直銷溝通的21種技巧

直銷要溝通有術。與大多數人溝通時，建議不要直接切入公司或產品(特指前期溝通)。下面本站小編整理了直銷溝通的21種技巧，供你閲讀參考。

直銷溝通的21種技巧

直銷溝通技巧一對方：我沒有時間(我很忙)

回答l：你要忙到何時，才可以不那麼忙?相信你也不願意忙一輩子

回答2：你這麼忙，賺到了你想賺的錢嗎?相信你也不願意白忙吧

回答3：每個人都有時間，問題是你覺得值不值得用在直銷上，你認為直銷是怎樣的工作呢?

回答4：任何人一天都有24小時，而有人卻能利用相同的時間創造很大的成就，為什麼呢?那是因為他們能善用時間，把握住最有經濟效益的機會。直銷事業正是一個具有絕佳潛能的機會，而只要運用零碎的時間，投資在這個事業上，成功之後你將會有足夠的時間做你想做的事，你覺得這樣的事業值得你花時間嗎?

回答5：是啊，我看你也很忙，相信收入也不錯吧?但是你每天都這麼忙碌，何時才有清閒的日子享福?況且，忙也不一定能帶來經濟保障，如果你確實瞭解直銷能為你帶來經濟的保障，你一定會樂意擠出時間來追求有錢有閒的生活方式，你希望過有錢有閒的生活嗎?

回答6：好極了，我們就是要尋找忙碌的人來合作這個事業，因為像你這樣忙的人，通常也是積極想改善生活的人，而直銷正是給不願永遠忙碌的人一個最好的機會，你要把握這個機會嗎?

回答7：你認為開始做這個事業需要多少時間?你只要每天堅持跑動，每天2、3d,時就可以開始了，你期望過這樣自由的職業嗎?

直銷溝通技巧二對方：我的朋友很少、我沒有朋友

回答1：我當初也這樣想，不知道誰會購買直銷產品或者做這個生意，所以覺得沒有什麼對象，但是現在瞭解後才發現對象很多，你的朋友或者你的家人，同學等，每個人都需要健康或美麗，而且想多賺點錢改善生活，如果你坐下來靜靜想一想，定能想到一些對象，其實每個人都有朋友，只是可能平時較少來往，而當你加盟這個事業之後，你一定會很願意和人們分享產品或者和他們一起發展的。

回答2：沒有朋友也沒有關係，只要你有心交朋友，陌生人只不過是還沒有認識的朋友有很多國外直銷公司來中國發展，人生路不熟仍然發展得非常成功(例如……)，而我們極樂意教你認識朋友的方法。

回答3：其實你説朋友很少只不過是你一下子想不起來吧!我打賭，如果有人願意一千塊錢買一個你寫出來的名字，你寫不出來嗎?

回答4：哪會沒有朋友，你結婚時擺了幾桌酒席?每桌坐了幾個人?

直銷溝通技巧三對方：我沒有口才

回答1：你認為做直銷需要很好的口才嗎?重要的是你只要將產品的好處及事業的機會告訴給你的客户就可以了，好的產品大家都會喜歡，好的機會大家都願把握，只要説真心話就行了。

回答2：你以為我的口才好嗎?我只不過比你先加盟，已經瞭解直銷公司的產品及市場計劃，假使要你談你目前從事的工作，你一定比我介紹得有條理，因為那是你熟悉的，因此要是你熟悉直銷公司的產品及市場計劃，人家一定也會説你的口才很好。

回答3：如果真的如你所説，你沒有口才，你有沒有發覺生活中常被這個問題困擾呢?你希望你有口才嗎?我們會提供很好的訓練及教育，只要你願意學習，有一天你也會成為一個口才很好的人(舉例，誰以前也是……)。

直銷溝通技巧四對方：我不喜歡推銷

回答l：很多人都不喜歡推銷，因為推銷員給人的印象往往是死纏爛打，油腔滑調，而直銷是在經營自己的事業，我們做的是人幫人的工作，直銷的精神是分享，這是一種本能，就像魚生下來會游泳一樣，假如你覺得某部電影好看，你會不會介紹親友去看呢?這就是分享你認為公司的產品好或事業棒，為何不能介紹給親朋?

回答2：為什麼你不喜歡推銷，是不是因為要沿街兜售，而且是開口求陌生人，感覺低人一等，其實在直銷這個事業中，你只要對你的客户説明產品帶給他哪些好處或利益即可，買不買由客户自己決定。

直銷溝通技巧五對方：我沒有興趣

回答1：你會這樣説，也許仍對這事業有所誤解，認為是推銷的工作，賺朋友的錢，小生意……因此請你深入瞭解後決定是否有興趣，其實，做直銷有許多樂趣，譬如…·

回答2：你説沒有興趣，難道你每天上班，也是為了你的興趣嗎?

[回答3：談到興趣，我的興趣是(攝影、音樂……)直銷就是為了能早日實現有錢有閒的生活方式，然後依自己的興趣而活，實現自己的夢想，而工作是看有沒有前途，有沒有發展機會，而只要你瞭解到直銷的真相及潛力，相信你一定會有興趣來從事的。

回答4：有興趣看棒球嗎?如果你瞭解棒球活動的規則及玩法，相信你也會對棒球感興趣，因此我相信當你真正瞭解了直銷，你也會有興趣的。

直銷溝通技巧六對方：另一半反對或家人反對

回答：有很多做直銷成功的人，開始時都遭受到家人的反對，反對的理由可能是他們根本不瞭解，假如有機會的話，可以請他們來了解一下，況且，最重要的是，你對這個事業的瞭解有多少?如果你認為從事這個事業對全家都有好處的話，你必須堅持做下去，而且你的成長或改變也可以改變你另一半(或家人)的想法，甚至與你一起共同發展這個事業。

直銷溝通技巧託詞七對方：面子問題

回答1：剛開始時我也有這個感覺，我以為做直銷是一門推銷產品的小生意，又或者是一些女人的職業，後來我才發現有很多專業人士也在做，再深入瞭解後才知道做直銷是一門大生意，事實上我們在經營一樁真正的大生意。

回答2：如果你要開始一個事業，關心你的人一定會祝賀你，所以你一定覺得很風光，很有面子，這個事業是一個正正當當的事業等着你來發展，就像開創其他的事業一樣，而在這個事業裏，只要你願意學習，願意付出時間，一定可以成功，那時你就真正很光彩、有面子了。

直銷溝通技巧八對方：這個太麻煩了

回答l：天天上班麻不麻煩?為了生活，你會天天不厭其煩地工作，就像結婚也很麻煩，要準備那麼多事情，只是每個人為了這件事都很興奮，主要原因是你知道為什麼而做?如果你瞭解這個事業值得你做，你就會很樂意做而不覺得麻煩了。

回答2：其實麻不麻煩，主要看你想在這個事業上賺多少錢?如果你想每個月賺一、二千元，你可以不必上課，不必開會，也就不必麻煩，但是如果想賺上萬或更多的錢就不能怕麻煩了。

回答3：建立自己的事業，剛開始時總會較忙碌，你只要問問你身邊成功的朋友，相信他們的情形都一樣，但當你的事業上軌道後就輕鬆得多了，況且趁你現在年輕力壯，努力三、五年為自己建立一個基礎，總比年老力衰時捱苦來得划算，你難道沒看到很多年紀老邁的人到現在還辛苦工作嗎?那才是真正的麻煩。

直銷溝通技巧九對方：孩子太小

回答：你的孩子幾歲了，其實你也可帶着他一起做，其他的工作有那麼自由能讓你帶孩子做嗎?再者，多一個孩子不是更多了一個理由做這個事業嗎?難道你不渴望他生活在幸福中，或者長大之後能選擇最好的大學嗎?這些都需要錢吧!

直銷溝通技巧託詞十對方：我很累，不想再賺錢

回答：請問你為什麼會覺得累?是工作壓力太大，工作時間太長，太枯燥或是工作性質不合你的志趣，還是工作沒發展潛力?假如你從事這個工作，改變一下工作的性質及環境，能讓你覺得很有興趣，你還會覺得累嗎?

直銷溝通技巧十一對方：我很滿意現時的收入，不想再搞其他的

回答：我知道你現在的事業很成功，而且可賺很多錢，但做直銷除了自己可以賺錢，最重要的是可以幫助其他人賺錢，我們身邊很多人需要這個機會，再者，做直銷的收穫很多是金錢買不到的。

可舉例説説金錢的價值觀，例如：金錢能買牀鋪，不能買睡眠。

能買書、不能買知識。

能買房屋，不能買家庭，不能買幸福。

能買藥物，不能買健康。

能買僕役，不能買友誼。

直銷事業不僅使你有財富，也能使你擁有很多金錢所買不到的滿足。

直銷溝通技巧十二對方：這個事業不適合我做

回答：我自己開始的時候，也不知道是否適合我，但當我深入瞭解後，才發現生意不能説適合哪個人，只要嘗試就可以為自己建立一個機會，我們就應該試試，況且那麼多人都證明了這生意適合他們，我想應給自己一個公平的機會，而你這樣説，可能因為你以為做直銷只是成為一個沿門求售的推銷員，其實只要按照公司所教導的正確方法去做，你一定可以成為一位成功的健康或美容專家，正如沒有人生下來就是醫生或律師，這是學習、訓練所得來的結果。

直銷溝通技巧十三對方：你可以，我不能，我沒有信心

回答：為何你認為你不能呢(找出原因，參考其他答法再回答他)?如果要我們拿一千萬投資，那麼我們一定不能，但做這個事業不需要你投資一分錢便可開始，而且在這裏我們可以一邊學習，一邊發展，只要有行動就可以打下基礎，有了基礎，你就產生信心，從而邁向成功。

直銷有一點最可貴的就是當你加盟時，雖然只是一個人，但是你卻不會孤單，你的主管及其他指導者會鼓勵你，輔導你，有了他們的協助，你一定會信心十足的。

直銷溝通技巧十四對方：很多朋友都買了，市場已接近飽和

回答1：其實飽和只是心理上的一種感覺，就像}料教，傳了將近二千年，為何到現在尚未飽和，更何況這項事業是可以永續經營的。

回答l：我們的新產品將不斷開發，其具備的循環性、流通性正是這個事業不會飽和的基本因素。

直銷溝通技巧十五對方：現在做太遲了

回答：所謂太遲是指那些再沒有發展潛力的夕陽事業而言，如果你能深入瞭解這事業的發展空間，例如其多元化、國際化的特性，就明白現在才是旭日初昇，剛剛起步的朝陽行業。或者你在認識的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要還是看個人努力的程度，再加上我們從成功者身上所汲取的經驗，令我們對新加盟的直銷員有更好、更完整的訓練，使得現在這個事業比以前更容易做。

直銷溝通技巧十六對方：已有很多人做，現在已是尾聲了

回答：所謂很多人做只不過是心理上的感覺吧，與其説很多人做，不如説是有很多人知道或做過這個事業(這表示公司的知名度很高)，目前直銷公司的營銷員不過幾十萬人，其餘尚有很大一部分不是我們的直銷員，何況生意是越多人做越好做，就像汽車城、電器街等。

直銷溝通技巧十七對方：做這個工作賺錢太慢了

回答1：快慢感覺是比較得來的，目前有大部分的直銷員都以兼職的形式去做，通常在一年左右就可達到每月有幾千元的收入，這樣的速度應該不算太慢吧!

回答2：一般傳統的生意，往往在投資大量金錢之後再經一、兩年艱苦經營也不一定保證能達到收支平衡，而對一般找工作來説，想要月入幾萬，則往往要經十年八載的努力，每天都艱苦工作才有機會達到目的。而從事直銷無須有資金與存貨的煩惱，符合0.P M(Other People’s Money)理論，即用別人的錢來創業。有人形容直銷員是“一嘴一筆闖天下，雙腳踩出億萬金”，因此兩者比較之下(付出與收入的比例)，做直銷怎會慢呢?

託詞十八對方：你説得這麼好，那你現在賺多少錢?

回答1：我賺多少錢對你來説並不重要，重要的是你想賺多少錢(請對方説出他的想法，然後説，那麼我們開始計劃吧)?

回答2：你認為我應該賺多少錢?而你認為應該賺多少錢才值得你去做呢?我可不希望等我賺很多錢的時候才把這個事業介紹給你，因為這樣會耽誤你成功的時機，作為朋友，也不想被你埋怨。

直銷溝通技巧十九對方：我有朋友做過但都不成功

回答1：別人做不成功，並不表示那個行業不能做!重要的是他的做法對不對，是你有沒有把它做成功的決心，例如：一家餐廳因經營不善倒閉，可是還是有人敢繼續經營，為什麼?因為後者認為他的經營方式與方法跟前者不一樣，所以他敢，他認為會成功。

回答2：每年那麼多學生參加考試爭取進入大學，落榜的總是比考取的多很多，你會因此而不讓你的孩子讀書嗎?

直銷溝通技巧二十對方：我聽朋友説直銷發展新人只不過是主管利用新人賺錢

回答1：利用?一般人被人利用，是因為他們具備某些值得被利用的條件，如有錢，有名氣或有地位，有某些專長，有特殊人際關係，而許多加入的人只不過是一些普通人，通常沒錢，人也沒有名氣、地位等，主管怎樣去利用他們呢?況且主管還要花時間去教他產品知識銷售技巧甚至有時還陪新人一起去展業，做銷售，試問還有哪一行業像做直銷一樣，主管會全心全意去幫助他人成功暱?

回答2：直銷獎金制度的建立，其根本是“公平”，強調一分耕耘，一分收穫，否則也不會吸引那麼多人加盟。在這個行業是否會有成就，並不在於誰先加盟而是看誰努力及能學到正確的方法，假使你比主管更努力地去做，你可以比你的主管更成功。

回答3：若就其他生意而言，假如你開一家商店，你上面還有批發代理等，你怕他們賺錢嗎?我想你最需要考慮的是你自己有沒有合理的利潤，對嗎?每個人都賺自己該賺的，我們主管賺的是他們應該賺的，假設只有我們賺錢，他們不賺，我們豈不是沒人輔導了嗎(解釋分享及雙贏的觀念)?

直銷溝通技巧二十一對方：直銷產品太貴，很難做

回答1：是啊，有些人開始時覺得產品價格高，但明白了健康或美麗無價的道理就覺得物有所值，事實上我們花錢買東西也是在買它的價值，比如開車，如果只要求達到目的，開什麼牌子的車也一樣，但若講究性能、安全、舒適等，則一部平治與日本小車完全不一樣，所以兩者價格更會有所相差，所以產品貴不貴要用產品的價值來比較才客觀。

回答2：經濟學稱價格是市場決定的，如果產品真的太貴，我不會買，我的朋友也不會享用，事實上這麼多年來買直銷產品的人數以萬計，這可以證明直銷的產品能被很多人接受，包括它的價值，所以你可作比較看看。

直銷中與九種不同性格客户溝通方法

直銷溝通方法1.完美主義者

特點：生性追求完美，具有強烈的道德優越感，做事很容易形成兩個極端，要不就是具有很好道德要求的社會“君子”楷模，要不就是凡事都吹毛求疵的典範。

溝通要點：“順字訣”，不要跟他們在細節上進行爭辯，先順其勢，取得他們的認同，讓這類人認為你也是一位完美主義者，在隨後的溝通交流中，找到一個關鍵節點，比他更追求完美，讓其意識到過於追求完美也是有危害的。不要試圖讓他認同，能讓他們明白完美追求是不足取的就足夠了。

直銷溝通方法2.“雷鋒式”奉獻者

特點：他們不管在時間、精力和事物三方面都表現出主動、樂於助人、普遍樂觀以及慷慨大方。獨立性較強，不喜求人，認為任何難題自己都能輕鬆化解，當別人有需求時候，他們能恰當的顯示出這種才能。

兩面性：正向因素為覺知力強、配合度高、忠誠而無私的好幫手，具有一定程度的英雄主義情節;負向因素為有城府，心機較深，具有功利性。

溝通要點：如果能以弱者的形態出現，恰當的滿足其英雄情節追求，他有可能瞬間將你當成知己。

直銷溝通方法3.社會意識的倡導者

特點：他們就是為了追求成功而存在與世的，他們具有超強的精力，對於成功和讚賞是極其在乎的，為此他們可以放棄一切，甚至包括自己的生命。他們機敏善變並不總以野心勃勃存在，在受到要求時也會適當的作出改變調整，但是這些都是建立在不能妨礙成功的基礎之上。他們自信心強，是“天道佑勤”和“只有想不到沒有做不到”這些信條的堅定擁躉者。

兩面性：負面情緒是輕蔑傲慢、支配慾望強烈、積極幹練的野心家;正面情緒是社會意識的領導者和堅定執行者，滿腔熱情並富於感染力。

溝通要點:如果你是一個沮喪、不振、消極的人，會為他所看不起的。如果他覺得你還是可以值得“指點”的人物的話，一番大道理將會順理成章地呈現在你面前，儘管這些未必適用，但是至少能讓你的心情陽光一點。

直銷溝通方法4.浪漫主義者

特點:天生的藝術家氣質，能比別人看到更多的靈性氣息。一花一木皆有情，千山萬水皆存義，一場雪甚至那正在滾糞球的屎殼郎能可能引起他們的激動情緒。他們多愁善感，語言中樞發達，對於推理、演繹等語言邏輯比較擅長，尤其是類比，可謂出神入化。他們總能從平凡事物看出奇蹟，從普通事物看到神奇。並樂此不疲，沉浸於其中。

兩面性：負面情緒極其敏感，易演化為不切實際的幻想、夢想，且當別人指出這些缺點時候非常頑固且很容易情緒激動;正面情緒表現為非常可愛、富於同情心。

溝通要點：物以類聚人以羣分，兩個都浪漫的人湊到一起瞬間就能碰撞出情感的火花。即使你不是一個浪漫者也不要表示出對於浪漫主義的漠視和不以為然。如果他認為如果按照自己的設想和計劃推進的話，三年之內將成為行業的領頭羊。儘管他沒有看到那顯而易見的陷阱和不可預知的困難，你也不要去嘲笑或者譏諷他。

讓他將話講完，直到他自己突然間意識到威脅或者危機的時候。注意，他們是敏感和脆弱的，呵護他們，他們也許將成為明天的天才!

直銷溝通方法5.冷靜觀察者

特點：人生經驗和過去的經歷是他們決策的重要依據，對於新事物的嘗試在沒有經驗積累前，一直都是處於觀察的過程中。他們帶着距離來經驗生命，避免牽扯任何情緒，重觀察更勝於參與。心智生活對他們而言相當重要，他們具有對知識和資訊的熱愛，通常是某個專門領域的研究者或者傑出的決策者和具有創意的知識分子。

兩面性：負面情緒表現為退縮、好猜忌、批判、恃才自傲的人，他們對任何事都不願承諾、控制性極強，而且與感覺以及這個世界失去了聯繫;正面情緒敏感、具覺知力、專注、客觀而富創造力的思想家，能結合他們的敏感和分析技巧展現出智慧而非聰明的一面。

溝通要點：沒有想好的事情或者沒有事實作為支撐，不要輕易跟他們探討和交流，因為這樣將換來他們的不屑一顧和嗤之以鼻。跟他們交流忌長篇大論和羅索，宜言簡意賅，留給他們大量的時間進行思考。記住，他們是保守的理性思維者，不要抱着畢其功與一役的思想，如果能有真實的案例和詳備的數據將事半功倍。

直銷溝通方法6.質問型的懷疑者

特點：他們把世界看作是存在威脅的場所，雖然他們可能覺察不到自己處在恐懼中，他們也不相信這種觀點。他們以為自己對威脅的來源明察秋毫，為了先行武裝，他們會預想最糟的可能結果。他們這種懷疑的心智架構會產生對做事的拖延以及對他們動機的猜疑。他們不喜歡權威，也可説是害怕權威，參與弱勢團體運動，而且在權威中難以輕易自處，或維持成功。某些人具有退縮並保護自己免於威脅的傾向，某些則先發制人，迎向前去克服它，而表現出極大的攻擊性。但是，他們一旦願意信任時，他們會是忠誠而重承諾的朋友和團隊夥伴。

兩面性：負面情緒是受驚的兔子和刺蝟，躲閃和全面攻擊是其心理過激的兩種必然反應。這種近乎於神經質狀態的質問和責難恰恰反應了他們內心的焦慮和懷疑。正面情緒是理性的發問，能從威脅的角度看到別人所輕易看不到的威脅和災難。

溝通要點：他們在自己的內心建立起厚厚的城牆，在沒有確信足夠安全的前提下，內心和外界是隔絕的。不要試圖去説服他們，在他們沒有信任你之前，一切的話語都將屏蔽在心牆之外。關鍵點是如何找到進入他們緊閉城門的鑰匙，而取得他們的信任是首要的條件。

直銷溝通方法7.享樂主義者

特點：他們樂觀向上、精力充沛、風采迷人，而且難以捉摸。他們極度痛恨被束縛或被控制，傾向於內心愉快地響應，具有令狐沖式的浪子兼鬥士的氣質。他們是未來的導向者，當新的選擇出現時，他們還會適時地更新自己的追求。那份想保持生命愉快的需要，導引他們重新架構現實世界，以排除有損自我形象的負面情緒和潛在打擊。他們享受新的經驗、新的人羣和新的點子，是富有創意的電腦網絡工作者、綜合家和理論家以及那些具有小資情調的人羣。

兩面性：負面情緒是過度關注自己的享樂，而忽視對周圍的人或者環境的傷害，很容易成為周圍人羣的公敵或者厭棄的對象;正面情緒是當獨裁者或者野心家試圖愚弄大眾的時候，尤其是干涉了他們的自由生活的時候，他們將成為民主的鬥士。

溝通要點：只要是新奇的內容和奇特的生活方式，他們都有極強的好奇心。簡單地説哪怕你不是一個小資，也要臨時裝作一個小資。不要跟他們談政治和軍事，也不要談人生規劃和理想，具有享樂主義情懷的人活的更真實。能玩到一起，尤其是最新流行的休閒方式將是同他們溝通交流的主要手段。

直銷溝通方法8.支配控制者

特點：獨斷專行，具有攻擊性，對生命追求有不達目的誓不罷休的態度。他們通常是領袖，或極端孤立者，朋友和人們在他們的照料下相當受到保護，也可能受到株連。他們知道自己在想什麼，關心正義和公平，並且樂意為此而戰。從與朋友喝酒作樂到理性的討論都有。他們能覺察權力所在之處，讓自己不受到他人的控制，而且具有支配力會忠誠地運用自己的力量，並毫無倦怠地支持有價值的事件。

兩面性：負面情緒憤世嫉俗、逞威風、破壞法紀、手段強硬的人，他們覺察不到別人的感覺，而且利用力量、謊言、操縱或暴力去達到自己的目的;正面情緒具有深層的愛，保護他人而且給出力量，能利用他們強大的精力和天生的權威，為家庭而向社會中的不義戰鬥。

溝通要點：作為一個業務員為了達到成交的目的，適當的拍拍他們的馬皮是有必要的，當他們的天然攻擊性沒有了目標後，他們將會是很好的一個酒肉朋友，甚至哥們。

直銷溝通方法9.戒備心強者

對於戒備心特別強，又不斷打岔、總是拒絕別人的人，應該告訴他：我們過去之所以失去了很多機會，是因為我們拒絕別人的太多了。只有善於傾聽的人，才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人，才會有更多成功的機會。拒絕別人等於拒絕財富，拒絕別人等於拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善於交流、善於接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門，擁抱這個世界。