十道職場“護身符 ”（五）

第七道護身符－野心可以有，不必露

忌：誇誇其言，四處放話

宜：高表現，低姿態

人人都想出頭天，但在辦公室裏若過分顯露自己對事業或職位的野心，無疑是公然挑釁同事、上司，使同事對你提高戒心，就是老闆也要擔心你是不是暗中覬覦他的高位，對你百般提防，甚至把你架空、外調。

樹大招風，企圖心強烈是好事，野心可以有但不可露，事事強出頭、求表現，反而會招致異樣眼光，你可能會不解，表現積極難道有錯？基本上，積極是值得鼓勵的工作態度，但應該表現在分內的工作上，若積極到撈過界，搶了別人的工作，會讓別人覺得在公司的地位受到威脅，看不過去或心眼較小的人，甚至會暗中扯你後腿、耍些小動作阻撓你的工作進行。

野心人人有，可惜升官的事一向是僧多粥少。最好的方式是稱職地做好分內之事，保持卓越的表現，但儘量維持低姿態，不要給別人威脅感，「能人」能在做大事上，而不在大話上。

第八道護身符－伴君如伴虎

忌：逢迎拍馬，阿諛諂媚

宜：不卑不亢，勇於溝通

坊間許多書標榜「如何管理你的上司」，最重要的關鍵在於不要害怕面對上司、不要害怕溝通、不要害怕衝突。

在老闆面前，不必自覺矮人一截，與上司溝通，只要考量「天時、地利、人和」，多半出師必捷。所謂天時是「時機」，別挑老闆正在氣頭上時找他談事情，只會白碰一鼻子灰。地利是「場合」，若是不適宜在公開場合談論的事情，最好私底下找老闆有空的時間，或利用中午邀老闆到外面共進午餐。人和是「話題」，先了解老闆的個性，才知道施力點何在，花最少功夫達到最大效果。

此外，別以為只有當眾吐老闆的槽才是挑戰老闆權威，當老闆罵人時，你的解釋有時反而只會讓他的火氣更旺，有的時候當老闆怒火攻心、罵不絕口時，嘻皮笑臉地對他説一聲「謝謝！」反而能讓他霎時轉怒為喜。

所謂「高處不勝寒」，身居高位的老闆有時也會感到孤獨，也會有不為人知的辛酸，如果能從老闆的角度設身處地着想，説不定會找到合適的切入點，讓老闆視你如親信如知己。

第九道護身符－越級表現，越急越慢

忌：急功近利，犯權侵位

宜：慢慢來，比較快

如果你有個看起來能力不怎麼樣的上司，非但不能幫助你在事業上成長，還卡住你的升遷之路，實在叫人跳腳。若他感覺到你是他潛在的敵人，恐怕還要處處跟你作對，沉不住氣或一心力求表現的人，若自恃才高，可能會想越過上司直接跟老闆接觸，在西方國家這樣的行為並不少見，也許還被組織所鼓勵稱許，但在東方社會，可是犯了兵家大忌。

你越級向老闆提出自己的企劃構想，以為老闆會對你的勇氣和才氣另眼相看，殊不知這麼一來，得罪上司，同事不齒，老闆還覺得你企劃構想也不怎麼樣，落得裏外不是人。

有些角色是隻有坐在某個椅子上的人才能扮演的；有些決策，是隻有具備一定身分的人才能決定的；有些場合，是隻有某個階級的人才能領風騷的，若想越級表現，恐怕只會適得其反，不如將自己在組織裏所應扮演的角色，做恰如其分的演出，等待屬於自己的燈光亮起。

第十道護身符－適應天外飛來額外工作

忌：怯於説不，白做奴工

宜：標清底線，妥善評估

當上司交代你不屬於份內的工作時，通常有兩種情況，一是他認同你的能力，給你超越職位的挑戰；另一種則是他假公濟私，把你當小妹使喚，要你幫他處理私人的事。

理想的狀況是，你做了份外的事，而且表現得很好，將來得到應得的回饋，如新的職位或新的工作機會，或者你私底下幫了老闆的忙，將來他會還你一個人情。但事情也有可能發展不如想象的那般美好，比如你接下了額外的工作，以為會就此獲得老闆賞識，結果老闆卻是抱着不用白不用的心態，或是把你當成免費的菲傭，替他接送小孩兼臨時褓姆。

也有可能同事私底下情商你幫忙，你不好意思説不，擔心拒絕會影響人際關係，以為這樣可以鞏固同事情誼，一次兩次以後，對方卻食髓知味，存心佔你便宜，令你後悔莫及。

私底下幫忙，只能偶一為之，而且要讓對方清楚知道你是賣他一個人情，不能養大他的胃口，該拒絕時，還是要明白説不，當對方知道你的分寸底線何在，自然就不會再三試探。

有一種情況，是即使沒有報酬你也應該去爭取的分外工作，那就是當你想要爭取某個職位，卻沒有相關背景或任何優勢的時候。比如你現在只是一個總機小姐，但你想成為公司的業務人員，你大可以向主管表達願意不支薪分擔業務工作，當你具備一定經驗、也向該部門主管證明你的能力後，自然有機會轉任正式業務。出處：21cn

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