見不到客户的面怎麼辦

今天小編為大家收集整理了關於見不到客户的面怎麼辦,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

見不到客户的面怎麼辦?

見不到客户面無非這幾種情況：

1.保安阻擋

2.文員拒絕

3.客户推脱拒見

①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客户那裏，遞給保安煙之類的東西，把自己姿態放低點(一定要把姿態放低點)，和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了，他們可以告訴我們很多內幕信息。(記住，高手都是這麼做的。)

②針對文員，和保安差不多，給他們買些新奇的糖果，零食、小盆栽，並且不要直接表明你的意圖，模糊你的意識，就説是你隨手帶的，或者你自己有很多，經常送人，只為交朋友。目的，建立信任和感情。

男人嘛，要學會搞定女人。

總結：保安和文員，是要把他們變成自己的內線。

③客户拒見，説明沒有信任感，客情關係不夠，甚至是沒利可圖

搞定客户=人情做透+利益驅動!!!

好，知道了問題點，那就從做客情關係開始。

如何給客户送小禮物

首先有個大忌，在客情關係不好的情況下，你直接送購物卡相當於送現金，客户肯定不敢收，你的成交企圖太明顯了，而且你們產品有可能只是備選，所以客户有顧慮，不敢收你的東西，總而言之就是沒信任度。

即便是送禮，咱們要從小禮品開始嘗試，先試探客户的心理想法。就像談女朋友一樣，不能剛見面就想上牀吧?如果客户小禮品都不接受，大的禮品怎麼會接受?

前期先送無關痛癢的小禮品，客户的警惕心理也不會那麼強，因為送小禮品客户會覺得沒有利益牽連在裏面，即使不能成交也沒什麼關係。

關於送小禮品，比如，電腦鍵盤上的細菌比馬桶還髒 10 倍，如果我們拿一瓶酒精噴劑拜訪客户，給他們鍵盤噴一噴，這份暖人心效果不錯吧?

有人問了，市面上有大把黏貼膠，能粘起鍵盤上各類異物，呵呵，我要説的是，如果你送給客户這玩意，下次拿什麼開口?如果一個月你為客户鍵盤殺毒兩次，堅持幾個月後，咱們跟客户之間還有防火牆嗎?

至於拜訪客户，需要提前做好準備。比如需要把客户檔案、產品手冊、筆記本等都準備好，自己需要着裝整潔。如果銷售人員自己這些細節問題都沒有注意，會給客户感覺不夠重視他。如果準備充足，會讓客户有個好的印象。

還有比如客户穿什麼衣服，有什麼興趣愛好，你學會誇客户了嗎?溝通和送禮是一門學問，這個需要通過不斷的學習和實踐才會提高，不是十天半個月就能夠培養出來的。

拜訪客户銷售意圖不要太明顯，我們該思考如何培養信任感、把人情做透，我們的銷售主張越模糊，客户警惕心理越少。

當然客户也不是傻子，我們找客户肯定是談合作的，但是我們不能太早暴露我們的真實想法。本來客户是主動的，如果我們慢慢和客户溝通，加深感情後，就有機會將被動銷售轉化成主動銷售，這樣我們是不是更有成交的機會?