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地税系統辦公室會議講話

地税系統辦公室會議講話

搞好辦公室工作,關鍵是要培養一支高素質、高水平、高效能的辦公室幹部隊伍。下面是本站小編給大家整理的地税系統辦公室會議講話,僅供參考。

地税系統辦公室會議講話
地税系統辦公室會議講話(一)

尊敬的各位領導、同志們:

春滿九州花帶笑,人臻五福地增輝。在這春光明媚的大好日子裏,全省地税系統的各位領導和同志們風塵僕僕、不辭辛勞蒞臨我縣指導工作,並在南山賓館召開辦公室主任會議,這是對我們最大的支持和信任。在此,我代表中共阜南縣委、縣政府向前來參加會議的各位領導和同志們表示熱烈地歡迎!

阜南,地處淮河中上游結合部,面積1842平方公里。轄31個鄉鎮756個行政村,耕地154萬畝,人口152.3萬。阜南,歷史悠久。早在5020xx年前的新時器時代,已有氏族部落在此定居。阜南,人傑地靈。歷來是人才輩出之鄉、商賈雲集之地。特殊的地理條件,顯示出天然的靈秀,造就出東吳名將呂蒙、明代大將軍蘇仰泉、明末著名詩人劉體仁、解放軍將領聶鶴亭、雙院士劉德培等歷代人傑。阜南,物華天寶。境內名勝古蹟眾多,萬溝新石器、商代賀勝台、春秋原鹿故城、田集東嶽等遺址久負盛名,曾出土春秋時期青銅器“龍虎樽”等一批國家級文物。宋代大詩人歐陽修在潁州任職期間時常流連於阜南的風物景緻,留下“焦陂八月新酒熟,秋水魚肥膾如玉”等名篇佳句。

“艱難困苦,玉汝於成。”特殊的地理環境,厚重的歷史文化,孕育了阜南人民勤勞、樸實、善良的傳統美德,也造就了堅韌不拔、勇於奉獻的拼搏精神。在省、市的各級領導的親切關懷和鼎力支持下,縣委、縣政府團結帶領全縣人民,緊緊圍繞“加快發展、富民強縣、全面建設小康社會”目標,打破傳統思維定勢,大力實施“林業興縣、工業強縣、商貿活縣、畜牧富民、科技致富”五大戰略,以工業化為核心,以產業化為重點,以城鎮化為依託,以招商引資為動力,全面推進經濟社會的快速發展。20xx年,實現地區生產總值40億元,同比增長12;全社會固定資產投資9億元,增長47;社會消費品零售總額完成14億元,增長13。財政收入實現1.27億元,增長17。尤其是招商引資成效顯著。幾年來,累計利用外資595萬美元、內資10億元人民幣,年均增長89。大亞集團、印尼金光集團、台灣大福製革、韓國元林玩具、騰達億利電機、武漢三源等一大批知名企業入駐阜南,為阜南的發展增添了活力和後勁。目前,阜南是:政治社會穩定,經濟發展迅速,班子上下團結,工作運轉有序。全縣人民思上、思幹、思發展,呈現“一心一意謀發展,凝心聚力抓經濟”的良好局面。今天的阜南,正以強勁的經濟發展勢頭和獨特的魅力,吸引着八方來客,四海賓朋。特別是縣地税部門,有一支政治素質高、業務能力強、積極能幹的隊伍,他們特別能吃苦、特別能攻堅,堅持依法徵税、依法護税,為發展地方經濟,促進阜南實現跨越式發展做出了突出貢獻。在此,我代表縣委、縣政府和全縣人民,對省市地税局的領導為阜南培養了這麼好的隊伍,表示崇高地敬意和衷心地感謝!

庭前綠竹迎風舞,座上嘉賓對酒歌。我們決心以這次會議為契機,堅持科學發展觀和正確的政績觀,緊緊抓住發展第一要務,切實抓好機關效能建設,大力優化經濟發展環境,積極開展全民創業活動,紮實推進社會主義新農村建設。我堅信,有省、市各級領導的關心和厚愛,有全縣152萬人民的共同努力,阜南的明天一定會更加燦爛,阜南的各項工作一定會再鑄輝煌。希望縣地税局要全力以赴,認真組織好這次會議,一定要保證讓各位領導和同志們休息好、生活好、工作好。由於阜南條件有限,安排不周之處,也敬請多多諒解。

最後,祝與會領導和同志們身體健康,工作順利,萬事如意!祝全省地税系統辦公室主任工作會議圓滿成功!

謝謝大家!

地税系統辦公室會議講話(二)

同志們:

這次來新寧,主要是看望大家,感謝大家。過去的一年是全市地税工作取得豐碩成果的一年,系統上下各條戰線都取得了很多很好的成績,有些工作創造了新的歷史最佳,如全市地税收入突破18億大關,增幅達到了28.4%,創歷史最高紀錄;優化經濟環境測評,市局蟬聯全市第一,12個縣市區局全部進入當地前三名,實現“滿堂紅”;學習型黨組織建設成績斐然,中央、省市主流媒體多次聯繫採訪,省局和中央、省市有關部門高度評價……這些成績的取得,是省局和各級黨委政府關心支持的結果,是系統上下各級幹部、各條戰線共同努力、頑強拼搏的結果。辦公室作為綜合性的服務部門,擔負着十分重要的職責,發揮了十分重要的作用。我感到,辦公室工作在江平老總的指揮下,牢牢堅持“三個服務”工作主題,各項工作都很有起色,很有成效。概括起來,主要有這麼幾個特點:一是服務有為。辦公室有所作為,第一位的是寫好材料。過去的一年,辦公室的同志寫材料非常辛苦,也很有成績。市局辦公室去年全年寫了140多篇材料,上報省局信息調研130多篇,全市系統在各類媒體發表新聞消息通訊500多篇。這些數據,浸潤了 同志們的心血。 同志們卓有成效的工作,為領導節約了時間精力,為宣傳地税、宣傳邵陽作出了重要貢獻,為推動各項工作的全面進步、推進地税事業的健康發展發揮了“喉舌”和“外腦”作用。二是管理有方。辦公室管錢管物管車,是利益相對集中的地方,也是矛盾相對集中的地方。辦公室的同志,在劉總的帶領下,辦事講規矩,做事講章法,既大膽堅持原則,按制度辦事,管理上不出毗漏,又能夠讓領導滿意、羣眾滿意,很不容易。三是保障有力。辦公室負責機關的後勤服務,負責辦文辦會辦事,辦公室的同志盡心盡力、盡職盡責,“白加黑”、“五加二”,加了不少班,付出了大量心血,犧牲了許多休息時間,為各級機關的正常運轉提供了有力的保障。從市局來看,去年市局機關新院搬遷,辦公室統籌安排,短短兩三天時間,十幾個科室、百多名幹部,包括三個直屬單位,統一行動,全部搬遷到位,安排得井井有條;去年市局三十多起重大接待和會議服務,包括呂局長等省市領導的視察,包括省委組織部、宣傳部組織的幾次集中採訪,都安排得非常細緻、非常規範、非常周到,領導十分滿意,效果非常好,這裏面有辦公室的一份功勞。從縣區局來看,我們每一次來基層,包括這次會議,縣局辦公室的同志忙前忙後,非常辛苦。有人調侃,辦公室後勤工作,不是請客,就是吃飯。請客吃飯,看似簡單,但要把它做好做精,是要花心思的,是很不容易的。藉此機會,我代表市局黨組向今天在座的各位,並通過你們向全市系統辦公室戰線的 同志們表示衷心的感謝和親切的問候。

辦公室工作是沒有止境的。年年歲歲花相似,年年歲歲人不同。我來邵陽工作三年,每年的辦公室工作會議我都參加了,也都講了話。前年,跟 同志們一起討論了“三個三”,即進步三要素、做事三要素、講話三要素;去年,着重講了“三提”――提振士氣、提高服務、提升學養。今年,我想在劉總講的基礎上,再強調三點:

一、辦公室工作無小事,必須認真細緻,雷厲風行。辦公室承擔着協調服務、信息調研、督查督辦、機要保密、辦文辦會、信訪值班、後勤保障等等職責,是一個單位的“中樞”,也是單位的“門面”。辦公室工作的點點滴滴,很多時候直接體現機關的形象,影響機關的運轉。所以,辦公室的工作,處處有政治,處處有學問,處處要留心,處處要用心。周曾經這樣評價自己:“小平同志能夠舉重若輕,我是舉輕若重。”“輕”、“重”二字,顛倒過來,反映了不同的人生閲歷,體現了不同的從政風格。舉重若輕不容易,舉輕若重其實更為不易。什麼叫舉輕若重?就是“把小事當作大事辦,把易事當作難事辦,把常規的事情當作非常規的事情辦,始終保持專注、細緻、紮實的工作態度”。我希望辦公室的同志要養成“舉輕若重”的工作作風。第一,要注重細節。細節決定成敗。歐洲有一句這樣的諺語: “斷了一枚釘子,掉了一隻蹄鐵;掉了一隻蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,摔死了一位將軍;摔死了一位將軍,吃了一場敗仗;吃了一場敗仗,亡了一個國家……”這就是“蹄鐵效應”,也叫做“蝴蝶效應”。當然,我們或許不能簡單地把一個國家的興亡歸咎於一枚小小的釘子,但是,細節帶來的影響是不容低估的。細節體現作風,細節體現素質,細節體現形象。辦公室工作要想做好做精,必須在細節上下功夫。每組織一次活動,籌備一次會議,辦理一個文件,編寫一條信息,接待一次來訪,督辦一項工作,協調一件事情,招待一名客人,接聽一個電話,收發一個傳真等等,都應該細而又細,縝密周全,精益求精,力求完美。第二,要講究規範。沒有規矩,不成方圓。辦公室工作必須定規章、懂規矩、守規則,按規矩辦事、按程序辦事。要規範自己的言行,規範工作的流程,嚴格遵守紀律,模範執行制度,以嚴謹的工作態度確保機關的高效運轉。辦文要辦得準確規範,辦會要辦得圓滿周到,辦事要辦得無可挑剔。第三,要雷厲風行。我多次跟大家講,非做不可的事情,聰明人一開始就做,傻瓜等到最後才做。雷厲風行,是一種精神狀態、一種工作態度。雷厲風行的對立面就是疲疲沓沓、拖拖拉拉。辦公室是直接為領導服務的,工作繁瑣、繁雜,尤其需要克服疲沓、拖拉的習慣,樹立迅速、快捷的作風。已經決定的事情,執行必須堅決迅速,不折不扣。

二、辦公室工作要善於抓大事,必須胸懷全局,視野廣闊。辦公室工作繁瑣、細緻,辦公室的同志,尤其是辦公室主任既要立足於把工作做細,又要善於把握主次,分清輕重緩急,把主要的精力放在抓大事、謀全局上來。我認為,一個不管小事、只抓大事的辦公室主任,不是一個很稱職的辦公室主任;但一個只抓小事、不想大事的辦公室主任,也不是一個優秀的辦公室主任。什麼叫大事?一言以概之,就是上級十分關心、領導十分關注、羣眾十分關切的事情,就是關係全局、影響大局、決定事業前途命運的事情。對於這樣的事情,辦公室要集中力量,集中精力,全力以赴,全神貫注,認真抓實抓好。那麼,怎樣才能抓好大事?我認為,關鍵是要“站得高、看得遠”。

所謂站得高,就是要“身在兵位、胸為帥謀”,就是要學會站在領導的角度、站在講政治的高度來思考問題、謀劃工作。我們經常講:高度決定視野。辦公室的同志要站得高,關鍵是要貼近領導、吃透“兩頭”。從市局來講,要深刻把握當前的政治、經濟、社會形勢,深刻領會省局和市委市政府的重大決策,深刻理解市級黨組和市局領導的工作思路、工作方法和工作要求,學會把“上情”與“下情”、政策與實際結合起來,進行理性思考。比如,省局這幾年突出強調的“一保兩強一建設”、“四提四並重”和“四個不動搖”,今年市局在全市地税工作會議上提出的“四三二一”工作方針,這是我們必須一以貫之、長期堅持的工作主線。特別是系統上下正在大力推進的學習型黨組織建設和創先爭優活動,這既是邵陽地税的特色和品牌,也是實踐證明行之有效的一條帶隊伍、抓工作、幹事業、促發展的重要途徑。這些工作,是全局工作的重中之重,辦公室的工作,要緊緊圍繞這些工作展開。

所謂看得遠,就是要增強工作的預見性和超前性,力求先人一步、快人一着。安徽的九華山賓館有一句這樣的服務口號,叫做:“行動在顧客提出之前”。意思就是,顧客想到的,企業要預先想到;顧客要求的,企業要預先安排。辦公室作為領導的“參謀部”、機關的“服務部”,要發揮好參謀、服務的職能作用,就應該學會在被動中求主動。要敏鋭,對上級的政策和外界的信息要了解在前,對領導的決策和意圖要領會在前,對基層和羣眾中可能會出現的苗頭性、傾向性問題要預測在前。要敏感,要主動緊跟領導的工作思路,主動適應領導的工作方法,想領導之所想,急領導之所急,把問題想在前面,把工作做在前頭。對常規性工作要提前準備,不觀望等待;對臨時性任務要迅速落實,不耽誤時機。要敏捷,他人想不到的,自己要力求先想到;他人想到了的,自己要力求先做到;他人做到了的,自己要力求做得更好。

三、辦公室的同志要珍惜崗位,珍惜平台,力爭更大的作為

有人説,這個世界不缺乏英雄,只缺乏舞台。我倒認為,某種意義上,其實不缺少舞台,反而是缺乏英雄。因為人生就是一個舞台,每個人都在扮演着自己的角色。能不能有所作為,能夠有多大作為,很大程度上取決於自身素質的高低。很多時候,相同的崗位、相同的職責,不同的人去演繹,就會演繹出不一樣的精彩。正所謂,一人興邦,一人喪邦。只有把握好現在這個平台、這個舞台,才有可能去爭取更大更好的平台。所以,平台固然重要,但具備過硬的能力素質更為關鍵。辦公室的同志在機關工作,在領導身邊工作,歷練和展示的機會很多,應該珍惜這個平台,力爭更大的作為。

一要加強學習。學習是社會發展永恆的主題。對於學習,目前從上至下都抓得很緊。中央提出要努力建設學習型政黨、學習型社會。省委把“推進學習型黨組織建設、實現人才強省”作為湖南後發超越的重大戰略工程來抓。就我們自身而言,這幾年,全市系統抓學習型機關建設也取得了階段性成效,讀書學習的風氣越來越濃厚。我有時想,我當局長這幾年,感到最自豪的,還不是修了一個院子,得了幾塊牌子,我最自豪的是與黨組的同志一起,認準了抓讀書學習這條路子,舉起了讀書學習這面旗幟。這面旗幟,不僅現在要舉,而且今後還要持之以恆地高舉。辦公室應該是人才薈萃的地方,是筆桿子集中的地方,辦公室的工作水平,應該體現全局的最高水平。這是一種榮耀,更是一種責任。怎樣承擔起這份責任,關鍵是要加強學習。只有量有積累,才有質的飛躍。我在今年全市地税工作會議上承諾每年作不少於20萬字的讀書筆記,要求縣市區局的班子成員不少於10萬字。我想,辦公室的同志,尤其是“筆桿子”們,應該自覺地以這個標準來嚴格要求自己。

二要提升境界。辦公室是政治性、原則性、從屬性很強的部門,也是組織性、紀律性、機密性要求比較高的部門,辦公室的同志應該具備很高的思想境界。第一是遵紀守法。不違法亂紀,不胡作非為,不以權謀私,不仗勢欺人。第二是服從上級。在思想上、行動上都要自覺與黨組、與領導保持一致,注重維護政令的暢通,維護黨組的權威,維護領導的形象。這不是什麼個人感情的問題,而是我們工作必須遵循的基本規則。第三是顧全大局。辦公室工作人員,特別是辦公室主任,必須具備很強的大局意識。所謂大局意識,就是:凡事是從大局出發,從全局出發,從維護單位的團結、穩定、和諧出發,從推進事業的持續、健康、協調發展出發,而不是狹隘地專注於小集體的利益,糾纏於一時的得失。能夠顧全大局,考慮問題就比較全面,比較周到,也就能夠更好地與黨組、與領導保持一致。第四是堅持原則。所謂堅持原則,就是要嚴格按制度辦事、按程序辦事、按領導的指令辦事,不能憑個人好惡處理問題、以個人觀點對待工作,不允許在政策問題上“闖紅燈”、“繞道走”,更不能 “不給好處不辦事,給了好處亂辦事”。辦公室的同志職務不見得高,但權力不小、能量不小、影響不小,不堅持原則就會壞大事。第五是把握分寸。辦公室的同志在領導身邊工作,對內是服務領導,對外有時代表領導,做人做事都要注意適度低調,把握分寸。有人講:該説的時候能説,是水平;不該説的時候不説,是聰明;知道什麼時候該説,什麼時候不該説是精明。還有人説:該乾的時候會幹,是能力;不該乾的時候不幹,是明智;知道什麼時候該幹,什麼時候不該幹,是英明。這就體現了對尺度的把握。第六是陽光心態。在今年全市地税工作會議上,市局基建辦的昌玖同志作了一個很精彩的發言,其中有一個觀點我印象十分深刻。他説:世界就是你想象的那個樣子。你認為它是美好的,它就是美好的;你認為它是痛苦的,它就是痛苦的。這句話,藴含着非常深刻的哲理。人們常説,境由心生。心境決定環境,心態決定狀態。辦公室的同志很辛苦,長期加班加點,經常埋頭苦幹,一年四季少有張馳。這是辦公室的工作性質和特點決定的。寫材料、寫信息、寫報道也是一樣,這在本質上是一種創作,而創作的過程必然是艱苦的、辛苦的。如果把它看作一種負擔,那就真的非常痛苦。相反,如果換一種思維、換一個角度,把它當作一種歷練,一種修為,一種鍛鍊自己、展示自己的機會,情況可能就大不一樣。昌玖同志是快樂的,因為他把每一件工作都當作樂趣,把“與工人師傅交談當作快樂,向施工人員學技術、學手藝當作快樂,與基建辦的同志一起共事當作快樂,將所學的知識用於工作當作更大的快樂”,所以他能夠充滿激情地面對工作。我希望辦公室的同志,包括今天一起參加會議的市局機關各個科室的信息員,都要帶着感情、充滿激情地面對工作,要把工作當事業,把事業當追求,用心創造輝煌的業績,用心享受工作的快樂。

三要嚴格自律。廉潔是做人做事的底線。辦公室的同志在領導身邊工作,也是管錢管物管車的部門,有人説,是權力的中樞之一,但更是矛盾的焦點所在。因此,辦公室的同志尤其要保持清醒的頭腦,守住從政的底線。要把權力看淡一點,把責任看重一點;把財富看輕一點,把情義看重一點。

最後,我還想強調一點,各級黨組特別是一把手,要十分關心、關注、關愛辦公室的同志。我多次講過,一個不重視辦公室工作的領導,特別是主要領導,至少不是一個非常明智的領導。因為辦公室工作首先是為領導服務的,從某種意義上講,是領導活動的延伸,也決定着領導活動的成效。因此,對於辦公室工作,我們一定要給予更多的重視和關注,要多過問,多指導,多幫助,既要讓辦公室的同志放手幹事,放膽做事,又要適度給他們加壓力,出題目,壓擔子。同時,對於辦公室的同志,還要給予更多的關心和關懷。要把優秀的人才選拔到辦公室來,要把辦公室的優秀幹部選送到重要崗位上去,為辦公室的同志排憂解難,為辦公室的工作創造必要的環境和條件。

最後,祝 同志們身體健康、工作順利、閤家歡樂、萬事如意,祝全市系統辦公室工作在新的一年裏再上台階,再創輝煌,為邵陽地税事業的持續健康協調發展作出新的更大貢獻。

地税系統辦公室會議講話(三)

同志們:

全盟地税系統辦公室工作會議今天召開。這次會議盟局已經醖釀了很長時間,但由於去年以來盟局的重要活動比較多,辦公室工作比較忙,一直拖到了今天。召開這次會議的目的主要有三個:一個是總結近兩年來辦公室工作,部署下一步工作;二是對辦公室主任進行相關業務培訓,進一步提高辦公室的工作水平和效率,充分發揮辦公室在推動全盟地税事業發展中的職能作用;三是考慮到近兩年來盟旗兩級的辦公室人員都做了很大調整,補充了一批新鮮血液,召開一次會議給大家提供一個見面交流的機會。盟局黨組對這次會議非常重視,並寄予厚望。李局長專門就這次會議對全系統辦公室工作做了重要指示,希望同志們珍惜這次會議機會,進一步明確辦公室的工作職責和目標任務,做到有所收穫,有所提高。

近兩年來,作為全盟地税機關的運轉中樞,盟旗兩級辦公室認真貫徹盟局黨組的一系列指示精神,服務大局,恪盡職守,開展了卓有成效的工作,較好地發揮了承上啟下、協調左右、聯繫內外的重要職責,為全盟地税事業的發展作出了突出貢獻。一是參謀助手作用進一步發揮。圍繞領導關注和基層關心的熱點、難點問題,抓大事,抓重點,出主意,想辦法,認真開展信息調研工作,積極提出建議意見,為增強決策的科學性、針對性和實效性提供了有效的服務。二是協調綜合能力進一步增強。盟旗兩級辦公室從地税工作的全局思考、籌劃、安排和處理各種問題,承上啟下,聯繫左右,溝通內外,綜合各方面的情況和意見,有力地組織推動了地税工作。三是審核把關更加嚴格。根據政策法規和制度程序規定,把好公文、公務和財務關,使制度和程序成為提高行政事務管理質量和水平不可缺少的保障。四是運轉保障質量和水平進一步提高。按照科學化、精細化管理的要求,認真做好公文流轉、會議組織、文件印製、檔案管理等方面的工作,保證了機關各環節的高效運轉,保持了良好的工作秩序。五是督促檢查職能進一步強化。各級辦公室把工作的出發點和落腳點放在推動各項工作部署的不折不扣地落實上,把加強督查抓落實作為責無旁貸的工作任務,緊緊圍繞中心工作開展督查,及時反饋各種情況和問題,提出解決矛盾和完善政策措施的建議,確保了各項決策部署的貫徹落實。藉此機會,我代表盟局黨組,對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!對全系統辦公室的同志表示親切的問候!

下面,我就辦公室如何正確認識面臨的形勢和任務,進一步提高服務質量和工作水平,講幾點意見。

一、新形勢新任務,辦公室工作面臨新的挑戰和機遇

形勢在不斷髮展變化。不斷髮展變化的新形勢,又為辦公室工作提出了新的任務和要求。作為一名辦公室工作人員尤其是辦公室主任,要想做好新形勢下地税系統辦公室工作,必須拓展眼界,轉變思維,與時俱進,開拓創新,從一個新的視角、運用新的思維來認識辦公室工作的重要地位和作用,才能夠贏得主動,搞好服務。

第一,全盟地税發展的新形勢,給辦公室工作提出了新任務。全盟地税事業已經進入了一個持續、快速發展時期。今年以來,盟局黨組確立了要以創新發展、和諧發展為主題,堅持“一箇中心”,強化“兩個轉移”, 做好“三個服務”,加強“四項建設”,充分發揮税收的職能作用,努力推動全盟地税事業又好又快發展,為構建和諧興安盟做出新的更大的貢獻”的基本工作思路,提出了要立足中心,服務大局;要勤學善思,強化學習;要解放思想,創新發展;要求真務實,苦幹實幹;要團結協作,共建和諧五項基本要求,指明瞭全盟地税事業的發展方向,提出了推動整體工作抓落實的基本原則。全系統上下心往一處想,勁往一處使,形成了聚精會神幹事業、一心一意謀發展的強大合力。新的形勢催人奮進,為辦公室工作創造了施展才能的廣闊舞台;新的形勢也充滿挑戰,給辦公室工作提出了更高的要求,帶來了很大的壓力。因此,每一個從事辦公室工作的同志,特別是辦公室主任,要充分認識自己肩負的重大責任、面臨的繁重任務,視野要更加開闊,反應要更加敏捷,工作要更加紮實,服務要更加到位,跟上新發展,適應新形勢,迎接新挑戰,以新的姿態、新的視覺、新的思維,創造新的業績。

第二,辦公室職能的充實和完善,給各項工作提出了新要求。

近年來,盟旗兩級黨組非常重視辦公室工作,並根據實際需要,及時完善充實了辦公室的工作職能,進一步細化了綜合文祕、信息調研、後勤保障、行政接待等工作職責,重新修訂了辦公室各項具體工作的規範制度,從而使辦公室作為地税機關參謀部、協調部、服務部的地位和作用更加突出。一是位臵更加重要。地税系統辦公室已經成為各級地税機關名副其實的中樞神經,成為領導科學決策和推進工作的“左膀右臂”。二是職責更加重要。辦公室所承擔的工作職責和發揮的作用,使其承上啟下的橋樑、溝通左右的紐帶和保障機關工作運轉的中樞作用更加突出。三是形象作用更加重要。從一定意義上講,辦公室同志素質、水平的高低,辦公室職責作用發揮的如何,不僅影響着辦公室的自身形象,而且直接影響着領導威信、影響着地税部門的形象。可以説,辦公室工作關乎全局。因此,每一名從事辦公室工作的同志,特別是辦公室主任,都要具備高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律、過硬的業務本領和優良的工作作風,以更加飽滿的熱情、強烈的事業心和責任感,全身心地投入到服務領導、服務機關、服務基層的工作中去,創造出一流的業績。

第三,全盟各級地税機關勵精圖治、高效務實、從嚴行政,對辦公室服務職能提出了新要求。近年來,按照盟局黨組的要求,各級地税機關改進工作方式,轉變工作作風,地税工作呈現出節奏快、作風實、標準高、要求嚴的工作特點。而辦公室的工作大量的還是停留在事中和事後的服務,超前服務很少,服務的主動意識、工作的前瞻性、預見性不強,為領導決策提供有價值的信息和工作建議意見不多,辦公室深層次的服務職能沒有充分發揮,服務的層次、質量和水平難以滿足各級地税機關高效務實、創新發展的要求。因此,每一個從事辦公室工作的同志,特別是辦公室主任,不僅要了解和掌握節奏快、作風實、標準高、要求嚴的工作特點,還要通過我們的工作將這些要求落到實處,要把服務和服從大局作為工作的第一思考、第一選擇、第一責任和評判我們工作的第一標準,要充分體現辦公室的綜合職能,按照高效、求實、創新的要求,超前思考,變被動為主動,辦好文辦好事出好謀獻好策,加快節奏,注重實效,開拓創新,不斷改進工作方式和工作方法,逐步提升服務的層次、質量和水平,充分發揮領導的參謀助手和智囊團的作用。

第四,人員的調整和充實,給辦公室隊伍建設提出了新要求。近兩年來,全盟地税系統辦公室隊伍發生了較大的變化,大部分辦公室的領導調整了,並輸入了許多新鮮血液,他們對辦公室的工作有一個瞭解、熟悉、掌握、提高的過程,同時,隨着形勢的發展和地税改革的深入,對辦公室工作提出了更高的要求,這就要求各級辦公室把隊伍建設作為一項重要任務來抓,積極創造條件,關心辦公室幹部的成長和進步。老同志要適應新形勢新任務的需要,進一步提高素質和工作能力,發揮傳幫帶的作用,新同志要發奮學習、潛心研究、儘快提高、儘早適應。

二、發揮職能作用,提高服務水平,促進辦公室工作再上新台階

適應新形勢,爭取新成績,開創新局面,關鍵是在繼承過去行之有效的工作方法的基礎上,按照與時俱進的要求,立足於提高服務層次、服務能力和服務水平,不斷探索辦公室工作的新思路、新途徑、新形式,推動辦公室工作再上新台階。

(一)增強服務的主動性,實現參謀助手超前化。辦公室工作的主動性和被動性是辯證統一的。一方面必須按照領導意圖辦事,不能自行其是;另一方面要勤於動腦,科學規劃工作,自覺對事物發展趨勢做超前預測,既要想領導之所想,又要想領導之未想,及早發現工作中可能出現的困難和問題,提出對策,善於在決策中爭取主動,在執行中掌握主動,在落實中尋求主動,增強服務的主動性、超前性,實現由被動服務向主動服務的轉變。如何做到主動性,我認為主要應該做到以下三點:一是思想要敏鋭。辦公室是領導的耳目。作為辦公室的同志,必須要有高度的政治敏鋭性和政治洞察力。這就要求大家既要着眼全局,不斷開闊理論視野,又要立足實際,不斷豐富實踐經驗。思想是行動的先導,實踐又能豐富理論。希望辦公室的同志尤其是辦公室主任要能在做好大量日常繁忙工作的基礎上,站得高一點,看得遠一點,想得深一點,努力成為一個具有理論思維和實踐經驗的干將。二是工作要深入。辦公室的性質、地位和作用,要求辦公室的同志必須肯於學習,勤於實踐,學習和實踐要紮實、深入。肯於學習,勤於實踐,就是要求辦公室的同志要多幹、多思、多總結,不斷積累,逐步提高。特別是辦公室主任要帶頭學,帶頭幹。辦公室工作涉及政務、事務、業務、財務等各個方面,因此,辦公室的同志必須廣泛涉獵各種知識,掌握多種技能,才能適應辦公室工作的需要。三是方法要得當。辦公室的地位和作用,要求辦公室的各項工作都不能有差錯、有失誤,辦公室工作無小事,各項工作必須齊頭並進。這就要求辦公室的同志要堅持“全面論”和“重點論”的統一。“全面論”就是要象十個手指彈鋼琴一樣,保證各項工作都發揮出最大的工作效能,不能顧此失彼,更不能厚此薄彼。“重點論”就是要善於抓重點、抓關鍵,以點帶面,整體提高。“全面論”和“重點論”是辯證統一的,缺一不可。總之,辦公室的每一位同志,都要努力做一名出色的參謀助手,思維敏捷,工作紮實,服務細緻。既要清楚當前地税工作的重點,又要把握地税工作的發展方向,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務,真正成為領導的“左右手”。

(二)提高服務的實效性,實現服務質量優質化。辦公室工作具有很強的實效性,工作質量就是生命,沒有質量就沒有價值;工作落實、務求實效就是目的,幹工作不落實,沒有實效,一切都是無用的。因此,實現服務質量優質化,增強服務的實效性,就必須在求實、務實、抓落實上下功夫。什麼是優質服務,對於政務工作來説,綜合文字材料要準確把握大局,突出重點,實事求是,切合實際,具有指導意義;搞好信息工作應當建立完善網絡,形成制度,加強調研,綜合分析,做到及時、準確、全面,努力提高信息質量,為領導決策提供服務;抓好督查工作,應當領導重視,突出重點,實事求是,一查到底,有查必果;公文撰核要求符合政策和法規,符合領導意圖,符合實際情況,符合職權範圍,符合公文體式;公文處理工作要做到及時、準確、安全、有序;檔案管理要確保檔案完整和安全,積極提供利用,為税收工作服務。對於事務工作來説,會議組織工作要準備充分,組織嚴密,服務周到;文印工作要繕印及時,保證質量,注意保密;綜合治理工作要做到積極防範,羣防羣治,制度健全,責任到人,防患於未然;收發和通訊工作要求保證文件、報刊及其他物品的收取、發送及時、準確、安全,簽收、發送手續齊全;後勤服務工作要立足本職,積極主動,服務細緻,嚴格管理,保障有力。總之,各項事務性服務工作要做到細緻、規範、有序,服務周到。對於税收業務工作來説,辦公室的同志要做到對税收徵、管、查各項業務工作都應該略有所知,至少應該有所瞭解。對於財務管理工作來説,財務工作要加強管理,嚴肅財經紀律,合理安排經費支出,提高資金使用效益。總之,辦公室的每一項工作都要體現“以精、細、實為本”的思想,辦公室的每一位同志都要強化實效意識、優質意識、奉獻意識和追求意識,增強責任感和成就感,以滿腔的工作熱情和強烈的工作激情,一心撲在工作上,全力以赴幹事業、抓落實、見成效。

(三)強化服務的規範性,實現管理工作制度化。沒有規矩不成方圓。辦公室工作非常繁雜,急的事情又比較多,有時無法按部就班地開展。越是這樣,越是要講規矩,越是要加強制度建設,實現管理工作的規範化、制度化。要按照科學化管理、精細化管理的要求,進一步建立健全、修訂完善辦公室內部管理的各項規章制度,形成“用制度管人,按規章辦事”的工作格局,把那些雞毛蒜皮的小事、難以管理的煩事、容易得罪人的難事、必須落實的大事,用制度的形式規範下來。通過建章立制,進一步堵塞漏洞,減少差錯,使機關日常運轉更加優質、高效、有序,不斷提高工作質量和效率。

辦公室的工作很多,必須堅持嚴謹、細緻、務實、高效的原則,紮紮實實抓好落實,在這裏我就不一一細述了。總之,對於辦公室工作來説,主動性是基礎,實效性是目的,規範性是保障,盟旗兩級辦公室必須要適應新的形勢和任務的要求,不斷增強辦公室工作的主動性、實效性和規範性,全面提高辦公室的服務水平。

三、抓住關鍵,切實加強新形勢下辦公室幹部隊伍建設 搞好辦公室工作,關鍵是要培養一支高素質、高水平、高效能的辦公室幹部隊伍。新形勢和繁重的工作任務,對辦公室幹部隊伍建設提出了新的更高的要求。隊伍建設一定要抓住關鍵,我看辦公室的同志主要是要做到以下四個方面:

第一,政治要強。辦公室的特殊地位和作用,要求大家比一般的同志具備更高的政治敏鋭性、政治鑑別力和政治責任感,要堅持正確的政治方向和堅定的政治立場,善於從政治上觀察、分析和處理問題。作為辦公室的每一位同志,特別是辦公室主任,要忠誠於事業、忠誠於組織、忠誠於同志,力求做到黨性和人性的完美結合;要拿得出主意、理得順關係、提得起筆桿、頂得住壓力、受得起委屈、耐得住寂寞、經得起考驗。同時,要加強對辦公室同志的管理教育,穩定隊伍,帶好隊伍,培養他們的政治意識、大局意識、服務意識和創新意識,營造幹事創業的良好環境,使辦公室形成一個堅強集體。

第二,業務要精。在當前辦公室工作繁雜、人員有限的情況下,每個同志都要努力提高業務能力,努力提高綜合素質,既能把握宏觀,又能掌握微觀,力爭成為“多面手”。要熟練掌握辦公室工作的基本技能,幹一行、愛一行、鑽一行、精一行,無論在哪個崗位上,對自己的工作都要刻苦鑽研,做到情況熟悉,業務精通,以此推動整個辦公室工作質量、效率和水平不斷提高。

第三,作風要硬。辦公室的工作對象,除了上級領導,就是本級同志和基層幹部職工。説到底,辦公室工作實質上就是一個為全局、為他人服務的工作。因此,樹立良好的工作作風顯得尤為重要。作為辦公室,要做轉變作風的表率。一是要實。各項工作要堅持務求實效,對所有經辦的事情都要緊緊抓住不撒手,不達目的不罷休。同時,要帶頭講誠信,不斷加強自身道德修養,真正成為“品德好,能幹事”的好乾部。二是要快。切實做到急事急辦,爭分奪秒,連續作戰,決不拖延,反對四平八穩、拖拖拉拉。三是要細。對每一項工作都細緻地思考、細緻地研究、細緻地籌劃、細緻地準備、細緻地落實,絕不能漫不經心,粗枝大葉。四是要高。就是要高標準、高要求,對任何工作、任何事情都不馬虎、不含糊,認真負責,一絲不苟,精益求精,絕不誤事。五是要新。要有新思維、新觀點、新舉措,符合與時俱進的要求。

第四,紀律要嚴。要嚴格要求,嚴格管理,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、工作紀律、保密紀律和廉潔從政紀律,特別是要謹言慎行、廉潔自律,抵得住誘惑,管得住小節,這不僅是完善自我的需要,也是維護地税形象的要求。

應當説,全系統辦公室幹部隊伍是整個地税幹部隊伍中戰鬥力最強的團體之一,大部分同志都是從機關、從基層,好中選好,優中選優,層層選拔出來的,素質和能力都很好。大家在辦公室工作,接觸領導的機會多,學習進步的機會也很多。可以説,辦公室是出成果、出人才、出幹部的地方,這是辦公室的位臵和作用決定的。辦公室的每一位同志都要珍惜這樣一個能夠拓寬知識、增長才幹、施展才華的工作崗位。作為辦公室的領導同志,要着眼於培養全面發展的高素質人才,着眼於每一位幹部的長遠發展,積極創造條件,使大家儘快成長起來。各級領導同志要進一步保持與辦公室同志經常性的思想溝通,注意在全局性工作中支持和發揮辦公室的重要作用;要經常出題目、定任務、壓擔子,幫助辦公室加強和改進各項工作;要為辦公室工作人員提供必要的工作條件,以便更好地發揮參謀助手作用;要熱情關心辦公室幹部職工的工作和生活,切實解決實際困難,充分調動大家的積極性、主動性和創造性,使同志們心情舒暢地投入到辦公室的工作中去。

同志們,辦公室工作十分辛苦,工作中難免吃苦受累,甚至是吃虧受氣,我想組織和領導是非常理解、非常體諒大家的。但是,事業的發展,領導的重託,基層的期望,需要大家繼續發揚任勞任怨、埋頭苦幹的精神,需要大家發揮聰明才智,團結協作,鋭意進取,不斷開創辦公室工作的新局面。相信大家一定能夠再接再厲,開拓創新,承擔起更加光榮而艱鉅的任務,為全盟地税事業的發展做出更大的貢獻。

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