改變弱勢的地位。

■可以採取循序漸進的策略：先確立簡單的目標，比如每天早晨花10分鐘瀏覽一下電腦裏的郵件和文件，多瞭解公司裏發生的事情，看看自己的職能和任務是否有增加。同時，要敢於向上司提出要求，而不是唉聲歎氣地抱怨。最重要的是總結過去。