優秀管理者年會發言稿（精選17篇）

優秀管理者年會發言稿 篇1

各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們：

大家下午好！

我們身處雄心勃勃的征途中，我們的公司正在從弱小走向強大，我們堅信企業要“以人為本”的戰略思想，如果沒有最佳的員工，公司就不可能實現自已的願望。

公司起源於老一輩的董事長、二老闆的辛勤勞動，老一輩們經過畢生的奮鬥，勤奮的工作，創建了建築公司，又隨着年青一代的加入，使公司充滿活力，今天我們公司的精英們能聚在一起，共同慶祝公司取得的成功，分享成功的喜悦。我們年青一輩正在從老一輩的手中接過搖櫓和撐杆，將公司這條（快）船舶從內河駛向長江，再駛向大海，我們乘風破浪，我們接受着風浪的磨鍊，正在發展狀大起來，希望在不遠的將來，我們公司會成為集施工、設計、監理為一起的國際化的工程總承包公司。我們公司內部有很專業的招投標人才，有精通各類房建的專業人才，有精通援外製度的專家，有管理、經營經驗豐富的人才，有精通進出口貿易方面的人才，有材料採購方面的人才，外部有“具有豐富海外施工經驗的承包商”良好的口碑，有廣泛的合作渠道，捨得能人，完善內部晉升制度，薪酬能高於同行業；又何必擔心公司不能興旺發達。公司如能閃閃發亮，我們亦可分享一份光明。

團隊的每個成員共同遵循各項規定能使團隊提高效率，並井井有條地開展業務，大家都向着共同目標工作，大家就都會受益，既然我們要在一起工作，就必須制定一些保障每一個人正常工作和利益的規定，大家都希望自已在一個協調、互相尊敬、卓有成效和赤誠相待的氣氛中工作。唯有軍隊一樣的紀律，自始自終堅決的貫徹執行，才能保證制度的實施，才能保證公司的正常運轉。

公司會給予每位員工都有竟爭力的福利報酬，對有突出貢獻的員工都有特別的獎勵，能關心年青員工的成長，幫助優秀員工參加一些專業的`培訓，並讓他們取得一些專業的職稱，注重對公司有歸屬感的優秀的員工的培養，給他們提供升遷的機會，讓所有員工對公司有一種歸屬感，激發他們的上進心，讓員工能爭着為公司奉獻。

公司的有效經營有賴於大家的努力工作，員工的努力和勤奮也應當得到公司的重用和獎勵。

天道酬勤，我們公司的興盛，與老闆的辛勤工作是分不開的，公司大的方向的把握、與各個外界部門的接觸，得到很多上級單位的認可，公司內：從人事、財務、材料的採購、人員的調配、清關工作等，事無鉅細，均辛苦操勞，所以老闆的成功，與他的辛勤工作是分不開的。我們的公司是一個在快速發展中的公司，是一個朝陽企業，優秀的員工會有很多的升職的機會，機會是送給勤勞的、敢拼搏的人，路，就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業績、更多的聲譽。

祝我們公司、我的同事們，在奮鬥中，能享受到成功的喜悦，事業上再接再厲，時刻準備着，接受更大的挑戰！

優秀管理者年會發言稿 篇2

各位同仁、各位嘉賓、兄弟姐妹們：

大家下午好!

轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：

大家好！轉眼我們迎來20xx年，在此，首先向大家致以新春的問候，祝大家新年萬事都如意，兔年大吉大利！

20xx年，在全體員工的共同努力下，項目各項工作都有了突破性進展，開創了項目施工生產的新局面。一是深入推進標準化管理、架子隊模式，項目管理科學規範，打造了具有中隧特色的'標準化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和實施細則的出台，黨建思想政治工作得到進一步的加強；三是工程重難點環節取得突破性進展，施工生產呈現出喜人態勢，經濟效益顯着；四是樹立窗口形象，項目形象得到提升，品牌得到傳播，社會效益明顯。

祝您新年鴻運到，路路迎財神！

祝您新年快樂，身體健康！福星高照，萬事如意！

優秀管理者年會發言稿 篇3

尊敬的王總、尊敬的各位領導、同事們：

大家上午好！

很榮幸獲得宏發能源20xx年度“優秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優秀管理者發言,得到這個獎項對我來説不僅是一份沉甸甸的榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的團隊在過去一年裏工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持與和理解。

396天是我來宏發能源豐泰煤業的時間，之所以記得這麼清楚，完全是因為這一年多對我個人而言尤為顯着重要。在這一年當中我的人生觀、價值觀、世界觀與在原來單位相比發生了質的變化。因為20xx年是豐泰煤業改擴建工程全面大幹快上的一年，我感受頗深，其間，我們有目共睹的是，在公司王總的親切關懷下，在以曹總、趙總為核心的管理團隊的領導下，宏發能源與我們緊密相連，我和同事們經歷了許多的'風風雨雨，有快樂，有痛苦，有興奮，有壓抑，有無法表達的感受。但最欣慰的是自己能伴隨着宏發能源和豐泰煤業一起成長，從地面土建、井下礦建、機電安裝到工程預算和各種技術資料報告的編制等工作。我們匯聚到此，不是僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服務領導，聽從指揮，恪盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

在總結今年工作經驗和教訓的同時，我認為作為管理者不僅要以身作則，還要懂得如何去管理，怎樣以最有效的方法和技巧去完成任務達到目的。同時在工作中要起到上傳下達的作用，及時準確地將公

司高層領導的精神耐心地與同事們分享。主動與同事進行溝通，傾聽同事們的心聲，瞭解同事的需求，盡一切能力，解決有需要幫助的同事，從而樹立同事的集體榮譽感，增強團隊的凝聚力，使大家團結一致奔着目標一起努力，把工作做好。而且要用人之長，把每位同事的優點放到最大化，並及時給予肯定，每位同事都有自己的長處，得到鼓勵後會更加積極努力，在不斷學習和成長中形成一個良性循環，大家在愉快的心情下工作，公司改擴建工程的建設一定會保質保量按期轉產。

豐泰煤業改擴建工程目前取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬於在座的每位員工的。我相信在公司領導的正確指導下，在能源發展部的正確帶領下，以及在我們每位員工團結一心、努力奮鬥下，我們豐泰煤業改擴建工程將會取得更加輝煌的業績。

展望20xx年，一切的成績和榮譽都已成過去，豐泰煤業的改擴建工程更充滿激烈的挑戰和創新，更催人奮進，在這嶄新的一年裏，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養和學習，努力提高工作業務水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。並將懷着一顆感恩的心投入到今後的工作當中，忠實的履行自己神聖的職責，堅決貫徹執行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續發揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛宏發，熱愛豐泰，在工作中起到模範帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。

作為一名管理者，要堅持紮實工作的作風，切忌浮躁。這一點我深有感觸，中國大部分民營企業，創業期短，管理不完善，問題一大堆。從混亂到規範，這是一個企業發展的必然歷程。作為員工，不要急於抱怨現狀，不要用書本上的理論來要求現實中的企業盡善盡美，也不要指責這個不好，那個不好。很多人的抱怨是站着説話不腰疼。同樣，企業的用人規則和制度，也存在這樣那樣的問題，最重要的是，我們要儘量去解決問題，提出切實可行的建設性意見。紮實工作，求真務實，不唯書、不唯上，只唯實。

一年有春夏秋冬，生意有淡望兩種。眼下我們的公司因國內外大環境的影響，暫時步入到了嚴冬，但是冬天到了，春天還會遠嗎？宏發興亡，匹夫有責！所以在這裏我要呼籲在座的各位同事，不要坐以待斃，要多想辦法；不要朝三暮四，七上八下。敢問宏發路在何方？路就在腳下！同事們，讓我們與公司同榮辱、共患難，忠實地履行自己的職責，勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在宏發能源公司的領導下，團結一心，以更加飽滿的熱情、旺盛的幹勁和務實的作風，迎接挑戰，共創宏發新輝煌。

我堅信，宏發能源的明天會更加美好！

最後，我想用蒲松齡老先生的一幅對聯與大家共勉：

有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；

苦心人，天不負，卧薪嚐膽，三千越甲可吞吳。

衷心的祝願公司的業績蒸蒸日上，不斷髮展壯大，成為民營企業的一面旗幟，成就夢想和希望！也祝願各位領導及所有的宏發人，新年愉快，工作順利，身體健康，閤家歡樂！

再一次感謝宏發公司，感謝豐泰煤業團隊，感謝各位！我的發言完畢，謝謝大家。

優秀管理者年會發言稿 篇4

各位領導、各位同事：

我是餐飲部的一名普通管理人員，很榮幸代表優秀管理人員在這裏發言。首先，感謝公司領導以及各位同事對我工作成績的肯定，在此，我向睿智果決的領導和敬業勤勉的同事表示真執的敬意。今天，我能站在這裏，與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然，剛來彩通的時候，對餐飲服務這個行業還不是很熟悉，但是上級領導的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成為一名合格的管理人員，沒有彩通物業公司為我提供這個舞台，就沒有今天的我，我非常感謝在座的各位領導以及同事們。

20xx年，是我們彩通物業實現飛躍發展的一年，作為公司的一員，我為能參與其中併為之貢獻自己的一份力量而感到自豪，更為自己能成為一名優秀的管理人員而驕傲。回首過去的一年，彩通物業捷報頻傳、振奮人心，這一切都向社會、向市場證明了彩通物業運營實力和前瞻性決策能力。雖然我的工作很普通，但我從未覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，顧客從我這裏得到滿意的服務，我也從顧客滿意的眼神中到了滿足、得到了快樂;同時，服務技能與經驗也從中得到提升。服務是公司的形象窗口，服務人員的一言一行都代表着彩通物業公司，作為餐飲部的一名管理人員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中不敢有絲毫的馬虎。大家都知道，現在的餐飲業競爭非常激烈，從根本上説，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉，誰能堅持質量第一的經營理念，不斷強化質量管理、以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳根，立於不敗之地，我們每一位員工都深知“服務質量是企業的生命”，所以，我和我的同事們都時刻謹記“顧客就是上帝，顧客永遠是對的”誠心誠意，為顧客排憂解難，想顧客之所想，急顧客之所急，把每件小事都做好，把每個細節都做亮!為彩通物業貢獻自己的力量!

今天，我們歡聚一堂，分享成功的喜悦，體驗憧憬的快樂，“外樹形象內重細節以業主的需求為導向全面展現服務內函”作為17年主抓的重點工作，時刻激勵我努力學習，追求上進，激勵我把每件事都做到最好，讓公司的發展帶動我的'進步，讓我的進步推動公司的發展。

榮譽只是對我17年工作的肯定，更是我努力做好本職工作的動力。其實，我覺得自己只是做了自己該做的事，但公司卻給了這麼高的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好!我相信，只要公司全體員工上下一心，同心同德，公司的明天會更加輝煌燦爛!今天，彩通因為我們更強大，明天，我們因為彩通更驕傲!

優秀管理者年會發言稿 篇5

(1)對不同的員工使用不同的語言

(2)積極傾聽員工的發言

在同一組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同的理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以為自己説的話都能被其他人恰當的理解，從而給溝通造成了障礙。溝通時必須根據接收者的具體情況選擇語言，語言應儘量通俗易懂，儘量少用專業術語,以便接收者能確切理解所收到的信息。

一位擅長傾聽的領導者通過傾聽可以從下屬那裏獲得信息並對其進行思考。有效準確的傾聽信息，將直接影響管理者的決策水平和管理成效，並由此影響公司的經營業績。

當然，領導者傾聽時不是被動的聽，而是要主動的對信息進行搜索和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，要想象他的思路，體會他的世界，以便於正確理解他們的意圖，而不是你想理解的意思，避免進入“和自己説話”的陷阱。企業管理者應儘量給員工多的時間讓他們相互交談，並且在傾聽的過程用動作語言表現你對員工談話的濃厚興趣。

(3)恰當的使用肢體語言

肢體語言是交流雙方內心世界的窗口，它可能泄露我們的祕密。一個成功的溝通者在強化溝通的同時，必須懂得非語言信息，而且儘可能瞭解它的意義，磨練非語言溝通的技巧，注意“察言觀色”，充分利用它來提高溝通效率。這就要求管理者在溝通時，要時刻注意與員工交談的細節問題，不要以為這是“雕蟲小技”而忽視。

(4)注意保持理性，避免情緒化行為

在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該儘量保持理性和剋制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至恢復平靜。

(5)減少溝通的層級

為避免溝通過程中信息的失真，可以精簡機構，建立一支精明的團隊，根據組織的規模、業務性質、工作要求等選擇溝通渠道，制定相關的工作流程和信息傳遞程序，以保證信息上傳下達渠道的暢通，為各級管理者決策提供準確可靠的信息。也可以通過召開例會、座談會等形式傳遞和收集信息。管理者在與員工進行溝通時應儘量減少溝通的層級，越是高級的領導者越應該注意與員工直接溝通。

(6)變單向溝通為雙向溝通

很多企業溝通只是單向的，即只是領導者向下傳達命令，下屬只是象徵性的反饋意見，這樣的溝通不僅無助於決策層的監督和管理，時間一長，必然挫傷員工的積極性及歸屬感，所以，單向溝通必須變為雙向溝通。

優秀管理者年會發言稿 篇6

各位青年朋友、護理姐妹們：

大家下午好，我是兒童神經康復科的護士。

從20xx年6月踏進醫院的那一刻，我就感受到了全員參與，全院上下同心創建三級甲等醫院飽滿的工作熱情和勁頭，在懵懂中我也投入到了創三甲的洪流中。

在“三甲”評審的準備過程，我們的制度、職責、規範、質量標準、工作流程都在逐步完善。但能否保證落實到位關鍵取決於細節是否落實。“不積硅步，無以致千里”。我們都在不斷着摒棄壞的工作習慣。

“三甲”正式評審即將到來，作為一名護理人員我們要在科主任、護士長的帶領下，從醫療、護理常規、制度、基礎理論到基本技能訓練，一遍一遍，毫不含糊，不達標的`堅決整改，已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就捨棄中午、晚上、週末的時間來彌補，在大家心裏只有一個願望，充分準備，保持自信，以最好的狀態迎檢。

“我創建，我提高，我忙碌，我快樂！”我們相信醫院的明天就是我們的未來，醫院的發展與我們的前途已緊密聯繫在一起。我們必須蜕變，創建“三甲”就是我們勵煉成長的舞台！我們創建三級甲等醫院的夢想一定能夠實現！

青年朋友們：我們是年輕的一代，是充滿朝氣的一代，而今天我們是幸運的一代。因為醫改後的第一次創“三甲”讓我們趕上了，而且還是僅有的5家之一，我們比任何時候都更接近夢想，我們也即將創造歷史！在這最後100米的衝刺階段，作為醫技科室人員，肩負着為人民羣眾疾病預防、診斷、治療和康復，提供快速、及時、準確的實驗數據、影像資料、病理技術和藥物合理應用等任務。

在此，我們做出莊嚴承諾：將以飽滿的熱情、堅強的毅力，投入到創“三甲”工作中，發揚不怕吃苦、不怕流汗、敢打硬仗的革命精神，為臨牀和患者提供更快、更準、更科學的醫技服務，讓市中心醫院人半個世紀的夢想在我們的手中實現！

優秀管理者年會發言稿 篇7

尊敬的領導，親愛的同事們：

今天，我們在這裏召開全體清潔工大會，目的在與統一思想，進一步認清當前形勢，全面提高環衞清掃保潔質量和保潔水平。

剛才，張延斌所長就清掃、保潔、團結、安全等方面存在的問題講了很好的意見，講的很清楚，講的很明白，同時也提出瞭如何做，怎麼去做好的問題，我完全同意張所長的意見。希望下去抓好落實。下面，我再講幾點意見：

一、認真回顧總結一年來的工作，查找出問題和不足

今年，是我市環衞事業具有特殊意義的一年。我們在城鄉環境綜合整治活動和建市10週年市慶活動當中，環衞一線的清潔人員頂酷暑冒嚴寒，風裏來雨裏去，“晴天一身土，雨天一身泥”，加班加點，以務實的態度、紮實的作風，城市道路清掃保潔工作切切實實上了一個新的台階，我們的工作到了上級領導和廣大市民的一致好評。我們的城市乾淨了、我們的城市整潔了、我們的城市有序了、我們的城市靚麗了。這些成績的取得，凝聚着城市管理者不懈的努力、凝聚着環衞一線清潔工辛勤的汗水，這是全體環衞職工共同努力的結果。

當然，我們取得了一些成績，但與組織的要求、羣眾的期望和社會的發展相比，還有很大的差距和不足。我們的城市有先天的不足，發展滯後，基礎設施差，城市管理工作跟不上，給環衞清掃保潔工作帶來極大的困難。這是客觀存在的問題和原因。當然，也存在我們的人員不能按時準點地上下班，清掃保潔質量不高，出勤不出力、三五羣聚騙閒傳的問題。

環衞工作長效機制還沒有建立起來，抓的緊路乾淨了，稍一放鬆又反彈，以後做到檢查不檢查一個樣就好了，大家的工資不扣了，這就是最好的。

大家認為我們管的太嚴，上級領導、廣大市民認為我們管的太鬆，我們的城市不乾淨，這就是我們的現實。這就是我們的現狀。

二、進一步加強環衞管理工作，全面提升城市道路清掃保潔水平

固原要建設成為寧南區域中心城市，x年我們要創建自治區級衞生城市，按照自治區王正偉主席的話：努力實現寧南山區“一年一小變、三年一大變、五年上台階、十年新跨越”的戰略目標，如此宏偉的目標，對城市環境衞生清掃保潔質量必然有更高的要求。

我就要求我們嚴格落實“一掃全天候保潔”制度，達到“五淨、五無”的要求，全面提高初掃質量，嚴格初掃時間，及時清淘、清洗果皮箱，認真落實日常保潔制度，做到保潔人員不怠工，監管人員勤巡查，保證“人員、時間、質量三到位”。尤其是部分街道清潔工不遵守上下班時間的問題較為嚴重，清潔工有責任，巡查管理人員也有責任。以後要嚴查嚴管，嚴管重罰，還有個別路段讓上級領導、政府門户網站多次通報批評，清掃保潔質量長期上不去，巡查隊要儘快找出問題根源，徹底解決。對工作態度端正、清掃保潔質量好的我們要加大獎勵力度，提高獎勵幅度，做到公開、公平、公正，一把尺子量到底，只有通過嚴管重罰，固原才能乾淨整潔，這個城市乾淨整潔了，環衞工人才能得到社會的`認可，環衞工人地位才會一步一步的上升，環衞工人才能爭得更多的權益。

三、提高我們自身的素質、端正我們的工作態度、服從單位的管理

這次，我們新簽了160多人，簽了合同，你就已經是公用事業管理所的一名職工，你就要維護這個行業的形象，服從單位管理，具有強烈的責任意識和團隊精神，有良好的工作態度，工作積極主動，不消極怠工，勇於擔當工作重任。在我們工作當中大部分清潔工做的很好，當然，還存在一些不和諧的聲音，我給大家説一説。一是亂倒垃圾，二是罵人。我想大家應該換位思考，如果你是我該怎麼做？這麼多的人，沒有嚴明的紀律，如何管得好這支隊伍？如果大家還想繼續幹，還珍惜這份工作，那就引以為戒，有些人如果依舊我行我素，那就要嚴肅處理。希望大家以後講文明語，行文明事，做文明人，不以善小而不為，不以惡小而為之，以文明言行影響身邊人、身邊事而作出積極努力。

四、在工作當中注意安全。

1、今年我們對全城路段劃分了48個小組，也定了組長，希望大家能切實履職盡責，管好自己組的人和事，搞好團結，幹好工作，有事及時向隊長彙報。

2、路中央的飄浮垃圾不要去追着撿，這是一項制度，大家長期去遵守。

3、和門店住户儘量不要發生正面衝突，一旦發生，及時向隊長打電話。

4、在工作當中要注意自己的形象，不要順帶拿別人的東西。

5、在工作當中穿工作服。

五、加強溝通，消除誤會，促進工作

市委、市政府對我們的成績是肯定的，居民羣眾對我們的工作是滿意的，正因為我們的付出得到了認可，今年，我們的工資從原來的每月750元增加到現在的1020元，解決了大家的“四險”問題，馬漢成市長剛來到固原後親切慰問環衞工人，解決了環衞職工的營養早餐問題，這是對我們環衞工作最大的肯定和表揚，是對我們環衞工人最大的安慰與激勵。但是，我也説説不愉快的事，今年，環衞工人相繼發生了幾次不同規模的上訪事件，在市政府門前聚集，擾亂了環衞正常工作秩序，造成的社會影響惡劣的，給我們的環衞工作帶來的極大的負面影響。每當想起這件事我就感到丟人。同志們，提高工資待遇、解決養老保險和職工營養早餐問題，在我市財政資金十分困難的前提下，主管局領導和所班子也都做了很多工作，付出了巨大的努力，希望大家理解我們的苦衷，以後不要再發生類似的上訪事件。

同志們，我們環衞工作十分辛苦，這項事業很艱辛。每天都要從頭開始，日復一日，年復一年，是需要付出汗水、力氣和愛心的。x年，我們要繼續強化內部管理制度建設和督查考核機制的完善，以精細化清掃保潔為目標，以安全運行為基礎，以解決“髒亂差”為重點，立足實際、改革創新、苦幹實幹，建立起環衞管理工作的長效機制，以乾淨、整潔、文明、靚麗的環境迎接雙節到來。

謝謝！

優秀管理者年會發言稿 篇8

正確定位

“一把手”擁有諸多權力，但並不意味着可以任意地凌駕於下屬之上，當然，我們並不鼓勵管理者完全忘掉自己的身份，一味地和下屬“打成一片”，甚至失去自己應有的領導風度。和下屬的關係，説到底是分工協作關係，一切目標 的完成都離不開下屬們的認真執行、多方協作。管理者要正確對待自己所擁有的權力和所處的位置，放下高高在上的“架子”，創造一個和下屬融洽相處的工作氛圍。

明確責權利

管理者授權關係到下屬的責任、權力和利益，管理者要把握好責權利三者之間結合的“度”，責權利三者之間的結合越合理，下屬的工作就越有積極性，如果管理者不能公平把握這個“度”，就會引起激烈的矛盾 衝突，更談不上與下屬的和-諧相處。

管理者要讓下屬知道具體的責任能容、權利範圍和利益大小，要讓下屬明確自己在團體中的位置，並明確該位置應承擔的責任、應具備的權力和將得到的利益。責權利三者是統一的，責任者既是責任的承擔着也是權力的擁有者和利益的享受者，管理者能以責定權、以責定利，在責任明確的前提下，賦予責任者履行責任的權力，並制定有關報酬、獎勵、待遇方面的規定。明確了責權利，管理者很容易受到下屬的擁戴。

充分信任

管理者與下屬之間是一種協作關係，協作就需要信任。信任是一種尊重、鼓勵與讚美，是一種給予下屬自信的有效方法，是下屬自覺自發回報管理者的精神動力之一。

管理者表達信任的方法有很多，信任下屬的管理者通常巧用讚美，適時地給予下屬鼓勵肯定下屬的工作業績;信任下屬的管理者會給下屬充分的空間，給予他們適當的權利，讓他們單獨處理一些事情。相信絕大多數的下屬都會樂於在管理者面前展示自己的優秀。管理者這些表達信任的方式都會讓下屬認為自己獲得了上司的信任，這樣下屬便可以在企業中樹立起個人的尊嚴、威信和形象，這是下屬在一個企業中內心自尊的重要需求之一。

信任下屬的管理者在下屬遇到問題時，不會輕易否認他，而是與下屬一起排除萬難。當我們信任下屬時，就同樣會獲得下屬的信任，這種彼此的信任會使得合作十分愉快，也能很快完成工作目標;當管理者對下屬將信將疑，過多地干涉下屬的工作時，就會自陷困境。

善於溝通

溝通往往是解決問題的最佳方式之一，有效的溝通可以拉近與下屬之間的心理 距離，使本來不那麼容易解決的問題在平和的氛圍中得以順利解決。

當然，溝通也要講究方法與技巧 。當管理者能平心靜氣傾聽下屬的意見，再掌握一些溝通的藝術與技巧，就具備了與下屬相處的資本，具有了這樣的資本，管理者在與下屬相處時就擁有號召力和凝聚力，就能夠得心應手地開展工作。

做下屬擁戴的管理者

管理者與下屬的相處往往關係到一個團隊的氛圍，甚至會影響 到公司的業績。例如，從責任傳遞上角度來説，對於一個深受下屬擁戴的管理者而言，責任的傳遞是很簡單的事情，你傳遞了10，你的下級會全部接受，乃至煥發出15，甚至20的責任心;但對於一個不受下級擁戴的管理者而言，責任的傳遞就會非常困難，此時，你的管理則毫無有效性可言。因此，管理者應該處理好與下屬之間的關係，成為下屬擁戴的管理者。

優秀管理者年會發言稿 篇9

各位同仁：

誰是最可愛的人？是那些吃苦耐勞、認真負責、默默無聞的員工，在集團，還有許許多多先進的典型，在三廠，我也經常會看到一些員工廢寢忘食，夜以繼日的忙碌在生產第一線，當時我看了很感動，先不説他們的工作方法多麼可圈可點，單説這種責任感，就值得我們敬畏和學習，我想他們這就是先進，他們在激發他人、鞭策他人，讓所有的員工樹立起價值觀，呈現出一派先進的氛圍。更使我想起啟光集團的企業價值觀“做人用於情，做事用於心”，把工作當成自己的事業來做，在平凡的崗位上發揮主觀能動性，描繪自己的職業生涯，我想企業有這樣的員工就是值得我們去好好學習。

各位集團領導：今天我被評為x年度先進個人，但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中，我也還存在很多不足，成績只能説明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，在此，我代表三廠鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的`長處，在工作中不斷提高和完善自我，認真履行，認真工作，，始終保持着旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中，以此來回報集團領導和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家！。

最後：祝願集團的發展更上一層樓！

祝董事長、各位領導，各位項目經理、各位同仁在新的一年裏：

事業蓬勃、身體，生活美滿、幸福安康！

優秀管理者年會發言稿 篇10

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

20xx年我有幸來到北辰中醫醫院，剛來到醫院信息科也建科不久，但是醫院信息化管理等系統已經走在了全區的前列。面對科室人員少信息科工作量大的背景下，我本人也結合自己的專業知識積極投入到科內緊張的工作中。

20xx年新住院大樓落成又一項重大任務落在了我們肩上，哪就是科室搬遷，在保證院內信息系統穩定運行的前提下，我配合科內工作經常是加班加點地幹到深夜，有時晚了就住在醫院。這樣的事情直到住院樓全面正常運轉以後。在平時的工作中，給門診醫生站和收費模塊升級的'時候，一般都是在晚上進行門診病人少了，我們出入在各個科室進行升級和調試確保第二天能正常運行。20xx年——20xx年我科一位同志休產假，又一項統計的工作落在了我的肩上面對一項非本專業，而且與金錢掛鈎的工作，我是如履薄冰。為了能及時的把數據報上去，我經常是加班加點幾個小時，有時候一個小數點的錯可能造成整個全年數據的錯誤，面對如此辣手的問題，我只有擠出時間反覆的校對。

自20xx年以來，由於家父病重為了能保證父親能正常的治療，同時不能耽誤我的工作前提下，我只有把父親接到醫院住院晚上抽出時間加班把自己未完成的工作幹好。

六年來通過自己的努力，取得了本科畢業證書、統計資格證書、計算機國家二級證書。在院內也樹立了良好的口碑，在今後的工作中我將不斷完善自己的技術水平，為醫院信息化的建設做出更大的貢獻。為北辰中醫醫院的明天奉獻自己的青春。

優秀管理者年會發言稿 篇11

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！

時光如梭，轉眼間，我在局機關事務服務中心物業服務部保潔員崗位上幹了x年，由當初覺得被人瞧不起而自卑，到現在覺得靠自己雙手勞動，使局機關大樓乾淨明亮而感自豪，到目前為止，做保潔工作在很多人眼裏還是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現並不簡單，想做好也不簡單，要一貫堅持做下去更是一件不簡單的事。

1、愛崗敬業，做一個勤奮努力的人。既然走到保潔員這個平凡的崗位上來了，我就老實做人，踏實做事，在工作中善於動腦筋想辦法，如何將自己所負責的衞生區域做好做乾淨，虛心向老同志學習，認真對待工作。我從摸索到熟悉，從茫然到自信，從平時根本不注意的地方到最後做到絕不馬虎每一處的牆角、拐角處。

2、精品服務，做一位有責任心的.人。做一個責任感的人是做大做強事業的基本保證。在工作中，我嚴格按長江航道局有關清潔衞生管理規定標準做好每一天的衞生，在做好的基礎上再追求精細化服務，追求精品化清潔。同時，我嚴格遵守勞動紀律，無論是寒冬還是酷暑，無論領導在或不在，都能按時上下班，按領導要求和清潔衞生要求做好每一次清潔。

3、團結友愛，做一個有愛心的人。我具有良好的合作精神和團隊精神。在工作中，能團結同事，關心同事，每當同事或同事家屬生病住院，我都能熱心幫忙或是前去看望。同樣我在這個温暖的大集體也能感受到大家對我的關心和愛護。

在這一年的工作，同時也暴露了自身存在的一些不足，現在自己有一種“船到碼頭，車到站”的感覺，對自己的要求上有所放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。雖然這次競聘上崗，我因年齡原因而無資格考試，我深感遺憾，但我不會因此有想法而懈怠工作，我會一如既往地做好自己份內的事，一如既往地完成領導佈置的工作任務。

謝謝大家！

優秀管理者年會發言稿 篇12

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！我叫，是物業一名普通的保潔員，今天，我能代表物業公司優秀保潔員發言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任，感謝同事們的幫助和支持！

作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因為我們肩負着保證整個金融廣場乾淨整潔的重任，我們要把每處不乾淨的地方打掃乾淨，要不斷地巡視保持客户辦公區域的清潔，要為客户提供清潔舒心的生活的環境。我在加入物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性，強調我們要細緻、認真的工作。

我就是這樣做的，我用實際行動證明了我對工作的認真負責，無論什麼樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負責的區域內，認認真真的工作，不放過任何一個死角。第一遍打掃過後我就會不停地巡視，隨時隨地保證地面、衞生間、枱面、公共走道、消防通道、電梯的衞生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作，公司給了我這個工作，給我發工資我就應該把衞生打掃好，把工作幹好。

物業在非常出名，很多人都知道物業服務做的好，我們在一個很好的物業公司工作，所以我們的`一舉一動要達到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多，比如看見客户上下班主動地問聲好，看見客户需要幫忙清理衞生主動幫忙清理，看見不屬於自己工作區域內的垃圾主動地撿一下，我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時，我們還需要不斷學習，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機械的使用，學會使用以後高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習，在工作中得到進步，在工作中發現問題。

記得有一次，x座銀監局剛入住進來的時候，我正在x層打掃，當時一位領導叫我給他打掃下辦公室，因為剛搬完家，辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候，發現他的窗子關不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，説到窗户關不上時客户説他還沒有發現呢，然後對我的做法連連誇獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客户提供整潔的辦公環境，還能為客户及時的排憂解難。

現在金融廣場入住的客户越來越多，有些客户我們也很熟悉了，每天碰到客户上下班時，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客户之間的距離也越來越近了。

所以，每當看到我們的辦公區域越來越整潔，工作環境越來越好，業主對我們的稱讚越來越多，我總是從內心深處感到我們的付出是值得的！我們的工作是有價值的！所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都會消失不見。我們的工作雖然平凡，但卻不可缺少。

一年多的時間，我憑着自己的責任心和使命感，在看似平凡的崗位上，始終盡職盡責、雖然我能力有限，但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家！

優秀管理者年會發言稿 篇13

各位領導、內審員：

今天是我擔任管理者代表職務以來參加的第一次標準化工作會議，對於標準化管理工作，我也還在繼續學習，希望和在座的各位共同交流經驗。對於公司的“五標一體化”管理工作，我主要從以下四個方面談一談對工作的認識、意義和工作思路。

一、對標準化管理工作開展情況的回顧

公司注重管理創新和制度創新，先後於20__年、20__年通過質量管理、職業健康安全管理和環境管理體系認證。20__年10月，公司啟動了測量、能源管理體系的.認證工作，目前已完成“五標一體化”《管理手冊》和《程序文件》的制定並進行試運行，預計今年9月通過認證，屆時公司將形成“五標一體化”管理。公司通過堅持不懈地開展多種形式的標準化知識培訓，使全員質量意識發生了根本的變化。首先是建立了以顧客為中心的經營意識，其次是不斷強化以質量為根本的品牌意識，其三是逐步完善以加強基礎管理為手段的過程控制意識，其四是努力提高以體系運行有效性為重點的持續改進意識。

二、公司內審員的管理工作

目前公司共62人取得內審員資格證書，20__年公司聘任內審員共34人。管理體系的認證工作能夠按照計劃進度順利開展，離不開我們內審員的辛勤工作和全體員工的支持與配合，

優秀管理者年會發言稿 篇14

尊敬的領導，親愛的同事們：

區委、區政府召開這樣大規模的環境整治保潔動員大會，這在我區多年來還是第一次。會議的主要目的是部署建立新的環境衞生管理長效機制，動員各級各部門迅速行動，組織開展環境衞生集中整治活動，改善城區環境衞生面貌，為全區人民創造一個良好的工作和生活環境，以整潔優美的環境迎接中秋節、國慶節、孔子文化節。

剛才，區委、宣傳部長曹廣同志傳達了《區委、區政府關於“迎三節”環境衞生集中整治活動實施方案》，副區長劉愛琴同志傳達了《區政府關於城市環境衞生實施全覆蓋全天候保潔的意見》，區裏對這兩個文件的出台進行了認真研究，力求做到內容儘量細化，措施儘可能地便於操作。高區長就如何認識環境衞生整治保潔工作、工作中的一些重點問題以及加強領導和獎懲措施等方面作了動員報告，講得清楚到位。希望各街道、各部門認真抓好落實。下面，就市容環境衞生整治和保潔工作，我講幾點意見。

一、既要增強壓力感、責任感、使命感，又要確立敢打必勝的信心和決心

從今年開始，特別是今年下半年開始，市委、市政府賦予中區城市建設、城市管理的諸多職能，這就要求我們既要全面提升都市型產業，又要全面融入新濟寧建設。作為城市中心區，搞好城市管理是我區的重要職責，是最直觀的發展，是最直接的形象，也是最直接的民生。這次市區環衞體制交接和理順，絕不是原來意義上的收收放放，而是一次體制的理順和機制的創新。所謂體制理順，就是管理重心下移，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網絡”的工作格局；所謂機制創新，就是要全面創新管理機制和工作機制，形成全覆蓋的'長效保潔新機制。當前，一些背街小巷、開放居民區、農貿市場和城鄉結合部，髒亂差問題非常突出，主要表現為“三不”：一是力量不到位，有些街巷、小區仍然無人管、無人問，面貌依舊；二是工作不平衡，一些街巷、

小區特別是背街小巷的髒亂差的問題依舊沒有解決，仍然存在雜物多、垃圾多、雜草多、死角多現象；三是效果不明顯，整個環境衞生狀況仍沒有多大改觀。下步城市管理的總體目標是：乾淨有序、生態宜居。圍繞這一目標，要堅持抓當前、抓長遠相結合，近期主要解決好地面乾淨的問題；有了明顯變化後，再研究秩序問題，解決亂搭亂建、亂擺亂放、亂貼亂畫等問題；明年春天專門研究見縫插綠、建設綠色生態社區的問題，一環扣一環，逐步抓好落實。

二、既要搞好環境衞生集中整治行動，又要抓緊健全保潔長效機制

要建立全覆蓋管理、全天候保潔、公司化運作、網格化監理的工作新格局。近期的主要任務是：一手抓整治，一手抓機制，迅速改變環境衞生面貌，加快形成環衞保潔長效機制，讓廣大市民羣眾儘快看到明顯變化，集中精力、人力、物力、財力，調動各方面力量，打好環衞整治保潔攻堅戰。

（一）要全覆蓋、無縫隙管理，全面清理、徹底清除衞生死角。當前，城區衞生狀況不好的主要原因是一批主要街巷、社區長期無人管、無人問。要解決好這方面的問題，必須抓集中清理，清除垃圾雜草，消滅衞生死角。在此基礎上，人員跟上，監管靠上，從而形成長效機制。下一步，公共街巷由區城管辦、四個保潔公司直接負責清理保潔，其它道路、街巷各個部位全部由街道辦事處和區開發區全面負責、全覆蓋管理，要嚴格落實責任，決不能推諉扯皮，要發揮街道、社區的主體作用。會議結束後，各街道要以背街小巷、開放小區、農貿市場、城鄉結合部等衞生死角問題突出的地方為重點，抓緊研究應該集中清理的部位、由誰來清理、怎樣清理、怎樣才算達標等問題。區政府督查室將從下週一開始編髮《城管快訊》，專題報道通報八個街道辦事處、區開發區和四個保潔公司每天上報的工作進展情況。下週，區裏主要領導同志帶隊將對保潔差的區域和部位採取不打招呼、不定點的巡查。本月8日、15日、22日和29日開展集中檢查活動，月底再進行全面檢查。根據清理情況和工作效果，確定出分數和檔次，作為全區啟動環衞保潔機制後第一個月的成績。

（二）要高起點、高標準保潔，大幅度提升環境衞生水準。全天保潔是對環衞工作的基本要求。街巷、社區保潔工作，必須按照“按時清掃、平時保潔”的要求和無雜物、無雜草、無垃圾、無污水、無浮土、無死角的“六無”標準，完善措施，嚴格管理，追蹤監理。既要全覆蓋推進，大力度整治環境衞生突出問題，又要大幅度提升環衞保潔標準，善於從細節抓起，從小事做起，抓一件成一件，抓一片好一片。治理不到位決不放過，整改不達標決不放過。

（三）要專業化、公司化運作，建立長效保潔機制。專業化、公司化運作是體制的創新。只有實行公司化運作，才能啟動內在活力，形成利益導向機制和長效工作機制。這也是大勢所趨，勢在必行。公共街巷要全面推行專業化、公司化運作，定標準、定人員、定責任、定獎懲，建立起一套真正具有公司特點的內部管理機制，並儘快過渡到市場化運作。其它方面的保潔要結合實際，分類施治。對新建的居民區，要按照規範的物業化管理模式運作；對相對規整的社區，要積極組建保潔公司；對比較凌亂的社區，採取清掃員保潔的方法，並逐步向物業化管理過渡，形成橫道邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙的環境衞生管理網絡。

（四）要網格化、精細化監理，真正做到責任明確、考核嚴格、獎罰分明。監理要突出一個“嚴”字，嚴格考評、嚴格獎懲，既要評最佳，也要評最差；既要評出保潔最佳街巷和保潔創“六無”達標社區，又要評出保潔最差街巷和不達標社區。要更多地啟動利益導向機制，更好地發揮經濟槓桿的作用。保潔區內的問題要及時發現，對發現的問題要及時處理。要借鑑菏澤牡丹區長效保潔機制的一些好做法，把考評作為增強保潔意識和責任感的重要手段嚴格實施。

三、既要發揮管理主體的作用，又要多方聯動綜合施治

環衞保潔工作不是一個部門的事情，必須全面把握，多方聯動，綜合施治，形成齊抓共管的局面。要發揮管理單位的作用。城管辦、愛衞會等有關部門應按照職責分工，充分發揮職能，體現部門作用。要發揮街道、社區的作用。街道、社區都要指定專門人員認真負責地開展集中整治活動。要發揮專業人員的作用。要通過管理體制創新調動專業人員的積極性，環衞作業人員也要認真履行職責，高度負責的擔負起相應任務。環衞一線工人非常辛苦，工作條件也最艱苦，要善待環衞工人，尊重環衞工人，改善他們的工作條件。同時，要注重搞好幾個結合。要與素質教育、文明創建相結合。通過發倡議書、信息提示、書面告知等多種形式提升市民素質，使廣大市民養成良好的衞生習慣。要與社區管理、社區建設相結合。要把環衞保潔作為社區管理和社區建設一項最重的工作、一項最基本的任務來抓，不斷改變居民的生活環境和生活質量。要與組織建設、隊伍建設相結合。基層組織和基層幹部，要在環境衞生整治保潔工作發揮好戰鬥堡壘作用，增強戰鬥力、凝聚力。同時，黨團組織要積極組織黨團員，定期開展一些集中整治活動和公益活動，集中力量共同把城區的環衞保潔工作做實做好。

優秀管理者年會發言稿 篇15

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

饒河縣人民醫院二級甲等醫院的創建工作能夠得到評審團的認可，首先要感謝省、市衞生系統領導對饒河縣醫療衞生事業的關心和愛護，同時也得益於縣委、縣政府對民生事業的重視，其次，要感謝評審團領導和專家，對饒河縣人民醫院的偏愛，能夠通過二級甲等醫院一、二、三類指標的評審是評審團領導和專家對們的鼓勵和鞭策。再次，我要感謝我院全體幹部職工，在此次等級醫院評審的準備過程中，全院幹部職工認識程度高，在人員緊缺、病員劇增、工作量超負荷等一系列困難面前，沒有退縮，病了累了仍堅守在工作崗位上，主動加班加點的整理各種迎檢材料，這種忘我的工作態度，令我十分感動。

通過此次“二甲”醫院的創建，讓我們清醒的`認識到，饒河縣人民醫院在從事醫療工作中的不足之處。專家們提出的意見和建議，正是我們在醫院發展中一直存在的困惑，在今後的工作中，一定會按照專家們給出的指導意見，不斷加快醫院建設，規範診療行為，加強優質服務，用以回報一直以來關心、愛護饒河縣人民醫院發展的各位領導和專家。

等級醫院評審是對醫院工作的一次全面考核和檢驗，通過等級醫院的評審，將有效推動醫院的快速發展，但二級甲等不是醫院的終極目標，只是一個新的起點，我們深信，通過此次醫院等級醫院評審，經過專家們的認真指導，必將對我院今後的工作起到積極的推動作用。我們將珍惜機會，不斷持續改進，真正把饒河縣人民醫院建設成一所讓羣眾滿意、政府放心的人民醫院。

最後，再次讓我們以熱烈的掌聲向評審團各位領導、專家，兩天來所付出的辛勞，表示真心的感謝！

優秀管理者年會發言稿 篇16

各位領導，各位同仁：

大家好！我來自素有“中國長壽之鄉”之稱的河南，很榮幸能夠代表X縣第二人民醫院參加今天這個會議。作為一名基層醫院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫患關係的看法。

對於醫院而言，危重病人的搶救成功率是醫院管理、醫療技術和服務水平的集中反映。加強對危重病人的管理，是提高醫療服務質量、預防醫療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴格執行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發生。但是，在醫療這個大領域中，醫患糾紛仍是各個醫院所面臨的最大難題。

信任缺失是轉型期中國醫患關係最顯著的特徵。病人不相信醫生，醫生不相信病人，由此出現了一系列如“病人傷害醫生，醫生拒收病人”等惡性循環現象，歸根結底，還是缺乏溝通造成的`。隨着醫療事業的發展，醫生的工作強度大大增加，無暇和患者進行有效溝通，致使患者對醫生產生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要麼掛橫幅、設靈堂、聚眾鬧事，要麼毆打、辱罵醫生，不僅給醫院帶來了不良影響，更嚴重危害了社會公共秩序。我院在xx年曾遇到一起醫鬧事件，由於病人家屬屢次拒絕醫生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所

有責任全部推給醫院，在院內設靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫生，甚至強迫醫生跪在死者靈前。醫生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫生心寒。後來，我院醫患關係辦公室積極和患者家屬協調，並引入了第三方調解機制——社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認真閲讀了醫療事故鑑定報告，並參照相關法律法規，最終給出了一個雙方都能接受的結果。這樣的.醫鬧事件告訴我們，醫患矛盾愈演愈烈，醫患互信越來越弱，醫鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進醫療事業改革，建立具有公信力的第三方調解機制。 目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在X縣南區經濟開發區建了新院，新院完全按照三甲醫院的建設標準，在原有40餘個臨牀科室基礎上又開設了微創治療中心、腫瘤治療中心、康復中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型臨牀診療科室及亞健康體檢區；新購進高檔飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋CT等高端設備；引進各類優秀人才，選派進修人員外出學習深造。我院在改善硬、軟件醫療服務設施的同時，也在積極尋求對策，通過加強醫患溝通培訓、加強醫生醫德建設、完善第三方調解機制等，構建更為和諧的新型醫患關係，為將我院建設成為一個醫患和諧、羣眾信任、患者滿意的新型三甲醫院而努力奮鬥！

謝謝大家！

優秀管理者年會發言稿 篇17

各位、老師們、同學們：

大家下午好！下面我們將舉行護理禮儀情境表演競賽。

人與人打交道的正規化，人際交往的行為規範，即稱之為禮儀。禮儀是教養的直接體現，是內在修養外在表現的重要因素，是形式美的標準答案，是人與人之間相互溝通的重要技巧。

與其他服務行業相比較，護士是專業技術性服務階層，在服務禮儀中更需要體現知識的內涵，尤其是言談、舉止符合護士社會角色的要求，對於提高服務質量，優化護士整體形象有深遠的影響。

此次禮儀競賽分兩部分，即護士基本姿態競賽和護士情境處理競賽。

下面，我們首先進入的是護士基本姿態競賽。護士的儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是我情感的表露，也是與病人傳遞信息的.方式，是人類交往中的二語言系統即體態語言。護士的每一個有意識或無意識的動作，甚至護士的服飾、打扮都在給病人傳播着護士某些信息和意念。

根據抽籤結果，我們首先有請級高護二班的名同學為我們表演，請級高職一班的同學做好準備。

……

感謝高護二班同學們的精彩表演，她們的表現為本次比賽開了一個好頭。

護士的儀表和風度對病人有暗示作用，如一個親切和藹的微笑，可以省人得到安慰、安心治療；一個拍病人肩膀的鼓勵動作，可以增強病人治療的信心和忍受痛苦的毅力；一個嚴肅持重的表情可以省人感受到自己受重視的程度。下面請看級高職一班的位姑娘們為我們帶來的精彩表演，請級高職二班的同學做好準備。

護士的儀表和風度還具有與病人溝通的媒介作用。護士整潔的外表，熱情、和藹、誠懇的態度，熟練而輕柔的動作，可以縮短與病人的距離，省人願意與護士配合治療、結交朋友。下面有請級高職二班同學們出場，讓我們欣賞一下她們優美的體勢語言，請級高護一班的同學們做好準備。

感謝名同學的精彩表演。護士在日常工作中，都會以自己的一定儀態出現在病人面前，並且以自己的一顰一笑、一舉一動向他人傳遞着不同的信息。最後將出場的是級高護一班，看看這位姑娘們是如何展現自己的。