巧妙説服別人的口才訓練6大手段

下面是本站小編總結的口才訓練6大手段，讓你巧妙説服別人。

巧妙説服別人手段一：站在對方的立場，表達出同理心

我們常説，理解萬歲，如果我們對他人表示理解，那麼我們就具有了吸引他人的最好魔法。任何人只要他能夠自如地掌握有關技巧，就能有看透對方內心的力量。比如説，當對方遵照你的意見做事而覺得疲憊不堪，因此和你發牢騷、抱怨的時候，如果你能夠洞悉人心，便能立即察覺對方的不滿。“我理解你”這短短四個字，就是你能向他人説出的最體貼、最温柔的一句話，換句話説，這就是對方最樂於聽到的一句話。所謂感情移入，就是以我心換你心的將心比心的態度，它能使你具有了解對方的情緒與心意的能力，使你具有支配他人的力量。應用這種方法，站在對方的立場，表達出同理心，必然能夠説服對方為你做任何事情。

曾經有一段時間，波士頓的報刊上充斥着一些自稱墮胎專家的人和一些庸醫刊登的小廣告。這些人常常欺詐無辜的患者，甚至令患者喪命，可是他們卻沒能被依法治罪。

後來，波士頓城內的上流社會人士羣起抗議，牧師們在講台上評擊、痛責那些刊登污穢廣告的報紙，其他公共社團包括商會、婦女會、青年會也都極力聲討，然後一切照舊。州議會也開始了激烈的討論，想使這些無恥的廣告成為“非法”，但因對方的強大背景，立法最終沒有通過。

那時，威爾斯是一個基督團體的主席，他帶領會員們使用了各種方法來對付這種醫界敗類，但最終都宣告失敗，一切努力眼看就要付之流水。

有一天，威爾斯仔細分析了局勢，突然想到了一個好辦法。他給波士頓最著名的報社寫了一封信，信中述説了他對該報長久以來的仰慕之情，還一再表示它是全州乃至全美最優秀的刊物之一。但他接着説：“可是，我的一位朋友告訴我，他年幼的女兒有天晚上看到貴報上的一則打胎廣告，因為看不懂某些詞就向他的父親詢問它們的意思，結果我的朋友被問得窘迫之極，他不知道該怎麼跟孩子解釋。貴報在波士頓上流社會是一份廣受歡迎的刊物，不知我朋友家裏的情形，是否在別的家庭裏也普遍存在?如果你有這樣一個純潔、天真的女兒，你想必也不願意她看到這些廣告吧?當你的女兒也問你同樣的問題，你又該如何解釋?貴報在別的方面堪稱完美，但卻因為這樣致命的瑕疵而是做父母的不得不收回子女們翻閲得貴報的權利。我個人對此深表遺憾，而數以萬計的讀者想必也都為此惋惜不已。”

兩天後，這家報社的發行人給威爾斯回了信，並聲稱：“自週一始，本報所有版面中那些不受歡迎的廣告都將被大力封殺。至於暫時不能停止的醫藥廣告，會經輯謹慎處理後，始行刊登，以避免引起讀者的尷尬和反感為準則。”

站在別人的立場考慮問題，表達同理心就會受到大家的歡迎，輕鬆達到説服的目的。

站在對方立場的幾個優勢

1.有利於瞭解對方的心態，更容易説服成功。

2.有利於分析自身的缺陷，通過言語表達掩蓋缺陷。

3.有利於喚起對方的同感，加深情感方面的交流。

如何表達與對方的同理心

1.積極傾聽。聽取對方的意見是表達與對方站在同一立場的第一步。

2.解釋對方的觀點。讓對方感受到你與他站在同一戰線的一個最為有力、最令人吃驚的做法就是首先直截了當地指明對方的觀點，從對方的談話中總結出對方的觀點。

3.理解對方的感受。這一點説起來比較容易，可是到位很難。提醒一下;對方通常是能夠感覺到你所表達的這種“於我心有慼慼焉”的感覺是不是發自內心的，是否是真誠的。

巧妙説服別人手段二：鼓勵對方多説話，再從中找切入點

教育中應該是儘量鼓勵個人發展的過程—斯賓塞

交流是雙方的。我們都不知道，如果我們希望瞭解一個人，最好的方式就是和他交流。在鼓勵別人説話這方面，很多時候我們能發現這裏是存在矛盾的。一方面，我們為了更好地瞭解他人並和他們合作，就應該鼓勵他們多説話;另一方面很多“處事學”的書籍告訴我們“言多必失”，要求我們“謹言慎行”，於人於己都是如此。那麼，我們應該如何尋找到“謹言”和“交流”的平衡點呢?

當然是只能多多鼓勵對方説話，從言談中尋找相關切入點。在談話中，如果我們希望瞭解對方，就應該讓對方多説，以對方為中心而自己多聽，從而更能掌握對方。善於觀察與傾聽，捕捉談話中隱藏的事實。因此，當對方的談話中出現精闢的見解、有意義的陳述或有價值的相信，你要以誠心的讚美來誇獎説話的人。例如：“這個故事真棒,”或“這個想法真好”“你的意見很有見地”等。這種良好的迴應可以激發很多有用而且有意義的談話，有助於你從中找到説服的切入點。

有人認為，一味讓對方開口，讓對方表達觀點，不是喪失了對問題的主動權了嗎?那樣的話，説不定不但我們沒有説服別人，反而被對方説服了。其實這種想法是錯誤的。

我們鼓勵對方先説話，多説話，目的在於研究分析談話者，尋找到一針見血的切入點，然後直擊要害。因此一般談話者最主要的目的是得到一個相對獨立的解決問題的方法。所以，只要精於提問，往往就會有收穫。當然，鼓勵對方説話不是盲目的，我們要找準談話者普遍關注的熱點、難點問題。只要涉及到雙方利益的問題或者雙方都關注的問題，才會引起對方的興趣，在話題主導方面，一定要讓對方“有話可説”，尋找到恰當的談話空間，尤其要注意讓對方能夠與你產生共鳴，這樣才能談得上交流。我們都看過一些談話節目，雖然那不能與我們日常對話相提並論，但是其中有一定的相通之處。在談話節目中，主持人往往能夠根據談話中的內容靈活選擇切入點，提出一個新的，觀眾感興趣而且也能夠引起嘉賓共鳴的話題，嘉賓更加滔滔不絕，而主持了也就有更多的資料能夠選擇新的切入點，於是整個節目進入良性循環，成功地進行下去。這種引導談話的方法，實際上從另一個方面鼓勵了談話者多説話，在我們日常活動中有值得借鑑的地方。

所謂説得越多錯得越多。當你引導性地讓別人更多的去説，你就可以發現談話中的錯誤，從錯誤中尋求切入點。一旦你發現了切入點就可以順水推舟地解決所存在的問題，進行説服。

鼓勵多説的技巧

1.抓住核心問題，開門見山，切中要害。這種方法是一開始就提出硬性的、緊扣主題的問題，然後將其擴展為比較籠統的問題。

2.由淺入深，追問問題，發掘未知的細節。可以先用一些寬泛的話題緩解氣氛，逐漸引入正題;或旁敲側擊，追本溯源，引出未知的細節。

3.誘導性的提問，引出生動活潑、論點鮮明的談話。在誘導性提問中，對象得有較好的敏感性，並肯於爭辯，而你則需要掌握好談話的時機，運用語氣、聲調或措辭來引誘對方作肯定的回答。

4.適度的沉默。沉默也是談話中的一個重要的技巧，它可以給談話對象留出思考和闡述問題的時間。聰明的人一般不會打斷對方的談話，這樣可能得到直接詢問得不到的情況。故意不露聲色，又是同樣有效。

善於尋找錯誤的

1.鼓勵談話者繞開存在的問題更廣泛地去談起他的事情。

2.從相關的事情中尋找錯誤點。

3.從錯誤點中選擇需要的切入點。

巧妙説服別人手段三：樹立“共同的敵人”，與對方同仇敵愾

朋友間的不和，就是敵人的進攻機會—伊蘇

意見不同是人際交往中不可避免的情況，各種爭執也往往由此而生。因此，如果我們能夠和對方站在同一立場，同仇敵愾地面對一個共同的敵人，就能有效縮小和對方的距離，不僅能避免分歧，而且能讓對方轉而認同你的觀點，尋找到更多支持。所以，一個高明的領導人，讓自己的團隊最團結的辦法，就是要給他們樹立一個共同的敵人，這個人，可以是外部的競爭對手，也可以是內部一御用閒人。這就是為什麼領導的身邊，總會有那麼個不招待見，卻格外得到領導信任的人。

想成功説服對方，首先得進入對方內心世界。你應該與他站在同一立場上，先肯定他正確的一面，或講他願意的話，尋求共同點，強調彼此共同的觀點。也不妨樹立一個共同的敵人，表示要與對方同仇敵愾，然後再針對對方的心理對症下藥，找到説服對方的有效途徑、方法。根據對方的需要，其中你的新主張，從而讓對方放棄舊的主張。

朋友之間會有一些共同的語言，共同喜歡的和不喜歡的事物，因此，在談話過程中出現矛盾和分歧的時候，你應該敏鋭地把握這種共同意識，以便找到共同的敵人，縮小與對方的心理差距，進而達到説服的目的。其實説服本身就是要設法縮短和別人之間的心理距離，而共同的敵人的提出往往會增加雙方的認同感，最終達到接近對方內心的目的。一個優秀的談判高手總是使自己的聲調、聲音、節奏與對手相符相稱，甚至身體姿勢、呼吸等無意識地與對手一致。這是因為人類具有排斥敵人的傾向，抓住這種心理，就能讓對方認為你和他有相同的想法。

在人際交往過程中，我們需要時時刻刻讓對方感受到我們與他們站在同一戰線，並肩作戰面對共同的敵人，有些人因為掌握了其中的精髓而使自己的人脈網絡得到了應有的保護和拓展，而另一些人則因為某個細節處理不當而失去了潛在的人脈資源。

樹立共同敵人方式説服他人的步驟

1.跟對方説明自己的來意，看對方的態度，然後決定從哪個角度入手。

2.等待對方的第一反應，找到對方心理上反面的對象。

3.要是對方認為的那個反面對象也是自己的敵人，應該聯手對付共同的敵人。

4.在説服對方時，儘量與對方存在共同意識，從心理上讓對方同意。

5.應用打擊共同的敵人達到最終説服的目的。

從哪些方面能夠樹立共同的敵人

1.從對方焦慮的問題表示出特殊的關心入手。當你對對方正在焦慮的問題表示出特殊的關心時，對方會因此對你產生好感，進而拉近彼此間的心理距離。

2.從對方喜好入手，從喜好中找到對方一個無法逾越的突破點。

3.從對方的敵人入手，對對方的敵人評擊的意味着和對方站在同一戰線，容易讓對方覺得你是自己人，但是注意保證對方的敵人 與你無關，尤其沒有利害衝突和合作關係，否則這無疑會讓你未來的人際關係出現麻煩。

巧妙説服別人手段四：誘導設問，讓對方自己改變主意

改變好習慣比改掉壞習慣容易得多，這是人生的一大悲哀—毛姆

誘導，就是有次序地、耐心地誘發，引導對方思考，讓人真正想通、弄懂。以誘導技巧説理，儘管會多費一點口舌，但能使對方心悦誠服，這些口舌也就很有價值了。誘導設問方式在説服對方時問一些問題，誘使對方自我否定，自動放棄原來的想法。

就在俄國偉大的十月革命剛剛勝利的時候，象徵着俄國沙皇統治的克里姆林宮被革命軍隊攻佔。長期受到剝削壓迫的俄國民眾憤怒地叫囂着並打着火把，要把這座舉世聞名的宮殿付之一炬，以解他們心中對沙皇的仇恨。許多有知識的革命工作者勸説民眾不要衝動，但是無濟於事。情況愈演愈烈，相信很快便傳到了列寧那裏。列寧立即趕到現場，面對着那些義憤填膺的民眾，列寧很懇切地説：“兄弟們，皇宮可以燒，但是我有幾句話要問大家，説完之後大家怎樣處置它都可以，你們看可不可以呢?”憤怒的民眾一聽這話，便稍稍緩和氣氛，於是答道：“當然可以，我們的英雄。”列寧問：“請問這座房子原來住的是誰?”“是沙皇統治者。”民眾大聲的回答。列寧問：“那它又是誰修建起來的?”民眾毫不猶豫地説道：“是我們的同胞，是他們用血和汗建成的。”“那麼，既然是我們人民修建的，我們為什麼要燒掉自己的東西呢?現在就讓我們選取的人民代表住在裏面，你們説，可不可以呀?”民眾覺得這話十分在理，紛紛點頭同意。列寧再問：“那還要燒嗎?”“不燒了!”民眾齊聲回答道。克里姆林宮終於保住了。遷怒於外物往往是情感質樸、思維簡單化的一種表現，這時説服的關鍵就在於疏導。面對激憤的羣眾，列寧的五句循循善誘的問話，理清的民眾的思路，保住了這座舉世著名的建築。

誘導提問的幾個策略

1.有目的性地誘導。要明確説服的目的，有的放矢，所有的誘導內容，都為總目的服務。

2.既有總體設計，又有分佈計劃。每一步怎樣誘導、怎樣發問，談話前都要經過深思熟慮，胸有成“話”。最後，矛盾突現，誘使對方在無法解決矛盾面前自我否定。

3.避免自己的誘導提問變成“啞炮”，一個人唱獨角戲。要誘導出對方的話，開啟其思路，就要預先有個通盤打算。

誘導的幾種方式

1.有步驟地誘導。我們在做事之前心中要有個完整的謀劃。每一步怎樣誘導、怎樣發問，談話前都應該經過深思熟慮、這樣環環緊扣、步步深入，才能誘使對方在無法解決的矛盾面前自我否定。

2.迂迴誘導。進行有效説服的一個較好策略是採取迂迴戰術，不從正面入手。直接説服容易讓對方產生抵抗心理，所以，不妨從側面打開缺口。

3.一語破的式的誘導。這種一語破的的誘導方法往往能收到較好的勸説效果。

4.以退為進式的誘導。所謂以退為進，就是先贊同對方的觀點，然後再提出自己的看法，並説服對方。

5.有預料的誘導。在去説服別人之前，我們也可以進行一下預測。對方會這樣講，講些什麼，我們應如何回答，都要考慮到。這樣才能有的放矢，使勸説獲得成功。

巧妙説服別人手段五：舉出親身經歷，用事實説話

人生的白紙全憑自己的筆去描繪。每個人都有自己的經歷填寫人生價值的檔案。

要想抓住別人的注意力，你不妨講一講自己的親身經歷。講自己的經歷是出於真實情感，所以也容易引起聽者的共鳴，例如最難為情的事，最美好的回憶，第一次遇見自己伴侶時的情景等。這些都是人們感興趣的話題，當談論這些話題時，人們能從中獲得樂趣。自己的特殊經歷，經過一段時間的積澱，會形成一種獨特的東西。這種獨特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們的某種心理需要，進而達到説服對方的目的。

一位法國學員發表演講，演講主題是自由、平等、博愛的重要意義。他開始時是這樣説的：“自由，平等，博愛是全人類的偉大思想，如果沒有這三者，生命還有什麼價值?如果我們的自由是受到各種各樣的限制的，會是怎樣的生存狀態啊 ……。”學員剛講到這裏就被老師打斷了：“那你能用親身經歷證明這三者的重要性嗎?”這位學員開始講述自己的親身經歷。他説自己在二戰期間是法國的地下工作者，由於納粹的殘暴統治，他和家人受到了很多屈辱。演講中他的語言活靈活現，非常細膩的描述自己和家人逃過祕密警察的追查，艱難來到美國的經歷。在結束演講時，他這樣説：“現在，我可以自由地演講，也能隨便到處來去。遇到警察，他們也不把我當成小偷一樣盯着，在飯店裏也不用出示身份證件了。下了課，我能夠去任何合法的地方，一點也不受限制。這些都是自由的好處。所以説自由值得我們為之終生奮鬥。”他的演講剛一結束，同學們都起立熱烈地鼓掌，可見他的情緒影響到了同學們。

大多數情況下，敍述自己親身經歷的事都能獲得聽眾的歡迎。可是無數事實證明，這個很有價值的觀點人們尚未認識到，人們往往認為自己的經驗難免瑣碎，不具有代表性，容易受到侷限，並且歸納起來很有難度。因此，他不會根據需要套用一些概念和哲學理論，希望通過這些顯示自己的品位，這其實是不明智的。那種一些文章、一開口講話就滿嘴大道理的人，一般都是不大受歡迎的，他們缺乏説服力，使人們產生距離感。

大道理通常是抽象的，因為道理往往是概念、哲理等，而概念和哲理如果敍述不好，會讓人們覺得不知所云。假想一下聽眾如果聽不懂你在説什麼，那你的演講又有什麼意義呢?可是陳述自己的經歷就不同了，自己的心裏都很真切，記憶深刻，那麼你講出來自然能生動形象富有情感，容易與人產生共鳴。只要你從自己的經歷出發，人們的注意力就會很自然地被你吸引，説服的目的也就自然達到了。

親身經歷的效果

1.親身經歷更容易得到對方的信任。

2.親身經歷更能加深對方對你的印象。

3.親身經歷更能有助於你説服對方。

如何讓對方相信你的親身經歷

1.説話中加上具體事件發生的時間，告訴對方“上個星期四我 ……”比“上次我 ……”更有説服力。

2.事件要符合自己日常辦事風格和思維習慣。中國有一句俗語：“人若改常，不病即亡。”如果我們告訴對方的親身經歷與我們平常的思維習慣相差甚遠，那麼即使那個經歷是真實的也很難讓對方信服，説不定還會讓他以為你在編造“親身體驗”，得不償失。

3.選擇一個第三者作為證人。我們都知道“眾口鑠金”這個成語，當我們面對對方懷疑的反問“真的嗎?”的時候，告訴對方不信的話，你可以去問xx，往往會讓對方一下子信服。記住，這個證人最好選擇對方信任或者認識的人。

巧妙説服別人手段六：動之以情，曉之以理

真正打動人的感情總是樸實無華的，它不出聲，不張揚，埋得很深—周國平

動之以情，曉之以理，就是在説服的時候用飽含感情的話講述道理，來軟化對方，以達到説服的目的。簡單的事情、小道理或 一兩個經典的事例，再加上簡明扼要地分析，就把道理説清道明。複雜的事情、大道理，涉及多方面的因素，觸動一點就牽動全局，必須全方位、多層次、多角度地開展一系列説服工作，並輔以嚴密的邏輯推理，才能水到渠成地得出結論。這個結論不宜由你自己單方面推斷出來，而最好以徵詢的口氣引導對方一起推理，共同探討，得出結論。讓他把你的意見、主張，當作自己尋求到的答案，自願接受。這樣的説服更高明，因為對於自己思考得出的結論，人們更堅信不疑。

世界聞名的行為治療專家阿加爾教授有個中國博士研究生叫彭倚雲，彭倚雲能夠得到這個很多人羨慕不已的學位真是藉助口才的力量。面試的時候，他們兩個人曾經發生非常激烈的爭論。阿加爾教授固執地咆哮着：“……你絕不可能説服我!” 彭倚雲毫不服輸的答道：“我知道那並不容易，因為我還在母親肚子裏時，你就已經成為心理醫生了。現在只能通過實驗來説服你或者我了，可是這些實驗沒有人來做，我們就無法知道誰對誰錯。”“你的實驗方案起碼有不下十處錯誤，怎麼能夠實施?”説到這裏，雙方的爭論火藥味十足，好像無法再繼續下去了，但彭倚雲馬上機靈地把感情因素融入到爭論中。她説：“我的實驗方案確實還不夠成熟。如果你能接受我這個學生，作為導師你就可以修改方案，並且做到盡善盡美了。”“你以為我會指導一個跟我作對的研究生嗎?” 彭倚雲笑着説：“我想會的。可是經過這麼激烈的爭吵，估計我不會被牛津大學錄取了。”“那我問你，”阿加爾教授開始有些漸漸讓步了，“究竟你為什麼選擇學習這個行為治療科目?而且要做我的研究生?”“因為有一次我在你的書裏看到：行為治療的目的是為了拯救那些心靈上備受痛苦的人，讓他們能回到正常的生活，享受到正常人應該得到的幸福和權利去。誠懇地説，我並不贊成你書裏的其他話，唯獨這句話我是真心贊同的。”“這是為什麼?”“因為不能做正常人的痛苦我是知道的，我也曾遇到過很多失去正常生活的權利而痛不欲生的人。我覺得行為治療是能夠緩解他們的痛苦的。所以在這方面，我和你的看法很一致，我向它們的分歧是怎樣使治療更好地進行。”最後，彭倚雲靠着自己的見解和辯才征服了這位好幾年才收一位研究生的教授。

牧師在佈道宣傳宗教教義時，以情動人，往往能在催人淚下的同時，不露痕跡地對聽眾施加思想影響，在不知不覺中心中聽眾就接受了其中的教義。這就是情感的力量。對於形象思維強於邏輯思維的青少年兒童，對於多數平日沒有深刻理論思維習慣的人，以事比事，將心比心，運用其自身或熟人的經驗教訓，再加上感情色彩濃厚的語言，繪聲繪色的訴説，便能令他感到親切可信，引起情感上的共鳴，從而為説服他接受道理掃除了障礙、鋪平了道路。

動之以情，曉之以理的要領

1.要滿懷信心，爭取主動;要運用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人，以勢壓人。否則，只會被説服工作增加難度。

2.動之以情一定要結合曉之以理，通情才能達理。情與理缺一不可，要讓對方感受到你的觀點於情於理都是可以接受的。將對方分析事物的時候一定要兩手抓，必要時，最好從“情”先入手，先讓對方在感情上接受你的觀點，再輔以理智分析，往往能夠事半功倍。

3.動之以情，曉之以理，還要結合衡之以利。所謂衡之以利，就是權衡利弊得失，講清利害關係，在此基礎上説服，才稱得上是真正的通情達理，也更令人心悦誠服。