縣政府辦公室主任在全縣辦公室工作會議上的講話

同志們：

今天我們在這裏召開的全體幹部職工會議，主要目的是認真貫徹縣委經濟工作會議和縣政府全會精神，對XX年辦公室的各項工作認真作一總結，全面安排部署辦公室XX年的各項工作任務。這次會議的召開是經主任辦公會議研究並報張縣長同意的一次重要會議，張縣長今天在百忙之中來參加我們的這次會議，是對我們作好今年各項工作的極大鼓舞，讓我們以熱烈的掌聲對張縣長的到來表示熱烈的歡迎！希望通過這次會議能使大家進一步振奮精神，鼓足幹勁，瞄準目標，務實苦幹，全面完成辦公室的各項工作任務。下面我講兩點意見，講的不對或講的不到的地方，最後以張縣長講的為準。

一、正確認識XX年各項工作的成績與不足

XX年，縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導和各級各有關部門的大力支持下，按照“抓一流管理，建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”的要求，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以搞好服務為核心，充分發揮“三個服務”職能，樹立“團結、敬業、創新、高效”的機關形象，與時俱進，開拓創新，團結拼搏，務實苦幹，促進政務、事務、服務上台階、上水平，各項工作均取得了顯著成效，為推進我縣“三大戰略”的實施作出積極貢獻。具體講，主要體現在以下九個方面：

一是辦文質量顯著提高。認真貫徹執行國務院、省、市《公文處理辦法》，制定了《淇縣人民政府辦公室公文處理制度》，嚴格按規定程序科學、規範辦文。公文管理科學規範，辦文質量顯著提高。全年共起草各類文件、領導講話和典型材料700多篇，文字差錯率控制在1‰以內。文電處理做到了收發快捷、傳閲高效，確保政府系統高效運轉。

二是信息調研成績突出。堅持全員辦信息工作機制，圍繞“三大戰略”和廣大羣眾關注的熱點難點問題，把信息的觸角延伸到各個領域、各個階層，及時準確地為領導決策提供了全方位、多領域、多角度的服務。全年共編髮《政府工作快報》45期，撰寫調研報告20篇，上報信息被省政府採用260條，市政府採用262條，省政府領導批示1條，信息上報採用積分名列全省第六。在省市級以上報刊發稿20餘篇，為宣傳我縣，提高我縣知名度作出了積極貢獻。

三是政務督查紮實有效。立足於服務全縣經濟大局，着眼於改革、發展、穩定，求真務實，跟蹤問效，及時反饋情況，保證了各項重點工作和階段性工作的順利進行，並緊緊抓住社會反映較多、羣眾反映較強的問題主動查辦，做到敢督、敢查、敢辦，不姑息、不遷就，受到羣眾的好評。全年共組織專項督查活動30次，是年目標的150%，編髮《淇縣政務督查》23期。對市、縣領導的批示和承辦的人大代表建議、政協委員提案，認真辦理，及時批覆，做到了“批必查、查必果、果必報”。全年共辦理領導批示件330件，辦結率達94%以上；辦理人大代表建議56件，政協委員提案89件，辦結率達100%，並將辦理結果及時反饋，滿意率達98%。

四是政府法制全面加強。完善了規範性文件備案查制度，嚴格了法制辦對政府公文的把關措施和備案程序；舉辦行政執法人員法律知識培訓4期，培訓人數達600餘人；受理行政複議案件6起，協調處理5起，維持1起；受理行政執法投訴3起，接待羣眾來訪100餘人次；圓滿完成了全縣700餘名行政執法人員的考試考核和換證工作。

五是民族宗教、無線電管理、人防工作卓有成效。民族宗教紮實有效地開展了民族團結進步教育活動；加大了兩個《條例》的宣傳培訓力度，培訓人員達300餘名；加強對新開放的佛道場民主管理組織建設，協助基督教“三自”兩會對8個基督教活動場所民主管理組織建設進行了調整；積極開展“科技進教堂”活動，全年累計舉辦養殖培訓班9期，開展巡迴技術諮詢活動3次。無線電管理按照“加強管理、保護資源、保障安全、促進發展”的方針，認真做好頻率台站管理和無線電監督檢查執法工作，積極查處無線電干擾，較好地維護了縣域空中電波秩序。人防工作，加大了人防法規宣傳，採取出動宣傳車、展出板面、懸掛橫幅、發放宣傳資料和建立人防教育試點等多種形式，在全縣範圍內大力開展人防法規和人防知識宣傳，同時大力完善通信警報網絡，使全縣城市建成區警報音響覆蓋率達到90%以上，警報鳴響率達100%。

六是後勤管理規範有序。積極做好了會務組織工作，全年承辦會議700多次，接待省、市領導檢查考察70餘次，受到縣委、縣政府領導的一致好評。機關事務管理局各項工作成績顯著，朝歌迎賓苑接待工作做到了文明禮貌、熱情服務，確保讓每一位客人吃的滿意、住的放心，全年接待上級領導

人次；文印中心在文字材料打印、裝訂各個環節做到了高標準、高質量、高效率，為全縣各單位提供了優質服務。加強了辦公室值班，確保了上下聯絡暢通。繼續實行領導帶班，文祕人員24小時晝夜值班制度，保證了政令暢通。對大院各單位實行分片負責，定期、不定期

檢查，機關環境實現了淨化、綠化、美化。在車輛管理上，實行耗油定額管理和定點維修制度，在最大限度節約支出的同時，確保了行車安全，服務周到。同時改善了辦公條件，投資20餘萬元，為政府領導和各科室配備了微機，順利完成了政府內網和政府外網的開通建設，極大地提高了工作效率。

七是綜治、信訪工作令人滿意。本着“標本兼治、重在治本”的治理方針，提高認識，加強領導，完善制度，規範秩序。配備了6名專職治安管理人員，加強24小時值班，對重點部位、重點科室落實了技防、物防和人防相結合的防範措施，防範控制面達到了100%，全年沒有發生任何安全事故。不斷加強信訪工作，積極做好縣長熱線接聽及羣眾來信來訪的辦理，全年共接待羣眾來訪60餘次，做到了接待熱情，耐心細緻，處理及時，消除了社會隱患，為促進社會穩定發揮了積極作用。

八是保持共產黨員先進性教育活動取得實效。在縣委、縣政府的統一部署與指導下，認真參加了第一批以實踐“xxxx”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。通過學習，嚴格查擺，深入剖析，積極整改，全面提高了辦公室全體同志的理論素養，增強了宗旨觀念和服務水平。

九是其它工作成效明顯。與北京美居佳門窗有限公司達成協議，引資500萬元，在東環路籌建婦幼專科醫院一所，目前主體工程已經竣工。抽調4名工作人員入駐西崗鄉原莊村，走訪農户、調查研究，着力解決所包村存在的問題，積極指導和幫助農户發家致富。在老幹部工作中，認真落實兩個待遇，成立了老幹部工作領導小組，建立了青年幹部聯繫老幹部制度，堅持定期召開會議研究老幹部工作。

以上成績的取得，得益於縣委、縣政府領導對辦公室工作的關心支持，得益於我們有一個精誠團結、開拓進取的領導班子，得益於我們有一支政治素質高、業務能力強、敢打硬仗的幹部職工隊伍。藉此機會，我代表政府辦公室領導班子向關心支持辦公室工作的各位領導、向今天大會表彰的優秀黨員和先進工作者表示衷心的祝賀。

成績不講跑不了，問題不找不得了。在肯定成績的同時，我們應清醒地看到工作中存在的問題，只有找準了問題存在的原因，才能夠解決問題、促進工作。一是服務方面，“三個服務”職能作用發揮的不夠好，個別幹部職工服務意識和敬業奉獻意識不強，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻精神，主動服務少，被動服務多。二是學習方面，學習氛圍不濃，知識結構老化，與新形勢和領導的要求存在一定差距。三是工作方法上缺乏創新意識，對推進工作、解決問題缺乏深層次的思考，只求過的去，不求過的硬，工作質量和工作效率低下。四是部分幹部職工組織紀律性差，各項制度執行的不夠嚴格，存在遲到早退、上班期間串崗、在辦公室上網聊天下棋等現象。這些問題必須在今後的工作中認真加以解決和改進。

二、認清形勢，理清思路，突出重點，狠抓落實，努力推進辦公室工作再上新台階

XX年是“十一五”規劃的開局之年，也是我實施“三大戰略”的關鍵年，我縣經濟發展將實現全面增長。春節過後一上班，縣委、縣政府就分別召開了書記辦公會、縣委常委（擴大）和縣政府全會，分別聽取了各單位XX年工作計劃彙報，各位副縣長也分別召開了分管單位會議，明確提出要抓緊從節日氣氛中解脱出來，迅速開展工作。從這一點可以看出縣委、政府今年的工作節拍將會更快，工作標準將會更高。對我們辦公室來講，我們必須緊跟領導節拍，以更大的力度，更快的節奏，更高的效率，更優的服務，確保領導交辦的各項任務都能圓滿完成。今年辦公室工作總體思路是：以搞好“三個服務”為核心，緊緊圍繞縣委、縣政府中

心工作，認真貫徹落實縣委經濟工作會議和政府全會精神，按照“抓一流管理，建一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”的要求，充分發揮辦公室“三個作用”，努力提高整體水平，實現辦文零差錯、辦會零紕漏、辦事零失誤的“三零目標”，為推進我縣“三大戰略”的實施和改革發展穩定做出積極貢獻。

圍繞上述工作思路和目標，今年重點抓好以下幾個方面的工作：

（一）加強班子和隊伍建設，增強戰鬥力和凝聚力。一個單位工作質量和工作效率的高低，在很大程度上取決於領導班子的戰鬥力和凝聚力。要把政府辦公室領導班子建設成為一個團結、務實、高效的領導集體，必須做到以下幾點：一是增強團結，搞好配合。團結出凝聚力，團結出戰鬥力。只有團結才能步調一致、行動統一，才能真正把工作搞好。辦公室工作必須確立一盤棋的思想，搞好上下級之間、科室之間、同志之間的團結。辦公室全體人員要真正做到思想上同心、行動上同步，工作中每位同志要做到大事講原則，小事講風格，識大體，顧大局，互相支持，密切配合，形成融洽和諧的工作氛圍，全力維護辦公室團結的良好形象。二是明確分工，逐級抓落實。今後工作中，將繼續對各位副主任堅持放手放權的原則，各位副主任要按照分工，切實履行職責，大膽負責，充分發揮領導作用

，獨當一面。每位科長、祕書要對自己嚴格要求，祕書當科長使，科長當主任用。日常工作中，對每項工作都要做到詳細考慮，周密安排，不出差錯，不出漏洞。辦公室將對工作積極、認真負責，完成任務好的，及時表揚鼓勵，給榮譽，給地位；對不按要求完成任務或工作拖拉、疲塌，影響工作和整體形象的，要及時批評，決不能姑息遷就，不能怕得罪人，顧及情面。每位科長、祕書不管是哪位主任安排的工作，不管安排給誰，都必須不折不扣地完成，不能講條件，找理由，都要不折不扣地保質保量完成任務。必須形成有令必行，有禁必止，服從大局、服從領導、服從安排的良好風氣。三是強化責任意識。“辦公室工作無小事”，辦公室所處的地位和所承擔的重要職責，決定了我們每個崗位、每個同志工作的責任是重大的。不論是輔助決策的大事，督辦的決策的實事，還是一個電話、校對一份材料、接待一個基層同志的瑣事，每一個件都可能牽動着大局，關係着領導和領導機關正常工作的開展和政府人民羣眾中的形象。所以，辦公室不論是領導還是一同志，人人都必須把“辦好公室工作無小事”，“責任重於泰山”牢記在心必須抱着對式作負責就是對黨的事業負責，對人民負責的態度，把工作當事業幹，全心地投入到平凡而神聖的工作中去。

（二）加強學習，努力提高思想政治素質和業務素質。

做好辦公室工作，搞好“三個服務”，必須有一支政治強、業務精、團結緊、風氣正、作風硬、效率高，適應新形的勢需要的幹部隊伍。在這方面，要把握以下幾點：第一點是要更新觀念，與時俱進，提高政治素質。辦公室的每一項工作，都是政治性很強的工作，辦公室工作人員任何時候都必須講政治，把政治素質作為自身的第一素質。我們每位同志必須處理好以下三個辯證關係，一個是要做到既要老實人，理要做思想解放的人。要緊跟形勢發展，適應時代要求，樹立開放意識、現代經濟意識、市場競爭意識，用創新思維改進工作，更好地發揮參謀助手作用；要勤於學習，勤于思考，勇於探索，不斷開拓工作的新領域、新境界；另一個是既要嚴謹，又要靈活。對領導交辦的事情必須認真去辦、不折不扣地去辦，辦事情不能照本宣科、機械地辦，而是要善於發揮主觀能動性，根據具體情況，以取得最佳效果目標，採取機動靈活的方式方法，創造性地貫落實；再一個是既要苦幹，又要會幹。辦公室所處的地位和任務決定了辦公室人員必須埋頭苦幹、無私奉獻，該加班就加班，該超負荷運轉就要超負荷運轉。但凡事都有規律。有張有弛，有勞有逸，該幹工作做好，關鍵是要提高辦事效率。第二是知識上求新，提高合素質當今時代是要求人們終生學習的時代，現代社會是一個學習型的社會。知識就是力量，胸中有知識，説話辦事才有底氣、有浹。對我們從事辦公室工作的人員來説，學習更是一個永桓的課題。我們要想勝任辦公室工作的，要想當好參謀助手，就必須跟上形勢的發展，適應時代的要求，不斷加強學習，形成與時代、形勢、任務相適應的知識結構，進上步提升整體素質。辦公室人員不論在哪一個職為或崗位，都要把學習作為一種責任、一項任務，在學習掌握本職工作基本知識遙同時，努力強新理論、新知識、新技能的學習運用。當前，特別是要認真學習黨的xx大和縣委十屆一次全會、縣十屆人大一次及剛剛召開的縣委經濟工作會議精神，深刻領會其精神實質除了繼續二四下學習制度處，每個幹部職工都要結合本職工作，堅持擠時間自學。同時要保證學習質量，學習中要認真做好學習筆記寫好學習心得，確保學習效果，大力弘揚論聯繫實際的作風每個幹部職式要通過學習，全面提高政治理論素質，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，政治敏鋭性和政治鑑別力，不斷增強貫徹黨的路線的自覺性。同時，要加強業務學習，全面提高幹部職工的業務素質。要認真學習市場經濟知識，現代科技知識、法律知識、文祕、管理、社會科學等方面的知識，拓寬知識領域，更新知識結構，跟上時代步代。要能過學習，使辦公室廣大幹部職工具有把握事物本質的綜合分析能力，形成新思路新方法創造能力，真正把我們這支隊伍鍛練成功底深厚、業務精湛、能打硬仗、能夠擔當起服務重任的主力軍。第三點是轉變工作作風，提高工作水平。大力弘揚，不搞張揚、無私奉獻精神。全體同志尤其縣領導班子成員，特別要注重練內辦，幹實事，把心思用在工作上、作風　在求實上，成績記在集體上。提供只幹不説、多幹辦法，反對不幹只説，辦幹多。要辦一些對名權利的總支和慾望，多一些幹好工作的執著和拼搏，少一些急於調整、急於升遷的浮躁之氣，多一些埋頭苦幹不計得失的精神。繼續大力倡導“高效、嚴謹、求實、團結、忠誠、廉潔”的辦公室作風，決不能因為工作辛苦，生活清貧、條件艱苦，就怨天憂人，亂髮牢騷，必須把自己平凡的工作同改革開放和我們淇縣的建設聯繫起來，謀事而不謀利，奉獻而不索取，淡

泊名利，勤奮工作，在平凡的工作崗位上作出不凡的業績。要克服意識和不甘落後，敢為人先的精神，努力追求工作的高標準、高質量、高水平。無論幹什麼工作，辦什麼事情，都要拿出最高水平，追求優質高效，勇創一流，切實提高我們的工作水平和工作效率。第四點是嚴格工作紀律。要加強政治紀律，自覺維護政府的權威，在任何情況下都有允許有與政府領導相悖的言行加強組織紀律，堅持民主集中制原則，勇於開展批評與自我批評，反對自由主義、無政府和極端個人主義；加強工作紀律，擺正位置，按程序、按規定辦事，不越權越位，不得傳播、泄露領導同志領導討論工作過程中的各種意見和尚未正式作出決定的問題，還要嚴格遵守其它各項保密規定，不要因知道的事情多一些，就到處發議論，談觀點，講內情。要自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端主義，堅持頂住各種誘惑，做到政治上防滲透，思想上防庸俗化，工作上防隨意性，以實際行動維持政府機關的良好形象。

（三）抓好辦公室各項業務工作，努力實現規範化、制度化。辦公室工作範圍廣，任務重，每一項工作都涉及縣政府的形象和全縣的大局，必須紮紮實實地做好每一項業務工作。

一是公文處理工作，要認真執行國務院、省市≤公文處理辦法≥和縣政府印發的≤淇縣行政機關公文處理實施細則≥，嚴格按規定、按程序辦文，提高辦文質量和效率。文電運轉原則上不能超過當天，特別是發到基層單位的文件，必須及時分送，不準積壓，對其它單位違反程序上報的公文一律退回，不要顧及情面。對以縣政府文件印發的文字材料，要認真審核，嚴把政治關、政策關、法規關、文字關、運轉關，保證縣政府文件的嚴肅性和權威性，文字差錯率必須控制在1‰以內，爭取無差錯。特別是上報市政府的公文，更要慎之又慎，絕對不能受到通報批評。否則要嚴肅追究承辦人員的責任。

二是文稿起草，要在體現領導意圖，緊密聯繫實際上狠下功夫。文稿起草是辦公室的一項重要職責，是發揮參謀助手的一個重要方式。今後凡起的講話和文件要準備體現上級政策和領導意圖、緊密聯繫實際，從較高層次和更廣闊的視野來豐富領導的思想觀點、增強文稿的針對性和指導性，不能滿足於應付和領導滿意，要從較高的層次和標準來要求，要處處留心領導的工

作方法、思維方式、語言風格、領導領導的意圖，並學會“換位思考”，“不在其位、學謀其政”，有意識地站在領導的高度認識形勢，分析問題，提出對策。所有文稿要立意新穎，主題突出，邏輯性強，層次清楚，語言精練，直述不曲，確保文稿高質量。

三是信息工作，要在及時、準確、全面和深層次上下功夫。信息工作是基層組織向上級機關報告工作、反映情況的重要方式，要抓住重點，關注熱點，剖析難點，及時捕捉苗頭性、傾向性的問題，在時效性、真實性，挖掘特色，內容創新，加工綜合上下功夫。從收集整理、反饋的各個環節，都要盡最大努力縮小時間差，第一時間報送到省政府辦公廳和市政府信息科。同時，報送信息一定要準確無誤，堅持杜絕上報虛假信息。今年，仍然實行全員辦信息的辦法，狠抓信息工作的多編快報，認真挖掘深層次信息，為領導科學決策提供高質量的信息服務，繼續保持在省、市的領選位次。

四是調查研究工作，要在求近、求深、求實、求新上下功夫。所有文祕都要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，貼近領導思路，擠出更多的時間，深入基層，深入羣眾進行調查研究，辦公室每人要至少寫出一篇有情況、有分析、有建議的調研報告，反映實實在在的問題，反映人民羣眾的真實願望，為各領導制定決策提供觀點新穎鮮明，針對性和可操作性較強的建議。

五是督查工作，要跟蹤問效、主動督查、求真務實上下功夫。要緊緊圍繞縣政府重大決策和各項責任目標，跟蹤督查問效，及時向領導反映工作進展情況。要在認真做好領導批示件和交辦事項的專項查辦的同時，緊緊抓住社會反映較多和羣眾反映強烈的熱點、難點問題，主動進行查辦，做到敢督、敢查、敢辦，不姑息、不遷就，使督促檢查工作與廣大人民羣眾的願望貼得更緊，在密切幹羣關係中發揮積極作用。我們要不斷改進工作作風和督查方法，不能只靠打電話、報材料、聽彙報進行督促檢查，要深入實際，深入基層，做艱苦細緻的工作；不能走過場、圖形式、擺花架子，要實實在在，撲下身子認真督查，追求實效；不能繞開矛盾，掩蓋問題，要鍥而不捨，一抓到底，務求落實。

六是依法行政工作，要在加強執法監督檢查、提高依法行政質量上下功夫。各項規範性文件的出台，法制科要嚴格把關，要與法律、法規相一致，不能出現有違背國家法律、政府法規的文件。同時，要繼續抓好全縣執法人員培訓和行政複議工作，提高全身執法人員的素質和依法行政能力，為我縣經濟發展環境的進一步優化打好基礎。

七是民族宗教工作，要結合新形

勢下的民族宗教工作特點，加大民族宗教政策宣傳力度，及時調處各種糾紛，確保民族宗教領域穩定。

八是加強無線電管理和人民防空工作，在市無委會和市人民防空辦公室的指導下，搞好我縣的無線電年檢管理和人民防空工作，確保各項工作任務圓滿完成。

九是日常工作，要做到管理有序，確保秩序井然。要繼續強化24小時值班制度，保證上下聯絡暢通，特別要加強夜間巡邏，嚴格控制各類案件的發生，確保良好的治安秩序。同時繼續抓好機關建設，樹立政府辦公室良好的對外形象。政府辦公室是全縣行政機關的首腦，每個幹部職工的一言一行都代表着政府的形象，我們要注重自身修養，衣着要整潔，樸素大方，待人接物要有禮有節，文明用語，處事要公道正派，從點滴小事做起，自覺維護政府形象。要繼續落實後勤崗位責任制，保證水、電、暖全年正常供應，大院清潔，環境優美。要加強車輛管理，繼續實行車輛耗油定量管理和維修報告共同簽字統一結算制度，大力提倡節約用油，減少維修費活動，對用油、維修費、橋路費最少的要給予獎勵。

同志們，XX年已經過去，XX年的工作目標已經明確。讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，以貫徹縣委十屆一次全會和縣十屆人大一次會議精神為動力，進一步振奮精神，鼓足幹勁，與時俱進，開拓創新，努力推動政府辦公室各項工作再上新台階，為我縣經濟實現跨越式發展做出新的更大的貢獻。

謝謝大家！