如何提升溝通能力（精選3篇）

如何提升溝通能力 篇1

管理者提升溝通能力的方法之表示感謝

在開始談話之前，一定要向對方抽出時間和你談話表示感謝。時間是非常寶貴的資源，能意識到這一點並表示敬意是非常重要的。另外，對他人做出的貢獻要給予認可並加以讚美。欣賞和讚美對建立融洽的關係有很大幫助。

管理者提升溝通能力的方法之建立聯繫

有可能的話和他人建立私交。看一下你們是否有相同的興趣。即使是專業人士，也會有一些相同的興趣和業務愛好，如體育愛好、育兒等。要注意避免如政治傾向或宗教信仰等有爭議性的話題。建立私交後，談話的語氣和結果都會變得不同，未來的交流也可能有所不同。

管理者提升溝通能力的方法之保持積極的心態

要想有效地溝通，保持積極的心態至關重要。要給出建設性的建議，而不是負面的批評或者抱怨。當人們覺得受到攻擊或批評時，就會斷絕聯繫不進行任何真正溝通。即使是表達憂慮或不悦時也要友善待人、振奮人心。

管理者提升溝通能力的方法之注意語調

雖然有時在陳述自己觀點時要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有着細微的界限，不要越界。對抗性的語調不會有任何好的結果。要自信而率直，並保持沉着合作的語調。

管理者提升溝通能力的方法之關注結果

在談話前想清楚談話的結果非常重要。明確目標能助你直達主題並讓對話圍繞主題展開。你想完成什麼?你是想得到幫助，還是想解決爭端，抑或合作完成一個項目或解決一個問題?你是在尋求建議還是想影響對方的行為?你想要的結果會影響談話的發展。

管理者提升溝通能力的方法之學會傾聽

眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個人急着想表明自己的觀點，這是非常自然的，但這卻是對別人想法的不尊重。試着去理解他人的想法。保持開放的態度。學會去權衡不同的觀點是非常重要的溝通技能。

管理者提升溝通能力的方法之注意身體語言

觀察身體語言。要是對方缺少眼神交流、或分神、坐立不安，這往往是煩躁不安或不耐煩的標誌。打哈欠或歎氣通常是精神或身體上疲倦的標誌。當你注意到這些類型的非語言信號時，你要知道這表示這次對話不會有什麼作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關係還不錯的話，還可以問一下對方是不是不舒服。

管理者提升溝通能力的方法之尋求反饋

確認一下雙方對談話內容的理解是不是一致。我們經常以為形成了解決方案、達成了共識，結果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通，也會讓對方感覺到你在傾聽並理解了他們的想法。

管理者提升溝通能力的方法之後續工作

要清楚會採取何種行動並建立問責制。確認最後期限、責任和期望。如果可以，把相關的協議用書面的形式保存下來。明確下一步能夠避免過後的爭端。

儘量用友好的態度去結束每一次交流。重申你的感謝之意並讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效，你需要尊重關心談話對方，感悟和明確談話內部。你可以率直而友善地與對方交流，也還是能得到你想要的結果。

如何提升溝通能力 篇2

管理者提升溝通能力的方法1、談論行為不談論個人

談論行為就是討論一個人所做的某一件事情或者説的某一句話。個人就是談論某一個人觀點或議論這個人的為人處世等情況。在溝通中儘量不要談論個人的私人問題，就象我們常説的“對事不對人，”我們經常在私下裏議論：某某同事非常的熱情，某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等，這些都不是在溝通中要談論的。

【故事】

托爾斯泰先生有一次向一個乞丐施捨，朋友告訴他，該乞丐不值得施捨，因他品格之壞，固聞名莫斯科者也。託先生曰：“我不是施捨給他那個人，我是施捨給人道。”我們對一個奄奄一息的乞丐施捨時，不能先去調查調查他的品格是甲等或是丁等，如果是甲等，就把掏出的一塊錢擲過去，如果是丁等，就把掏出的一塊錢重新裝回口袋。

做善事是一種好的行為習慣，不要去區分那個人值得施捨，而是從內心去做一件善事。溝通的是事情，而不要去談論個人的品性如何。

管理者提升溝通能力的方法之2、溝通要明確

明確就是在溝通的過程中，你説的話一定要非常明確，讓對方有一個準確的唯一的理解，儘量不要説一些讓人不好理解的話或模糊的話。有人在溝通過程中經常會説一些模稜兩可的話，就像經理會拍着你的肩膀説：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力。”溝通中一定要明確，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力。

​管理者提升溝通能力的方法之3、積極聆聽

◆傾聽迴應。就是當你在聽別人説話的時候，你一定要有一些迴應。比如説："好!我也這樣認為的"、"不錯!"。在聽的過程中適當地去點頭。

◆提出問題。就是當你沒有聽清的時候，要及時去提問。

◆歸納總結。在聽的過程中，要善於將對方的話進行歸納總結，更好的理解對方的意圖，尋找準確的信息。

◆確認內容。在聽完了一段話的時候，你要簡單地重複一下內容，以便確認你死是否真正理解對方的意思。

◆表達感受。在聆聽的過程中，要及時地與對方進行迴應，表達感受“非常好，我也是這樣認為的”。這是一種非常重要的聆聽的技巧。

如何提升溝通能力 篇3

一、制定計劃,系統學習

前面的幾點都是很重要的,而更重要的是,自己要有一個提高的計劃。規定好自己需要多長時間把自己的口才練好。然後,再結合系統進行系統的學習。從一點一滴做起,慢慢的來。自然而然的口才能力就越來越好了。

二、付出行動，持之以恆

除了以上的方法外，最重要的是要有一顆自信的心，和付出實際行動勇於練習的堅持，不論多美好的期待，不付出行動永遠都在徒勞的街角。所以自身對自身的約束、自律自覺的心態也很關鍵。

三、閲覽書籍，掌握知識

就想做米飯要先有米才能煮飯一樣，沒有知識，不懂各個領域的內容，發展及變化情況，只會空有一張嘴，依然會時刻都無話可説。所以掌握多方面知識內容是提高口才的大前提，心中有墨很重要。

四、多交朋友,廣結人脈。

不要僅僅侷限在你的那麼幾個同事或者死黨周圍,這樣只能導致你的圈子很小,也不利於口才能力的提高。要多交朋友,廣結人脈,交不同類型的朋友,和他們探討不同的話題,吸收他們説話時的語言和知識,對提高口才能力有很大的幫助。

五、善於傾聽,勤於學習

口才能力的提高光憑藉自己的張嘴説是遠遠不夠的。要在適當的時候傾聽別人的演講,學習比人的語言,只有勤於學習,才能真正的提高自己。無論是在電視中的演説還是日常生活中的活動,都要在其中找到自己學習的點,努力像他們靠攏。

六、嘴巴張開,永不停歇

口才能力的提高不是光憑腦子想就可以實現的,還是需要自己多説,尤其是要多加鍛鍊。口才就是張嘴説的藝術,不張嘴説話,口才能力也永遠不能提高。凡事都有第一次,要勇於在公眾場合露面和演講,就算第一次再不成功,受到再多人的嘲笑,也要多説多練。

七、即興發揮，語言積累

比如朗讀詩歌、有聲閲讀小説及報紙的練習，這是一種語言表達的訓練，對各種語句模式的積累，斷字，斷句，情感表達的實際體驗;同時可以對不同羣體進行即興發揮的口才練習，包括不相識的推銷員等等，只要堅持訓練會在不知不覺中獲得很好的提高。

八、徜徉書海,知識積澱

漫無目的的口若懸河也不是好的口才,胡説不是本事,有理論根據的説出來才是真能力。口才的提高還是需要知識的積澱,多看書,多做讀書筆記,對口才的提高是絕對有好處的。當你滔滔不絕的演講時,引經據典,那會使得聽眾心生羨慕,也會使你的口才提高很快。

九、參加活動，尋找機會

大學生可以參加校園組織的演講比賽，辯論賽;或者小區內部組織的聯誼賽，表演賽，;公司組織的年會節目，相聲，小品等;社會組織的其他公益活動等，只要是聚集人羣，有語言思想交流氣氛活躍的活動都可以參加，這種形式不同於自我的書本朗讀訓練，很有實戰效果，對自身應對心裏、現場掌控能力等會是很好的鍛鍊和提高。