贏得他人贊同的溝通技巧

在團隊裏，要進行有效溝通，必須明確目標。對於團隊領導來説，目標管理是進行有效溝通的一種解決辦法。在目標管理中，團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。所以有效溝通無論是在工作中還是生活中都一樣重要。下面本站小編整理了贏得他人贊同的溝通技巧，供你閲讀參考。

贏得他人贊同的溝通技巧：有效溝通的四個方面

一是必須知道説什麼，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味着你自己也不知道説什麼，自然也不可能讓別人明白，自然也就達不到溝通的目的。

二是必須知道什麼時候説，就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙於工作時，你要求他與你商量下次聚會的事情，顯然不合時宜。所以，要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。

三是必須知道對誰説，就是要明確溝通的對象。雖然你説得很好，但你選錯了對象，自然也達不到溝通的目的。

四是必須知道怎麼説，就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰説、説什麼，也知道該什麼時候説，但你不知道怎麼説，仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言，而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。

贏得他人贊同的溝通技巧：生活中的溝通技巧

技巧一：談論重視對方

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話説，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

記住：要學會引導別人談論他們自己。

技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要

讚許和恭維他們，關心他們的家人

在回答他們的話之前，請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他説話的樣子)

肯定那些等待見你的人們(“對不起，讓你久等了”)

技巧四：如何巧妙的贊同別人

學會贊同和認可。(培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人)

當你贊同別人時，一定要説出來。(有力的點頭並説“是的”，“對”或注視着對方眼睛説：“我同意你的看法”“你的觀點很好”。

當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。

當你犯錯誤時，要敢於承認。

避免與人爭論。(耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。)

正確的處理衝突。

技巧五：學會聆聽

如何巧妙的聆聽別人(一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。)

聆聽時，注視説話人。(用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕鬆的氣氛)

不要打斷説話者的話題。

巧妙、恰如其分的提問。(提問也是一種較高形式的奉承)

用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求, 發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的,以及如何幫助他。

技巧七：如何巧妙的説服別人

當你説一些有利於自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所説的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你説話，即使那些人並不在現場或那個人並不存在。因為人們通常很少懷疑你間接描述的事實的真實性，會認為你是站在他一邊看待和分析問題的。然而，當你直接説出來時，他們就會深表懷疑，沒什麼原因，僅僅是因為那是你説的。因此，要通過第三者的嘴去講話。(如果有人問你，這產品的質量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的。”)

技巧八：如何巧妙的讓別人做決定

告訴人們為何要同意和答應你。

問一些只能用“對”來回答的問題。

讓人們在兩個“好”中選擇一個。二擇一

期待人們對你説“好”，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧九：如何調動別人情緒

用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛，關鍵一點在於適時。

技巧十：如何巧妙的讚美別人

要真誠，倘若這種讚揚不真誠，還不如不説。

讚揚行為本身，而不要讚揚人。(比如，你説“王二，你的工作很出色”優於“王二，你是個了不起的人”;“張祕書，你的這份工作報告寫得很好”明顯勝過“你是個好職員”。)

讚揚要具體、實在，不宜過份誇張(例如：你説“你太漂亮了。”不如説“這件衣服穿在你身上真漂亮。”;説“你真有頭腦。”不如説：“你怎麼就想得出這樣的好辦法呢?”)

讚揚要及時，不要隔得太久。

另外，請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。