it技術支援崗位職責（通用19篇）

it技術支援崗位職責 篇1

1、負責公司K3系統需求收集、梳理及文件化管理;

2、有K3系統維護管理、二次開發、故障分析、資料庫備份及基礎資料的維護經驗優先;

3、負責公司網路安全維護;

4、負責公司系統軟體和應用軟體的維護;

5、負責公司辦公電腦的維護。

it技術支援崗位職責 篇2

1、公司辦公場所及機房相關裝置的除錯及維護,包括伺服器、網路裝置、PC、印表機等;

2、公司內部區域網絡維護，處理網路及計算機故障;

3、配合公司內部IT規範的推廣及實施，重要問題及時反饋;

4、公司相關IT資產、內部系統賬號的管理、下發及維護工作;

5、會議室相關的終端使用支援;

6、參與公司保密體系資訊化管理相關工作;

it技術支援崗位職責 篇3

1、負責IT系統中單獨專案實施、運維、開發對接。

2、負責集團資訊化系統的推進與執行。

3、負責公司各種彙總報表、查詢軟體、分析軟體的二次開發，為決策和各業務經營環節提供及時、準確的決策資訊。

it技術支援崗位職責 篇4

1.維護公司工單系統，瞭解各BU對工單的需求

2.與工單供應商進行溝通協調，確保工單系統及時滿足各BU需求

3.配置工單系統以滿足簡單使用者需求

4.參與質量管理工作，瞭解公司質量管理體系

5.參與公司質量流程優化及內控審計

it技術支援崗位職責 篇5

1、公司日常辦公桌面系統維護;

2、網路技術的維護和支援;

3、後臺應用系統技術支援;

4、其他IT裝置和系統的基礎運營維護和技術支援;

5、參與公司IT系統的建設，並完成領導交辦的其他任務。

it技術支援崗位職責 篇6

1、完成企業內部關於作業系統、應用軟體、郵件客戶端、列印系統、網路、辦公裝置等方面的安裝、管理、維護;

2、負責交換機，伺服器上架，協助本地網路工程師檢視埠，跳線等以及簡單的網路故障問題判斷及處理等;

3、熟悉桌面裝置(桌上型電腦、筆記本、印表機)安裝、除錯、配置及維護;

4、辦公周邊裝置(如電話，印表機，視訊會議等)的安裝、除錯及維護;

it技術支援崗位職責 篇7

1. 使用電話和郵件收集中國區IT問題，並翻譯成英文郵件傳送給國外總部IT部門。

2. 翻譯國外IT部門回覆的英文郵件，翻譯成中文並指導中國區員工解決IT問題。

3. 通過電話和郵件解決中國區員工簡單的IT技術問題。

it技術支援崗位職責 篇8

1、負責公司辦公電腦軟硬體、網路裝置及其他辦公裝置的日常維護和檢修，公司人員電腦相關問題解答.

2、公司伺服器的管理和維護，系統維護，以及安裝、配置、備份除錯等工作

3、Notes郵箱的管理及日常維護

4、運維繫統標準、規範化工作相關制度的建設和推廣;

5、製作、更新全網的業務和網管邏輯拓撲圖、配置資訊表、傳輸資訊表、流量報表，整理運維文件;

it技術支援崗位職責 篇9

1. 負責處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統、工單系統等公司內部軟體的開發組織和日常維護，負責軟體簡單故障的處理，負責外部協調解決公司現有資源無法解決的IT問題;

2. 負責與內部軟體系統相關聯的客戶終端及終端裝置的日常維護保養和故障處理;

3. 負責軟體基礎資訊日常維護;

4. 負責公司網站日常維護和更新;

5. 負責公司所有電腦、IT相關裝置的維護和管理;

6. 負責公司所有電腦軟體的管理和日常維護、檢查;

7. 維護好公司資訊保安，對公司資訊保安相關事務負責;

8. 負責做好本部門日常事務性工作;

9. 負責做好本崗位相關工作及部門經理佈置的其他工作。

it技術支援崗位職責 篇10

1、 日常辦公計算機軟硬體、周邊裝置的技術支援與日常維護;

2、 生產相關的計算機裝置、投影儀、工控機等軟硬體裝置的技術支援與日常維護;

3、參與及配合公司各IT專案的實施;

4、熟悉主流作業系統和辦公軟體的安裝和維護;

5、完成上級部署的其他工作，及時提供IT支援，提供管理建議和改進方法。

it技術支援崗位職責 篇11

1.完善新產品開發的技術文件，作為客戶與研發技術部門及集團TCS的連線口。

2.與集團相關法律法規部門英文郵件或者電話溝通，傳遞客戶及部門需求。

3.界定開發的產品是否符合各國各區域法律法規，完成不同客戶的不同訴求。

4.將法律法規等相關資訊傳遞給相關人員，確保產品開發合理、合規。

5.收集歐盟、美國等不同地區的化妝品法律法規，完成文件整理。

6.完成樣品送樣檢測的工作，完成客戶需要的技術文件。

7.負責各類法律法規相關或技術質量相關檔案的反饋。

it技術支援崗位職責 篇12

1. 負責公司代謝組學技術服務的售前、售後技術支援工作;

2. 配合銷售人員完成業務訂單，及時處理客戶的諮詢、培訓、投訴，解答客戶問題和技術交流;

3.定期進行重點客戶的維護和跟蹤，建立重點客戶及產品應用檔案，定期反饋產品應用資訊;

4.收集和分析產品最新進展、市場需求及競爭資訊;

5.參與相關產品的目錄、技術資料及網站資訊的編寫，線上宣傳、專案申報等各類技術文件撰寫工作;

6.負責公司內部員工的技術培訓。

it技術支援崗位職責 篇13

1)負責產品售後質量跟蹤服務、技術支援，持續提高顧客滿意度;

2)掌握雷達裝備在部隊使用情況要求，隨時保持與部隊的溝通;

3)分析裝備在部隊使用中出現的問題，提出改進建議;

4)走訪部隊，測量顧客滿意度;

5)完成上級領導交辦的其他工作。

it技術支援崗位職責 篇14

職責：

1、負責公司辦公電腦所有問題的處理;

2、負責公司印表機、影印機、電話等辦公裝置的配置、維護與管理;

3、負責公司伺服器、路由器、交換機等網路裝置監控和維護管理;

4、負責視訊監控裝置的網路連線及培訓;

5、負責公司NAS伺服器、VPN服務、雲主機、貿易系統等維護與管理。

任職要求：

1、 大專以上學歷，一年以上相關工作經驗;

2、 熟悉計算機硬體，精通組裝計算機及排查問題;

3、 精通windows作業系統，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統，熟悉SQL20xx以上資料據，懂VB、C等任意一種程式語言，

4、 熟悉TCP/IP協議、區域網、廣域網等對網路安全有自己的認識，熟悉防火牆，windows server及機房管理，熟悉網路裝置，路由器、交換機、無線控制器等，熟悉主流廠商網路產品配置;

5、 具有較強的動手能力及分析問題能力;

6、 工作積極，責任心強，吃苦耐勞，善於溝通，有良好團隊意識，學習能力強。

it技術支援崗位職責 篇15

位職責：

1、負責網路及其裝置的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網路及裝置日常的正常運作;

2、負責公司辦公環境的軟硬體和桌面系統的日常維護;

3、負責網路安全:維護和監控公司區域網、廣域網，保證其正常執行，確保區域網、廣域網在工作期間內安全穩定執行;

4、安裝和維護公司計算機、伺服器系統軟體和應用軟體，同時為其他部門提供軟硬體技術支援;

5、解決排除各種軟硬體故障，做好記錄，定期製作系統執行報告;

6、維護資料中心，對系統資料進行備份;

7、負責技術層面的資訊保安。

任職資格：

1、通訊、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，1年以上網路系統與IT系統維護工作經驗;

2、熟悉和掌握各種計算機軟硬體，可獨立進行安裝、除錯及故障排除;

3、精通區域網的維護及網路安全知識，可熟練進行區域網的搭建和網路裝置的基本維護和故障處理;

4、熟練運用WINDOWS、server20xx20xx等對伺服器進行維護與管理;

5、有良好的專業英語讀寫水平;工作主動性強，耐心細緻，有責任心，具備團隊合作精神。

it技術支援崗位職責 篇16

1、產品/服務售前技術支援;

2、產品/服務售後技術支援;

3、對處理過的技術問題進行收集並發現相關趨勢;

4、瞭解收集行業內的技術資訊，追蹤前沿技術的應用;

it技術支援崗位職責 篇17

1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠端或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。

2、溝通客戶，跟蹤專案中產品的執行狀況，及時瞭解接收客戶反饋資訊，提供售後技術支援，定期提供報告。

3、負責對客戶的技術培訓工作。

4、發展維護良好的客戶關係，參與並執行客戶服務計劃。

it技術支援崗位職責 篇18

技術支援人員(崗位職責)

職位描述

崗位要求：

1、中專及以上學歷，計算機、電子及相關專業.

2.熟練組裝PC，安裝和配置區域網，簡單排除電腦故障.

3.負責公司產品的安裝、除錯、培訓、售後服務等工作.

4.能現場或電話解決客戶日常操作出現的問題.

5.為人誠實勤奮，能適應出差，吃苦耐勞.

福利待遇如下：

1.崗前帶薪專業技術培訓

2.試用期2個月，表現優異者提前轉正

3.轉正後繳納國家法定社保

4.每月享有話費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

5.月收入3000元+以上，另有季度獎金、年終獎

6.國家法定節假日

7.每年公司組織旅遊兩次。

it技術支援崗位職責 篇19

1.負責專案的售前技術支援，完成售前諮詢、方案設計、投標書製作、投標及應答

2.組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術講座等

3.協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答

4.配合銷售撰寫技術方案

5.負責專案策劃及組織實施工作

6.協助上級領導完成各類工程的技術方案、專案的技術可行性評估、設計會審、主要裝置的技術選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業務流程及相關規定，提出落實意見

7.參與本部門各項技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時瞭解新技術、新業務和新裝置

8.響應及解決客戶的技術要求及疑問

9.指導、培養中級專業技術人員學習和提高